네이버, AI 탭 국제표준 인증 획득으로 에이전틱 AI 안전관리 체계 강화

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Sholanke Dele

4시간 전

네이버, AI 탭 국제표준 인증 획득으로 에이전틱 AI 안전관리 체계 강화 — 네이버 AI 국제 인증

네이버가 검색 기반 에이전틱 AI 서비스인 AI 탭에 대해 AI 경영시스템 국제표준 ISO/IEC 42001:2023 인증을 받았다고 3일 밝혔다. 대규모 사용자가 이용하는 검색형 에이전틱 AI 서비스가 이 인증을 받은 사례로는 국내 기업 가운데 처음으로, 향후 팀네이버의 다른 AI 서비스로 안전관리 체계를 확장하는 기반이 된다.

하이라이트

네이버는 AI 탭이 국내 최초로 ISO/IEC 42001 국제표준 인증을 획득해 에이전틱 AI 안전관리 체계를 선제적으로 확보했다.
이번 인증에서 네이버는 모델 개발부터 서비스 제공까지 안전성을 반영하고 독립 제3자 검증을 통해 전체 에이전틱 검색의 안전 체계를 점검받았다.
네이버는 AI Safety Center를 중심으로 AI 위험 관리 체계를 운영 중이며, AI 탭의 안전관리 체계를 향후 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대할 계획이다.

AI 탭 인증 범위와 관리체계

네이버 보도자료에 따르면 이번 인증은 네이버 보도자료에 따르면 이번 인증은 AI 시스템의 개발, 제공, 운영 과정에서 거버넌스, 위험관리, 보안, 윤리 등을 체계적으로 관리하는지를 평가하는 국제표준 ISO/IEC 42001 기준에 따라 이뤄졌다. ISO/IEC 42001은 국제표준화기구와 국제전기기술위원회가 공동 제정한 AI 분야 최초의 국제 경영시스템 표준이다.

네이버는 AI 탭이 사용자의 질문에 답하는 단계를 넘어 예약과 구매 등 다음 행동으로 연결되는 에이전틱 AI 검색 서비스라고 설명했다. 회사는 이번 인증이 사용자 대상 에이전틱 AI 서비스 단위에서 국제표준 수준의 안전관리 체계 요건을 선제적으로 충족한 국내 첫 사례라고 밝혔다.

또 네이버는 모델 개발, 생산자 측면과 서비스 제공, 공급자 측면을 모두 심사받아 AI 서비스의 설계 출발점부터 안전성을 반영하고 있음을 확인받았다고 했다. 독립된 제3자 검증을 통해 에이전틱 검색 전반의 안전 체계도 점검받았다.

다른 AI 서비스로 확장 전망

네이버는 AI 안전 전담 조직인 AI Safety Center를 중심으로 AI 리스크의 식별, 평가, 처리를 문서화된 절차로 관리하고 있다. 전사 공통 위험 기준인 AI 위험 분류·식별 체계 N-ARTI와 안전성 평가 도구 N-ASET를 경영시스템 구성요소로 운영하고 있으며, 이 체계는 네이버 AI 안전 프레임워크 ASF 2.0과 체크리스트 CHEC 2.0을 기반으로 한다.

회사에 따르면 CHEC 2.0은 이번 심사에서 우수사례로도 평가받았다. 유봉석 네이버 CRO는 AI가 사용자를 대신해 검색하고 행동하는 환경에서는 편의성만큼 안전과 신뢰가 중요하다며, AI 탭에서 검증한 안전관리 체계를 팀네이버의 다른 에이전틱 AI 서비스로 확대해 나가겠다고 말했다.

우리 매체는 앞서 KT가 고객 행동을 예측해 제안하고 실행까지 이어지는 AI 에이전트 고도화를 통해 AX 플랫폼 기업으로의 확장에 속도를 내고 있다고 전했다. 마이케이티 앱의 AI 중심 개편과 외부 AI 에이전트 연계, 그리고 여러 AI 모델을 자동 연결하는 기업용 ‘토큰팩토리’ 전략을 통해 소비자·기업 시장 모두에서 접점을 넓히는 흐름을 짚었다.

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