Orange Polska uruchomi subskrypcyjne narzędzie AI dla sektora MŚP
Orange Polska zapowiada uruchomienie platformy Cyfrowa Firma dla małych i średnich przedsiębiorstw, rozszerzając ofertę dla biznesu poza tradycyjne usługi telekomunikacyjne. Rozwiązanie ma być dostępne także dla firm spoza bazy klientów operatora i ma wspierać przedsiębiorców w codziennych zadaniach administracyjnych, sprzedażowych i marketingowych.
Najważniejsze
- Orange Polska wprowadza subskrypcyjną platformę Cyfrowa Firma opartą na AI dla MŚP, obejmującą narzędzia Asystent AI, Marketer AI, Handlowiec AI i Finansista AI.
- Oferta Cyfrowa Firma skierowana jest także do podmiotów niekorzystających dotychczas z usług Orange, wspomagając digitalizację bez wysokich barier kosztowych i zasobowych.
- Z badań Orange wynika, że 75 proc. mikroprzedsiębiorców wyraża pozytywne nastawienie do AI, oczekując wsparcia w redukcji codziennych obciążeń.
Zakres usługi i model wdrożenia
Jak poinformował Bankier, powołując się na PAP Biznes, Orange Polska wprowadza platformę Cyfrowa Firma opartą na sztucznej inteligencji w modelu subskrypcyjnym dla sektora MŚP. W ramach rozwiązania przedsiębiorcy mają otrzymać zestaw narzędzi wspierających codzienną działalność, a oferta ma być dostępna również dla podmiotów, które nie korzystają obecnie z usług Orange.Platforma obejmuje płatnych oddzielnie Asystenta AI, Marketera AI, Handlowca AI i Finansistę AI. Jak wskazuje spółka, narzędzia te mają współpracować ze sobą, korzystając z jednej bazy wiedzy o firmie.
Bożena Leśniewska, wiceprezeska zarządu Orange Polska ds. rynku biznesowego, mówi, że Cyfrowa Firma jest kluczowym elementem realizacji strategii Lead the Future dla biznesu. Dodaje, że w segmencie MŚP spółka chce nie tylko dostarczać usługi telekomunikacyjne, ale także aktywnie wspierać małe firmy w procesie transformacji cyfrowej.
Znaczenie dla mikrofirm i cyfryzacji
Z badań Orange wynika, że 75 proc. mikroprzedsiębiorców deklaruje pozytywne nastawienie do AI i oczekuje od takich rozwiązań ograniczenia codziennych obciążeń. Spółka wskazuje też, że 73 proc. badanych ma poczucie stałego nadmiaru obowiązków, 63 proc. uważa, że zbyt wiele spraw wymaga ich osobistego zaangażowania, a 83 proc. samodzielnie zajmuje się administracją, dokumentami i formalnościami.W ocenie Orange nowa platforma ma ułatwiać rozwój małych firm i pomagać przedsiębiorcom wejść w cyfrową przyszłość bez wysokich barier kosztowych i zasobowych. Spółka podkreśla również, że użytkownik zachowuje pełną kontrolę nad narzędziami, a żadne działania nie są podejmowane bez zgody człowieka.
W naszej wcześniejszej publikacji o danych GUS dotyczących mikroprzedsiębiorstw w 2025 r. opisywaliśmy, że sektor ten nadal rośnie liczebnie i pozostaje największą grupą firm w Polsce. Zwracaliśmy też uwagę na wzrost przychodów i kosztów (w tym płac) oraz na niewielką poprawę wskaźnika poziomu kosztów, co pokazuje presję operacyjną, z jaką na co dzień mierzą się najmniejsze biznesy.