הזמנות האונליין בישראל ירדו בספטמבר, בעוד אתרי התיירות בלטו בגל ביטולים

Traders Union
כל החדשות
חדשות פיננסיות
ירידה בהזמנות אונליין בספטמבר

כל החדשות

הסיפורים החמים

מבחר העורכים

מניות

מטבעות קריפטוגרפיים

כלכלה

מטבעות

סחורות

עסקים ועושר

קולות השוק

אנדראס קריסטו

אתמול

הזמנות האונליין בישראל ירדו בספטמבר, בעוד אתרי התיירות בלטו בגל ביטולים — ירידה בהזמנות אונליין

עונת החגים בספטמבר מסיטה חלק מהצריכה של משקי הבית בישראל מאתרי הסחר המקוון לטיולים, קניות פיזיות והוצאות פנאי. על רקע זה מספר ההזמנות של ישראלים באתרים המובילים יורד בכ-12% לעומת החודש הקודם, עם חולשה בולטת יותר באתרים בינלאומיים.

היילייטס

תנועת הרכישות אונליין בישראל ירדה בספטמבר, כאשר ההזמנות באתרים ישראליים ירדו בכ-9% ובאתרים בינלאומיים בכ-14% לעומת אוגוסט.
עלי אקספרס ושיין רשמו ירידות חדות של כ-20% וכ-15% בהתאמה, בעוד טמו ו-iHerb שמרו על יציבות בהיקף ההזמנות וסלים ממוצעים של 241 שקל.
בקטגוריית התיירות, 31% מהישראלים שביצעו הזמנה בבוקינג ו-21% ב-Agoda ביטלו לפחות עסקה אחת בספטמבר, משקף דרישת גמישות גבוהה.

מגמות הזמנות בספטמבר ופיצול הביקושים

כפי שדווח בגלובס, נתוני Shop Analytics מצביעים על כך שתקופת חגי תשרי, שכללה ימי שבת, חג וחופשה רבים, מפחיתה את היקף העסקאות באונליין ומעבירה ביקושים לקטגוריות אחרות. מנכ"ל החברה, נתי יעקובי, אומר כי בתקופת החגים נרשמת באופן מסורתי ירידה במספר העסקאות הכולל, לצד תנועה של כסף וביקושים בין קטגוריות ושחקנים.

לדבריו, לצד היחלשות אצל חלק מהשחקנים המובילים, נרשמות עליות בתחומי המזון, המתנות והאופנה. יעקובי מציין גם את המשך מגמת "כולם מוכרים הכול", שבה אתרי מסחר מרחיבים את היצע המוצרים שלהם למדף דיגיטלי רחב יותר, כך שטמו מוכר מוצרי הום סטייל, iHerb מוצרי תזונה, KSP מוצרי ניקיון לבית, טרמינל X מצעים ושמיכות, ואורבניקה מוצרי עיצוב לבית.

באתרים הבינלאומיים נרשמת ירידה של כ-14% במספר ההזמנות. עלי אקספרס ממשיך להוביל את השוק אך רושם ירידה של כ-20% לעומת החודש הקודם, וגם ירידה קלה מול התקופה המקבילה אשתקד, בעוד שיין שבמקום השני מציג ירידה של כ-15% ונסיגה קלה מול השנה שעברה. מנגד, טמו שבמקום השלישי שומר על מספר הזמנות יציב, ו-iHerb שבמקום הרביעי נהנה מהמשך מבצעי 30 השנים שלו עם סל ממוצע של 241 שקל.

באתרים הישראליים מספר ההזמנות יורד בכ-9% לעומת החודש הקודם. KSP ממשיך להוביל אף שהוא מציג ירידה של כ-20% במספר ההזמנות, עם סל ממוצע של 351 שקל והכנסות הנשענות בחלקן על מוצרי חשמל, מזגנים וסלולר. שופרסל עולה למקום השני עם גידול של כ-5% בהזמנות על רקע החגים וסל ממוצע של 737 שקל, בעוד רמי לוי ניצב במקום השישי עם נפח הזמנות קטן פי 2.5 מזה של שופרסל אך עם סל ממוצע דומה של 720 שקל.

בקטגוריית האופנה, טרמינל X מקבוצת פוקס הוא השחקן הבולט ביותר החודש, במקום החמישי עם צמיחה של 11% במספר ההזמנות וסל ממוצע של 415 שקל. אורבניקה מקבוצת קסטרו, שבמקום השביעי, ממשיך לפעול כמרקטפלייס רחב יותר מאתר אופנה בלבד, והמגוון באתר תומך בסל ממוצע הכולל כ-7 פריטים, רמה הגבוהה מהממוצע באתרי אופנה.

השפעה על ענף התיירות והרגלי הצריכה

העשירייה הבינלאומית כוללת שלושה שחקנים מתחום התיירות והתעופה, מה שממחיש כיצד חלק מההוצאה הצרכנית עובר בחגים מהזמנות מסחר להזמנות חופשה. בוקינג נמצא במקום החמישי, ובולט בין היתר בזכות אפשרויות ביטול חינמי, כאשר מהנתונים עולה כי כ-31% מהישראלים שהזמינו חופשה במהלך החודש ביצעו לפחות ביטול אחד של הזמנה.

הנתונים אינם מעידים בהכרח על ירידה בביקוש לחופשות עצמן, אלא גם על דפוס צרכני של שריון כמה אפשרויות במקביל ולאחר מכן ביטול האפשרויות שלא נבחרו. גם אתר Agoda מקבוצת Booking, שנמצא במקום התשיעי, נהנה ממדיניות ביטולים גמישה, ושיעור הישראלים שביצעו בו לפחות ביטול אחד בספטמבר עומד על כ-21%.

Wizz Air מדורגת במקום השמיני לאחר שבספטמבר הודיעה על הגדלת תדירות הטיסות השבועיות לכמה יעדים מבוקשים ועל חידוש פעילותם של חמישה קווים נוספים. השילוב בין אתרי תיירות, חברות תעופה ומדיניות ביטול גמישה משקף צרכן ישראלי שמבקש לשמור על גמישות גבוהה בתקופת חגים מרובת נסיעות.

Shop Analytics מפעילה פאנל של 4,000 צרכנים בני 15 ומעלה הקונים בדיגיטל, בחלוקה שווה בין נשים וגברים ובייצוג של שכבות גיל, קבוצות אוכלוסייה ואזורים גאוגרפיים שונים. חברי הפאנל מאפשרים לחברה גישה לתיבת המייל שלהם לצורך ניתוח אישורי הזמנה וחשבוניות, וכך החברה מנטרת את הזמנות האונליין של ישראלים באתרים מקומיים ובינלאומיים.

בכתבה קודמת שלנו סקרנו כיצד השבוע שלאחר חגי תשרי הסתיים בירידה בהיקף הרכישות בכרטיסי אשראי בישראל, כאשר יום השנה ל-7 באוקטובר הכביד במיוחד על ענפי האופנה, המסעדות ובתי הקפה. הדגש היה על ירידה חדה יותר ברכישות אונליין לעומת חנויות פיזיות, לצד חריג בולט של עלייה במוצרי חשמל על רקע ציפייה למבצעי נובמבר. הנתונים הוצגו כעדות לכך שדפוסי הצריכה בישראל מושפעים גם מהמעבר משגרת החגים וגם מהלך הרוח הלאומי.

חומר זה עשוי להכיל דעות של צדדים שלישיים, אף אחד מהנתונים והמידע בדף אינטרנט זה אינו מהווה ייעוץ השקעות בהתאם לכתב הוויתור שלנו. בעוד אנו מקפידים על יושרה מערכתית קפדנית, פוסט זה עשוי להכיל הפניות למוצרים מהשותפים שלנו.

האם אהבת את המאמר?