Dukascopy recenze 2026

Item: Dukascopy
Rating: 6.75
Author: Oleg Tkachenko

Autor: Oleg Tkachenko
Aktualizováno: června 01, 2026

Přehled nejlepších brokerů — USA

Min. vklad $100
Poplatky 6 /10
Typy účtů 5.8 /10
Regulace 9.8 /10

6.8 /10

Střední riziko

Dukascopy Uživatelské recenze 6.7
Provize a poplatky 6.0
Regulace a bezpečnost 9.8
Účty 5.8
Vklad a výběr 7.9
Trhy a obchodovatelná aktiva 8.0
Otevření obchodního účtu 9.0
Obchodní platformy a nástroje 7.7
Mobilní aplikace 7.6
Zákaznická podpora 5.2

Dukascopy Výhody a nevýhody

poskytuje klientům její aktuální nabídky služeb;
má povolení používat algoritmické boty k automatizaci obchodování;
prostředky klientů jsou zabezpečeny až do výše 100 000 CHF.

pouze nízká páka do 1:200;
výplaty klientům se mohou zpozdit;
proces registrace a ověřování je složitý a časově náročný;
obchodování v sobotu je zakázáno;
obchodní portál je často velmi pomalý, až prakticky nefunkční;
poplatek za 1 lot je relativně vysoký;
nejsou zde dostupné swapové účty.

TU Odborný verdikt

Dukascopy vykazuje střední stabilitu a může vyhovovat některým obchodníkům. Jeho podmínky jsou přijatelné a zpětná vazba je smíšená, ale rozumná. V mých vlastních testech si vedl dostatečně, i když mu chybí konzistence lépe hodnocených společností.

Top-5 brokerů preferovaných tradery

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.5 pipů

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.9 pipů

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.1 pipů

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.6 pipů

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.2 pipů

Dukascopy Uživatelské recenze

Skóre:

6.7 /10

281 celkem

5-star

15%
4-star

30%
3-star

34%
2-star

18%
1-star

3%

Griu

PRO

1 týdnem Před

Žádné

PODVODNÍCI

Aucun

SCAMMERS

Zloději!!! Jakmile něco vyhrajete, začnou vám otevírat pozice (samozřejmě nevýhodné), aby vám vybrali účet.
Neukládejte si heslo – ti podvodníci ho použijí místo vás!
Požádal jsem o výpis připojení k serveru a prověření podezřelých pozic – žádná reakce! FINMA – K NIČEMU!

Des voleurs!!!Des que tu gagné -ils commencent à t'ouvrir des positions (défavorables, bien-sûr) pour vider ton compte
Ne sauvegarde le mot de passe-ces ripoux l'utilisé a votre place!
J'ai demandé le log server connexions et audit des positions suspectes0 réaction!FINMA-INUTILE!

Dukascopy je dobrou volbou pro ty, kteří hledají brokera s evropskou regulací a ochranou vkladů. Já obchoduji na MT4 s minimálním příkazem od 0,01. Pákový efekt 1:200 je sice omezením, ale pro mírné obchodování je vhodný. Terminál párkrát zamrzl, ale obchody nebyly zrušeny. Ověření trvalo 5 pracovních dní. Provize za lot není nejnižší, ale je zde přístup ke zlatu, kryptoměnám, binárním možnostem a akciím.

Dukascopy — хороший вариант для тех, кто ищет брокера с европейским регулированием и защитой депозитов. Торгую на MT4 с минимальным ордером от 0,01. Кредитное плечо 1:200 — ограничение, но для умеренного трейдинга подходит. Терминал зависал пару раз, но сделки не отменялись. Верификация заняла 5 рабочих дней. Комиссия за лот — не самая низкая, зато есть доступ к золоту, криптовалютам, бинарным опционам и акциям.

Obchodování na Dukascopy se ukázalo jako výhodné díky přímému přístupu k mezibankovní likviditě prostřednictvím modelu ECN. Pro mě to znamená úzké spready - od 0,1 pipu na hlavních měnových párech, stejně jako férové provádění bez zásahu brokera. Minimální vklad od 1000 dolarů je vhodný spíše pro seriózní obchodníky. Systém provizí je transparentní: cashback je připisován za obrat a konečná hodnota transakce je známa předem. Sada nástrojů platformy JForex4 poskytuje flexibilitu - existuje podpora pro automatické strategie a analýzu v reálném čase.

Торговля на Dukascopy оказалась удобной за счёт прямого доступа к межбанковской ликвидности через ECN-модель. Для меня это означает узкие спреды — от 0,1 пункта по основным валютным парам, а также честное исполнение без вмешательства брокера. Минимальный депозит от $1000 подходит скорее для серьёзных трейдеров. Система комиссий прозрачная: за оборот начисляется кэшбэк, а итоговая стоимость сделки известна заранее. Инструментарий платформы JForex4 даёт гибкость — есть поддержка автоматических стратегий и аналитика в реальном времени.

Vytvořte profesionální recenzi!

Pro odeslání profesionální recenze vyplňte všechna pole formuláře.

Co z toho budete mít?

Tato recenze bude v seznamu zveřejněna výše než ostatní.
Vaši recenzi tak uvidí více uživatelů.
Vaše recenze bude označena štítkem „PRO“.

PŘIDEJTE SVOU FOTOGRAFII:

K dispozici JPG nebo PNG Změna

OHODNOŤTE SPOLEČNOST:

Každá hvězda přidává 2 body do skóre společnosti.

UVEĎTE VÝHODY SPOLEČNOSTI

UVEĎTE SLABINY SPOLEČNOSTI

VAŠE JMÉNO

Odkaz na sociální média:

VÁŠ KOMENTÁŘ:

PŘIDEJTE SVŮJ OBRÁZEK NEBO VIDEO:

Provize a poplatky

Skóre:

6 /10

Obchodní a neobchodní poplatky Dukascopy byly analyzovány a hodnoceny jako Střední poplatky, s hodnocením poplatků 6/10. Tyto poplatky byly navíc porovnány s poplatky dvou největších konkurentů, OANDA a IG Markets, aby byly poskytnuty co nejkomplexnější informace.

Nízké poplatky za obchodování na Forexu
Těsné tržní rozpětí EUR/USD
Žádný poplatek za vklad

Platí se poplatek za nečinnost
Platí se poplatek za odstoupení od smlouvy

Obchodní poplatky a rozpětí

Níže jsme vyhodnotili a porovnali obchodní provize Dukascopy s provizemi dvou konkurentů. Zaměřili jsme se na spready a další transakční poplatky přímo spojené s prováděním obchodů (např. provize za lot na účtu ECN). Cílem tohoto srovnání bylo poskytnout jasnou představu o nákladové efektivitě jednotlivých brokerů.

Standardní rozpětí účtu

U standardních účtů jsou provize Dukascopy součástí pohyblivého rozpětí, které se mění v závislosti na tržních podmínkách. Uvádíme typické hodnoty, ale při vysoké volatilitě může spread tyto hodnoty překročit.

Dukascopy Standardní rozpětí
	Dukascopy	OANDA	IG Markets
EUR/USD min, pips	0.1	0.1	0.6
EUR/USD max, pips	0.3	0.5	1.2
GPB/USD min, pips	0.1	0.1	0.6
GPB/USD max, pips	0.5	0.5	1.5

Provize a rozpětí účtu RAW/ECN

Rozpětí na účtech ECN/RAW se odvíjí od trhu a kolísá, přičemž průměrné hodnoty jsou uváděny v aktivních hodinách. Během nárůstu volatility se může lišit. Účtuje se také provize za lot.

Dukascopy RAW/ECN spready
	Dukascopy	OANDA	IG Markets
Provize ($ za šarži) Provize je poplatek účtovaný makléřem za obchodování s jedním standardním forexovým lotem (100 000 jednotek základní měny).	2	3.5	2.3
EUR/USD avg spread	0.3	0.15	0.8
GBP/USD avg spread	0.4	0.2	1

Neobchodní poplatky

Provedli jsme podrobnou analýzu neobchodních poplatků spojených s Dukascopy. Tento přehled nabízí ucelený přehled dodatečných nákladů, které mohou mít dopad na obchodníky nad rámec běžných obchodních činností.

Dukascopy Neobchodní poplatky
	Dukascopy	OANDA
Poplatek za vklad, % Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank.	0	0
Poplatek za výběr, % Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank.	0-2.5	0
Poplatek za výběr, USD Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank.	0-2.5	0-15
Poplatek za nečinnost ($, měsíčně)	8.33	0

Je Dukascopy bezpečný?

Skóre:

9.8 /10

Dukascopy má bezpečnostní skóre 9.8/10, což odpovídá úrovni zabezpečení Vysoká. Nejbezpečnější jsou makléři s regulací Tier 1, dlouhou historií (více než 10 let na trhu) a účastí v systémech odměňování investorů.

Regulovaná úroveň 1
Ochrana proti zápornému zůstatku
Dosavadní výsledky za 8 let

Přísné požadavky a rozsáhlá dokumentace k otevření účtu

Dukascopy Regulační orgány a ochrana investorů
Zkratka	Celé jméno	Země regulace	Fond na ochranu investorů	Úroveň regulace
JFSA	Celé jméno Japonská agentura pro finanční služby	Země regulace Japonsko	Fond na ochranu investorů Žádný zvláštní fond	Úroveň regulace Tier-1
FINMA	Celé jméno Švýcarský úřad pro dohled nad finančním trhem	Země regulace Švýcarsko	Fond na ochranu investorů CHF 100,000	Úroveň regulace Tier-1
FCMC	Celé jméno Komise pro finanční a kapitálový trh	Země regulace Lotyšsko	Fond na ochranu investorů Žádný zvláštní fond	Úroveň regulace Tier-2

Dukascopy Bezpečnostní faktory
Datum založení	1998
Ochrana proti zápornému zůstatku	Ano
Ověřování (KYC)	Ano

Typy účtů

Skóre:

5.8 /10

Dukascopy nabízí následující možnosti účtů: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.

Nicméně neposkytuje Cent account, což může být nevýhodou pro začátečníky, kteří chtějí trénovat s minimálním rizikem.

Účet s úzkým rozpětím ECN
Účet Demo
Účet Swap Free (Islámský)

Žádný Cent account
Micro loty nejsou k dispozici

Typy účtů Dukascopy vs hlavní konkurenti
	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Standard	Ano	Ano	Ano
ECN/Raw spread	Ano	Ne	Ne
Demo	Ano	Ano	Ano
Cent	Ne	Ne	Ne
Micro	Ne	Ne	Ne
Swap Free	Ano	Ano	Ne
VIP	Ano	Ne	Ne
Spravovaný	Ne	Ne	Ne

Podmínky obchodování účtů Dukascopy

Chcete-li začít obchodovat s Dukascopy, musíte si u Dukascopy otevřít účet. Konkrétně účet Live FX je k dispozici pouze obchodníkům, kteří si otevřeli bankovní účet. U demo účtů stačí krátká registrace. Pro financování Live účtu má obchodník na výběr z 24 měn. Obchodník může také investovat založením účtu PAMM.

Typy účtů:

Typ účtu	Popis
Demo FX	Tento účet je určen pro začátečníky nebo pro testování nových obchodních strategií zkušenými obchodníky. Je k dispozici pro obchodní platformu MetaTrader 4, JForex a binární opce. Registrace demo účtu netrvá déle než 15 minut a účet je k dispozici po dobu 14 dní. Jedná se o tyto typy účtů:
Live FX	Jedná se o účet pro reálné aktivní obchodování, který je k dispozici pro všechny obchodní platformy a je poskytován brokerem. Proces registrace je delší a klient si musí nejprve otevřít účet u Dukascopy Bank a poté projít procesem identifikace.
PAMM	Jedná se o investiční účet, který využívá pasivní obchodování. Klient, který si účet otevřel, jej svěřuje do správy zkušenému obchodníkovi a za své obchodování získává zisk. Broker spravuje vztah mezi správcem a majitelem účtu tím, že zaručuje profesionální výkaznictví, provádění rychlých plateb a pohodlné podmínky pro obchodování. Účet je k dispozici také v demo verzi.

Obchodníci mohou obchodovat jak na vlastní platformě brokera (SWFX), tak na standardní platformě MetaTrader 4 nebo v mobilní aplikaci. Vzhledem k rozmanitosti obchodních platforem není nutné mít počítač, plně postačuje chytrý telefon.

Vklad a výběr

Skóre:

7.9 /10

Dukascopy získal skóre Střední za efektivitu a pohodlí jeho procesů vkladů a výběrů.

Dukascopy poskytuje rozumný výběr možností vkladu a výběru s mírnými poplatky, v souladu s průmyslovými standardy.

Přijímá Bitcoin (BTC)
Podporuje více než 5 základních měn účtu
Žádný poplatek za vklad
Podporován USDT (Tether)

Wise není podporován
PayPal není podporován
Poplatek za výběr je aplikován

Jaké jsou možnosti vkladu a výběru u Dukascopy?

Dukascopy poskytuje základní rozsah možností vkladu a výběru, pokrývající základní metody v souladu s průmyslovými standardy. Tento výběr možností je dostačující pro většinu obchodníků, dostupné metody jsou Bank Card, Bank Wire, Neteller, BTC, USDT.

Dukascopy Metody vkladu a výběru vs konkurenti
	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Bank Wire	Ano	Ano	Ano
Bank card	Ano	Ano	Ano
PayPal	Ne	Ano	Ne
Wise	Ne	Ne	Ne
BTC	Ano	Ne	Ne

Jaké jsou základní měny účtu u Dukascopy?

Široká škála základních měn účtu minimalizuje potřebu směny měn, což může snížit transakční náklady. Dukascopy podporuje následující základní měny účtu: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, NGN, ZAR, NZD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, MXN, NOK, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY.

Jaké jsou minimální částky pro vklad a výběr u Dukascopy?

Minimální vklad na Dukascopy je $100, zatímco minimální částka pro výběr je $100. Tyto minimální částky se mohou lišit v závislosti na zvoleném typu účtu a metodě platby. Pro konkrétní informace se obraťte na podporu Dukascopy.

Trhy a obchodovatelná aktiva

Skóre:

8 /10

Dukascopy poskytuje standardní škálu obchodovatelných aktiv v souladu s průměrem trhu. Platforma zahrnuje celkem 1200 aktiv a 300 měnových párů Forex.

1200 aktiv k obchodování
300 podporovaných měnových párů
Komoditní futures jsou k dispozici

Dluhopisy nejsou k dispozici
Kopírování obchodování není k dispozici

Podporované trhy vs. nejlepší konkurenti

Porovnali jsme rozsah aktiv a trhů podporovaných Dukascopy s jejími konkurenty, abychom vám usnadnili nalezení ideální volby.

	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Měnové páry	300	60	69
Obchodovatelná aktiva celkem Uvedená celková obchodovatelná aktiva zahrnují všechny dostupné nástroje včetně CFD. Vzhledem k regionálním omezením nemusí být některé CFD v některých zemích nabízeny. Například kryptoměnové CFD jsou zakázány ve Velké Británii a v USA platí pro CFD omezení.	1200	2800	69
Zásoby	Ano	Ano	Ne
Komoditní futures	Ano	Ano	Ne
Crypto Kryptoměnové CFD jsou v některých regionech omezeny nebo zakázány z důvodu regulačních omezení. Patří mezi ně Velká Británie, Čína, Egypt, Spojené státy a Kanada.	Ano	Ano	Ne
Akciové indexy	Ano	Ano	Ne
Možnosti	Ano	Ano	Ne

Investiční možnosti

Prozkoumali jsme také obchodní aktiva a produkty, které Dukascopy nabízí pro začínající obchodníky a investory, kteří se raději nevěnují aktivnímu obchodování.

	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Dluhopisy	Ne	Ne	Ne
ETF	Ano	Ano	Ne
Kopírování obchodování	Ne	Ne	Ne
Investování PAMM	Ne	Ne	Ne
Spravované účty	Ne	Ne	Ne

Otevření obchodního účtu

Skóre:

9 /10

Úspěšně jsme zaregistrovali účet u Dukascopy za 30 minut. Ověření KYC bylo dokončeno během 1 pracovního dne. Minimální výše vkladu u Dukascopy je $100.

Toto je jeden z nejdostupnějších a nejjednodušších postupů onboardingu na trhu.

Plně online proces otevření účtu
Nízký požadavek na minimální vklad
Rychlé ověření KYC (1 pracovní den nebo méně)

Proces registrace může trvat déle, než se očekávalo

Otevření účtu Dukascopy
	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Online registrace	Ano	Ano	Ano
Minimální vklad	$100	$100	$50
Povinné KYC	Ano	Ano	Ano
Doba registrace (min)	30	5	20
Doba KYC (dny)	1	3	2

Je Dukascopy dostupný v mé zemi?

Pokud jste občanem USA, broker přijímá klienty z vaší země.

Upozorňujeme, že dostupnost se může lišit v závislosti na regulačních požadavcích, proto doporučujeme ověřit si aktuální a přesné informace přímo u brokera.

Podrobnosti o otevření účtu

Doporučujeme seznámit se s postupem registrace a vyzkoušet online prohlídku osobního účtu.

Nemáte-li ještě účet u Dukascopy, měli byste přejít na hlavní stránku brokera a vybrat si typ účtu, který si chcete otevřít.
Registrovaní uživatelé mají v pravém horním rohu tlačítko "Přihlásit". Po zvolení typu účtu klikněte na příslušné políčko a zobrazí se registrační formulář. U různých účtů se liší a vyžaduje různé úrovně ověření. Chcete-li si otevřít demo účet, musíte zadat základní osobní údaje.
Po vyplnění formuláře klikněte na "Získat demo účet". Přihlašovací jméno a heslo pro přístup k některému z vybraných demo účtů vám bude zasláno e-mailem.

Registrace účtu Live vyžaduje více času a zadání většího objemu dat. Klient tak musí dodržet postup ověření své totožnosti. Další podrobnosti o otevření (aktivního) účtu Live naleznete zde:

Postup otevření Live účtu je zdlouhavý, protože pro zahájení obchodování si klient musí otevřít účet u Dukascopy Bank, poté mu bude zpřístupněno obchodování na devizových a akciových trzích.
Ve svém osobním účtu má obchodník přístup k nastavení profilu, způsobům výběru finančních prostředků a také k přehledům a také k deníku.

Obchodní platformy a nástroje

Skóre:

7.7 /10

Dukascopy získal skóre 7.7/10, což odráží průměrnou nabídku v oblasti obchodních platforem a nástrojů. Broker pokrývá základní funkce, ale může zaostávat v některých pokročilých funkcích nebo rozmanitosti platforem ve srovnání s předními konkurenty.

Strategie (EA) Builder je k dispozici
Přístup k API pro automatizované obchodování
MetaTrader je k dispozici
Obchodní roboti (EAs) jsou povoleni

Žádný přístup k proprietární platformě
Žádná integrace TradingView
Žádný přístup k zdarma VPS

Podporované obchodní platformy

Dukascopy podporuje následující obchodní platformy: MT4, MT5. Tento výběr pokrývá základní potřeby většiny maloobchodních obchodníků. Také jsme porovnali dostupnost platforem Dukascopy s dostupností předních konkurentů, abychom posoudili jeho relativní tržní pozici.

	Dukascopy	Plus500	Trading.com
MT4	Ano	Ne	Ne
MT5	Ano	Ne	Ano
cTrader	Ne	Ne	Ne
TradingView	Ne	Ano	Ano
Proprietární platforma	Ne	Ano	Ano
NinjaTrader	Ne	Ne	Ne
WebTrader	Ne	Ano	Ano

Klíčové funkce obchodní platformy Dukascopy

Také jsme hodnotili, zda Dukascopy nabízí základní obchodní funkce, které zlepšují uživatelský zážitek, vyhovují různým obchodním stylům a zlepšují celkovou funkčnost.

Podporované funkce
2FA	Ano
Upozornění	Ne
Obchodní roboti (EAs)	Ano
Obchodování jedním kliknutím	Ano
Skalping	Ano
Podporované indikátory	250
Obchodovatelné aktiva	1200

Další obchodní nástroje

Dukascopy nabízí několik dalších funkcí navržených ke zlepšení obchodního zážitku. Tyto nástroje poskytují větší automatizaci, nabízejí pokročilé tržní poznatky a pomáhají zlepšit provádění obchodů.

Dukascopy obchodní nástroje vs konkurence
	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Trading Central Trading Central je přední poskytovatel investičního výzkumu a komentářů k finančním trhům. Integrace s Trading Central nabízí obchodníkům pokročilé analýzy, obchodní signály a odborné tržní poznatky, což pomáhá při informovanějším rozhodování.	Ne	Ne	Ano
API	Ano	Ne	Ne
Zdarma VPS	Ne	Ne	Ne
Strategie (tvůrce EA) Strategie nebo EA builder je nástroj, který umožňuje obchodníkům vytvářet a testovat vlastní automatizované obchodní strategie bez nutnosti programovacích dovedností.	Ano	Ne	Ne
Autochartist Autochartist je nástroj pro skenování trhu, který identifikuje obchodní příležitosti analýzou vzorů grafů a klíčových cenových úrovní.	Ne	Ne	Ne

Mobilní aplikace

Skóre:

7.6 /10

Dukascopy podporuje mobilní obchodování, nabízí specializované aplikace pro iOS a Android. Dukascopy obdržel skóre 7.6/10 v této sekci, což naznačuje obecně přijatelnou zkušenost s mobilním obchodováním.

Podporovány indikátory
Podporovány mobilní upozornění
Podporuje mobilní 2FA

Nízký počet instalací aplikací na iOS a Android
Slabá zpětná vazba uživatelů na Android

Porovnali jsme Dukascopy se dvěma hlavními konkurenty podle mobilních stažení, hodnocení aplikací, podpory 2FA, indikátorů a obchodních upozornění.

	Dukascopy	Plus500	Trading.com
Celkový počet stažení Tento parametr odráží kombinovaný počet instalací z Apple App Store a Google Play. Slouží jako přibližný ukazatel popularity a přijetí mobilní obchodní aplikace brokera napříč platformami.	10,000	10,000,000	50,000
Hodnocení App Store Hodnocení v obchodech s aplikacemi odráží průměrné uživatelské hodnocení mobilních aplikací brokera na Apple App Store a Google Play. Tato hodnocení ukazují spokojenost uživatelů na základě kritérií, jako je použitelnost, stabilita, výkon a celková zkušenost.	4.5	4.7	4.8
Hodnocení Google Play	3.1	4.4	4.7
Mob. 2FA	Ano	Ano	Ano
Mob. Indikátory	Ano	Ano	Ano
Mob. Upozornění	Ano	Ano	Ano

Zákaznická podpora

Skóre:

5.2 /10

Zákaznická podpora u Dukascopy je k dispozici, ale rychlost odpovědí a kvalita služeb se může lišit. Některé požadavky jsou vyřizovány efektivně, zatímco jiné mohou vyžadovat opakované dotazy.

Během testování byly doby odezvy průměrné a komunikace závisela na složitosti požadavku. Dukascopy poskytuje základní funkce podpory, ale v celkovém výkonu služeb nijak nevyniká.

Informace

'Podpora je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu od neděle do pátku včetně, během kterých je podpora společnost Dukascopy připravena pomoci s problémy nebo odpovědět na dotazy.

Podpora je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu
Rychlé reakce na požadavky zákazníků
Několik možností kontaktování podpory, včetně funkce zpětného volání
Kvalifikovaný podpůrný personál
Vícejazyčná podpora

Podporu nelze kontaktovat v sobotu

Existuje několik způsobů, jak se spojit s týmem podpory Dukascopy:

napsat zprávu v Live Chatu na webových stránkách;
zavolat na telefonní číslo uvedené na webových stránkách;
zažádat o zpětné volání;
kontaktovat call centrum;
vyplnit formulář pro zpětnou vazbu na webu; nebo
odeslat standardnídopis poštou.

Kontakty
Datum založení	1998
Registrovaná adresa	ICC, Entrance H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland
Regulace	FINMA, JFSA, FCMC
Oficiální stránky	https://www.dukascopy.bank/swiss/
Kontakty	support@dukascopy.bank +41 (0) 22 799 48 59

Nejlepší alternativy Dukascopy

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.5 pipů

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.9 pipů

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.1 pipů

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.6 pipů

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulace Tier-1

EUR/USD 0.2 pipů

Často kladené otázky

Jaké obchodní provize a neobchodní poplatky Dukascopy účtuje podle recenze?

Recenze popisuje celkovou úroveň poplatků Dukascopy jako střední, s nízkými poplatky za forexové obchodování, úzkými spready na EUR/USD a bez poplatků za vklady. Spready na Standard účtech pro EUR/USD se obvykle pohybují od 0,1 do 0,3 pipu, zatímco ECN účty mají tržní spready plus provizi 2 $ za lot. Neobchodní poplatky zahrnují poplatek za výběr ve výši 0–2,5 % (nebo 0–2,5 $) a poplatek za neaktivitu 8,33 $ měsíčně.

Jaké typy obchodních účtů a podmínky nabízí Dukascopy?

Dukascopy nabízí Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP a PAMM účty, ale neposkytuje Cent ani Micro účty. Pro Live FX účet je nutné otevřít bankovní účet u Dukascopy Bank, demo účty jsou dostupné přibližně na 14 dní na platformách jako MetaTrader 4 a JForex a financování lze provést ve 24 různých měnách.

Co říkají uživatelské recenze a zpětná vazba o Dukascopy celkově?

Dukascopy má uživatelské hodnocení 6,7/10 na základě 281 recenzí, přičemž rozdělení hodnocení je 15 % pětihvězdičkových, 30 % čtyřhvězdičkových, 34 % tříhvězdičkových, 18 % dvouhvězdičkových a 3 % jednohvezdičkových. Podle uživatelských recenzí to naznačuje obecně smíšené vnímání, kdy významná část uživatelů uvádí průměrné zkušenosti spolu s pozitivními i negativními názory.

Jak probíhá proces otevření účtu u Dukascopy a jak dlouho to trvá?

Recenze uvádí, že otevření účtu u Dukascopy je plně online, registrace trvá přibližně 30 minut a ověření KYC je obvykle dokončeno do 1 pracovního dne, přičemž minimální vklad je 100 $. Otevření live účtu vyžaduje podrobnější ověření identity a účet u Dukascopy Bank, zatímco demo účty vyžadují pouze základní osobní údaje a jsou zasílány e-mailem.

Jaké možnosti a dostupnost zákaznické podpory Dukascopy nabízí podle zpětné vazby?

Dukascopy poskytuje zákaznickou podporu 24 hodin denně od neděle do pátku prostřednictvím live chatu, telefonu, zpětných volání, call centra, formuláře zpětné vazby a dokonce i poštou, přičemž recenze zmiňuje vícejazyčný a kvalifikovaný personál. Doba odezvy během testování byla popsána jako střední a do určité míry závislá na složitosti požadavku, přičemž v sobotu není k dispozici žádný kontaktní support.