Duże banki w Polsce planują przerwy techniczne w usługach w weekend
Klienci kilku dużych banków w Polsce muszą w najbliższych dniach przygotować się na czasowe ograniczenia w dostępie do bankowości internetowej, aplikacji mobilnych i wybranych płatności. Utrudnienia obejmują PKO BP, Erste, ING Bank Śląski oraz mBank i dotyczą głównie weekendu 18-19 lipca.
Najważniejsze
- PKO BP przeprowadza prace serwisowe 19 lipca od 00.01 do 6.00, ograniczając dostęp do swoich serwisów internetowych i mobilnych.
- Erste wprowadza przerwy techniczne od 23.00 w piątek do 7.00 w sobotę oraz 0.00–5.00 w niedzielę, blokując wybrane usługi i operacje gotówkowe.
- Banki obsługujące ponad 12 mln klientów i aktywa powyżej 500 mld zł (PKO BP, Pekao, Erste, ING, mBank) ostrzegają przed utrudnieniami w kanałach cyfrowych.
Harmonogram przerw i zakres ograniczeń
Jak podał TVN24 Biznes, banki publikują komunikaty o pracach serwisowych, które czasowo ograniczają dostęp do części usług elektronicznych i transakcyjnych.PKO BP informuje, że w niedzielę 19 lipca od 00.01 do 6.00 niedostępne są jego serwisy internetowe i aplikacje mobilne. W tym czasie mobilną autoryzację zastępują kody SMS, a płatności kartą w sklepach stacjonarnych i internetowych oraz wypłaty z bankomatów pozostają możliwe. Bank zaznacza też, że w usłudze 3D-Secure dostępna jest wyłącznie autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty.
Erste zapowiada przerwę techniczną w nocy z piątku na sobotę, od 23.00 do 7.00. W tym czasie niedostępne są bankowość internetowa, przelewy zwykłe i natychmiastowe, płatności Przelew24 oraz Blik. Od 23.00 w piątek do 0.30 w sobotę aplikacja mobilna działa częściowo, a od 22.00 w piątek do 7.00 w sobotę niedostępny jest także Kantor Erste. Dodatkowo w niedzielę między 0.00 a 5.00 nie można wypłacać ani wpłacać gotówki w urządzeniach z logo Erste, choć płatności kartą i korzystanie z bankomatów innych sieci pozostają dostępne.
ING Bank Śląski podaje, że w sobotę 18 lipca od 8.00 do 18.00 niedostępny jest moduł Makler w systemie Moje ING z powodu prac technologiczno-serwisowych. mBank z kolei planuje wyłączenie części usług w weekend 18-19 lipca, a w niedzielę od 2.30 do 9.00 niedostępne są płatności kartą w internecie, aplikacja mobilna oraz infolinia mLinia. Klienci z sektora MSP i korporacji nie mogą wtedy korzystać z mobilnej autoryzacji.
Wpływ na klientów i znaczenie dla rynku
Banki zalecają, aby ważne przelewy i inne istotne operacje zlecać wcześniej, tak by ograniczyć ryzyko opóźnień w płatnościach i problemów z dostępem do rachunku. Największe utrudnienia dotyczą kanałów cyfrowych, dlatego szczególnie ważne jest wcześniejsze zaplanowanie zakupów internetowych, autoryzacji transakcji i wypłat gotówki.Znaczenie komunikatów jest istotne także ze względu na skalę działania tych instytucji. PKO BP pozostaje największym bankiem w Polsce, z około 12 mln klientów i aktywami przekraczającymi 500 mld zł, a wśród największych banków pod względem aktywów znajdują się także Pekao, Erste, ING i mBank.
W naszej wcześniejszej publikacji o programie Dig.IT opisaliśmy rozszerzenie listy projektów rekomendowanych do dofinansowania w pilotażowym konkursie 1/2025 oraz wzrost łącznej wartości wsparcia do ponad 11,2 mln zł. Wyjaśnialiśmy też, że ARP publikuje wyniki oceny sukcesywnie, a łączna alokacja środków na pilotaż i kolejne nabory ma wynieść 100 mln zł, co ma przyspieszać cyfrową transformację polskich MŚP.
Najnowsze wiadomości ING
bonus depozytowy dla wszystkich klientów
- Forex
- Crypto