Výpadek Microsoft 365 narušil provoz firem a vlád ve více než 70 zemích

Všechny zprávy

Hlavní zprávy

Výběr redakce

Akcie

Kryptoměny

Ekonomika

Měny

Komodity

Byznys a bohatství

Hlas trhu

Igor Krasulya

Včera

Výpadek Microsoft 365 narušil provoz firem a vlád ve více než 70 zemích — Výpadek Microsoftu narušil provoz Outlooku a Teams po celém světě

Microsoft se snaží co nejrychleji obnovit přístup k Outlooku, Teams a dalším službám poté, co rozsáhlý výpadek narušil provoz firem a vládních institucí ve více než 70 zemích. Problémy přetrvávaly až do pátečního dne, tedy více než 12 hodin od jejich začátku, a incident se tak zařadil mezi nejdelší závažné výpadky služeb společnosti v posledních letech.

Hlavní body

Výpadek Microsoftu zasáhl více než 70 zemí.
Outlook, Teams a Copilot jsou mimo provoz.
Bylo zaznamenáno přibližně 200 000 hlášení uživatelů.

Tento článek byl přeložen z originálu. Přečtěte si původní verzi od našeho korespondenta zde.

Podle Bloombergu výpadek vedl k přibližně 200 000 hlášením uživatelů na Downdetectoru, zatímco pokusy o obnovení zasažených systémů měly smíšené výsledky. Akcie Microsoftu v prodlouženém obchodování klesly o 0,4 %, zatímco společnost pracovala na stabilizaci své infrastruktury.

Microsoft se snaží obnovit zasažené služby

Výpadek začal ve čtvrtek kolem poledne na východním pobřeží USA. Nejprve zasáhl uživatele v Americe, poté se rozšířil do dalších zemí. Mezi zasažené produkty patřily Outlook, Microsoft Teams, SharePoint a asistent umělé inteligence Copilot, stejně jako administrativní nástroje a další služby Microsoft 365.

Microsoft zjistil, že přetížený základní proces na zasažených serverech způsobil, že systémy přestaly reagovat a dostupná kapacita se snížila. Inženýři se pokusili restartovat infrastrukturu a přesměrovat provoz z nefunkčních serverů, tato opatření však přístup k službám neobnovila ve všech případech.

V pátek brzy ráno společnost oznámila zlepšení v některých částech serverové infrastruktury, později však připustila, že následné pokusy o obnovu nepřinesly očekávané výsledky. Microsoft pokračoval ve vyšetřování nečekaného nárůstu provozu a uvedl, že nenašel žádné důkazy o škodlivé aktivitě.

Firmy a vlády čelí rozsáhlým výpadkům

Výpadek zasáhl organizace, které při každodenní komunikaci spoléhají na software Microsoftu, včetně nemocnic, univerzit, škol a finančních institucí. Americký výrobce vozidel Workhorse Group odložil zveřejnění výsledků hospodaření, zatímco některé firmy poslaly zaměstnance domů, protože základní systémy zůstaly nedostupné.

V oděvní společnosti PVH technické problémy údajně přerušily plánované rozhovory se zaměstnanci o snižování počtu pracovních míst. Společnost oznámila záměr zrušit přibližně 4 % pracovních míst po celém světě, takže část dotčených zaměstnanců nevěděla, jaký bude jejich další pracovní status.

V Japonsku mělo ministerstvo financí po většinu pátečního dne problémy s e-mailem, kvůli čemuž musely vládní úřady rozesílat programy v papírové podobě. Problémy hlásili také obchodníci v Singapuru a makléřské společnosti v Indii, zatímco australská centrální banka zaznamenala výpadky Outlooku, které však nenarušily kritické operace.

Novozélandské imigrační úřady kvůli výpadku pozastavily zpracování žádostí o víza. Australské firmy také hlásily potíže s tiskem faktur a některé školy nemohly pořádat online výuku.

Dlouhý výpadek odhaluje závislost na Microsoft 365

Incident poukazuje na provozní rizika pro organizace, které se při zajišťování e-mailu, spolupráce a administrativních systémů spoléhají na jediného poskytovatele technologií. Microsoft 365 se široce využívá ve firemních, vládních i vzdělávacích sítích, takže technické závady mohou současně zasáhnout několik zásadních funkcí.

Ačkoli počet hlášení o nových problémech klesal, podle nejnovějších aktualizací uvedených v dodaných zprávách nebyly služby plně obnoveny. S přibližně 200 000 hlášeními uživatelů a výpadky ve více než 70 zemích patří incident k nejzávažnějším nedávným výpadkům Microsoftu.

Psali jsme také o tom, že Microsoft v rámci přehodnocení partnerství ukončuje dohodu o kapacitě cloudových služeb AI společnosti Oracle.

Tento materiál může obsahovat názory třetích stran, žádná data a informace na této webové stránce nepředstavují investiční poradenství podle našeho Prohlášení. I když dodržujeme přísnou Redakční integritu, tento příspěvek může obsahovat odkazy na produkty od našich partnerů.

Líbil se vám článek?