세계적으로 인정받는 다중 자산 브로커인 JustMarkets는 고객 자금 관리를 위한 거래 속도, 투명성, 보안을 강화하기 위해 출금 인프라를 대대적으로 업그레이드했습니다. 이 이니셔티브는 고객 경험을 최적화하고 백오피스 운영을 간소화하기 위한 브로커의 지속적인 전략의 또 다른 단계입니다.
- 1 600+명의 현지 거래자가 지난 3개월 동안 선택했습니다.
- 트레이더는 다른 중개인에 비해 평균적으로 매달 12% 더 벌어들입니다.
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새로운 거래 투명성
주요 개선 사항 중 하나는 출금 상태 추적 기능의 확대입니다. 이제 고객은 보류, 확인, 처리, 완료, 취소, 거부 등의 단계를 포함해 거래 내역에서 더 자세한 업데이트를 확인할 수 있습니다. 모든 단계를 보여줌으로써 저스트마켓은 트레이더에게 거래에 대한 명확한 그림을 제공하여 대금 지급 일정에 대한 불확실성을 줄입니다.
은행 카드 직접 인출
저스트마켓은 투명성 개선과 더불어 은행 카드로 직접 수익금을 인출할 수 있는 기능을 구현했습니다. 이 기능을 통해 고객은 제3자 결제 중개업체에만 의존하지 않고 보다 편리하게 자금을 수령할 수 있습니다. 회사 측에 따르면 지급은 내부 규정 준수 규칙에 따라 점진적으로 처리되므로 일부 사용자는 요청이 다른 사용자보다 약간 일찍 완료되는 것을 볼 수 있습니다. 대부분의 경우 2시간 이내에 자금이 입금될 것으로 예상됩니다.
처리 시간 대폭 단축
이번 업데이트를 통해 속도도 크게 향상되었습니다. 이전에는 JustMarkets 측에서 카드 거래의 평균 처리 시간이 약 10분 정도 걸렸습니다. 업그레이드 후 시스템은 1분 이내에 이러한 프로세스를 완료할 수 있습니다. 활발한 트레이더의 경우 이러한 개선으로 대기 시간이 줄어들고 수익에 더 빨리 접근할 수 있습니다.
추가 개선 로드맵
저스트마켓은 이번 업데이트가 광범위한 인프라 개선의 시작에 불과하다고 강조했습니다. 향후 업그레이드 계획에는 추가 거래 상태, 새롭게 디자인된 거래 내역 페이지, 이메일 및 푸시 알림을 통한 즉각적인 알림 기능이 포함됩니다. 이러한 기능은 고객에게 지급 진행 상황을 지속적으로 알리고 보다 원활한 디지털 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.
브로커는 더 빠른 체결, 향상된 투명성, 새로운 지급 옵션으로 트레이더의 신뢰를 강화하고 플랫폼에 대한 전반적인 만족도를 높일 것으로 기대합니다.
앞서 저스트마켓은 유연한 수익 모델을 갖춘 업그레이드된 IB 프로그램도 출시했습니다.
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