भारत का GCC क्षेत्र छोटे शहरों की ओर विस्तार के साथ तेज वृद्धि दर्ज करता है
भारत में global capability centre, GCC, की वृद्धि तेज हो रही है और वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण कहती हैं कि अगला विस्तार छोटे शहरों से आने वाला है। नई दिल्ली में उद्योग शिखर सम्मेलन में उन्होंने कहा कि देश अब 2,100 से अधिक GCCs की मेजबानी करता है, जो 23 लाख पेशेवरों को रोजगार देते हैं और लगभग 100 अरब डॉलर का वार्षिक राजस्व उत्पन्न करते हैं।
हाइलाइट्स
- नई दिल्ली में CII GCC Business Summit में वित्त मंत्री ने बताया कि भारत अब प्रतिदिन एक नया GCC जोड़ रहा है, जो 2030 तक 5,000 GCCs का लक्ष्य संभव बनाता है।
- Fortune Global 2,000 की दो-तिहाई कंपनियां अभी भारत में GCC स्थापित नहीं कर पायीं, जबकि भारत में स्थापित GCCs का आधे से अधिक हिस्सा अब AI-first मॉडल पर आधारित है।
- सरकार ने transfer-pricing safe harbour, तेज मंजूरियां, और नई यूनिवर्सिटी टाउनशिप जैसी नीतियों के साथ छोटे शहरों में GCC विस्तार और उच्च-मूल्य कार्यों के लिए नीति समर्थन बढ़ाया है।
GCC विस्तार की रफ्तार और 2030 का लक्ष्य
Forbes India के अनुसार, नई दिल्ली में CII GCC Business Summit के दूसरे संस्करण में बोलते हुए वित्त मंत्री ने कहा कि भारत 2024 में हर सप्ताह एक GCC जुड़ने की तुलना में अब प्रतिदिन एक GCC जोड़ रहा है। उन्होंने कहा कि इस रफ्तार के कारण भारत अब दुनिया के आधे से अधिक GCCs की मेजबानी करता है, जबकि Fortune Global 2,000 की लगभग दो-तिहाई कंपनियों ने अभी तक भारत में अपना GCC स्थापित नहीं किया है।वित्त मंत्री के अनुसार, 2030 तक लगभग 5,000 GCCs को समर्थन देने में सक्षम पारिस्थितिकी तंत्र बनाना यथार्थवादी और हासिल किया जा सकने वाला लक्ष्य है। उन्होंने कहा कि भारत का मूल्य प्रस्ताव अब केवल लागत दक्षता तक सीमित नहीं है, बल्कि क्षमता नेतृत्व तक विकसित हो चुका है, और नए GCCs में आधे से अधिक अब AI-first मॉडल पर आधारित हैं।
उन्होंने कहा कि भारत स्थित ये केंद्र अब artificial intelligence, engineering research and development, cybersecurity, digital platforms, product architecture, financial innovation और enterprise-wide transformation जैसे कार्यों की जिम्मेदारी संभाल रहे हैं। उनके अनुसार, अगले दशक की महत्वाकांक्षा केवल अधिक GCCs की मेजबानी करना नहीं, बल्कि यह सुनिश्चित करना होना चाहिए कि दुनिया के अधिक विचार, पेटेंट, उत्पाद, algorithms और platforms भारत से कल्पित, विकसित और संचालित हों।
सीतारमण ने फ्रांसीसी औद्योगिक गैस समूह Air Liquide का उदाहरण देते हुए कहा कि कंपनी पुणे में GCC स्थापित कर रही है। उनके अनुसार, यह संकेत है कि महत्वपूर्ण क्षेत्रों में भी वैश्विक कंपनियां GCCs के लिए भारत की ओर देख रही हैं।
छोटे शहरों, AI और नीति समर्थन पर जोर
वित्त मंत्री ने उद्योग से छोटे शहरों की ओर विस्तार करने का आग्रह किया और कहा कि वृद्धि की अगली लहर वहीं से आएगी। उन्होंने कहा कि यदि पहले 2,000 GCCs महानगरों में केंद्रित थे, तो अगला चरण भौगोलिक रूप से अधिक विविध होगा और AI, engineering design या product development में अगली बड़ी प्रगति वाराणसी, चंडीगढ़, विशाखापत्तनम, तिरुचिरापल्ली या मैसूर जैसे शहरों से भी उभर सकती है।इससे पहले शिखर सम्मेलन के उद्घाटन सत्र में मुख्य आर्थिक सलाहकार वी. अनंथा नागेश्वरन ने कहा कि भारत के GCCs captive back-office मॉडल से आगे बढ़कर ऐसे केंद्र बन गए हैं जहां अब वैश्विक फैसले लिए जाते हैं। उन्होंने कहा कि लागत लाभ की नकल की जा सकती है, लेकिन क्षमता लाभ बनाना और बनाए रखना अधिक कठिन है, इसलिए भारत को अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त को लगातार मजबूत करना होगा।
उन्होंने यह भी कहा कि AI पुराने परिचालन मॉडल के कुछ हिस्सों के लिए जोखिम पैदा करता है, लेकिन यह नियति नहीं है। उनके अनुसार, जो केंद्र स्थिर रहेंगे वे दबाव झेलेंगे, जबकि जो उच्च मूल्य वाले कार्यों की ओर बढ़ेंगे वे बेहतर प्रदर्शन करेंगे।
सरकार की ओर से, मुख्य आर्थिक सलाहकार और बाद में वित्त मंत्री ने इस साल के बजट में क्षेत्र के समर्थन के लिए उठाए गए कदमों का उल्लेख किया, जिनमें transfer-pricing safe harbour का सरलीकरण और विस्तार, सीमा में तेज वृद्धि, तेज और अधिक पूर्वानुमेय मंजूरियां, तथा पांच university townships और city economic regions स्थापित करने की योजना शामिल है। इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय के सचिव एस. कृष्णन ने कहा कि GCCs में AI का सार्थक उपयोग भारत की मानव पूंजी और लागत प्रतिस्पर्धा के साथ जोड़ा जाना चाहिए, ताकि कम मूल्य वाले निष्पादन से उच्च मूल्य वाली रणनीतिक भूमिकाओं की ओर संक्रमण तेज हो।
हमारी पिछली रिपोर्ट में CII GCC Business Summit 2026 के संदर्भ में भारत के Global Capability Centres (GCCs) की बदलती भूमिका पर चर्चा की गई थी, जहां बताया गया कि ये केंद्र कम लागत वाले बैक-ऑफिस मॉडल से आगे बढ़कर AI, डेटा और उत्पाद/इंजीनियरिंग जैसी उच्च-मूल्य क्षमताओं के हब बन रहे हैं। उस लेख में AI के कारण पारंपरिक कार्यों पर दबाव, साथ ही 2024 के बजट में transfer-pricing safe harbour के सरलीकरण और Tier II-III शहरों तक विस्तार को प्रोत्साहित करने जैसे नीतिगत कदमों को भी प्रमुख संदर्भ के रूप में रखा गया था।
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