Η Meta λανσάρει την εφαρμογή Seller για να επεκτείνει το Facebook Marketplace

Η Meta λανσάρει την εφαρμογή Seller για να επεκτείνει το Facebook Marketplace
Η Meta επεκτείνει το Marketplace με την εφαρμογή Seller

Η Meta παρουσίασε μια αυτόνομη εφαρμογή που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους εμπόρους να διαχειρίζονται τις πωλήσεις στο Facebook Marketplace, σηματοδοτώντας την τελευταία της προσπάθεια να ενισχύσει τη θέση της στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Η νέα εφαρμογή, με την ονομασία Seller, συνδυάζει τη διαχείριση καταχωρίσεων, την επικοινωνία με τους αγοραστές και εργαλεία που βασίζονται στην AI σε μια ενιαία πλατφόρμα, καθώς η εταιρεία επιδιώκει να ανταγωνιστεί πιο άμεσα τα καθιερωμένα e-commerce marketplaces.

Κορυφαία σημεία

  • Η Meta κυκλοφόρησε την εφαρμογή Seller για τους εμπόρους του Facebook Marketplace.
  • Η εφαρμογή περιλαμβάνει εργαλεία καταχώρισης με AI και διαχείριση αποθεμάτων.
  • Το Marketplace φιλοξενεί περίπου 430 εκατομμύρια καταχωρίσεις κάθε μήνα.
  • Η Meta παρουσίασε επίσης τα δωρεάν προφίλ Facebook Verified.

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από το πρωτότυπο. Διαβάστε την αρχική έκδοση από τον ανταποκριτή μας εδώ.

Σύμφωνα με το Reuters, η εφαρμογή Seller είναι πλέον διαθέσιμη στο App Store της Apple για χρήστες στις ΗΠΑ ηλικίας 18 ετών και άνω. Συγχρονίζεται αυτόματα με τους υπάρχοντες λογαριασμούς στο Facebook Marketplace, επιτρέποντας στους χρήστες να έχουν πρόσβαση στις τρέχουσες καταχωρίσεις, τα μηνύματα και το ιστορικό πωλήσεών τους χωρίς να ξεκινήσουν από το μηδέν. Η Meta δοκιμάζει επίσης μια έκδοση web για τους χρήστες που κατεβάζουν την εφαρμογή.

Τα εργαλεία AI στοχεύουν στην απλοποίηση των online πωλήσεων

Η κυκλοφορία αντανακλά την ευρύτερη ώθηση της Meta για τη βελτίωση της εμπειρίας των ιδιωτών και των μικρών επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το Facebook Marketplace. Η πλατφόρμα φιλοξενεί πλέον περίπου 430 εκατομμύρια καταχωρίσεις αντικειμένων κάθε μήνα παγκοσμίως, καθιστώντας την μία από τις μεγαλύτερες καταναλωτικές αγορές στο διαδίκτυο.

Το Seller εισάγει διάφορα χαρακτηριστικά που αποσκοπούν στην απλοποίηση της διαδικασίας πώλησης. Τα εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη βοηθούν τους χρήστες στη δημιουργία καταχωρίσεων, ενώ ένα ενιαίο inbox συγκεντρώνει τις συνομιλίες με τους αγοραστές σε όλο το Marketplace. Η εφαρμογή περιλαμβάνει επίσης λειτουργίες διαχείρισης αποθεμάτων και αναλυτικά στοιχεία απόδοσης που έχουν σχεδιαστεί για να βοηθούν τους εμπόρους να παρακολουθούν τη δραστηριότητα των πωλήσεων και να βελτιστοποιούν τις καταχωρίσεις.

Το ίδιο το Marketplace παρουσιάστηκε πριν από μια δεκαετία, αφού η δραστηριότητα αγοραπωλησιών επεκτάθηκε ραγδαία εντός των Facebook Groups. Έκτοτε, η Meta παράγει έσοδα μέσω προωθούμενων καταχωρίσεων, ενώ επεκτείνει σταδιακά τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το εμπόριο στις πλατφόρμες της.

Η Meta επεκτείνει το οικοσύστημα του Marketplace

Η εφαρμογή Seller ακολουθεί αρκετές πρόσφατες κυκλοφορίες προϊόντων που αποσκοπούν στην ενίσχυση του οικοσυστήματος του Facebook. Τον Μάιο, η Meta παρουσίασε το Forum, μια ειδική εφαρμογή για τους χρήστες των Facebook Groups, διαχωρίζοντας τις λειτουργίες της κοινότητας από την κύρια εφαρμογή του Facebook.

Παράλληλα με το Seller, η Meta ανακοίνωσε επίσης το Facebook Verified, ένα δωρεάν σήμα επαλήθευσης που προορίζεται να επιβεβαιώνει ότι ένα προφίλ ανήκει σε πραγματικό πρόσωπο. Η διαδικασία επαλήθευσης βασίζεται σε ελέγχους ταυτότητας μέσω selfie, στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας της εταιρείας να βελτιώσει την αυθεντικότητα και να μειώσει τη δόλια δραστηριότητα στο Marketplace και στο Facebook γενικότερα.

Ο συνδυασμός των εργαλείων για εμπόρους και της επαλήθευσης ταυτότητας υποδηλώνει ότι η Meta εστιάζει όχι μόνο στην επέκταση του εμπορίου αλλά και στην αύξηση της εμπιστοσύνης μεταξύ αγοραστών και πωλητών.

Ο ανταγωνισμός στο social commerce εντείνεται

Η κυκλοφορία υπογραμμίζει τη φιλοδοξία της Meta να γίνει μεγαλύτερος παίκτης στο ψηφιακό εμπόριο, καθώς ο ανταγωνισμός με πλατφόρμες όπως το eBay συνεχίζει να εντείνεται. Προσφέροντας εξειδικευμένο λογισμικό για εμπόρους αντί να βασίζεται αποκλειστικά στο Marketplace εντός του Facebook, η εταιρεία επιδιώκει να βελτιώσει την παραγωγικότητα των πωλητών, ενθαρρύνοντας παράλληλα μεγαλύτερο όγκο συναλλαγών.

Με την AI να γίνεται ολοένα και πιο κεντρική στο online λιανεμπόριο και την εμπιστοσύνη να παραμένει κρίσιμη για τις peer-to-peer αγορές, το Seller αντιπροσωπεύει ένα ακόμη βήμα στη στρατηγική της Meta να μετατρέψει το Facebook σε μια πιο ολοκληρωμένη πλατφόρμα εμπορίου.   

Αναφέραμε επίσης γιατί ο Zuckerberg χάνει τη μάχη των social media από τους Durov και Musk.

Αυτό το υλικό μπορεί να περιέχει απόψεις τρίτων, κανένα από τα δεδομένα και τις πληροφορίες σε αυτήν την ιστοσελίδα δεν αποτελεί επενδυτική συμβουλή σύμφωνα με την Αποποίηση Ευθυνών μας. Ενώ τηρούμε αυστηρή Συντακτική Ακεραιότητα, αυτή η ανάρτηση μπορεί να περιέχει αναφορές σε προϊόντα από τους συνεργάτες μας.
Εβδομαδιαία Κορυφαία Μπόνους
έως $2.500
μπόνους κατάθεσης για όλους τους πελάτες