Grecia impulsa la digitalización del Estado y acelera la planificación de contrataciones públicas
El Gobierno griego avanza en la digitalización de la administración para reducir los trámites presenciales y hacer más rápidos y transparentes los servicios públicos. La iniciativa se acompaña de sistemas de evaluación del personal, uso de inteligencia artificial y la próxima apertura de la plataforma de planificación de contrataciones para 2027.
Κορυφαία σημεία
- En el 11º Foro Económico de Delfos, Grecia implementa por primera vez un sistema de fijación de objetivos y evaluación en la administración pública.
- El Ministerio del Interior y el Ministerio de Gobernanza Digital colaboran para digitalizar procesos, eliminando documentos y minimizando la interacción directa del ciudadano con la administración.
- Grecia impulsa acciones en inteligencia artificial y formación de empleados, con nuevas contrataciones y la ejecución puntual de plazas aprobadas para 2026 dentro del mismo año.
Evaluación pública y digitalización administrativa
Según Naftemporiki, la viceministra del Interior de Grecia, Vivi Charalampogianni, afirma en el marco del 11º Foro Económico de Delfos que por primera vez la administración pública cuenta con un sistema de fijación de objetivos y evaluación, un mecanismo que, precisa, no estaba garantizado hasta 2023.La responsable señala que la evaluación de los empleados públicos busca tanto reconocer el rendimiento como mejorar el funcionamiento de los servicios. También subraya que la ciudadanía demanda cada vez más herramientas del Estado digital para resolver gestiones con mayor rapidez y transparencia.
En ese contexto, explica que el Ministerio del Interior trabaja con el Ministerio de Gobernanza Digital para eliminar justificantes y documentos en la comunicación entre servicios. Añade que el objetivo es minimizar la interacción directa del ciudadano con la administración mediante la digitalización de los procesos.
Uso de inteligencia artificial y nuevas incorporaciones
Charalampogianni indica además que, después de 2020, el Ministerio del Interior pone en marcha múltiples acciones vinculadas con la inteligencia artificial. Como ejemplo, menciona mecanismos que permiten medir si los objetivos fijados por los responsables están realmente alineados con la dirección adecuada.La viceministra añade que la administración no deja a sus empleados al margen de esta transformación tecnológica y que impulsa miles de acciones formativas para facilitar la adopción de nuevas herramientas. A la vez, adelanta que habrá nuevas contrataciones y nuevas convocatorias en el sector público.
También afirma que en un plazo muy corto se abrirá la plataforma para la planificación de 2027. En paralelo, sostiene que, por primera vez en la administración griega, las contrataciones aprobadas para 2026 se ejecutan dentro de 2026.
Σε προηγούμενο άρθρο μας αναφερθήκαμε στην επιτάχυνση της χρήσης Τεχνητής Νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση, με στόχο ταχύτερες υπηρεσίες, περισσότερη διαφάνεια και μικρότερη γραφειοκρατική επιβάρυνση για πολίτες και επιχειρήσεις. Είχαμε επισημάνει πρωτοβουλίες όπως το «ζωντανό εργαστήριο AI» στο Υπουργείο Εσωτερικών, η εκπαίδευση χιλιάδων δημοσίων υπαλλήλων σε ψηφιακές δεξιότητες και εργαλεία/πλατφόρμες που διευκολύνουν την αναζήτηση εγγράφων και την καθημερινή λειτουργία των υπηρεσιών.
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