Directives éditoriales

PRÉAMBULE

Ces Directives Éditoriales expliquent comment Traders Union (IAFT LTD) crée, vérifie, met à jour et présente le contenu éditorial sur https://tradersunion.com (le « Site Web »), y compris les avis, classements, comparaisons, méthodologies, analyses et actualités.

Le Site Web est une plateforme d’information/éducation et ne fournit pas de conseils en investissement, de recommandations personnalisées, de services de courtage/plateforme de trading, de gestion de portefeuille ou d’exécution d’ordres. Rien sur le Site Web ne constitue un conseil personnalisé. Les utilisateurs doivent effectuer leurs propres vérifications et consulter notre Divulgation des Risques.

Ces Directives doivent être lues conjointement avec nos Conditions d’Utilisation, Divulgation des Risques, Divulgation des Publicités & Affiliations, Avis de Confidentialité, Politique de Cookies, Politique des Avis Utilisateurs et Divulgation de la Méthodologie & Transparence des Classements (lorsque disponible / publiée sur le Site Web). Pour les questions relatives aux données personnelles, l’Avis de Confidentialité prévaut.

Sommaire :

1. Objectif, champ d’application et définitions

2. Indépendance éditoriale et séparation

3. Transparence commerciale et étiquetage publicitaire

4. Sources, vérification des faits et exactitude

5. Classements, notation et méthodologie

6. Éviter un langage trompeur et l’incitation

7. Garanties sur la formulation Cashback / remises / récompenses

8. Conflits d’intérêts et implication du personnel

9. Séparation du contenu généré par les utilisateurs (UGC)

10. Langue, traductions et cohérence

11. Contrôle qualité, escalade et revue de conformité

12. Mises à jour et contact

• 1.1

  Objectif. Garantir que le contenu éditorial soit équitable, clair et non trompeur, transparent et fondé sur des preuves, clairement séparé de la publicité/sponsoring, et ne constitue pas un conseil en investissement/recommandation personnelle ni une incitation inappropriée à trader.

• 1.2

  Champ d’application. Ces Directives s’appliquent à :

  • • avis de courtiers/plateformes/services et profils éditoriaux d’entreprises ;

  • • classements/listes/top tableaux comparatifs et notation ;

  • • divulgations de méthodologie de classement et sources de données ;

  • • actualités, analyses et supports pédagogiques ;

  • • contenus sur les bonus/promotions et cashback/remises/récompenses (le cas échéant) ;

  • • CTAs éditoriaux/formulations près des liens commerciaux.

• 1.3

  Définitions.

  • • « Contenu éditorial » désigne le contenu créé par notre équipe éditoriale/experts.

  • • « UGC » désigne le contenu généré par les utilisateurs (avis/commentaires) régi par notre Politique des Avis Utilisateurs.

  • • « Publicité/Sponsoring » inclut les bannières, blocs sponsorisés, placements payants et autres emplacements influencés commercialement.

  • • « Lien d’affiliation » désigne un lien par lequel nous pouvons recevoir une rémunération/commission (voir Divulgation des Publicités & Affiliations).

  • • « Classement/Notation » est une évaluation comparative informative et non une recommandation.

• 2.1

  Indépendance. Le contenu éditorial est produit de manière indépendante. Les relations commerciales ne doivent pas entraîner de publicité cachée, de distorsion des faits ou d’omission de risques importants.

• 2.2

  Séparation. Nous maintenons une séparation entre :

  • • éditorial/contenu,

  • • modération UGC,

  • • opérations publicitaires/affiliées.

• 2.3

  Aucun contrôle des partenaires. Les annonceurs/partenaires/entreprises mises en avant ne peuvent pas :

  • • approuver la formulation éditoriale,

  • • exiger la suppression de critiques légales,

  • • influencer la notation/méthodologie,

  • • imposer des modifications de classement sans motifs objectifs et sources.

• 3.1

  « Près et avant le clic ». Tout élément publicitaire/sponsorisé et/ou lien d’affiliation doit être clairement étiqueté sur ou immédiatement à côté de l’élément concerné et, lorsque cela est possible, avant qu’un utilisateur ne clique ou n’interagisse, et non uniquement dans le pied de page.

• 3.2

  Termes d’étiquetage. Nous utilisons des étiquettes claires telles que : « Publicité », « Sponsorisé », « Placement payant », « Lien d’affiliation ».

• 3.3

  Impact du placement payant. Lorsque le placement payant influence l’ordre/la visibilité/la mise en avant, cela est divulgué près du classement/tableau et dans notre divulgation de méthodologie.

• 3.4

  Détails supplémentaires. Voir Divulgation des Publicités & Affiliations.

• 4.1

  Sources. Nous visons à nous appuyer sur des sources officielles, des fournisseurs de données tiers réputés (le cas échéant), et notre propre analyse lorsque cela s’applique.

• 4.2

  Données tierces. Lorsque des métriques/estimations sont utilisées, elles sont étiquetées comme « estimées/approximatives », avec la source/date lorsque possible.

• 4.3

  Actualité. Les pages d’avis/classement doivent afficher la date de dernière mise à jour (et, le cas échéant, la date de première publication).

• 4.4

  Corrections. Les erreurs factuelles vérifiables sont corrigées ; les modifications importantes peuvent être signalées « Mis à jour ».

• 4.5

  Statut réglementaire, autorisations et avertissements des régulateurs

  (a) Lorsque nous indiquons le statut réglementaire d’une entreprise (par exemple, « réglementé », « autorisé », « agréé », « enregistré »), nous visons à nous appuyer sur des sources primaires, y compris les registres officiels des régulateurs et documents publics officiels, et à enregistrer une date de vérification (par exemple, « Vérifié le : [date] »).

  (b) Nous utilisons une formulation précise: « autorisé/réglementé » uniquement lorsque cela est confirmé par le registre concerné ; « enregistré » ne signifie pas nécessairement « réglementé ».

  (c) Lorsqu’il existe des avertissements/alertes publics d’un régulateur, nous pouvons les refléter de manière neutre, avec la date/source, sans langage émotionnel et sans conclusions allant au-delà de la source primaire.

• 4.6

  Corrections, journal des errata et marques de mise à jour

  (a) Nous corrigeons les inexactitudes factuelles vérifiables (par exemple, nom légal, domaines, références de licence/enregistrement, frais/conditions lorsqu’ils sont erronés et prouvés).

  (b) Les corrections factuelles importantes peuvent être signalées « Mis à jour » avec une date (et, si utile, une brève note sur ce qui a changé).

  (c) Pour les pages à fort impact (classements/listes principales/avis à fort trafic), nous pouvons tenir un journal interne des errata et/ou afficher aux utilisateurs la date de dernière mise à jour.

  (d) Les demandes de correction peuvent être envoyées à compliance@tradersunion.com (voir Politique de Gestion des Plaintes) et sont examinées dans un délai raisonnable.

• 5.1

  Pas une recommandation. Les classements/notations sont informatifs, non personnalisés et ne constituent pas un conseil en investissement ni une incitation.

• 5.2

  Méthodologie générale. Nous publions (ou rendons disponible) les critères clés, limitations/hypothèses, sources et facteurs de visibilité (y compris les facteurs commerciaux le cas échéant).

• 5.3

  Non exhaustif. Les listes « meilleures/top » ne sont pas exhaustives et reflètent un instantané à la date de mise à jour.

• 5.4

  Conflits. Lorsqu’il existe des liens d’affiliation, l’étiquetage est obligatoire ; les relations commerciales ne doivent pas être présentées comme une approbation éditoriale.

• 5.5

  Superlatifs et affirmations comparatives (« meilleur », « n°1 », « le plus fiable »)

  (a) Nous évitons les superlatifs non fondés et les comparaisons absolues. Les affirmations telles que « meilleur/n°1/le plus fiable » ne sont utilisées que lorsque :

  • • il existe une base objective et vérifiable (méthodologie/source/période/mesure), et

  • • l’affirmation est clairement limitée à son contexte (ce qui est mesuré, à quelle date, dans quelle catégorie).

  (b) Lorsqu’une base solide n’est pas disponible, nous utilisons des alternatives neutres (par exemple, « l’un des… », « très bien noté par les utilisateurs », « populaire », « performant sur [critère] ») avec des précisions appropriées et un lien vers la méthodologie.

  (c) Les comparaisons ne doivent pas être trompeuses et doivent inclure les principales limitations, sources et la date de référence.

• 6.1

  Aucune garantie. Nous évitons/interdisons les affirmations telles que « profit garanti », « sans risque », « revenu stable », l’impératif « vous devez ouvrir un compte », ou les affirmations non fondées « n°1/meilleur ».

• 6.2

  Équilibre des risques. Lorsque des avantages/bonus/conditions sont mentionnés, les risques/limitations importants et un lien vers la Divulgation des Risques doivent être présents.

• 6.3

  Prévisions/signaux. Lorsque des formats de prévision existent, ils doivent être informatifs, non personnalisés, inclure des avertissements « pas de conseil » et éviter les impératifs (« achetez maintenant »).

• 6.4

  CTAs éditoriaux et éviter l’incitation (surtout près des liens commerciaux)

  (a) Sur les pages comportant des liens d’affiliation/publicités/placements payants, la formulation éditoriale et les CTAs doivent rester neutres et informatives et ne pas créer d’urgence ou de pression.

  (b) Exemples interdits :

  • • « Ouvrez un compte maintenant », « Commencez à trader immédiatement », « Ne ratez pas cette opportunité », « Meilleur moment pour acheter/entrer » ;

  • • « Nous vous recommandons… », « Vous devriez choisir… », « Ce courtier vous conviendra à coup sûr » ;

  • • formulations présentant le cashback/remises comme une performance : « gagner », « compenser les pertes », « profiter grâce au cashback ».

  (c) Alternatives neutres acceptables :

  • • « Visiter le site du fournisseur », « Voir les conditions », « Comparer les fonctionnalités », « Vérifier les frais et risques » ;

  • • « L’information est générale et ne constitue pas une recommandation » ;

  • • « Les conditions et risques dépendent du fournisseur ; vérifiez avant utilisation ».

  (d) Lorsqu’un CTA apparaît près d’un classement, d’un tableau ou de toute mention de bonus ou de cashback, il doit être accompagné, le cas échéant, d’un étiquetage clair « Publicité », « Sponsorisé », « Placement payant » ou « Lien d’affiliation » et, si approprié, d’un bref rappel des risques avec un lien vers la Divulgation des Risques.

• 7.1

  Pas une performance. Les cashback/remises/récompenses sont décrits comme des conditions marketing de tiers, et non comme des rendements d’investissement.

• 7.2

  Clarifications requises à proximité des mentions.

  • • programme/fournisseur tiers,

  • • les conditions peuvent changer et des restrictions peuvent s’appliquer,

  • • des conditions de retrait/d’éligibilité peuvent s’appliquer,

  • • aucune garantie de profit et aucune réduction du risque.

  Les cashback/remises ne réduisent pas le risque de trading et ne constituent ni une assurance ni une compensation de perte.

• 7.3

  Formulation interdite. Pas de « profit garanti via cashback », « nous compensons vos pertes » (sauf si strictement vrai et prouvé), ou « tradez plus pour gagner plus ».

• 7.4

  Exemple de formulation plus sûre.

  « Cashback/Récompenses est un programme marketing régi par les conditions d’un tiers. Il ne s’agit pas d’un conseil en investissement et ne garantit pas de profits. Le trading comporte des risques ; voir Divulgation des Risques. »

• 8.1

  Divulgation des conflits. Les liens importants sont divulgués et les auteurs peuvent être écartés si nécessaire.

• 8.2

  Pas de positivité rémunérée. Nous n’acceptons pas de paiement, compensation ou autre avantage en échange de résultats éditoriaux positifs, de formulations plus favorables ou de modifications de notes/classements.

• 8.3

  Contenu fourni par l’entreprise. Le texte fourni par l’entreprise via des comptes vérifiés est étiqueté « Fourni par l’entreprise » et séparé du contenu éditorial.

• 9.1

  Les avis des utilisateurs sont des opinions d’auteurs ; nous ne vérifions ni ne garantissons chaque déclaration contenue dans les avis utilisateurs. Lorsqu’une étiquette de vérification spécifique est utilisée, sa signification est expliquée dans la politique concernée ou sur la page concernée.

• 9.2

  La modération/suppression de l’UGC est régie par la Politique des Avis Utilisateurs et la Politique de Modération & Suppression.

• 9.3

  Aucune insertion de publicités dans l’UGC sans étiquetage clair.

• 10.1

  Les traductions doivent préserver le sens, la prudence et les avertissements.

• 10.2

  La terminologie publicitaire/d’affiliation est utilisée de manière cohérente entre les langues.

• 11.1

  Les pages à haut risque (classements/tableaux/CTAs/bonus/cashback) font l’objet de contrôles de conformité pour la transparence et les risques d’incitation.

• 11.2

  Les plaintes/signaux peuvent être envoyés à compliance@tradersunion.com et traités selon la Politique de Gestion des Plaintes.

• 12.1

  Nous pouvons mettre à jour ces Directives ; la date figure en haut de page.

• 12.2

  Contact : compliance@tradersunion.com.