Sua Negociação Online Começa Aqui
PT /pt/what-is-forex/how-to-withdraw-forex-money/broker-does-not-withdraw/
AR Arabic
AZ Azerbaijan
CS Czech
DA Danish
DE Deutsche
EL Greek
EN English
ES Spanish
ET Estonian
FI Finnish
FR French
HE Hebrew
HI Hindi
HU Hungarian
HY Armenian
IND Indonesian
IT Italian
JA Japan
KK Kazakh
KM Khmer
KO Korean
MS Melayu
NB Norwegian
NL Dutch
PL Polish
PT Portuguese
RO Romanian
... Русский
SQ Albanian
SV Swedish
TG Tajik
TH Thai
TL Tagalog
TR Turkish
UA Ukrainian
UR Urdu
UZ Uzbek
VI Vietnamese
ZH Chinese

O Que Fazer Se O Corretor Não Retirar Dinheiro

Nota editorial: Embora sigamos a integridade editorial estrita, esta postagem pode conter referências a produtos de nossos parceiros. Aqui está uma explicação de Como ganhamos dinheiro. Nenhum dos dados e informações nesta página da web constitui um conselho de investimento de acordo com nosso Aviso Legal.

Se o corretor não retirar o dinheiro, entre em contato com o Serviço de Suporte e esclareça os motivos. Salve capturas de tela da correspondência, confirmações de todas as transações, incluindo negócios. Se o recurso não ajudar, escreva uma declaração para o regulador, entre em contato com a polícia.

Negociar nos mercados financeiros sempre envolve risco. No entanto, mesmo que você siga todas as regras e não cometa erros, sempre há uma chance de que seu corretor não retire seu dinheiro. Isso pode acontecer por uma variedade de razões, como dificuldades financeiras da empresa, fraude ou simplesmente incompetência dos funcionários.

Por que um corretor pode bloquear retiradas

Como descobrir se um corretor tem problemas com a retirada de dinheiro:

  • Atraso na retirada de fundos. Se você não conseguir retirar seu dinheiro dentro de alguns dias ou semanas, isso pode ser um sinal de que o corretor está tendo problemas.

  • Respostas pouco claras do suporte. Se o suporte do corretor não puder fornecer respostas claras sobre os motivos do atraso na retirada de fundos, isso pode ser um sinal de que o corretor está tentando esconder algo.

  • Mudanças nos termos de serviço. Se o corretor de repente fizer alterações nos termos de serviço, como aumentar o valor mínimo de depósito ou introduzir uma taxa de retirada, isso pode ser um sinal de que o corretor está se preparando para sair do mercado.

  • Falta de informações sobre a empresa. Se você não conseguir encontrar informações sobre a empresa de corretagem, como seu endereço, número de telefone ou licença, isso pode ser um sinal de que a empresa é fraudulenta.

Se você notar um ou mais desses sinais, deve ter cuidado e tomar medidas para proteger seu dinheiro.

Aqui estão as principais razões pelas quais um corretor pode bloquear a retirada de fundos:

  • Atraso na retirada de fundos. Se você não conseguir retirar seu dinheiro dentro de alguns dias ou semanas, isso pode ser um sinal de que o corretor está tendo problemas.

  • Respostas pouco claras do suporte. Se o suporte do corretor não puder fornecer respostas claras sobre os motivos do atraso na retirada de fundos, isso pode ser um sinal de que o corretor está tentando esconder algo.

  • Mudanças nos termos de serviço. Se o corretor de repente fizer alterações nos termos de serviço, como aumentar o valor mínimo de depósito ou introduzir uma taxa de retirada, isso pode ser um sinal de que o corretor está se preparando para sair do mercado.

  • Falta de informações sobre a empresa. Se você não conseguir encontrar informações sobre a empresa de corretagem, como seu endereço, número de telefone ou licença, isso pode ser um sinal de que a empresa é fraudulenta.

  • Dificuldades financeiras do corretor. Se um corretor estiver enfrentando dificuldades financeiras, pode não ser capaz de pagar o dinheiro de seus clientes. Isso pode acontecer se o corretor perdeu uma grande parte de seus fundos devido a negociações malsucedidas, ou se esteve envolvido em atividades fraudulentas.

  • Fraude. Alguns corretores criam especificamente suas empresas com a intenção de fraudar clientes. Eles podem prometer altos retornos, mas ao mesmo tempo não retiram o dinheiro dos clientes.

  • Não conformidade com as regras do corretor. Um corretor pode bloquear a retirada de fundos se um cliente violou as regras estabelecidas no contrato com o corretor. Por exemplo, isso pode acontecer se o cliente não passou na verificação KYC, ou se usou os fundos do corretor para fins ilegais.

  • Problemas técnicos. Em casos raros, a retirada de fundos pode ser bloqueada devido a problemas técnicos. Por exemplo, isso pode acontecer se o corretor estiver enfrentando problemas com o funcionamento de seu sistema.

Se você se deparar com uma situação em que um corretor bloqueia a retirada do seu dinheiro, é importante descobrir o motivo do bloqueio. Se o motivo for devido a dificuldades financeiras ou fraude por parte do corretor, será difícil recuperar seu dinheiro. No entanto, se o motivo do bloqueio for devido à sua violação das regras do corretor, você pode tentar resolver o problema entrando em contato com o suporte do corretor.

A corretora não retira dinheiro. O que fazer?

Se você se deparar com tal situação, é importante não entrar em pânico e agir de acordo com um plano. Aqui estão algumas dicas sobre o que fazer se o seu corretor não retirar o dinheiro:

Certifique-se de que o problema realmente existe

Primeiro, você precisa garantir que o problema realmente exista. Talvez você apenas não tenha esperado pela retirada dos fundos devido a fins de semana ou feriados. Também pode ser que o corretor tenha bloqueado temporariamente a retirada dos fundos por razões técnicas.

Para verificar se o corretor realmente não está retirando dinheiro, tente sacar uma pequena quantia, por exemplo, $100. Se o saque não for realizado neste caso também, então o problema realmente existe.

Entre em contato com o suporte do corretor

Primeiramente, você precisa entrar em contato com o suporte da corretora. Explique a situação e peça para entender os motivos do atraso na retirada de fundos.

O suporte do corretor pode lhe dar as seguintes respostas:

  • Os fundos serão retirados em um futuro próximo.

  • O corretor está enfrentando dificuldades financeiras e não pode retirar o dinheiro na íntegra.

  • O corretor é fraudulento e não pretende retirar o dinheiro de forma alguma.

Se o suporte do corretor não lhe der respostas claras ou se recusar a ajudar, então você precisa passar para o próximo passo.

Contate o regulador

Se o corretor estiver registrado em um país, ele deve estar sob o controle de um regulador financeiro. Nesse caso, você pode entrar em contato com o regulador e reclamar sobre as ações do corretor.

O regulador pode investigar e tomar medidas contra o corretor. Por exemplo, obrigá-lo a pagar-lhe dinheiro ou revogar sua licença.

Registrar uma queixa na polícia

Se você tiver certeza de que o corretor é fraudulento, pode registrar uma queixa na polícia. A polícia pode iniciar um processo criminal e começar uma investigação.

Se o caso for levado ao tribunal e o corretor for considerado culpado, ele poderá ser condenado à prisão ou a uma multa.

Utilize os serviços de um advogado

Se você não tiver certeza de como proceder nesta situação, deve entrar em contato com um advogado. O advogado o ajudará a redigir uma declaração para o regulador ou para a polícia, e também representará seus interesses no tribunal.

Não desespere

Se você se deparar com uma situação em que o corretor não retira o dinheiro, é importante não se desesperar. Na maioria dos casos, você conseguirá recuperar seu dinheiro. O principal é agir de acordo com um plano e não perder tempo.

Melhores Forex brokers

1
9.4/10
Depósito mínimo:
Sem mínimo
Bônus por Depósito:
0%
Regulamento:
FSC (BVI), ASIC, IIROC, FCA, CFTC, NFA
2
9.2/10
Depósito mínimo:
$50
Bônus por Depósito:
0%
Regulamento:
CFTC, NFA

Dicas para traders iniciantes

Aqui estão algumas dicas adicionais que ajudarão você a recuperar seu dinheiro se o corretor não o retirar:

  • Guarde todos os documentos relacionados à negociação no mercado financeiro. Isso pode incluir um contrato com um corretor, cheques, ordens de pagamento e outros documentos.

  • Reúna evidências de que o corretor não retira o dinheiro. Isso pode incluir correspondência com o suporte do corretor, capturas de tela do site do corretor e outros documentos.

  • Compartilhe sua história com outros traders. Talvez alguém já tenha enfrentado tal situação e possa ajudá-lo.

  • Escolha um corretor com boa reputação. Antes de começar a negociar com um corretor, leia as avaliações de outros traders.

  • Revise cuidadosamente os termos de serviço do corretor. Certifique-se de ler os termos de retirada para saber o que esperar.

  • Use apenas métodos de pagamento confiáveis. Se você usar um cartão de crédito ou débito, poderá recuperar seu dinheiro se o corretor não o retirar.

Se você se deparar com uma situação em que um corretor não retire seu dinheiro, não se desespere. Na maioria dos casos, você poderá recuperar seu dinheiro se agir de acordo com um plano.

Conclusão

Negociar nos mercados financeiros é uma atividade arriscada. No entanto, se você seguir todas as regras e não cometer erros, pode minimizar os riscos. Se você se deparar com uma situação em que o corretor não retira o dinheiro, é importante agir de acordo com um plano e não perder tempo.

Perguntas frequentes

Quanto tempo leva para sacar dinheiro de corretores?

O tempo necessário para sacar dinheiro de um corretor pode variar dependendo do corretor e do método usado para retirar os fundos. Alguns corretores podem permitir que você retire fundos imediatamente, enquanto outros podem exigir um período de espera de vários dias ou até semanas. É importante verificar com seu corretor a política específica de retirada.

É seguro manter dinheiro em uma conta de corretagem?

Geralmente, manter dinheiro em uma conta de corretagem respeitável é seguro. Corretores respeitáveis usam criptografia e medidas de segurança para proteger os fundos dos clientes. No entanto, existem riscos, por isso é crucial escolher um corretor confiável.

Como saber se o corretor não é um golpista?

Pesquise a reputação do corretor, leia avaliações e verifique se ele é regulamentado por autoridades financeiras. Corretores legítimos são transparentes sobre suas operações, taxas e medidas de segurança.

Por que não consigo sacar meus ativos de corretagem?

Existem algumas razões pelas quais você pode não conseguir sacar seus ativos de corretagem:

Se você não conseguir sacar seus ativos de corretagem, entre em contato com seu corretor imediatamente para descobrir o motivo do atraso.

As melhores escolhas e ideias dos editores

Equipe que trabalhou neste artigo

Andrey Mastykin
Chefe do Departamento de Avaliações e Classificações de Empresas

Andrey Mastykin é um autor, editor e estrategista de conteúdo experiente integrante da Traders Union desde 2020. Como editor, ele é meticuloso na verificação dos fatos e na garantia da precisão de todas as informações publicadas na plataforma.

Glossário para traders iniciantes
Alavancagem

A alavancagem Forex é uma ferramenta que permite aos investidores controlar posições maiores com um montante relativamente pequeno de capital, ampliando os lucros e perdas potenciais com base no rácio de alavancagem escolhido.

Bitcoin

A Bitcoin é uma criptomoeda digital descentralizada que foi criada em 2009 por um indivíduo ou grupo anónimo com o pseudónimo Satoshi Nakamoto. Funciona com base numa tecnologia denominada blockchain, que é um livro-razão distribuído que regista todas as transacções através de uma rede de computadores.

Corretor

Um corretor é uma entidade jurídica ou uma pessoa singular que actua como intermediário na realização de transacções nos mercados financeiros. Os investidores privados não podem negociar sem um corretor, uma vez que apenas os corretores podem executar transacções nas bolsas.

Investidor

Um investidor é um indivíduo que investe dinheiro num ativo, na expetativa de que o seu valor se valorize no futuro. O ativo pode ser qualquer coisa, incluindo obrigações, títulos de dívida, fundos de investimento, acções, ouro, prata, fundos negociados em bolsa (ETF) e bens imobiliários.

CFTC

A CFTC protege o público contra a fraude, a manipulação e as práticas abusivas relacionadas com a venda de futuros e opções sobre mercadorias e financeiros e promove mercados de futuros e opções abertos, competitivos e financeiramente sólidos.