PrimeXBT: Pialang memberi kompensasi kepada pedagang setelah volatilitas emas yang ekstrem

Traders Union
Semua berita
Kabar Broker
PrimeXBT mengkompensasi kerugian emas

Semua berita

Berita Utama

Pilihan Editor

Berita Kripto

Berita Keuangan

Suara Market

Para Jutawan

Kabar Broker

Berita dari Otoritas Pengawas

Sergey Shendetskyi

25.11.2025

PrimeXBT: Pialang memberi kompensasi kepada pedagang setelah volatilitas emas yang ekstrem — PrimeXBT mendukung para pedagang dalam kekacauan

PrimeXBT telah mengambil langkah yang tidak biasa dengan memberikan kompensasi kepada para pedagang yang terkena dampak perubahan pasar emas yang luar biasa akhir pekan lalu, menyusul serangan volatilitas yang tiba-tiba dan parah yang melanda pasar global pada malam hari tanggal 16 November 2025. Keputusan tersebut, yang dibuat meskipun platform tidak memiliki kendali atas kondisi pasar, menggarisbawahi komitmen perusahaan yang lebih luas terhadap perlindungan trader dan kepercayaan klien jangka panjang.

Pialang Forex Terkemuka di AS

6.66/10

*Dinilai oleh pedagang nyata di Traders Union

Dipilih oleh 400+ pedagang lokal dalam 3 bulan terakhir.
Pedagang rata-rata memperoleh 12% lebih per bulan dibandingkan broker lainnya.

Mulai dengan OANDA

Artikel ini diterjemahkan dari aslinya. Baca versi asli oleh koresponden kami di sini.

Menurut broker, likuiditas pada instrumen emas - termasuk EMAS, XAU/USD dan XAU/USDp - turun tajam karena harga bergerak dengan cepat. Hal ini menyebabkan spread melebar di seluruh industri. Akibatnya, sejumlah posisi dengan leverage tinggi dilikuidasi tidak hanya di PrimeXBT tetapi juga di semua platform perdagangan utama.

Kompensasi sukarela meskipun ada kondisi di seluruh pasar

PrimeXBT menekankan bahwa volatilitas tersebut sepenuhnya didorong oleh pasar dan tidak disebabkan oleh kerusakan platform atau kesalahan harga. Meskipun demikian, perusahaan memilih untuk mengkompensasi sebagian kerugian bagi pelanggan yang posisinya dilikuidasi selama peristiwa abnormal tersebut.

Kompensasi ditransfer langsung ke akun yang terkena dampak, yang dimaksudkan sebagai tindakan niat baik dan untuk membantu para pedagang membangun kembali kepercayaan diri setelah gangguan.

PrimeXBT mencatat bahwa meskipun tidak ada platform perdagangan yang dapat mencegah dislokasi harga di seluruh pasar, PrimeXBT memandang dukungan pedagang sebagai tanggung jawab utama. "Bahkan dalam situasi di luar kendali kami, kami mendukung para trader kami," kata perusahaan itu.

PrimeXBT memperkuat kerangka kerja perlindungan kliennya

Di samping kompensasi, platform ini mengingatkan pengguna tentang mekanisme keamanan bawaannya. Ini termasuk perlindungan saldo negatif, memastikan bahwa klien tidak akan pernah kehilangan lebih dari saldo akun mereka - bahkan selama dislokasi ekstrim.

PrimeXBT juga merupakan anggota Financial Commission, sebuah badan penyelesaian sengketa independen. Melalui Dana Kompensasi Komisi, klien yang memenuhi syarat mendapatkan perlindungan hingga $ 20.000.

Perusahaan mengatakan bahwa insiden tersebut menyoroti pentingnya perlindungan yang kuat, komunikasi yang transparan, dan respons yang cepat selama periode yang bergejolak. PrimeXBT berencana untuk terus berinvestasi dalam alat, pendidikan, dan sistem pendukung yang membantu para pedagang menavigasi pasar yang tidak dapat diprediksi.

Materi ini mungkin mengandung opini pihak ketiga, tidak ada data dan informasi di halaman web ini yang merupakan nasihat investasi menurut Disclaimer kami. Meskipun kami mematuhi Integritas Editorial yang ketat, postingan ini mungkin mengandung referensi ke produk dari mitra kami.

Suka artikel ini?