Traders Union analyzoval finanční trhy více než 14 let, hodnotil makléře na základě 250+ transparentních kritérií, včetně bezpečnosti, regulace a obchodních podmínek. Náš odborný tým více než 50 profesionálů pravidelně aktualizuje seznam sledovaných 500+ makléřů, aby uživatelům poskytl poznatky založené na datech. I když je náš výzkum založen na objektivních datech, doporučujeme uživatelům provést nezávislou due diligence a konzultovat oficiální regulační zdroje před jakýmikoli finančními rozhodnutími.
Další informace o naší metodologii a redakčních zásadách.
Pepperstone Výhody a nevýhody
- atraktivní obchodní podmínky;
- rychlé provádění příkazů - v průměru 30 ms;
- Více než 1200 obchodních nástrojů;
- Nízké poplatky;
- Žádný poplatek za neaktivitu.
- podpora je v provozu pouze 24/5;
- žádný centový účet;
- málo možností pasivního obchodování;
- minimální částka pro vstup je 200 dolarů;
- Na webových stránkách je pouze několik analytických materiálů. Jediným způsobem, jak tento problém vyřešit, je připojení k tradingovým signálům;
- Chybí sekce s novinkami;
- Na demo účtu můžete obchodovat zdarma pouze po dobu jednoho měsíce.
Pepperstone (Pepperstone.com) byla založena v roce 2010 v Melbourne v Austrálii profesionálními obchodníky, kteří nebyli spokojeni s kvalitou služeb poskytovaných většinou brokerů. Zakladatelé se rozhodli vyhnout mnoha nevýhodám konkurence, včetně vysokých poplatků, zpožděného provádění příkazů atd. Proto se zaměřili na zlepšení technické stránky. Společnost si stanovila za cíl změnit „pravidla hry“ a nastavit vysokou laťku pro online obchodování.
Dnes nabízí Pepperstone klientům po celém světě některá z nejlepších technologických řešení a výhodné obchodní podmínky. Společnost také poskytuje profesionální nástroje, které obchodníkům pomáhají nejen zvládnout jemné umění obchodování, ale také výrazně zvýšit efektivitu obchodování. Kromě toho je platforma Pepperstone pod dohledem sedmi regulačních orgánů, včetně ASIC (Australian Securities and Investments Commission, AFSL No.414530), FCA (UK Financial Conduct Authority, 684312), DFSA (F004356), BaFin (151148), CMA, SCB (SIA-F217), a CySec (388/20). Navíc jsou u Pepperstone aktiva klientů uchovávána na agregovaných účtech u několika předních světových bankovních institucí.
TU Odborný verdikt
Mohu s jistotou doporučit Pepperstone — je to vysoce důvěryhodná společnost, kterou jsem osobně otestoval a ověřil. Její obchodní podmínky a zpětná vazba od uživatelů ukazují, že většina obchodníků je spokojena, a má vlastní zkušenost potvrzuje její solidní a trvale spolehlivý výkon.
Top-5 brokerů preferovaných tradery
Pepperstone Uživatelské recenze
-
5-star
66%
-
4-star
28%
-
3-star
4%
-
2-star
1%
-
1-star
0%
-
Provize a poplatky
Skóre:Poplatky a spready makléřů hodnotíme na základě nákladů spojených s účty Standard a ECN/Raw spread, včetně poplatků a spreadů. Kromě toho naše hodnocení zohledňuje další poplatky, jako jsou poplatky za vklady/výběry a poplatky za nečinnost. Přečtěte si kritéria hodnocení7 /10Obchodní a neobchodní poplatky Pepperstone byly analyzovány a hodnoceny jako Střední poplatky, s hodnocením poplatků 7/10. Tyto poplatky byly navíc porovnány s poplatky dvou největších konkurentů, OANDA a IG Markets, aby byly poskytnuty co nejkomplexnější informace.
- Nízké poplatky za obchodování na Forexu
- Těsné tržní rozpětí EUR/USD
- Žádný poplatek za nečinnost
- Žádný poplatek za vklad
- Žádný poplatek za výběr
- Složitá struktura poplatků
Obchodní poplatky a rozpětí
Níže jsme vyhodnotili a porovnali obchodní provize Pepperstone s provizemi dvou konkurentů. Zaměřili jsme se na spready a další transakční poplatky přímo spojené s prováděním obchodů (např. provize za lot na účtu ECN). Cílem tohoto srovnání bylo poskytnout jasnou představu o nákladové efektivitě jednotlivých brokerů.
Standardní rozpětí účtu
U standardních účtů jsou provize Pepperstone součástí pohyblivého rozpětí, které se mění v závislosti na tržních podmínkách. Uvádíme typické hodnoty, ale při vysoké volatilitě může spread tyto hodnoty překročit.
Pepperstone Standardní rozpětí Pepperstone OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.5 0.1 0.6 EUR/USD max, pips 1.5 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.4 0.1 0.6 GPB/USD max, pips 1.4 0.5 1.5 Provize a rozpětí účtu RAW/ECN
Rozpětí na účtech ECN/RAW se odvíjí od trhu a kolísá, přičemž průměrné hodnoty jsou uváděny v aktivních hodinách. Během nárůstu volatility se může lišit. Účtuje se také provize za lot.
Pepperstone RAW/ECN spready Pepperstone OANDA IG Markets Provize ($ za šarži) Provize je poplatek účtovaný makléřem za obchodování s jedním standardním forexovým lotem (100 000 jednotek základní měny). 3 3.5 2.3 EUR/USD avg spread 0.1 0.15 0.8 GBP/USD avg spread 0.15 0.2 1 Neobchodní poplatky
Provedli jsme podrobnou analýzu neobchodních poplatků spojených s Pepperstone. Tento přehled nabízí ucelený přehled dodatečných nákladů, které mohou mít dopad na obchodníky nad rámec běžných obchodních činností.
Pepperstone Neobchodní poplatky Pepperstone OANDA IG Markets Poplatek za vklad, % Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank. 0 0 0 Poplatek za výběr, % Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank. 0 0 0 Poplatek za výběr, USD Uvedená částka nezahrnuje případné poplatky od platebních systémů a bank. 0 0-15 0 Poplatek za nečinnost ($, měsíčně) 0 0 0 -
Je Pepperstone regulováno?
Skóre:Bezpečnost makléřů hodnotíme na základě několika klíčových kritérií. Nejvyšší hodnotu přikládáme regulaci, zejména regulaci Tier 1, která zajišťuje dodržování přísných standardů stanovených nejvyššími finančními orgány, jako jsou FCA ve Velké Británii, CFTC v USA, CySEc a BaFin (EU) nebo ASIC (Austrálie). Vysoké hodnocení získává také účast ve fondech na ochranu investorů, které chrání prostředky klientů v případě platební neschopnosti makléře. Přečtěte si kritéria hodnocení10 /10Pepperstone má regulační skóre 10/10, což odpovídá úrovni zabezpečení Vysoká. Důvěryhodní brokeři jsou ti s Tier-1 regulací, dlouhou historií (více než 10 let na trhu) a účastí v systémech odškodnění investorů.
- Regulovaná úroveň 1
- Ochrana proti zápornému zůstatku
- Regulováno ve Spojeném království
- Dosavadní výsledky za 8 let
- Přísné požadavky a rozsáhlá dokumentace k otevření účtu
Pepperstone Regulační orgány a ochrana investorů Zkratka Celé jméno Země regulace Fond na ochranu investorů Úroveň regulace FCA UK
Celé jméno Úřad pro dohled nad finančním trhem Země regulace Spojené království Fond na ochranu investorů Až 85 000 liber Úroveň regulace Tier-1 BaFin
Celé jméno Spolkový úřad pro finanční dohled Země regulace Německo Fond na ochranu investorů Až 20 000 EUR Úroveň regulace Tier-1 CySec
Celé jméno Kyperská komise pro cenné papíry Země regulace Kypr Fond na ochranu investorů Až 20 000 EUR Úroveň regulace Tier-1 ASIC
Celé jméno Australská komise pro cenné papíry a investice Země regulace Austrálie Fond na ochranu investorů Žádný zvláštní fond, ale přísná ochrana spotřebitele Úroveň regulace Tier-1
DFSA Celé jméno Dubajský úřad pro finanční služby Země regulace Dubaj Fond na ochranu investorů Žádný zvláštní fond Úroveň regulace Tier-2
SCB Celé jméno Bahamská komise pro cenné papíry Země regulace Bahamy Fond na ochranu investorů Žádný zvláštní fond Úroveň regulace Tier-2 Zkratka CMA (Kenya) Celé jméno Orgán pro kapitálové trhy Země regulace Keňa Fond na ochranu investorů 50 000 KES Úroveň regulace Tier-2 Pepperstone Bezpečnostní faktory Datum založení 2010 Ochrana proti zápornému zůstatku AnoOvěřování (KYC) Ano -
Typy účtů
Skóre:Hodnotíme nabídku účtů brokera analýzou rozsahu a vhodnosti dostupných typů účtů a toho, jak efektivně vyhovují různým profilům obchodníků a strategiím. Naše hodnocení zahrnuje rozmanitost možností účtů — včetně Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islámské) a VIP účtů — stejně jako flexibilitu poskytovaných obchodních podmínek. Zjistěte kritéria hodnocení.8.9 /10Pepperstone nabízí následující možnosti účtů: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.
Nicméně neposkytuje Cent account, což může být nevýhodou pro začátečníky, kteří chtějí trénovat s minimálním rizikem.
- Exkluzivní VIP účet s vylepšenými obchodními podmínkami
- Nízký minimální vklad
- Účet Demo
- Žádný Cent account
- Micro loty nejsou k dispozici
Typy účtů Pepperstone vs hlavní konkurenti Pepperstone Plus500 Trading.com Standard AnoAnoAnoECN/Raw spread AnoNeNeDemo AnoAnoAnoCent NeNeNeMicro NeNeNeSwap Free AnoNeNeVIP AnoNeNeSpravovaný NeNeNePodmínky obchodování účtů Pepperstone
Společnost Pepperstone nabízí 2 typy účtů. Vklady jsou k dispozici v měnách AUD, USD, JPY, GBP, EUR, CAD, CHF, NZD, SGD a HKD. Bez ohledu na zvolený typ účtu je minimální velikost příkazu 0,01 lotu. Minimální počáteční kapitál je 200 USD nebo ekvivalent této částky.
Typy účtů:
Typ účtu Popis Razor Spread pro páry EUR/USD se pohybuje v průměru na úrovni 0,17 pipů. Provize brokera začíná na 7 AUD za každých 100 000 zobchodovaných. Vhodné pro skalpování; Standard Průměrný spread pro pár EUR/USD je 0,6-1,3 pipů (průměrně 0,17 pipů), bez poplatků. To je vhodné pro začátečníky. Mimo reálných účtů je klientům k dispozici i demo verze obchodního účtu. Na demo účtu není třeba žádný vklad. Poskytne vám příležitost osvojit si software, naučit se proces realizace obchodů a vyzkoušet si obchodní strategie.
Pepperstone poskytuje klientům platformy MT4 a MT5, terminály TradingView a také cTrader. Obchodník může obchodovat pomocí desktopové verze softwaru. Kromě toho je k dispozici také mobilní verze pro systémy Android a iOS.
-
Vklad a výběr
Skóre:Tato sekce hodnotí efektivitu, rychlost a dostupnost transakčních procesů brokerů, zaměřuje se na dostupné metody, měny a poplatky. Pro podrobnosti se prosím podívejte na naši datově zaměřenou metodiku8.2 /10Pepperstone získal skóre Vysoké za efektivitu a pohodlí jeho procesů vkladů a výběrů.
Pepperstone vyniká širokou nabídkou platebních metod, zajišťující minimální náklady a bezproblémovou zkušenost pro uživatele, kteří hledají efektivní správu fondů.
- Žádný poplatek za vklad
- Nízký minimální požadavek na výběr
- Minimální vklad pod průměrem v oboru
- Podporováno PayPal
- BTC není dostupný jako měna základního účtu
- BTC platby nejsou přijímány
- Wise není podporován
Jaké jsou možnosti vkladu a výběru u Pepperstone?
Pepperstone vyniká vynikajícím výběrem metod vkladu a výběru, širokou nabídkou základních měn a nulovými poplatky brokerů, což z něj činí vynikající volbu pro obchodníky, kteří hledají nízké náklady a maximální flexibilitu. Dostupné metody zahrnují Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller, USDT.
Pepperstone Metody vkladu a výběru vs konkurenti Pepperstone Plus500 Trading.com Bank Wire AnoAnoAnoBank card AnoAnoAnoPayPal AnoAnoNeWise NeNeNeBTC NeNeNeJaké jsou základní měny účtu u Pepperstone?
Široká škála základních měn účtu minimalizuje potřebu směny měn, což může snížit transakční náklady. Pepperstone podporuje následující základní měny účtu: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, NZD, SGD, HKD.
Jaké jsou minimální částky pro vklad a výběr u Pepperstone?
Minimální vklad na Pepperstone je $0, zatímco minimální částka pro výběr je $5. Tyto minimální částky se mohou lišit v závislosti na zvoleném typu účtu a metodě platby. Pro konkrétní informace se obraťte na podporu Pepperstone.
-
Trhy a obchodovatelná aktiva
Skóre:Hodnocení v této sekci vychází z metodiky TU a odráží celkový počet a rozmanitost obchodovatelných aktiv nabízených brokerem, včetně měnových párů Forex. Zohledňuje také dostupnost nástrojů pasivního příjmu, jako jsou PAMM účty, kopírování obchodů a podobné služby. Veškeré informace jsou získávány z veřejně dostupných zdrojů a mohou se změnit. Zjistěte hodnotící kritéria.8.8 /10Pepperstone poskytuje standardní škálu obchodovatelných aktiv v souladu s průměrem trhu. Platforma zahrnuje celkem 1200 aktiv a 90 měnových párů Forex.
- 90 podporovaných měnových párů
- Kopírování obchodní platformy
- Investování do ETF
- Dluhopisy nejsou k dispozici
- Termínované obchody nejsou k dispozici
Podporované trhy vs. nejlepší konkurenti
Porovnali jsme rozsah aktiv a trhů podporovaných Pepperstone s jejími konkurenty, abychom vám usnadnili nalezení ideální volby.
Pepperstone Plus500 Trading.com Měnové páry 90 60 69 Obchodovatelná aktiva celkem Uvedená celková obchodovatelná aktiva zahrnují všechny dostupné nástroje včetně CFD. Vzhledem k regionálním omezením nemusí být některé CFD v některých zemích nabízeny. Například kryptoměnové CFD jsou zakázány ve Velké Británii a v USA platí pro CFD omezení. 1200 2800 69 Zásoby AnoAnoNeKomoditní futures AnoAnoNeCrypto Kryptoměnové CFD jsou v některých regionech omezeny nebo zakázány z důvodu regulačních omezení. Patří mezi ně Velká Británie, Čína, Egypt, Spojené státy a Kanada. AnoAnoNeAkciové indexy AnoAnoNeMožnosti NeAnoNeInvestiční možnosti
Prozkoumali jsme také obchodní aktiva a produkty, které Pepperstone nabízí pro začínající obchodníky a investory, kteří se raději nevěnují aktivnímu obchodování.
Pepperstone Plus500 Trading.com Dluhopisy NeNeNeETF AnoAnoNeKopírování obchodování AnoNeNeInvestování PAMM AnoNeNeSpravované účty NeNeNe -
Otevření obchodního účtu
Skóre:Otevření obchodního účtu u Pepperstone jsme hodnotili testováním registračního procesu v reálných podmínkách, včetně otevření účtu a vložení minimálního požadovaného vkladu (ale ne méně než 100 $). Naše hodnocení zohledňovalo, zda je onboarding plně online, průměrnou dobu registrace, rychlost ověření KYC a jak rychle mohou obchodníci svůj účet aktivovat. Zjistěte hodnoticí kritéria.8 /10Úspěšně jsme zaregistrovali účet u Pepperstone za 30 minut. Ověření KYC bylo dokončeno během 2 pracovních dnů. Minimální výše vkladu u Pepperstone je $0. Toto je jeden z nejdostupnějších a nejjednodušších postupů onboardingu na trhu.
- Plně online proces otevření účtu
- Nízký požadavek na minimální vklad
- Proces registrace může trvat déle, než se očekávalo
- Schválení účtu může vyžadovat více času v závislosti na předložené dokumentaci.
Otevření účtu Pepperstone Pepperstone Plus500 Trading.com Online registrace AnoAnoAnoMinimální vklad $0 $100 $50 Povinné KYC AnoAnoAnoDoba registrace (min) 30 20 Doba KYC (dny) 2 3 2 Je Pepperstone dostupný v mé zemi?
Pokud jste občanem USA, broker přijímá klienty z vaší země.
Upozorňujeme, že dostupnost se může lišit v závislosti na regulačních požadavcích, proto doporučujeme ověřit si aktuální a přesné informace přímo u brokera.
Podrobnosti o otevření účtu
S brokerem Pepperstone můžete začít spolupracovat prostřednictvím svého osobního účtu. K tomu je třeba učinit tyto kroky:
Do svého osobního účtu Pepperstone vstoupíte na hlavní stránce webových stránek brokera. K tomu vám stačí kliknout na "Osobní účet" v pravém horním rohu obrazovky.
Přihlásit se můžete pomocí e-mailové adresy a hesla. K autorizaci můžete použít také účty Google, Facebook nebo Linkedin.
Jestliže jste si ještě nezaložili účet, musíte kliknout na možnost "Otevřít účet" v pravém horním rohu stránky. Pro fyzické osoby bude k dispozici propojení se službami Google a Facebook. Postup registrace je běžný: je třeba uvést typ účtu, zemi, e-mailovou adresu a zadat heslo. Také je třeba heslo potvrdit opětovným zadáním. Po vyplnění formuláře je nutné projít kontrolou totožnosti.
Po ověření údajů si můžete vložit finanční prostředky na svůj účet a začít obchodovat výběrem libovolné obchodní platformy a finančního nástroje z těch, které jsou k dispozici.
Dále na svém osobním účtu na webových stránkách Pepperstone.com můžete:
- sledovat statistiky;
- využívat statistické údaje k vyhodnocování efektivity a ziskovosti partnerských programů;
- využívat vzdělávací materiály;
- prohlížet svou historii obchodních operací, vkladů a výběrů finančních prostředků;
- využít podpůrné služby pro odborné poradenství;
- bilancovat své finanční prostředky prostřednictvím dalších vkladů;
- vybírat své finanční prostředky;
- nahlížet do ekonomického kalendáře.
-
Obchodní platformy a nástroje
Skóre:Tato sekce hodnotí kvalitu a rozmanitost obchodních platforem nabízených brokerem. Zohledňuje podporované platformy, základní funkce, kompatibilitu s zařízeními a dostupnost nástrojů pro automatizaci, analýzu a různé obchodní styly. Zjistěte hodnotící kritéria.10 /10Pepperstone získal skóre 10/10, což naznačuje silnou nabídku v oblasti obchodních platforem a nástrojů. Broker poskytuje široký přístup k populárním platformám a podporuje různé funkce navržené pro zlepšení jak manuálního, tak automatizovaného obchodování.
- MetaTrader je k dispozici
- Přístup k API pro automatizované obchodování
- cTrader s pokročilými nástroji a cenami úrovně II
- Obchodní roboti (EAs) jsou povoleni
- Nemusí podporovat preferované obchodní postupy
Podporované obchodní platformy
Pepperstone podporuje následující obchodní platformy: MT4, MT5, cTrader, TradingView, Proprietary platform, WebTrader. Tento výběr pokrývá základní potřeby většiny maloobchodních obchodníků. Také jsme porovnali dostupnost platforem Pepperstone s dostupností předních konkurentů, abychom posoudili jeho relativní tržní pozici.
Pepperstone Plus500 Trading.com MT4 AnoNeNeMT5 AnoNeAnocTrader AnoNeNeTradingView AnoAnoAnoProprietární platforma AnoAnoAnoNinjaTrader NeNeNeWebTrader AnoAnoAnoKlíčové funkce obchodní platformy Pepperstone
Také jsme hodnotili, zda Pepperstone nabízí základní obchodní funkce, které zlepšují uživatelský zážitek, vyhovují různým obchodním stylům a zlepšují celkovou funkčnost.
Podporované funkce 2FA AnoUpozornění AnoObchodní roboti (EAs) AnoObchodování jedním kliknutím AnoSkalping AnoPodporované indikátory 30 Obchodovatelné aktiva 1200 Další obchodní nástroje
Pepperstone nabízí několik dalších funkcí navržených ke zlepšení obchodního zážitku. Tyto nástroje poskytují větší automatizaci, nabízejí pokročilé tržní poznatky a pomáhají zlepšit provádění obchodů.
Pepperstone obchodní nástroje vs konkurence Pepperstone Plus500 Trading.com Trading Central Trading Central je přední poskytovatel investičního výzkumu a komentářů k finančním trhům. Integrace s Trading Central nabízí obchodníkům pokročilé analýzy, obchodní signály a odborné tržní poznatky, což pomáhá při informovanějším rozhodování. NeNeAnoAPI AnoNeNeZdarma VPS AnoNeNeStrategie (tvůrce EA) Strategie nebo EA builder je nástroj, který umožňuje obchodníkům vytvářet a testovat vlastní automatizované obchodní strategie bez nutnosti programovacích dovedností. AnoNeNeAutochartist Autochartist je nástroj pro skenování trhu, který identifikuje obchodní příležitosti analýzou vzorů grafů a klíčových cenových úrovní. AnoNeNe -
Mobilní aplikace
Skóre:Tato sekce hodnotí kvalitu a funkčnost mobilních obchodních aplikací brokera. Zohledňuje hodnocení aplikací, počet stažení, funkce platformy jako dvoufaktorová autentizace (2FA), mobilní upozornění a technické indikátory, což zajišťuje, že obchodníci mohou efektivně spravovat pozice a sledovat trhy ze svých chytrých telefonů. Zjistěte hodnotící kritéria.8 /10Pepperstone podporuje mobilní obchodování, nabízí specializované aplikace pro iOS a Android. Pepperstone obdržel 8/10 v této sekci, což odráží silnou uživatelskou angažovanost a dobře vyvinutou funkčnost. Vysoká hodnocení, solidní počet stažení a přítomnost pokročilých mobilních funkcí přispěly k vysokému skóre.
- Podporovány mobilní upozornění
- Solidní zpětná vazba uživatelů iOS, s hodnocením 4.0/5
- Podporuje mobilní 2FA
- Méně nástrojů pro grafy
Porovnali jsme Pepperstone se dvěma hlavními konkurenty podle mobilních stažení, hodnocení aplikací, podpory 2FA, indikátorů a obchodních upozornění.
Pepperstone Plus500 Trading.com Celkový počet stažení Tento parametr odráží kombinovaný počet instalací z Apple App Store a Google Play. Slouží jako přibližný ukazatel popularity a přijetí mobilní obchodní aplikace brokera napříč platformami. 100,000 10,000,000 50,000 Hodnocení App Store Hodnocení v obchodech s aplikacemi odráží průměrné uživatelské hodnocení mobilních aplikací brokera na Apple App Store a Google Play. Tato hodnocení ukazují spokojenost uživatelů na základě kritérií, jako je použitelnost, stabilita, výkon a celková zkušenost. 4.0 4.7 4.8 Hodnocení Google Play 4.0 4.4 4.7 Mob. 2FA AnoAnoAnoMob. Indikátory AnoAnoAnoMob. Upozornění AnoAnoAno -
Zákaznická podpora
Skóre:Hodnotili jsme zákaznickou podporu u Pepperstone tím, že jsme si otevřeli skutečný účet s minimálním požadovaným vkladem (ne méně než 100 $) a kontaktovali podporu, abychom změřili dobu odezvy v reálných podmínkách. Naše hodnocení zohledňovalo komunikační kanály, rychlost reakce, vícejazyčnou podporu a dostupnost v rámci provozních hodin. Zjistěte hodnoticí kritéria7 /10Pepperstone poskytuje obecně spolehlivou zákaznickou podporu s přístupem prostřednictvím několika kontaktních možností. Doby odezvy jsou přijatelné, i když občas může dojít ke zpožděním.
Při testování TU odpověděla podpora v rozumném časovém rámci a komunikace byla většinou jasná. Přestože je celková služba stabilní, je zde prostor pro zlepšení rychlosti nebo konzistence.
InformacePodpora je připravena odpovídat na dotazy zákazníků a pomoci obchodníkům 24/5.
- Několik způsobů kontaktování podpory
- Vícejazyčná podpora
- Sekce FAQ s odpověďmi na nejčastější otázky je k dispozici na webu
- Možnost položit dotaz bez klientského účtu
- Nefunguje o víkendech
Podporu můžete kontaktovat několika způsoby:
- přímo na telefonních číslech uvedených na webových stránkách;
- e-mailem;
- v online chatu na webových stránkách brokera.
Podpora je k dispozici na webových stránkách společnosti Pepperstone a na vašem osobním účtu.
Kontakty Datum založení 2010 Registrovaná adresa 1300 033 375 Level 16, Tower One, 727 Collins Street Melbourne, VIC Australia 3008 Regulace ASIC, FCA, DFSA, BaFin, CMA, SCB, CySec Oficiální stránky pepperstone.com Kontakty support@pepperstone.com +613 9020 0155
Nejlepší alternativy Pepperstone
Často kladené otázky
Jaké provize a poplatky si Pepperstone účtuje za obchodování na forexu?
Celková úroveň poplatků Pepperstone je hodnocena jako střední, s hodnocením poplatků 7/10, ale nabízí nízké poplatky za obchodování na forexu a úzké spready EUR/USD. Na standardních účtech jsou náklady zahrnuty ve variabilních spreadech (například EUR/USD se obvykle pohybuje od 0,5 do 1,5 pipu), zatímco účty RAW/ECN používají nižší spready (kolem 0,1 pipu na EUR/USD) plus provizi 3 USD za lot. Nepoplatkové poplatky jsou omezené, v této sekci nejsou uvedeny žádné poplatky za vklady, výběry ani neaktivitu.
Jaké typy obchodních účtů Pepperstone nabízí a jaké jsou jejich hlavní vlastnosti?
Pepperstone poskytuje demo, standardní, ECN/Raw (Razor), Swap Free (Islámský) a VIP účty, ale nenabízí centové ani mikročlánky. Účet Razor má spready EUR/USD kolem 0,0–0,3 pipu plus provizi začínající na 7 AUD za 100 000 obchodovaných jednotek, zatímco standardní účet má průměrný spread EUR/USD 1,1 pipu bez provize. Všechny reálné účty mají minimální velikost objednávky 0,01 lotu a podporují platformy jako MT4, MT5, cTrader a TradingView na desktopu i mobilu.
Co říkají uživatelské recenze o Pepperstone celkově?
Pepperstone má uživatelské hodnocení spokojenosti 9,2/10 na základě 271 recenzí, přičemž 66 % hodnocení je na 5 hvězdiček a 28 % na 4 hvězdičky, což naznačuje převážně pozitivní dojmy. Pouze malá část uživatelů udělila 2- nebo 1-hvězdičkové hodnocení a podle údajů v této sekci si tohoto brokera vybralo 7154 uživatelů. Podle uživatelských recenzí je celkový sentiment vůči Pepperstone převážně příznivý.
Jaké obchodní platformy a nástroje Pepperstone poskytuje podle zpětné vazby uživatelů a odborných recenzí?
Pepperstone podporuje MT4, MT5, cTrader, TradingView, vlastní platformu a WebTrader a jeho platformy a nástroje jsou v této recenzi hodnoceny 10/10. Klíčové vlastnosti zahrnují obchodování jedním kliknutím, podporu obchodních robotů (EA), skalpování, přibližně 30 vestavěných indikátorů, přístup k asi 1200 obchodovatelným aktivům a další nástroje jako API, bezplatný VPS, tvůrce strategií/EA a Autochartist. Sekce uvádí, že nabídka je široká, ale nemusí vyhovovat každému obchodníkovu preferovanému pracovnímu postupu.
Jak efektivní je zákaznická podpora Pepperstone na základě komentářů a zpětné vazby klientů?
Zákaznická podpora Pepperstone je popisována jako obecně spolehlivá, s bezpečnostním skóre 7/10 a dostupností 24/7 prostřednictvím telefonu, e-mailu, online chatu a webu nebo osobního účtu. Recenze uvádí, že odpovědi jsou obvykle poskytovány v rozumném čase, i když odpovědi na e-maily mohou trvat až 24 hodin a je prostor pro zlepšení rychlosti a konzistence. Broker také nabízí vícejazyčnou podporu a sekci FAQ a umožňuje neklientům klást otázky.
Články, které vám mohou pomoci
-
#Pro začátečníky
Bonus Pepperstone a možnosti slevy na obchodování 2026
Říjen 2026 Ivan Andriyenko -
#Pro začátečníky
Pepperstone Dostupné země – Kompletní seznam (2026)
Říjen 2026 Oleg Tkachenko -
#Pro začátečníky
Pepperstone Poplatky za výběr, doba zpracování a platební metody (2026)
Říjen 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#Pro začátečníky
How To Get Started With Forex - Step-By-Step Guide
Říjen 2026 Parshwa Turakhiya -
#Pro začátečníky
Používají profesionální obchodníci stop loss?
Říjen 2026 Jason Law -
#Pro začátečníky
Jak používat indikátor Alligator k zachycení skutečných tržních trendů
Říjen 2026 Oleg Tkachenko -
#Pro začátečníky
Průvodce indikátorem CCI: Nejlepší nastavení, vzorec a tipy pro použití
Říjen 2026 Alamin Morshed -
#Pro začátečníky
Říjen 2026 Rinat Gismatullin
-
#Pro začátečníky
Jak fungují Forex Telegram podvody? Nejlepší příklady
Říjen 2026 Alamin Morshed