20,0%
Top 3
10,0%
Top 5
7,0%
Top 10
5,0%
Top 20
1,0%
Top 40
0,5%
Top 100
0,2%
Top 100+
0,05%
Led.
Úno.
Bře.
Dub.
Smě.
Čer.
Čer.
Srp.
Zář.
Říj.
Lis.
Pro.
Dukascopy recenze 2024
Minimální vklad:
- $100
Obchodní platformy:
- JForex
- MetaTrader4
- SWFX
Regulace:
- FINMA
- JFSA
- FCMC
Bonus za vklad:
- 10%
Minimální vklad:
- $100
Obchodní platformy:
- JForex
- MetaTrader4
- SWFX
Regulace:
- FINMA
- JFSA
- FCMC
Bonus za vklad:
- 10%
Dukascopy Trading Company přehled
Dukascopy je středně rizikový broker se souhrnným skóre TU 6.7 z 10. Po přezkoumání obchodních příležitostí nabízených společností a recenzí zveřejněných klienty Dukascopy na našem webu doporučuje odborník Anton Kharitonov uživatelům důkladně analyzovat klady a zápory před založením účtu u tohoto brokera. Podle recenzí nejsou všichni klienti se společností spokojeni. Společnost Dukascopy se umístila na 70 místě mezi 44 společnostmi zařazenými do hodnocení TU, které je založeno na hodnocení více než 100 kritérií a testu registrace účtu.
Dukascopy poskytuje klientům spolehlivou ochranu finančních prostředků a obchodní podmínky společnosti jsou výhodné pro obchodníky z Evropy.
Společnost Dukascopy Bank SA je švýcarská online banka, která svým klientům poskytuje online a mobilní obchodování a bankovní a finanční služby. Byla založena v roce 2004 v Ženevě a již 14 let poskytuje služby zákazníkům po celém světě a její ústředí se rovněž nachází v Ženevě.
Během let získala společnost Dukascopy více než 20 ocenění, včetně cen "Best Forex Broker in Europe" (2010), "Broker of the Year" (2011) a "Best Forex Dealer of the Year" (2011), "Best Forex Brand" (2015), "Best Liquidity Provider" (2017), "Best Forex Bank" (2018) a mnohých dalších. Dukascopy je podle zákona, stejně jako každá jiná švýcarská banka nebo brokerská společnost, účastníkem dohody o ochraně vkladů. Na finanční prostředky klientů dohlíží i Evropská unie.
| 💰 Měna účtu: | USD, EUR, GBP, CHF, PLN |
|---|---|
| 🚀 Minimální vklad: | 100 USD |
| ⚖️ Finanční páka: | Až 1:200 |
| 💱 Spread: | Od 0,1 pipu |
| 🔧 Nástroje: | Měnové páry, indexy, kryptoměny, akcie, kovy, binární opce |
| 💹 Margin Call / Stop Out: | 100%/200% |
👍 Výhody obchodování s Dukascopy:
- poskytuje klientům její aktuální nabídky služeb;
- má povolení používat algoritmické boty k automatizaci obchodování;
- prostředky klientů jsou zabezpečeny až do výše 100 000 CHF.
👎 Nevýhody Dukascopy:
- pouze nízká páka do 1:200;
- výplaty klientům se mohou zpozdit;
- proces registrace a ověřování je složitý a časově náročný;
- obchodování v sobotu je zakázáno;
- obchodní portál je často velmi pomalý, až prakticky nefunkční;
- poplatek za 1 lot je relativně vysoký;
- nejsou zde dostupné swapové účty.
Hodnocení nejvýznamnějších parametrů Dukascopy
Geografické rozložení obchodníků na Dukascopy
Popularity in
7.05%
IT
7.02%
TH
5.44%
US
4.37%
HU
3.99%
DE
3.57%
NL
3.16%
RU
2.26%
PL
2.24%
AR
1.92%
CH
35.4%
Ostatní
Spokojenost uživatele i
15 komentářů
Celkové skóre:
Podělte se o své zkušenosti
- Nejlepší
- Poslední
- Nejstarší
jerryex18
34 týdny Před
mxsjqjvk56
36 týdny Před
Alekseydiula
37 týdny Před
lcdpxghw16
38 týdny Před
JeromeBlicy
41 týdny Před
byronse60
44 týdny Před
EdwardUnoge
45 týdny Před
Odborná recenze Dukascopy
Již více než 14 let poskytuje společnost Dukascopy brokerské služby a během této doby opakovaně prokázala svou spolehlivost tisícům klientů. Mezi priority společnosti patří kvalitní zákaznický servis a poskytování nejlepších obchodních podmínek svým klientům. Broker Dukascopy poskytuje obchodníkům jedny z nejpřesnějších kotací na trhu, rychlé provádění příkazů a vysokou likviditu aktiv.
Tato společnost je jedním z nejbezpečnějších evropských brokerů, kteří nabízejí výhodné podmínky pro profesionální i začínající obchodníky. Za celou dobu své existence získala společnost Dukascopy spoustu pozitivních reakcí. Podle vyjádření klientů jsou akreditace společnosti, obchodní podmínky a zabezpečení vkladů na vyšší úrovni než u většiny ostatních brokerů. Obchodníci si také všímají rychlého provádění příkazů a co nejpřesnějších kotací, což je důležité pro úspěšné obchodování.
Objevují se však i negativní reakce na práci společnosti. Zejména trpí dlouhými výběry finančních prostředků a vysokými obchodními poplatky. Klienti jsou také nespokojeni s dlouhým procesem ověřování účtu. Důvodem je vysoká úroveň bezpečnosti, kterou společnost obchodníkům zaručuje a které je dosaženo složitým postupem registrace.
Klienti společnosti se mohou se všemi dotazy a vzniklými problémy obracet na vícejazyčnou podporu. Ta je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu. Kdykoli, kromě soboty, jsou zaměstnanci brokera připraveni poskytnout obchodníkům kvalifikovanou pomoc s cílem co nejdříve vyřešit případné problémy. Tým podpory můžete kontaktovat telefonicky, stejně jako prostřednictvím chatu nebo formuláře pro zpětnou vazbu.
Dukascopy je považován za jednoho z nejspolehlivějších a nejbezpečnějších brokerů, o čemž svědčí četná ocenění a zpětná vazba od spokojených klientů.
Dynamika popularity Dukascopy u mezi obchodníky z Traders Union podle dat z roku 2023
Investiční programy, dostupné trhy a produkty brokera
Nejenže se klient může zapojit do aktivního obchodování, ale může se také stát investorem tím, že nechá obchodovat někoho jiného, zatímco sám pouze inkasuje zisky. Pro dosažení pasivního příjmu prostřednictvím investování není třeba mít hluboké znalosti trhu. Investorem může být buď profesionál, který nemá na obchodování čas, nebo začátečník, který si ještě neosvojil principy forexu. Pro takové klienty nabízí společnost Dukascopy investiční programy.
Účty PAMM
Rozdíl mezi tímto účtem a ostatními účty spočívá v tom, že klient nemusí obchodovat. Stačí si otevřít účet a investovat. O zbytek se postará společnost Dukascopy. Toto jsou specifika účtů PAMM:
Minimální vklad je 1 000 dolarů. Výši vkladu stanoví společnost podle svého uvážení, ale pro zahájení investování budete potřebovat alespoň 1 000 USD.
Podávání zpráv. Veškeré informace o účtu a růstu investic jsou klientům poskytovány v reálném čase.
Doporučená doba trvání investice je nejméně jeden rok. U krátkodobých investic dochází k většímu náchylnosti k propadům, zatímco u dlouhodobých investic se počáteční kapitál klientů zvýší v 87% případů.
Minimalizace rizik. Ačkoli účet spravuje broker, klient má právo stanovit přípustnou úroveň čerpaných prostředků. Po dosažení stanovené úrovně budou nerentabilní příkazy uzavřeny a obchodování dočasně zastaveno. Taková funkce pomáhá klientovi minimalizovat riziko ztrát.
Důležité!
Pokud jste velký investor a plánujete investovat více než 10 000 USD, kontaktujte nás na adrese vip-invest@tradersunion.com nebo prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu na našich webových stránkách. Náš profesionální tým vás provede všemi úskalími obchodování a všemi kroky od registrace až po výplatu zisků.
Partnerský program společnosti Dukascopy:
Brokerská společnost nabízí spolupráci fyzickým i právnickým osobám, jejichž činnost může přispět k rozvoji devizového trhu. Za spolupráci partneři obdrží finanční ohodnocení. Existuje několik variant partnerství, např:
Program Agent. Úkolem partnera je získávat pro společnost nové klienty. Výplata se provádí pouze za klienty, kteří se společností začali obchodovat. Na partnera jsou kladeny přísné požadavky a žádost o partnerství může být zamítnuta nebo přijata s dalšími pravidly upravujícími partnerství.
Správa účtů: V případě, že je partnerem společnost, která se zabývá správou účtů, může být partnerem i společnost, která se zabývá správou účtů. Kromě pasivních obchodních služeb společnost aktivně nabízí spolupráci obchodníkům, kteří mají zkušenosti se správou účtu. Chcete-li se stát partnerem, musíte vyplnit speciální formulář, který najdete v sekci "B2B", "Spolupráce s Dukascopy".
Externí poskytovatelé služeb. Tento broker spolupracuje s partnery, kteří poskytují kvalitní finanční služby a splňují určité požadavky. Úkolem partnera je v tomto případě informovat své klienty o možnosti spolupráce s Dukascopy a řádně jim poskytovat služby brokera. Produktem partnera mohou být obchodní poradci, indikátory nebo jiní roboti.
Obchodní podmínky pro uživatele Dukascopy
Minimální vklad u Dukascopy je pouze 100 USD, což je na brokera ECN nízká částka. Klienti si také všímají vysoké rychlosti provádění příkazů, úzkých spreadů a přesných kotací. Broker umožňuje klientům používat k obchodování automatizované systémy, což je také významná výhoda.
Pákový efekt poskytovaný společností není velký a jeho maximální hodnota je 1:200. Je vhodnější pro nové obchodníky, protože vyšší pákový efekt znamená větší ztráty. Malá páka minimalizuje riziko vážného poškození vašeho kapitálu.
Vzdělávání pro obchodníky a investory
Nechybí ani webináře, instruktážní videa a propracované analýzy trhu. Klientům, kteří chtějí absolvovat pokročilé školení, jsou nabízeny také semináře. Všechny vzdělávací materiály jsou pouze v angličtině.
Zákaznická podpora
Tým podpory je připraven poskytnout rychlou a kvalifikovanou pomoc při řešení jakýchkoli relevantních otázek či problémů. Klient se na tým podpory může obrátit od neděle do pátku včetně, kdykoli je třeba. Pro kontakt se službou podpory nabízí společnost několik způsobů komunikace, jako je chat, telefonní hovor a funkce zpětného volání.
$100
Minimální vklad
1:200
Finanční páka
24/6
Podpora
| 💻 Obchodní platformy: | JForex Trader, MetaTrader 4, SWFX |
|---|---|
| 📊 Účty: | Demo FX, Live FX |
| 💰 Měna účtu: | USD, EUR, GBP, CHF, PLN |
| 💵 Vklady/výběry: | Bankovní převod, MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron, Skrill, Neteller |
| 🚀 Minimální vklad: | 100 USD |
| ⚖️ Finanční páka: | Až 1:200 |
| 💼 PAMM-účty: | Ano |
| 📈️ Min. obchod: | 0.01 |
| 💱 Spread: | Od 0,1 pipu |
| 🔧 Nástroje: | Měnové páry, indexy, kryptoměny, akcie, kovy, binární opce |
| 💹 Margin Call / Stop Out: | 100%/200% |
| 🏛 Poskytovatel likvidity: | Dukascopy Bank SA |
| 📱 Mobilní obchodování: | Ano |
| ➕ Affiliate program: | Ano |
| 📋 Provádění příkazů: | Realizace trhu |
| ⭐ Obchodní funkce: | Automatizované obchodování je povoleno |
| 🎁 Soutěže a bonusy: | Ano |
Porovnání Dukascopy s ostatními brokery
| Dukascopy | FxPro | XM Group | eToro | FP Markets | RoboForex | |
| Obchodní platforma | MobileTrading, WebTrader, JForex, Java | MT4, MobileTrading, MT5, cTrader, FxPro Edge | MT4, MT5, MobileTrading, XM App | MobileTrading, WebTrader | MT4, MT5, WebTrader | MT4, MT5, R MobileTrader, R StocksTrader, R WebTrader |
| Min. vklad | $100 | $100 | $5 | $100 | $100 | $10 |
| Finanční páka |
Od 1:30 do 1:200 |
Od 1:1 do 1:500 |
Od 1:1 do 1:30 |
Od 1:2 do 1:30 |
Od 1:1 do 1:500 |
Od 1:1 do 1:2000 |
| Řízení důvěry | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne |
| Úročení zůstatku | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne |
| Spread | Od 0.1 bodů | Od 0 bodů | Od 0.6 bodů | Od 2 bodů | Od 0 bodů | Od 0 bodů |
| Úroveň pro margin call / stop out | 100% / 200% | 25% / 20% | 100% / 50% | Ne | Ne | 60% / 40% |
| Provádění příkazů | Market Execution | Market Execution | Market Execution | Instant Execution | Market Execution | Market Execution, Instant Execution |
| Bonus bez depozitu | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne |
| Cent účet | Ne | Ne | Ano | Ne | Ne | Ano |
Srovnávací tabulka obchodních nástrojů brokerů
| Dukascopy | FxPro | XM Group | eToro | FP Markets | RoboForex | |
| Forex | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Kovy | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Krypto | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ne |
| CFD | Ano | Ano | Ano | Ano | Ne | Ano |
| Indexy | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| Akcie | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano | Ano |
| ETF | Ne | Ne | Ne | Ano | Ne | Ano |
| Opce | Ano | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne |
Dukascopy provize a poplatky
Informace
Experti z Traders Union provedli u Dukascopy kontrolu obchodních i neobchodních provizí. Obchodními poplatky se rozumí spready stanovené brokerem, neobchodními poplatky se rozumí poplatky za financování účtu nebo za výběr.
| Typ účtu | Spread (minimální hodnota) | Poplatek za výběr |
| Live FX | 22.5$ | Ne |
Rovněž byly porovnány hodnoty poplatků společnosti Dukascopy s poplatky jejích konkurentů. Na základě výsledků analýzy byly všechny poplatky rozděleny do tří úrovní: vysoké, střední a nízké.
| Broker | Průměrný poplatek | Úroveň |
| Dukascopy | $22.5 | Vysoká |
| RoboForex | $1 | Nízká |
| Pocket Option | $2.5 | Střední |
Detailní recenze Dukascopy
Od roku 2004 společnost poskytuje své služby jako broker. Za tuto dobu získala více než 22 nominací, mimo jiné na ocenění "The Best Liquidity Provider", "The Best Forex Bank" a "The Broker of the Year". Každým dnem pracuje na zlepšování kvality poskytovaných služeb a na poskytování nejlepších obchodních podmínek na evropském trhu.
Působení brokera jako banky a obchodníka s cennými papíry je regulováno švýcarským regulátorem finančního trhu FINMA. Společnost je také pravidelně auditována, a to jak externě, tak interně, z hlediska dodržování švýcarských zákonů a předpisů.
Dukascopy v číslech:
-
minimální spread je 0,1 pipu;
-
má několik zastoupení po celém světě, mimo jiné v Japonsku, Hongkongu, Lotyšsku a Švýcarsku;
-
Podpora je k dispozici nepřetržitě 6 dní v týdnu;
-
Již více než 15 let poskytuje obchodníkům své brokerské služby;
-
Získala 22 ocenění v následujících kategoriích, včetně: Broker of the Year, Best Liquidity Provider, Best Forex Bank, atd;
-
K dispozici je 24 měn, které jsou dostupne pro vklady;
-
Maximální pojistná částka pro prostředky klientů činí 100 tisíc švýcarských franků
Dukascopy je spolehlivý broker pro obchodování v Evropě
Cílem této brokerské společnosti je poskytovat obchodníkům služby na evropské úrovni. Dukascopy nabízí výhodné obchodní podmínky jak nováčkům, tak zkušeným obchodníkům na trhu a poskytuje jim stejné kotace a obchodní nástroje, nehledě na zkušenosti.
Výhodou je její evropská akreditace. Společnost je regulována švýcarskými úřady, což z Dukascopy činí jednoho z nejspolehlivějších brokerů v Evropě. Klienti brokera se kromě toho mohou těšit na atraktivní obchodní podmínky, jako jsou nízké spready, vysoká likvidita aktiv, oprávnění k použití botů pro automatizované obchodování a pojištění vkladů pro každého klienta.
Dukascopy jako ECN broker poskytuje obchodníkům přímý přístup na mezibankovní trh bez dalších zprostředkovatelů. To zajišťuje vyšší rychlost provádění pokynů a likviditu aktiv, což opakovaně uvádějí naši klienti ve svých recenzích.
Pro ještě pohodlnější obchodování nabízí broker svým klientům službu vizualizace obchodního systému. Jedná se o pomůcku, s jejíž pomocí si každý obchodník může sestavit nejvýhodnější strategii pro svoje obchodováníá. Vývojáři vytvořili co nejjednodušší a nejintuitivnější rozhraní pro obchodování s cennými papíry.
Společnost Dukascopy pořádá vzdělávací semináře a webináře a také poskytuje klientům přístup k desítkám vzdělávacích videí a propracovanějším analytickým materiálům, které jim pomohou zlepšit jejich dovednosti.
Na webových stránkách brokera najdou obchodníci také měnovou kalkulačku, informace o spreadech, aktuálních zprávách a o tom, jak používat technické indikátory.
Výhody:
1
Nízké spready - od 0,1 pipu;
2
Velké množství příkazů různých typů, včetně stop-loss a limitů;
3
Likvidita ECN: Forex, kovy, CFD na indexy, akcie, kryptoměny, akcie a binární opce;
4
Blesková realizace obchodů;
5
Automatické obchodování: zahrnuje skalpování a hedging, které jsou k dispozici;
6
Vkládat lze kreditní nebo debetní kartou;
7
Ceny a likvidita jsou pro všechny klienty stejné;
8
K dispozici je 24 měn;
9
Telefonická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu, od neděle do pátku;
10
Nabízí vzdělávací materiály pro začátečníky, kteří chtějí zlepšit své dovednosti;
11
Nabízí špičkovou úroveň ochrany finančních prostředků klientů, protože každý vklad je pojištěn až do výše 100 tisíc CHF.
Jak začít vydělávat – průvodce pro obchodníky
Chcete-li začít obchodovat s Dukascopy, musíte si u Dukascopy otevřít účet. Konkrétně účet Live FX je k dispozici pouze obchodníkům, kteří si otevřeli bankovní účet. U demo účtů stačí krátká registrace. Pro financování Live účtu má obchodník na výběr z 24 měn. Obchodník může také investovat založením účtu PAMM.
Typy účtů:
Typ účtu
Popis
Demo FX
Tento účet je určen pro začátečníky nebo pro testování nových obchodních strategií zkušenými obchodníky. Je k dispozici pro obchodní platformu MetaTrader 4, JForex a binární opce. Registrace demo účtu netrvá déle než 15 minut a účet je k dispozici po dobu 14 dní. Jedná se o tyto typy účtů:
Live FX
Jedná se o účet pro reálné aktivní obchodování, který je k dispozici pro všechny obchodní platformy a je poskytován brokerem. Proces registrace je delší a klient si musí nejprve otevřít účet u Dukascopy Bank a poté projít procesem identifikace.
PAMM
Jedná se o investiční účet, který využívá pasivní obchodování. Klient, který si účet otevřel, jej svěřuje do správy zkušenému obchodníkovi a za své obchodování získává zisk. Broker spravuje vztah mezi správcem a majitelem účtu tím, že zaručuje profesionální výkaznictví, provádění rychlých plateb a pohodlné podmínky pro obchodování. Účet je k dispozici také v demo verzi.
Obchodníci mohou obchodovat jak na vlastní platformě brokera (SWFX), tak na standardní platformě MetaTrader 4 nebo v mobilní aplikaci. Vzhledem k rozmanitosti obchodních platforem není nutné mít počítač, plně postačuje chytrý telefon.
Bonusy vyplácené zprostředkovatelem
Brokerská společnost nabízí svým klientům řadu bonusových programů, které jim pomáhají snižovat náklady nebo zvětšit jejich kapitál.
Všem obchodníkům jsou k dispozici následující bonusy:
-
0% bonus za vklad;
-
20% sleva na poplatky, pokud se účastníte discount programu;
-
odměna k výročí založení účtu od společnosti ve výši 100 % klientova účtu;
-
Sleva 100 % z poplatků za pozvání přítele do společnosti.
Obdržení některého z bonusů znamená splnění závazků obchodníka vůči společnosti. Konkrétně každý z bonusů předpokládá nutnost zobchodovat objem stanovený brokerem do 1 roku. V případě, že obchodník nesplní své závazky, je bonusový program zrušen bez možnosti jeho obnovení pro klienta.
Online investiční vzdělávání
Informace
Pro zefektivnění činnosti obchodníků a zvýšení úrovně jejich dovedností poskytuje společnost Dukascopy klientům vzdělávací a analytické materiály. S jejich pomocí může obchodník prohloubit své znalosti o trhu a zlepšit svou obchodní strategii.
Jaké informace jsou uvedeny v části "Vzdělání"?
Informace, které nejsou k dispozici na webových stránkách Dukascopy
Výuková videa v angličtině
Obchodní slovník
Podpora vícejazyčného fóra
Školení, články a další materiály pro začátečníky
Webináře v angličtině
K osvojení získaných znalostí v praxi se doporučuje používat demo účet. Pomocí demo účtu tak můžete studovat, testovat různé metody a obchodní styly zároveň, aniž byste riskovali svůj kapitál. Tento formát vzdělávání se hodí pro začátečníky i zkušené obchodníky, kteří si chtějí vyzkoušet nové obchodní strategie.
Bezpečnost (ochrana investorů)
Informace
Brokerská společnost Dukascopy je regulována švýcarským regulátorem finančního trhu FINMA. Dceřiné společnosti Dukascopy Bank v Japonsku a v Evropě jsou regulovány JFSA, respektive FCMC.
Každý z regulačních orgánů klade na brokerskou společnost několik požadavků, jejichž nedodržení vede k odebrání licence. Od roku 2004 společnost Dukascopy pečlivě sleduje dodržování všech předpisů a pravidel a je podrobována pravidelným interním a externím auditům dodržování švýcarské legislativy.
Vedle toho společnost poskytuje svým klientům pojištění vkladů až do výše 100 tisíc švýcarských franků. Bezpečnost klientů je zaručena smlouvou uzavřenou s brokerem o ochraně vkladů, která je ve Švýcarsku pro společnosti poskytující finanční služby povinná.
👍 Výhody
- Předpisy upravujících vztahy mezi brokerskou společností a jejími klienty.
- Ochrana finančních prostředků klientů až do výše 100 000 CHF
- Veškeré informace o akreditaci a další dokumenty upravující činnost brokera jsou k dispozici na internetových stránkách.
👎 Nevýhody
- Část dokumentace je k dispozici pouze v angličtině
Možnosti vkladu a poplatky
-
Vklady na účet a výběry z účtu jsou pro klienty této brokerské společnosti zdarma. Dukascopy si za své služby neúčtuje žádné další poplatky.
-
Výběr peněz na vlastní účet se provádí prostřednictvím karet Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron a bankovních převodů.
-
Žádosti o výběr jsou finančním oddělením zpracovávány neprodleně. Peníze jsou připsány na kartu klienta do 24 hodin až několika dnů.
-
Výběry a vklady na osobní účty jsou k dispozici v následujících měnách: USD, CHF, EUR, GBP, AUD, CAD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY, XAU a ZAR.
-
Vklady lze provádět pouze osobně identifikovanou zákaznickou kartou. Výběr prostředků je rovněž možný pouze na osobně identifikované karty obchodníků. Zapojení třetích osob do převodu finančních prostředků je zakázáno.
-
Transakce jsou prováděny pouze v případě, že je ověřen účet klienta a jeho totožnost.
Zákaznická podpora
Informace
'Podpora je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu od neděle do pátku včetně, během kterých je podpora společnost Dukascopy připravena pomoci s problémy nebo odpovědět na dotazy.
👍 Výhody
- Podpora je k dispozici 24 hodin denně, 6 dní v týdnu
- Rychlé reakce na požadavky zákazníků
- Několik možností kontaktování podpory, včetně funkce zpětného volání
- Kvalifikovaný podpůrný personál
- Vícejazyčná podpora
👎 Nevýhody
- Podporu nelze kontaktovat v sobotu
Existuje několik způsobů, jak se spojit s týmem podpory Dukascopy:
-
napsat zprávu v Live Chatu na webových stránkách;
-
zavolat na telefonní číslo uvedené na webových stránkách;
-
zažádat o zpětné volání;
-
kontaktovat call centrum;
-
vyplnit formulář pro zpětnou vazbu na webu; nebo
-
odeslat standardnídopis poštou.
Kontakty
| Datum založení | 1998 |
| Registrovaná adresa | ICC, vchod H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Ženeva 15, Švýcarsko |
| Regulace |
FINMA, JFSA, FCMC |
| Oficiální stránky | https://www.dukascopy.bank/swiss/ |
| Kontakty |
Email:
support@dukascopy.bank,
Telefon: +41 (0) 22 799 48 59 |
Přehled osobního účtu Dukascopy
Doporučujeme seznámit se s postupem registrace a vyzkoušet online prohlídku osobního účtu.
1
Nemáte-li ještě účet u Dukascopy, měli byste přejít na hlavní stránku brokera a vybrat si typ účtu, který si chcete otevřít.
2
Registrovaní uživatelé mají v pravém horním rohu tlačítko "Přihlásit". Po zvolení typu účtu klikněte na příslušné políčko a zobrazí se registrační formulář. U různých účtů se liší a vyžaduje různé úrovně ověření. Chcete-li si otevřít demo účet, musíte zadat základní osobní údaje.
3
Po vyplnění formuláře klikněte na "Získat demo účet". Přihlašovací jméno a heslo pro přístup k některému z vybraných demo účtů vám bude zasláno e-mailem.
Registrace účtu Live vyžaduje více času a zadání většího objemu dat. Klient tak musí dodržet postup ověření své totožnosti. Další podrobnosti o otevření (aktivního) účtu Live naleznete zde:
Postup otevření Live účtu je zdlouhavý, protože pro zahájení obchodování si klient musí otevřít účet u Dukascopy Bank, poté mu bude zpřístupněno obchodování na devizových a akciových trzích.
Ve svém osobním účtu má obchodník přístup k nastavení profilu, způsobům výběru finančních prostředků a také k přehledům a také k deníku.
Odmítnutí odpovědnosti:
Váš kapitál je vystaven riziku. CFD jsou složité nástroje a je s nimi spojeno vysoké riziko rychlé ztráty peněz v důsledku pákového efektu. Vysoké procento účtů drobných investorů při obchodování s CFD ztrácí peníze. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak CFD fungují, a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty peněz.
index.articles.title
![Forex bez vkladu v roce [current-year] - 7 nejlepších bonusů](https://tradersunion.com/uploads/articles/26871/no-deposit-bonuses-cs-preview.jpg)
![7 nejlepších notebooků pro forexové obchodování v roce [current-year]](https://tradersunion.com/uploads/articles/26875/best-laptops-for-forex-trading-cs-preview.jpg)
Často kladené otázky
Mají recenze obchodníků vliv na hodnocení Dukascopy?
Každá recenze může zvýšit nebo snížit hodnocení jakéhokoli brokera v obecném seznamu brokerů. Pokud si chcete přečíst recenze na Dukascopy, musíte přejít na profil brokera.
Jak mohu přidat recenzi na Dukascopy na webu Traders Union?
Recenzi na Dukascopy můžete přidat tak, že se zaregistrujete na webu Traders Union nebo ji můžete zveřejnit skrz Facebook.
Je možné zanechat komentář o Dukascopy od klienta, který není členem Traders Union?
Kdokoli může zanechat zpětnou vazbu k Dukascopy od více zúčastněných klientů; nicméně klienti Traders Union získávají následně další platby za práci s jakýmkoli brokerem uvedeným na forexovém trhu.recom
Traders Union doporučuje: Vyberte si to nejlepší!
OTEVŘÍT ÚČET
Váš kapitál je ohrožen.
OTEVŘÍT ÚČET
Váš kapitál je vystaven riziku.
OTEVŘÍT ÚČET
Váš kapitál je vystaven riziku.