OpenAI تكمل واحدة من أكبر عمليات نشر الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي

Traders Union
جميع الأخبار
الأخبار المالية
OpenAI توسع نطاق نشر ChatGPT

جميع الأخبار

أهم الأخبار

أخبار العملات الرقمية

الأخبار المالية

العملات

أصوات السوق

أخبار الجهات التنظيمية

Parshwa Turakhiya

قبل 2 ساعات

OpenAI تكمل واحدة من أكبر عمليات نشر الذكاء الاصطناعي في القطاع المصرفي — OpenAI توسع نطاق ChatGPT ليشمل جميع موظفي BBVA اليوم

تعمل OpenAI على توسيع أحد أكبر عمليات النشر المصرفية لديها من خلال اتفاقية متعددة السنوات مع BBVA، مما يوفر ChatGPT Enterprise لكامل القوى العاملة العالمية للمقرض الإسباني. تمنح هذه الصفقة OpenAI دراسة حالة رفيعة المستوى في قطاع الخدمات المالية في وقت تنتقل فيه البنوك من التجارب الأولية للذكاء الاصطناعي إلى استخدامات داخلية وأخرى موجهة للعملاء على نطاق أوسع.

أهم الأخبار

وسعت OpenAI وBBVA شراكتهما من خلال اتفاقية ذكاء اصطناعي متعددة السنوات.
سيتم نشر ChatGPT Enterprise لـ 120,000 موظف في BBVA في 25 دولة.
نما النشر السابق لـ BBVA من 3,300 حساب إلى 11,000 موظف.

تمت ترجمة هذا المقال من النسخة الأصلية. اقرأ النسخة الأصلية التي أعدها مراسلنا هنا.

سيقوم BBVA بنشر ChatGPT Enterprise لـ 120,000 موظف في 25 دولة، بزيادة قدرها عشرة أضعاف عن نشره الحالي، وفقاً لـ Crypto News. كما ستعمل الشركتان معاً على أدوات الذاء الاصطناعي لخدمة العملاء، وتحليل المخاطر، وتطوير البرمجيات، والعمليات الداخلية.

من المرحلة التجريبية إلى النشر الكامل

بدأ BBVA العمل مع OpenAI في مايو 2024، عندما قدم 3,300 حساب ChatGPT للموظفين. قام البنك لاحقاً بتوسيع نطاق الوصول ليشمل 11,000 عامل وأنشأ الآلاف من نماذج GPT المخصصة للتعاون ومهام العمل. وقالت OpenAI إن الموظفين الذين استخدموا الأدوات وفروا ما يقرب من ثلاث ساعات أسبوعياً في العمل الروتيني، بينما استخدم أكثر من 80% المنصة يومياً.

يمثل النشر الجديد تحولاً من الاعتماد المحدود إلى التكامل على مستوى البنك. وبموجب الاتفاقية، سيحصل موظفو BBVA على إمكانية الوصول إلى أحدث نماذج OpenAI، وضوابط الأمان والخصوصية، وأدوات لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي داخليين متصلين بأنظمة البنك الخاصة. كما تخطط OpenAI وBBVA لبرامج تدريبية متخصصة لدعم الاعتماد عبر الأقسام.

الذكاء الاصطناعي يقترب أكثر من العميل

لا تقتصر الاتفاقية على أدوات الإنتاجية للموظفين. يستخدم BBVA بالفعل نماذج OpenAI في Blue، وهو مساعد افتراضي يساعد العملاء على إدارة البطاقات والحسابات والأسئلة المصرفية اليومية من خلال تفاعلات اللغة الطبيعية.

كجزء من الشراكة الموسعة، يستكشف البنك أيضاً طرقاً للعملاء للتفاعل مع منتجات وخدمات BBVA مباشرة من خلال ChatGPT. ومن شأن ذلك أن ينقل الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الواجهة الأمامية للخدمات المصرفية، حيث يصعب إدارة الدقة والخصوصية والامتثال والموثوقية مقارنة بالمهام المكتبية الداخلية.

تأتي الصفقة أيضاً في الوقت الذي تتوسع فيه OpenAI بشكل أعمق في خدمات المؤسسات. وقالت الشركة إن أكثر من مليون عميل تجاري، بما في ذلك Deutsche Telekom وVirgin Atlantic وAccenture، يستخدمون منتجاتها الآن.

حالة اختبار مصرفية للذكاء الاصطناعي للمؤسسات

يعد توسع BBVA مهماً لأن الخدمات المصرفية هي واحدة من أكثر القطاعات تنظيماً وحساسية للمخاطر التي تعتمد الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع. يمنح النشر عبر 120,000 موظف OpenAI فرصة لإظهار أن أدواتها يمكن أن تعمل داخل بنك عالمي دون أن تقتصر على التجارب أو الفرق الصغيرة.

قالت OpenAI في 8 يونيو إنها قدمت سراً مسودة S-1 إلى هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية، مع ملاحظة أنها لم تقرر بعد توقيت الإدراج العام المحتمل. يساعد نشر الخدمات المالية على نطاق واسع في تعزيز قصة الشركة في قطاع المؤسسات بينما يقيم المستثمرون ما إذا كان الطلب على الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتحول إلى إيرادات مستدامة.

وكما ذكرنا سابقاً، فإن الاكتتابات العامة الأولية لشركتي SpaceX وOpenAI قد تزيد من المخاطر في قطاع الذكاء الاصطناعي.

قد يحتوي هذا المحتوى على آراء طرف ثالث، ولا تشكل أي من البيانات والمعلومات على هذه الصفحة الإلكترونية نصيحة استثمارية وفقًا لـ إخلاء المسؤولية الخاص بنا. بينما نلتزم بـ النزاهة التحريرية الصارمة، قد يحتوي هذا المنشور على إشارات إلى منتجات من شركائنا.

هل أعجبك المقال؟