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L'ouverture du compte de trading

Pour évaluer ce paramètre, nos experts vérifient la simplicité de la procédure, la liste des documents requis, la rapidité de traitement de la demande, la disponibilité des instructions et d'un support qualifié. La commodité et la facilité d'ouverture d'un compte forment la première impression d'un trader sur un broker.

Satisfaction des utilisateurs

Le score de satisfaction de la clientèle (CSAT) est une mesure unique de Traders Union basée sur l'analyse des avis d'utilisateurs postés sur les pages de chaque profil de broker par les visiteurs de notre site Web du monde entier. Nous recueillons ces avis de courtiers depuis plus de 13 ans et, par conséquent, nous connaissons et comprenons mieux que quiconque le niveau de satisfaction des clients à l'égard d'une société de courtage spécifique

Réglementation et sécurité

Nous vérifions la disponibilité et l'authenticité des licences détenues par chaque entreprise. Plus le niveau de la licence est élevé, plus le score est important. L'obtention de licences dans d'autres juridictions améliore également le score d'un broker. Nous répartissons toutes les licences en trois niveaux :

• Niveau 1 (niveau de confiance élevé) : CFTC, FINMA, FCA, ASIC, CBI, JFSA, MAS, FMA, IIROC, SFC.
• Niveau 2 (niveau de confiance moyen) : CySEC, FSCA, CBRC, SEBI, ISA, SECT, DFSA.
• Niveau 3 (faible niveau de confiance) : FSC, FSC, FSC, VFSC, SCB, BMA, CIMA

Commissions et frais

Nous procédons à une analyse complète de la politique de commission du broker, des frais de trading et des frais non liés au trading que la société facture (pour les dépôts/retraits, les services aux abonnés, l'inactivité). Des informations détaillées sur les commissions sont disponibles dans le profil du broker sur le site de Traders Union.

Types de comptes

Lors de l'évaluation des types de comptes auprès d'un broker, nos experts prêtent attention à la taille du dépôt minimum, aux conditions de trading (spreads, effet de levier, disponibilité des swaps, etc.), et aux instruments financiers. Le choix d'un type de compte spécifique (Cent, Standard, ECN ou autre) doit être fait par l'utilisateur en tenant compte de ses objectifs d'investissement et de son style de trading.

Dépôt et retrait

Pour évaluer la facilité de dépôt et de retrait des fonds, nos experts vérifient les méthodes de dépôt et de retrait disponibles, les montants minimum et maximum et les commissions éventuelles. Ils évaluent également la possibilité d'utiliser différents comptes en devises et le temps de traitement de la transaction.

Options d'investissement

En plus d'un compte pour le trading actif, de nombreux brokers offrent également des possibilités de revenus passifs. Traders Union vérifie si le broker propose de telles options pour gagner de l'argent, telles que les comptes gérés, PAMM/MAM, le copy trading, le trading automatisé, etc.

Assistance à la clientèle

Nous évaluerons certainement les canaux de communication disponibles avec le support (téléphone, email, réseaux sociaux, etc.). Plus il est facile de contacter les employés de l'entreprise, plus les traders peuvent résoudre rapidement les questions techniques, organisationnelles et financières courantes.

Outils de trading supplémentaires

Nos experts vérifient la disponibilité d'outils analytiques supplémentaires qui vous aideront à mieux naviguer sur le marché et à accepter des conditions raisonnables. Il s'agit notamment d'un calendrier économique, d'une calculatrice de trading, d'actualités financières, etc.

Formation

Nous vérifions quels outils éducatifs et informatifs destinés aux utilisateurs, notamment des webinaires, des tutoriels, des podcasts et des articles, le broker propose. La présence d'une base de formation de qualité permettra au trader de s'habituer rapidement aux marchés financiers.