Nederlandse online grensoverschrijdende aankopen blijven groeien
Nederlandse consumenten doen in de eerste helft van 2026 ruim 170 miljoen online aankopen, terwijl de totale online bestedingen met 17,1 miljard euro vrijwel stabiel blijven. Binnen die markt groeit het aandeel buitenlandse webwinkels verder naar 14%, wat wijst op een verschuiving in waar consumenten hun online aankopen doen.
Hoogtepunten
- In de eerste helft van 2026 stijgen Nederlandse online aankopen met 3% en daalt het gemiddelde bedrag per bestelling met 3% naar 100 euro.
- De omzet uit online productaankopen groeit met 2% naar 10,9 miljard euro, waarbij DIY/Garden uitblinkt met een stijging van 21% in bestedingen.
- Het aandeel buitenlandse online aankopen bereikt 14% in H1 2026, met China als snelst groeiend herkomstland en 3-euro invoerheffing remt instroom kleine EU-pakketten.
Marktgroei komt van producten
Volgens Betaalvereniging Nederland blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, uitgevoerd door NielsenIQ in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL en Betaalvereniging Nederland, dat het aantal online aankopen in Nederland met 3% op jaarbasis in de eerste helft van 2026 stijgt. Het gemiddelde bedrag per aankoop komt uit op 100 euro, 3% lager dan in dezelfde periode een jaar eerder, en ligt daarmee voor het eerst sinds COVID lager per online bestelling.De groei van de online markt komt volledig uit productaankopen. De online bestedingen aan producten nemen met 2% toe naar 10,9 miljard euro, terwijl het aantal online productaankopen met 4% stijgt naar 147 miljoen. Vooral DIY/Garden valt op, met een stijging van 21% in online bestedingen en 20% in online aankopen, aangejaagd door onder meer elektrisch tuingereedschap, tuinmeubelen en sierbestrating.
Bij diensten is het beeld zwakker. De online bestedingen aan diensten dalen met 3% ten opzichte van de eerste helft van 2025 naar 6,3 miljard euro, terwijl het aantal online aankopen van diensten met 5% afneemt naar 23 miljoen. Die daling komt vooral uit de reisbranche, waar zowel losse vliegtickets en accommodaties als pakketreizen terugvallen, een neerwaartse trend die sinds begin 2025 zichtbaar is.
Meer buitenlandse aankopen en smartphonegebruik
Het aandeel buitenlandse online aankopen groeit al meerdere jaren op rij en komt in de eerste helft van 2026 uit op 14% van alle online aankopen, tegen 10% in 2022. China groeit het hardst als herkomstland en is het land waar Nederlanders de meeste buitenlandse online aankopen doen, vooral in categorieën als DIY/Garden, Home&Living en Kleding.Marlene ten Ham, directeur van Thuiswinkel.org, zegt dat online voor veel producten inmiddels een vanzelfsprekend verkoopkanaal is, maar dat dagelijkse boodschappen het totale online aandeel nog drukken. Zonder die categorie besteden consumenten volgens haar inmiddels de helft van hun uitgaven online en verloopt ruim een kwart van alle aankopen via internet.
Ten Ham wijst ook op de nieuwe invoerheffing sinds 1 juli van 3 euro voor pakketten van buiten de EU. Volgens haar zorgt het schrappen van de vrijstelling voor pakketten onder 150 euro voor een gelijkere fiscale behandeling, stimuleert het bulkimport en versterkt het de handhaving, terwijl douanecijfers over juli en augustus laten zien dat het aantal kleine pakketten van buiten de EU daalt.
De smartphone is intussen het belangrijkste apparaat voor online aankopen geworden, met 45% van alle online transacties, tegenover 42% via laptops en desktops. Grotere aankopen gebeuren nog vaker op een laptop of desktop, met een gemiddelde aankoopwaarde van 126 euro, terwijl dat via de smartphone 80 euro bedraagt.
Bij betalingen blijft iDEAL|Wero dominant met 73% van het aantal online aankopen. Ook bij grensoverschrijdende aankopen blijft deze betaalmethode de grootste met een aandeel van 56%, terwijl credit- en debitkaarten daar uitkomen op 18%.
In onze eerdere berichtgeving over het nieuwe Douanewetboek van de Unie (nDWU) schreven we dat de EU haar douaneregels ingrijpend herziet en e-commerceverkopers en -platforms buiten de EU nadrukkelijker verantwoordelijk maakt voor juiste gegevens, heffingen en naleving. Ook kwam aan bod dat er waarschijnlijk vanaf november 2026 een afhandelingsvergoeding per zending wordt ingevoerd en dat een Europese douanedatahub de controle en gegevensuitwisseling verder moet digitaliseren en aanscherpen.
Laatste Retail Sales nieuws
- Forex
- Crypto