Microsoft sijoittaa 2,5 miljardia dollaria uuteen tekoälyn käyttöönottoryhmään

Microsoft sijoittaa 2,5 miljardia dollaria uuteen tekoälyn käyttöönottoryhmään
Microsoft perustaa tekoälyn asiakasyksikön

​Microsoft panostaa 2,5 miljardia dollaria uuteen yksikköön, jonka tarkoituksena on auttaa yritysasiakkaita siirtämään tekoäly pilottiprojekteista päivittäiseen toimintaan. Microsoft Frontier Co. -niminen hanke osoittaa 6 000 työntekijää työskentelemään suoraan asiakkaiden kanssa, kun yhtiö pyrkii muuttamaan raskaat tekoälyinvestointinsa laajemmaksi liiketoiminnan hyödyntämiseksi.

Kohokohdat

  • Microsoft sijoittaa 2,5 miljardia dollaria uuteen tekoälyn käyttöönottoryhmään.
  • Microsoft Frontier Co. sijoittaa 6 000 työntekijää yritysasiakkaiden tueksi.
  • Rodrigo Kede Lima, Microsoftin Aasian-johtaja, johtaa uutta yksikköä.

Tämä artikkeli on käännetty alkuperäisestä tekstistä. Lue kirjeenvaihtajamme alkuperäinen versio täältä.

Uusi panostus asiakasoperaatioiden sisällä

Uusi ryhmä käyttää mallia, joka tunnetaan nimellä forward-deployed engineering. Siinä tekniset tiimit työskentelevät tiiviisti asiakkaiden kanssa käyttöönotossa pelkän ohjelmistomyynnin sijaan, yhtiön virallisen verkkosivuston mukaan. Yksikköön kuuluu nykyisiä forward-deployed-insinöörejä, teknisiä konsultteja, tukihenkilöstöä ja myyjiä, joilla on toimialakokemusta.

Rodrigo Kede Lima, Microsoftin nykyinen Aasian-johtaja, siirtyy johtamaan osastoa. Microsoftin Aasian-liiketoiminta kattaa 20 maata ja noin 30 000 työntekijän tiimin.

Siirto tapahtuu samalla, kun suuret teknologiayhtiöt kilpailevat auttaakseen yrityksiä hyödyntämään generatiivista tekoälyä käytännössä. 

Tekoälyinvestoinnit kohtaavat käyttöönottopaineita

Microsoft on investoinut voimakkaasti konesaleihin ja tekoälypalveluihin, mutta asiakkaiden käyttöönotto on ollut epätasaista. Microsoft 365 Copilotista ei ole vielä tullut yleismaailmallista liiketoimintatyökalua, kun taas GitHub Copilot kohtaa enemmän kilpailua uudemmilta koodausavustajilta. Microsoft on myös laajentanut omaa tekoälymallien kehitystään, mukaan lukien hiljattain julkistettu sisäinen MAI-malliperhe ja uusi koodausmalli kehittäjien työnkulkuihin.

Yhtiön laajempi tekoälypanostus on sijoittajien tarkassa seurannassa. Microsoftin osakkeet ovat laskeneet jyrkästi tänä vuonna, mikä tekee siitä heikoimman suoriutujan suurimpien teknologiayhtiöiden joukossa lähdemateriaalin mukaan. Wall Street seuraa myös, voivatko tekoälypohjaiset koodaustyökalut lopulta painostaa vakiintuneita ohjelmistoliiketoimintoja.

Microsoft on pitkään tarjonnut tuki- ja käyttöönottopalveluita yritysasiakkaille. Maaliskuun neljänneksellä yhtiö tuotti noin 2,1 miljardia dollaria yritys- ja kumppanipalveluista, mikä on 2,5 % enemmän kuin vuotta aiemmin. Uusi yksikkö viittaa siihen, että Microsoft haluaa nostaa nämä palvelut keskeisempään rooliin tekoälystrategiassaan.

Tekoälykilvan seuraava vaihe

Microsoftin Frontier Co. heijastaa tekoälymarkkinoiden siirtymistä mallijulkaisuista ja infrastruktuuri-investoinneista kohti toteutusta. Monet yritykset ovat testanneet tekoälytyökaluja, mutta harvemmat ovat uudistaneet työnkulkujaan, suojanneet omistusoikeudellista dataansa ja valinneet, mitä malleja ne käyttävät toiminnoissaan.

Tämä on se mahdollisuus, johon Microsoft tähtää. Sen etuna ei ole vain pääsy tekoälymalleihin, vaan myös sen läsnäolo yritysohjelmistoissa, pilvilaskennassa, kehittäjätyökaluissa ja liiketoiminnan tietojärjestelmissä. Riskinä on, että asiakkaat pysyvät varovaisina, jos tekoälytyökalut eivät tuota mitattavia tuottavuushyötyjä. 

Aiemmin raportoimme, että Microsoft kohtaa huonoimman kuukautensa sitten vuoden 2000 tekoälyhuolien iskiessä osakkeisiin.

Tämä materiaali saattaa sisältää kolmansien osapuolten mielipiteitä, eikä mikään tällä verkkosivulla oleva tieto tai data muodosta sijoitusneuvontaa Vastuuvapauslausekkeemme mukaisesti. Vaikka noudatamme tiukkaa Toimituksellista Integriteettiä, tämä julkaisu saattaa sisältää viittauksia kumppaneidemme tuotteisiin.