Perdagangan online dimulai di sini
IND /ind/interesting-articles/crypto-trust-after-hacks-tu-research/
AR Arabic
AZ Azerbaijan
CS Czech
DA Danish
DE Deutsche
EL Greek
EN English
ES Spanish
ET Estonian
FI Finnish
FR French
HE Hebrew
HI Hindi
HU Hungarian
HY Armenian
IND Indonesian
IT Italian
JA Japan
KK Kazakh
KM Khmer
KO Korean
MS Melayu
NB Norwegian
NL Dutch
PL Polish
PT Portuguese
RO Romanian
... Русский
SQ Albanian
SV Swedish
TG Tajik
TH Thai
TL Tagalog
TR Turkish
UA Ukrainian
UR Urdu
UZ Uzbek
VI Vietnamese
ZH Chinese

Investor Kripto Tetap Percaya pada Bursa Usai Peretasan? | Riset TU

Catatan Editorial: Meskipun kami mematuhi Integritas Editorial yang ketat, posting ini mungkin berisi referensi ke produk dari mitra kami. Berikut penjelasan tentang Bagaimana Kami Menghasilkan Uang. Tidak ada data dan informasi di halaman web ini yang merupakan saran investasi sesuai dengan Penafian kami.

TU Research meneliti apakah peretasan besar mata uang kripto memengaruhi kepercayaan investor dan praktik keamanan mereka. Dalam skenario penelitian, 67% investor menganggap bursa terpusat aman, sementara 64% menyatakan mengambil langkah pencegahan tambahan setelah mengetahui insiden keamanan. Namun, hanya 38% yang memilih respons langsung paling menyeluruh saat menduga akun mereka telah disusupi, dan 39% memahami dengan benar keterbatasan proof of reserves. Temuan ini menyoroti pentingnya kesiapan investor, perlindungan akun, dan komunikasi keamanan yang andal.

Bursa kripto menyediakan akses praktis ke layanan trading dan kustodian, didukung oleh fitur autentikasi, kontrol penarikan, dan pemantauan keamanan. Namun, peretasan besar, phishing, dan peringatan palsu masih menimbulkan risiko bagi investor. Memercayai bursa bukan berarti mengabaikan ancaman ini, karena pengguna tetap dapat merasa yakin sambil memperkuat perlindungan akun mereka.

Riset dari FCA, EY-Parthenon, TRM Labs, dan Chainalysis menyoroti semakin pentingnya kustodian yang aman, kesadaran investor, serta respons efektif terhadap ancaman keamanan siber.

Riset ini bertujuan menjawab beberapa pertanyaan utama:

Temuan

Skenario penelitian ini mengungkap sejumlah pola dalam kepercayaan dan kesiapan keamanan investor:

  • Kepercayaan terhadap bursa masih relatif kuat. Sebanyak 67% menganggap bursa mata uang kripto terpusat aman, dibandingkan dengan 19% yang mengkhawatirkan keamanannya.

  • Peretasan besar mendorong tindakan perlindungan. Sebanyak 64% menyatakan meninjau pengaturan keamanan, memperkuat autentikasi, menyesuaikan penyimpanan aset, atau memeriksa kebijakan bursa setelah mengetahui insiden keamanan.

  • Pengetahuan tentang respons insiden beragam. Hanya 38% yang memilih respons langsung paling menyeluruh terhadap dugaan akses tanpa izin, meskipun 25% lainnya akan memulai dengan mengubah kata sandi.

  • Autentikasi dua faktor banyak digunakan. Sekitar 74% menyatakan menggunakan kunci keamanan, passkey, aplikasi autentikator, atau autentikasi berbasis SMS.

  • Kewaspadaan terhadap phishing tetap penting. Sebanyak 64% akan memverifikasi sendiri peringatan keamanan yang mencurigakan atau menghubungi dukungan resmi, sementara 28% akan berinteraksi dengan pesan mencurigakan atau tautannya.

  • Komunikasi resmi merupakan sumber informasi utama. Sekitar 69% terutama mengandalkan situs web, aplikasi, atau akun media sosial terverifikasi milik bursa saat memeriksa laporan insiden keamanan.

  • Pemahaman tentang proof of reserves belum merata. Hanya 39% yang memahami dengan benar bahwa pengungkapan cadangan tidak menjamin solvabilitas ataupun perlindungan dari insiden keamanan di masa mendatang.

  • Pengelolaan insiden yang transparan mendukung kepercayaan. Sekitar 43% mengutamakan pelaporan yang jelas dan peningkatan keamanan yang didukung verifikasi independen saat memutuskan apakah akan terus menggunakan bursa setelah peretasan besar.

Temuan utama TU Research

Peringatan Resiko: Pasar mata uang kripto sangat tidak stabil, dengan perubahan harga yang tajam dan ketidakpastian regulasi. Riset menunjukkan bahwa 75-90% trader mengalami kerugian. Investasikan hanya dana diskresioner dan konsultasikan dengan penasihat keuangan yang berpengalaman.

Validasi institusional

Riset institusional menunjukkan bahwa bursa mata uang kripto tetap menjadi bagian utama dalam investasi aset digital, sementara keamanan, perlindungan kustodi, dan kesadaran investor semakin penting.

Financial Conduct Authority (FCA) Inggris menemukan dalam Cryptoassets Consumer Research 2025 bahwa 73% pengguna aset kripto di Inggris memperoleh mata uang kripto melalui bursa terpusat, naik dari 69% pada 2024. Temuan ini menyoroti pentingnya bursa yang berkelanjutan meskipun kekhawatiran tentang keamanan siber masih ada.

2026 Institutional Investor Digital Assets Survey oleh EY-Parthenon dan Coinbase menemukan bahwa 66% investor institusional mengutamakan keamanan dan protokol penandatanganan kunci saat memilih penyedia kustodi, dibandingkan hanya 8% pada 2025. Selain itu, 61% menggunakan beberapa kustodian, yang mencerminkan meningkatnya perhatian terhadap perlindungan aset.

TRM Labs melaporkan 207 peretasan dan eksploitasi mata uang kripto pada paruh pertama 2026, dibandingkan dengan 83 kasus setahun sebelumnya. Namun, total kerugian turun dari sekitar $2,3 miliar menjadi $972 juta. Kompromi infrastruktur menyumbang sekitar 76% dari dana yang dicuri, yang menyoroti pentingnya keamanan di tingkat platform.

Sementara itu, Chainalysis memperkirakan sekitar 158.000 insiden kompromi dompet pribadi pada 2025, yang berdampak pada sedikitnya 80.000 korban dan mengakibatkan kerugian sebesar $713 juta. Temuan ini menegaskan pentingnya kewaspadaan terhadap phishing, autentikasi yang aman, dan pengelolaan aset yang bertanggung jawab.

Regulator juga menyoroti pentingnya perlindungan investor. IOSCO menyerukan perlindungan kustodi yang lebih kuat, sementara PCAOB mengingatkan bahwa proof of reserves tidak menjamin stabilitas keuangan bursa atau keamanan aset nasabah.

Riset teoretis

Kepercayaan investor terhadap bursa mata uang kripto dapat dipahami melalui persepsi risiko dan perilaku protektif. Memercayai sebuah bursa bukan berarti mengabaikan ancaman keamanan. Investor mungkin menganggap suatu platform dapat diandalkan, sembari menggunakan autentikasi yang kuat, kontrol penarikan, dan perlindungan lainnya untuk menjaga aset mereka.

Perbedaan ini menjadi sangat penting setelah peretasan besar. Berita tentang pelanggaran keamanan dapat mendorong investor meninjau pengaturan akun, memperkuat autentikasi, atau mempertimbangkan kembali cara mereka menyimpan mata uang kripto. Namun, hal ini juga dapat menimbulkan ketidakpastian yang membuat pengguna lebih rentan terhadap upaya phishing dan peringatan keamanan palsu.

Kahneman dan Tversky mengkaji mekanisme ini dalam Prospect Theory: An Analysis of Decision under Risk. Riset mereka menunjukkan bahwa orang menilai potensi keuntungan dan kerugian secara berbeda, dengan kerugian sering kali memiliki dampak psikologis yang lebih besar. Di pasar mata uang kripto, ketakutan kehilangan aset dapat mendorong investor bertindak cepat, terkadang tanpa memverifikasi apakah peringatan keamanan itu sah.

Hal ini menciptakan ketegangan antara kesadaran keamanan dan pengambilan keputusan emosional. Sebagian investor merespons peretasan dengan memperkuat perlindungan, sementara yang lain mungkin mengikuti instruksi mencurigakan atau melakukan transfer secara terburu-buru. Sementara itu, kepercayaan terhadap bursa tidak serta-merta mencerminkan seberapa baik pengguna memahami langkah-langkah keamanannya.

Karena itu, faktor kuncinya mungkin bukan apakah investor memercayai bursa mata uang kripto, melainkan bagaimana kepercayaan tersebut diwujudkan dalam perilaku keamanan praktis. Hal ini menjadi landasan teoretis untuk mengkaji kepercayaan investor, praktik autentikasi, kewaspadaan terhadap phishing, dan kesiapan menghadapi kemungkinan pembobolan akun.

Data survei

Riset ini mengkaji bagaimana investor mata uang kripto memandang keamanan bursa terpusat, merespons potensi ancaman, dan menggunakan perangkat perlindungan akun yang tersedia.

Metodologi

Studi ini dilakukan melalui survei daring terstruktur dengan menggunakan metodologi CAWI.

  • Komposisi sampel 1.200 investor mata uang kripto ritel.

  • Cakupan geografis: Amerika Utara, Eropa, Asia, Amerika Latin, Afrika, dan Timur Tengah.

  • Rentang usia: 18–60 tahun.

  • Kriteria partisipasi: Individu yang telah menggunakan bursa mata uang kripto terpusat dalam 12 bulan terakhir.

Tim riset

Studi ini dilakukan oleh para pakar kami:

Apakah investor kripto masih menganggap bursa terpusat aman?

Responden ditanya bagaimana mereka menilai keamanan keseluruhan bursa mata uang kripto terpusat.

Persepsi keamanan bursa kripto terpusat
JawabanPersentase
Sangat aman24%
Cukup aman43%
Netral12%
Cukup tidak aman14%
Sangat tidak aman5%
Tidak yakin2%

Temuan: Sebanyak 67% menganggap bursa terpusat aman, dibandingkan dengan 19% yang menyatakan kekhawatiran terhadap keamanan. Distribusi ini menunjukkan bahwa kepercayaan investor dapat tetap relatif kuat meskipun kesadaran akan ancaman keamanan siber meningkat.

Apakah peretasan bursa mendorong investor meningkatkan keamanan mereka?

Responden ditanya apakah laporan tentang peretasan besar pada bursa mata uang kripto telah mengubah perilaku keamanan mereka selama 12 bulan terakhir.

Perubahan perilaku investor terkait keamanan:

  • Meninjau pengaturan keamanan – 23%;

  • Memperkuat autentikasi – 21%;

  • Mengubah penyimpanan aset – 12%;

  • Meninjau kebijakan keamanan – 8%;

  • Perlindungan yang ada sudah memadai – 24%;

  • Tidak melakukan perubahan karena alasan lain – 8%;

  • Tidak mengetahui peretasan besar – 4%.

Perubahan perilaku keamanan investor

Wawasan: Sekitar 64% responden mengaku mengambil langkah pencegahan tambahan setelah mengetahui insiden keamanan besar. Meninjau pengaturan akun dan memperkuat autentikasi adalah respons yang paling umum, yang menunjukkan bahwa banyak investor lebih memilih meningkatkan perlindungan yang sudah ada daripada meninggalkan bursa terpusat.

Apakah investor kripto tahu apa yang harus dilakukan jika akun mereka diretas?

Responden dihadapkan pada skenario yang melibatkan upaya masuk dari perangkat yang tidak dikenal dan penarikan tanpa izin.

Respons pertama terhadap dugaan akun diretas
ResponsPersentase
Mengamankan akun melalui saluran resmi dan menghubungi dukungan38%
Mengubah kata sandi terlebih dahulu25%
Menarik sisa aset14%
Menggunakan tautan dukungan di notifikasi9%
Menunggu penyelesaian8%
Tidak yakin6%

Wawasan: Sekitar 38% memilih respons langsung yang paling menyeluruh: mengamankan akun melalui saluran terverifikasi dan menghubungi dukungan resmi. Sebanyak 25% lainnya akan mengubah kata sandi terlebih dahulu, yang juga dapat menjadi langkah perlindungan yang tepat. Hasil ini menyoroti pentingnya instruksi respons insiden yang jelas.

Langkah keamanan apa yang digunakan investor pada akun bursa mereka?

Responden diminta mengidentifikasi metode autentikasi terkuat yang diaktifkan pada akun bursa utama mereka.

Metode utama keamanan akun:

  • Kunci keamanan atau passkey – 13%;

  • Aplikasi autentikator – 39%;

  • Autentikasi SMS – 22%;

  • Kata sandi dan verifikasi email – 17%;

  • Kata sandi saja – 6%;

  • Tidak yakin – 3%.

Metode utama untuk mengamankan akun

Insight: Sebanyak 74% menggunakan autentikasi dua faktor atau yang lebih kuat, dengan aplikasi autentikator sebagai opsi yang paling umum. Namun, tingkat perlindungannya bervariasi, dan metode yang tahan terhadap phishing dapat memberikan keamanan tambahan dari pencurian kredensial.

Bisakah investor kripto mengenali peringatan keamanan bursa palsu?

Responden diperlihatkan pesan mencurigakan yang meminta verifikasi akun segera melalui tautan yang disematkan.

Respons terhadap pesan keamanan bursa yang mencurigakan
ResponsPersentase
Memverifikasi secara independen melalui aplikasi atau situs web resmi41%
Menghubungi dukungan resmi23%
Membuka tautan verifikasi16%
Membalas pengirim7%
Segera mengikuti instruksi5%
Tidak yakin8%

Insight: Sebanyak 64% memilih untuk memverifikasi pesan secara independen atau menghubungi dukungan resmi. Namun, 28% akan berinteraksi dengan pesan mencurigakan atau tautan yang disematkan. Hal ini menegaskan pentingnya mengenali upaya phishing dan menghindari instruksi keamanan yang belum terverifikasi.

Di mana investor memverifikasi informasi tentang insiden keamanan bursa?

Responden ditanya sumber mana yang terutama akan mereka gunakan untuk mengonfirmasi laporan peretasan bursa mata uang kripto.

Sumber utama informasi keamanan:

  • Situs web atau aplikasi resmi bursa – 43%;

  • Media sosial bursa terverifikasi – 26%;

  • Situs berita keuangan – 15%;

  • Peneliti keamanan blockchain – 7%;

  • Komunitas online – 6%;

  • Tidak melakukan verifikasi – 3%.

Sumber utama informasi keamanan

Wawasan: Sekitar 69% terutama mengandalkan kanal resmi bursa, termasuk situs web, aplikasi, dan akun media sosial terverifikasi. Namun, pengguna sebaiknya memastikan sendiri keaslian sumber-sumber ini, khususnya saat ketidakpastian meningkat.

Apakah investor memahami arti sebenarnya dari proof of reserves?

Responden diminta mengidentifikasi pernyataan paling akurat tentang laporan proof of reserves bursa mata uang kripto.

Memahami proof of reserves
ResponsPersentase
Memberikan informasi tentang cadangan tanpa menjamin solvabilitas – benar39%
Menjamin perlindungan aset nasabah22%
Mencegah peretasan besar terhadap bursa13%
Menjamin kompensasi9%
Tidak yakin17%

Wawasan: Hanya 39% yang memahami dengan benar keterbatasan proof of reserves, sementara 44% mengaitkan pengungkapan ini dengan jaminan yang belum tentu diberikan. Hal ini menunjukkan bahwa transparansi keuangan yang lebih baik perlu disertai penjelasan yang lebih jelas tentang apa yang sebenarnya ditunjukkan oleh laporan cadangan.

Apa yang dapat memulihkan kepercayaan investor setelah bursa diretas?

Responden ditanya faktor apa yang paling penting saat memutuskan apakah akan terus menggunakan bursa setelah insiden keamanan besar.

Faktor yang mendukung kepercayaan investor:

  • Pelaporan transparan – 43%;

  • Kompensasi penuh kepada nasabah – 24%;

  • Audit keamanan independen – 15%;

  • Komunikasi resmi yang tepat waktu – 10%;

  • Perlindungan akun yang lebih kuat – 5%;

  • Tidak ada yang dapat memulihkan kepercayaan – 3%.

Faktor yang mendukung kepercayaan investor

Wawasan: Pelaporan insiden yang transparan dan peningkatan keamanan yang terverifikasi menjadi faktor utama dengan angka 43%, disusul kompensasi pelanggan sebesar 24%. Hanya 3% yang menyatakan bahwa tidak ada yang dapat memulihkan kepercayaan mereka, yang menunjukkan bahwa komunikasi yang jelas dan tindakan perbaikan yang nyata dapat berperan penting dalam menjaga kepercayaan investor.

Implikasi praktis bagi investor kripto

Keamanan mata uang kripto bergantung pada beberapa lapisan perlindungan. Investor dapat mengurangi risiko yang dapat dihindari dengan memahami alat yang tersedia di akun bursa mereka dan bersiap menghadapi insiden keamanan yang tidak terduga.

  • Gunakan autentikasi yang kuat. Aktifkan aplikasi autentikator, kunci keamanan, atau passkey tahan phishing jika tersedia. Hindari hanya mengandalkan kata sandi.

  • Verifikasi peringatan keamanan secara mandiri. Akses bursa melalui aplikasi resminya atau alamat situs web yang sebelumnya telah disimpan, alih-alih mengeklik tautan dalam pesan yang tidak terduga.

  • Ketahui cara mengamankan akun yang telah dibobol. Sebelum insiden terjadi, kenali fitur penguncian akun, pengelolaan sesi, kontrol penarikan, dan prosedur dukungan resmi.

  • Tinjau perlindungan penarikan. Jika tersedia, pertimbangkan daftar alamat yang diizinkan, konfirmasi penarikan, dan langkah persetujuan tambahan untuk perubahan akun yang sensitif.

  • Ikuti pembaruan insiden yang terverifikasi. Saat terjadi insiden keamanan besar, andalkan pengumuman platform yang terautentikasi dan laporan independen dari sumber tepercaya, bukan klaim media sosial yang belum terverifikasi.

  • Hindari transfer karena panik. Jangan memindahkan mata uang kripto ke alamat yang diberikan dalam pesan tak diminta yang mengaku berasal dari dukungan bursa. Verifikasi setiap instruksi secara mandiri.

  • Pahami pengungkapan cadangan. Bukti cadangan dapat meningkatkan transparansi, tetapi perlu dinilai bersama informasi lain tentang penyimpanan aset, kewajiban, dan perlindungan operasional.

  • Simpan catatan aktivitas mencurigakan. Simpan identitas transaksi, notifikasi, dan korespondensi dukungan yang relevan. Hindari membagikan kata sandi, frasa pemulihan, atau kode autentikasi.

  • Evaluasi peningkatan keamanan setelah insiden. Pertimbangkan kualitas komunikasi, langkah perbaikan, penilaian independen, dan prosedur kompensasi yang berlaku.

  • Siapkan rencana keamanan pribadi. Tinjau pengaturan akun secara berkala dan pastikan metode pemulihan tetap dapat diakses dan aman.

Bagi investor yang terutama menggunakan bursa terpusat, langkah pencegahan ini dapat membantu mengurangi risiko keamanan tanpa mengorbankan kemudahan trading melalui bursa. Namun, tingkat perlindungan juga bergantung pada platform itu sendiri. Fitur keamanan, pengaturan penyimpanan aset, dan praktik transparansi berbeda-beda di setiap bursa, sehingga penting untuk membandingkan pilihan yang tersedia sebelum menentukan tempat untuk trading dan menyimpan aset digital.

Tabel di bawah ini membandingkan bursa mata uang kripto populer untuk membantu investor menilai fitur-fiturnya dan membuat pilihan yang lebih tepat.

Bursa kripto terbaik
OKX Crypto.com Bitunix BYDFi Ledger Wallet

Akun demo

Ya Tidak Ya Ya Tidak

Min. Setoran, $

10 1 10 10 Tidak

Koin yang didukung

600+ 400+ 474 400 1,817

Biaya Spot Taker, %

0.1 0.5 0.1 0.1 0

Biaya Spot Maker, %

0.08 0.25 0.08 0.1 0

Pemberitahuan

Ya Ya Tidak Tidak Tidak

Copy trading

Ya Tidak Ya Ya Tidak

Skor keseluruhan TU

8.48 8.48 5.65 3.5 7.08

Buka akun

Ke broker
Modal Anda berisiko.
Ke broker
Modal Anda berisiko.
Ke broker
Modal Anda berisiko.
Ke broker
Modal Anda berisiko.
Ke broker
Modal Anda berisiko.

Sumber data dan metodologi

Volume sebelumnya dalam seri ini

Kimpulan

Kepercayaan investor kripto terhadap bursa terpusat tetap relatif kuat setelah peretasan, namun hal ini berdampingan dengan meningkatnya kewaspadaan dan tindakan pengamanan. Mayoritas investor kini memilih memperkuat autentikasi dan rutin meninjau pengaturan keamanan akun, seperti aktivasi aplikasi autentikator atau passkey yang tahan phishing. Meski begitu, masih banyak yang belum memahami secara utuh keterbatasan proof of reserves atau mudah terjebak pada upaya phishing, menandakan perlunya edukasi berkelanjutan. Inti temuan ini adalah bahwa rasa percaya pada bursa harus selalu dibarengi dengan kesadaran dan kesiapan praktis agar aset digital tetap terlindungi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa tindakan pertama yang direkomendasikan jika investor menduga akun bursa kripto mereka telah diretas?

Jika ada dugaan akun bursa kripto diretas, tindakan paling menyeluruh yang dipilih 38% responden adalah mengamankan akun melalui saluran resmi dan segera menghubungi dukungan bursa. Mengubah kata sandi juga menjadi langkah awal yang cukup umum, tetapi mengikuti instruksi atau tautan yang mencurigakan perlu dihindari.

Bagaimana investor dapat membedakan peringatan keamanan asli dan palsu dari bursa kripto?

Investor disarankan untuk selalu memverifikasi peringatan keamanan secara mandiri melalui aplikasi atau situs web resmi bursa, atau menghubungi dukungan resmi. Sebanyak 64% responden memilih cara ini untuk menghindari phishing, daripada langsung mengikuti instruksi dari pesan atau tautan yang tidak diketahui.

Apa faktor paling mendukung pemulihan kepercayaan investor setelah terjadi peretasan di bursa kripto?

Transparansi pelaporan insiden dan peningkatan keamanan yang dapat diverifikasi secara independen menjadi faktor utama pemulihan kepercayaan, sebagaimana dipilih 43% investor. Kompensasi penuh kepada nasabah dan audit keamanan independen juga dipandang penting.

Mengapa pemahaman terhadap proof of reserves penting bagi investor bursa kripto?

Memahami proof of reserves penting agar investor tidak salah menafsirkan laporan cadangan sebagai jaminan solvabilitas atau perlindungan penuh. Hanya 39% responden yang memahami bahwa proof of reserves memberikan informasi mengenai aset yang dimiliki bursa tanpa menjamin keamanan dana terhadap insiden di masa depan.

Pilihan Utama dan Rekomendasi Editor

Tim yang Mengerjakan Artikel Ini

Anastasiia Chabaniuk
Anastasiia Chabaniuk
Editor Konten Edukasi

Anastasiia memiliki 17 tahun pengalaman dalam bidang keuangan dan pemasaran konten. Ia percaya bahwa dukungan informasi dan pendapat ahli sangat penting untuk kesuksesan investor dan trader pemula.