Naší ideou za souhrnným skóre TU je okamžitě nabídnout odpověď na zásadní otázku: „Mohu tomuto brokerovi svěřit své peníze?“. Skóre se pohybuje v rozmezí 0,01 až 9,99 (čím vyšší je, tím větší důvěře se broker těší). Více informací.
- 5$
- MT4
- MT5
- CySEC
- FSC (Belize)
- DFSA
- FSCA
- FSA (Seychelles)
- FSC (Mauritius)
Naše hodnocení XM Group
Naší ideou za souhrnným skóre TU je okamžitě nabídnout odpověď na zásadní otázku: „Mohu tomuto brokerovi svěřit své peníze?“. Skóre se pohybuje v rozmezí 0,01 až 9,99 (čím vyšší je, tím větší důvěře se broker těší). Více informací.
XM Group je jedním z nejlepších brokerů na finančním trhu se souhrnným skóre TU 9 z 10. Po přezkoumání obchodních příležitostí nabízených společností a recenzí zveřejněných klienty XM Group na našem webu je odborník Anton Kharitonov přesvědčen, že může tuto společnost doporučit. Většina recenzí dokazuje, že klienti brokera jsou se společností plně spokojeni.
XM Broker je brokerem pro profesionální obchodování. Obchodní podmínky odpovídají tržnímu průměru; jsou zde technické výhody, které XM Broker odlišují od jeho konkurentů.
Stručný pohled na XM Group
XM Group je celosvětově uznávaný broker, který působí v téměř 190 zemích a obsluhuje více než 5 milionů obchodníků. Broker nabízí více než 1 000 obchodních nástrojů, včetně forexových párů, akcií, komodit, kryptoměn a drahých kovů. Díky licencím od regulačních orgánů, jako jsou FSA a CySEC, zajišťuje XM bezpečné obchodní prostředí.
Společnost se zavázala k vysokorychlostnímu provádění příkazů bez opakování, což zajišťuje, že 99,35 % obchodů je dokončeno téměř okamžitě. Pákový efekt makléře se liší podle regionu, přičemž v některých zemích mimo EU nabízí až 1:1000, zatímco v ostatních zemích zachovává přísný soulad s evropskými normami. Spready začínají na 0,6 pipů.
XM nenabízí pasivní investiční možnosti jako účty PAMM, ale poskytuje přístup ke kopírování MQL5 a VPS pro algoritmické obchodování.
- XM Broker zaručuje stoprocentní provedení příkazů, 99,35 % příkazů je realizováno téměř okamžitě. Garance nulových rekotací;
- žádné přirážky na úzké tržní spready (marže brokera nad spread);
- více než 1 000 obchodních nástrojů. K obchodování je k dispozici: více než 55 měnových párů, včetně CFD na křížové kurzy, kovy (včetně paladia a platiny), komodity (kakao, bavlna, obilí), akcie;
- žádné poplatky za vklad a výběr peněz. XM Broker nese veškeré náklady na provize platebních systémů;
- nepřetržitá podpora po dobu 5 dní v týdnu ve více než 30 jazycích.
- služby pro pasivní investování (platforma pro sociální obchodování, účty PAMM);
- rozšíření jejich omezeného výběru obchodních platforem. Přestože broker nabízí 16 platforem, všechny jsou modifikací MT4 a MT5 pro obchodování v počítačové aplikaci, v prohlížeči a na mobilu.
Rada odborníků TU
Autor, finanční expert ve Traders Union
Skupina XM Group nabízí širokou škálu obchodních nástrojů, včetně forexových párů, akcií, komodit, kryptoměn a drahých kovů. Uživatelé mohou obchodovat prostřednictvím platforem MT4, MT5 nebo vlastní aplikace XM App. Makléř poskytuje účty Ultra Low a Zero s minimálním vkladem od 5 USD. XM Group působí ve 190 zemích a je držitelem licencí od CySEC a FSC a zajišťuje bezpečné transakce. XM vyniká zejména rychlostí provádění obchodů, 99,35 % obchodů dokončí téměř okamžitě, spready začínají na 0,6 pipu a pákový efekt se liší podle regionu.
Navzdory svým pozoruhodným výhodám XM Group zaostává v rozmanitosti platforem, nabízí především MT4 a MT5. Zatímco její obchodní náklady jsou konkurenceschopné, poplatky za Forex jsou nadprůměrné. Omezení obchodování s kryptoměnami a absence nástrojů, jako jsou účty PAMM, nemusí vyhovovat všem preferencím obchodníků. Závěrem lze říci, že XM Group je vhodná pro obchodníky, kteří upřednostňují rychlé provádění obchodů a širokou nabídku aktiv, ale nemusí být nejvhodnější pro ty, kteří hledají rozmanité platformy nebo specifické obchodní nástroje.
Obchodní podmínky XM Group
Váš kapitál je vystaven riziku. CFD jsou složité nástroje a je s nimi spojeno vysoké riziko rychlé ztráty peněz v důsledku pákového efektu. Vysoké procento účtů drobných investorů při obchodování s CFD ztrácí peníze. Měli byste zvážit, zda rozumíte tomu, jak CFD fungují, a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty peněz.
💻 Obchodní platformy: | МТ4, МТ5 (16 modifikací platformy) |
---|---|
📊 Účty: | Ultra Low, Zero |
💰 Měna účtu: | EUR, USD, GBP, JPY |
💵 Vklady/výběry: | Neteller, Skrill, Perfect Money, Bankovní převod |
🚀 Minimální vklad: | 5 USD |
⚖️ Finanční páka: | Až 1:1000 (*Maximální pákový efekt pro klienty registrované v rámci subjektu regulovaného v EU a AU Skupiny je 30:1. Pákový efekt závisí na obchodovaném finančním nástroji) |
💼 PAMM-účty: | Ne |
📈️ Min. obchod: | Od 0,01 lotu |
💱 Spread: | 0,2 pips |
🔧 Nástroje: | CFD na měny (včetně křížových kurzů), akcie, akciové indexy, drahé kovy, energetické produkty, kryptoměny (nejsou dostupné v rámci subjektu skupiny regulovaného v EU) |
💹 Margin Call / Stop Out: | 50 %/20 % (Úrovně margin call a stop out pro klienty registrované v rámci subjektu skupiny regulovaného v EU činí 100 %, resp. 50 %) |
🏛 Poskytovatel likvidity: | n/a |
📱 Mobilní obchodování: | Ano |
➕ Affiliate program: | Ano |
📋 Provádění příkazů: | Tržní příkazy, okamžité příkazy |
⭐ Obchodní funkce: | Vedení islámských účtů; je možné se připojit k obchodním službám MQL5. |
🎁 Soutěže a bonusy: | Ano (*Klienti registrovaní v rámci subjektu skupiny regulovaného v EU nemají nárok na bonus) |
Obchodní podmínky u XM Broker jsou ideální jak pro začínající obchodníky, tak pro profesionály. K dispozici jsou účty cent, standard a ultra low, minimální požadavky na vklad a poměrně velká finanční páka. K testování strategií, seznámení se s funkčností platforem, mobilní aplikací a vyzkoušení jejich potenciálu je k dispozici demo účet.
Hodnocení klíčových parametrů XM Group
Podělte se o své zkušenosti
- Nejlepší
- Poslední
- Nejstarší










Založení obchodního účtu
Spolupráci se společností XM Broker můžete zahájit otevřením reálného nebo demo účtu, k tomu stačí kliknout na jedno z tlačítek na hlavní stránce webu brokera. Na demo účtu máte k dispozici virtuálních 100 000 USD, ale po jeho otevření získáte pouze přístup do platformy. Pro získání přístupu k osobnímu účtu je nutná registrace reálného účtu.

Vyplňte registrační formulář: Jméno a příjmení, země/město, telefon, e-mail. Nezapomeňte uvést platformu a typ účtu. Údaje se zadávají v latince.


Na uvedenou e-mailovou adresu vám bude zasláno číslo účtu, které je vaším přihlašovacím jménem. Do budoucna si budete muset stáhnout platformu z webu brokera a tento účet s ní propojit. Po obdržení údajů můžete vstoupit do svého osobního účtu. Upozorňujeme, že registrace trvá 10 minut a poskytuje pouze možnost seznámit se s funkcemi osobního účtu. Pro další registraci a následné obchodování je třeba projít ověřením.
V osobním účtu jsou k dispozici následující možnosti:
K dispozici je také mnoho dalších užitečných funkcí a vlastností:
Změna hesla a dvoufázové ověřování.
Žádost o použití serveru VPS (dostupná pouze po ověření).
Přístup k obchodním signálům, zákaznické podpoře a k affiliate programu.
Regulace a bezpečnost
XM Group má bezpečnostní skóre 9.2/10, což odpovídá úrovni zabezpečení Vysoká. Nejbezpečnější jsou makléři s regulací Tier 1, dlouhou historií (více než 10 let na trhu) a účastí v systémech odměňování investorů.
- Regulovaná úroveň 1
- Ochrana proti zápornému zůstatku
- Záznamy za dobu kratší než 8 let
XM Group Regulační orgány a ochrana investorů
Zkratka | Celé jméno | Země regulace | Fond na ochranu investorů | Úroveň regulace |
---|---|---|---|---|
|
Kyperská komise pro cenné papíry | Kypr | Až 20 000 EUR | Tier-1 |
![]() |
Dubajský úřad pro finanční služby | Dubaj | Žádný zvláštní fond | Tier-2 |
|
Úřad pro dohled nad finančním sektorem v Jihoafrické republice | Jihoafrická republika | Žádný zvláštní fond | Tier-2 |
![]() |
Mauricijská komise pro finanční služby | Mauricius | Žádný zvláštní fond | Tier-3 |
![]() |
Komise pro finanční služby Belize | Belize | Žádný zvláštní fond | Tier-3 |
|
Seychelský úřad pro finanční služby | Seychely | Žádný zvláštní fond | Tier-3 |
XM Group Bezpečnostní faktory
Datum založení | - |
Ochrana proti zápornému zůstatku | Ano |
Ověřování (KYC) | Ano |
Provize a poplatky
Obchodní a neobchodní poplatky brokera XM Group byly analyzovány a ohodnoceny jako Střední s hodnocením poplatků 7/10. Navíc byly tyto poplatky porovnány s poplatky dvou nejlepších konkurentů, Pepperstone a OANDA, aby byly poskytnuty co nejkomplexnější informace.
- Těsné tržní rozpětí EUR/USD
- Žádný poplatek za vklad
- Žádný poplatek za výběr
- Nadprůměrné poplatky za obchodování na Forexu
- Platí se poplatek za nečinnost
Obchodní poplatky a rozpětí
Níže jsme vyhodnotili a porovnali obchodní provize XM Group s provizemi dvou konkurentů. Zaměřili jsme se na spready a další transakční poplatky přímo spojené s prováděním obchodů (např. provize za lot na účtu ECN). Cílem tohoto srovnání bylo poskytnout jasnou představu o nákladové efektivitě jednotlivých brokerů.
Standardní rozpětí účtu
U standardních účtů jsou provize XM Group součástí pohyblivého rozpětí, které se mění v závislosti na tržních podmínkách. Uvádíme typické hodnoty, ale při vysoké volatilitě může spread tyto hodnoty překročit.
XM Group Standardní rozpětí
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
EUR/USD min, pips | 0,7 | 0,5 | 0,1 |
EUR/USD max, pips | 1,2 | 1,5 | 0,5 |
GPB/USD min, pips | 0,6 | 0,4 | 0,1 |
GPB/USD max, pips | 1,2 | 1,4 | 0,5 |
Provize a rozpětí účtu RAW/ECN
Rozpětí na účtech ECN/RAW se odvíjí od trhu a kolísá, přičemž průměrné hodnoty jsou uváděny v aktivních hodinách. Během nárůstu volatility se může lišit. Účtuje se také provize za lot.
XM Group RAW/ECN spready
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Provize ($ za šarži) | 3,5 | 3 | 3,5 |
EUR/USD avg spread | 0,2 | 0,1 | 0,15 |
GBP/USD avg spread | 0,2 | 0,15 | 0,2 |
Neobchodní poplatky
Provedli jsme podrobnou analýzu neobchodních poplatků spojených s XM Group. Tento přehled nabízí ucelený přehled dodatečných nákladů, které mohou mít dopad na obchodníky nad rámec běžných obchodních činností.
XM Group Neobchodní poplatky
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Poplatek za vklad, % | 0 | 0 | 0 |
Poplatek za výběr, % | 0 | 0 | 0 |
Poplatek za výběr, USD | 0 | 0 | 0-15 |
Poplatek za nečinnost ($, měsíčně) | 10 | 0 | 0 |
Účty
XM Broker má několik typů účtu:
S možnostmi systému XM Broker se můžete seznámit prostřednictvím demo účtu.
Vklad a výběr
XM Group získal skóre Vysoké za efektivitu a pohodlí jeho procesů vkladů a výběrů.
XM Group vyniká širokou nabídkou platebních metod, zajišťující minimální náklady a bezproblémovou zkušenost pro uživatele, kteří hledají efektivní správu fondů.
- Podporován USDT (Tether)
- BTC dostupný jako měna základního účtu
- Přijímá Bitcoin (BTC)
- Široká nabídka možností vkladu a výběru, snižující náklady
- Wise není podporován
- PayPal není podporován
Jaké jsou možnosti vkladu a výběru u XM Group?
XM Group vyniká vynikajícím výběrem metod vkladu a výběru, širokou nabídkou základních měn a nulovými poplatky brokerů, což z něj činí vynikající volbu pro obchodníky, kteří hledají nízké náklady a maximální flexibilitu. Dostupné metody zahrnují Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, M-Pesa, BTC, USDT.
XM Group Metody vkladu a výběru vs konkurenti
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Bank Wire | Ano | Ano | Ano |
Bank card | Ano | Ano | Ano |
PayPal | Ne | Ano | Ano |
Wise | Ne | Ne | Ne |
BTC | Ano | Ne | Ano |
Jaké jsou základní měny účtu u XM Group?
Široká škála základních měn účtu minimalizuje potřebu měnové konverze, což může snížit transakční náklady pro klienty po celém světě. XM Group podporuje následující základní měny účtu:
Jaké jsou minimální částky pro vklad a výběr u XM Group?
Minimální vklad na XM Group je $5, zatímco minimální částka pro výběr je $5. Tyto minimální částky se mohou lišit v závislosti na zvoleném typu účtu a metodě platby. Pro konkrétní informace se obraťte na podporu XM Group.
Trhy a obchodovatelná aktiva
XM Group poskytuje standardní škálu obchodovatelných aktiv v souladu s průměrem trhu. Platforma zahrnuje celkem 1400 aktiv a 57 měnových párů Forex.
- Obchodování s indexy
- Kopírování obchodní platformy
- 1400 aktiv k obchodování
- Termínované obchody nejsou k dispozici
- Dluhopisy nejsou k dispozici
Podporované trhy vs. nejlepší konkurenti
Porovnali jsme rozsah aktiv a trhů podporovaných XM Group s jejími konkurenty, abychom vám usnadnili nalezení ideální volby.
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Měnové páry | 57 | 90 | 68 |
Obchodovatelná aktiva celkem | 1400 | 1200 | 129 |
Zásoby | Ano | Ano | Ano |
Komoditní futures | Ano | Ano | Ano |
Crypto | Ne | Ano | Ano |
Akciové indexy | Ano | Ano | Ano |
Možnosti | Ne | Ne | Ne |
Investiční možnosti
Prozkoumali jsme také obchodní aktiva a produkty, které XM Group nabízí pro začínající obchodníky a investory, kteří se raději nevěnují aktivnímu obchodování.
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Dluhopisy | Ne | Ne | Ano |
ETF | Ne | Ano | Ne |
Kopírování obchodování | Ano | Ano | Ano |
Investování PAMM | Ne | Ano | Ne |
Spravované účty | Ne | Ne | Ne |
Obchodní platformy a nástroje
XM Group získal skóre 7.2/10, což odráží průměrnou nabídku v oblasti obchodních platforem a nástrojů. Broker pokrývá základní funkce, ale může zaostávat v některých pokročilých funkcích nebo rozmanitosti platforem ve srovnání s předními konkurenty.
- Obchodní roboti (EAs) jsou povoleni
- Přístup k API pro automatizované obchodování
- MetaTrader je k dispozici
- Obchodování jedním kliknutím
- Žádný přístup k zdarma VPS
- Žádná integrace TradingView
- Žádný přístup k cTrader a jeho pokročilým nástrojům.
Podporované obchodní platformy
XM Group podporuje následující obchodní platformy: MT4, MT5, WebTrader. Tento výběr pokrývá základní potřeby většiny maloobchodních obchodníků. Také jsme porovnali dostupnost platforem XM Group s dostupností předních konkurentů, abychom posoudili jeho relativní tržní pozici.
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
MT4 | Ano | Ano | Ano |
MT5 | Ano | Ano | Ano |
cTrader | Ne | Ano | Ne |
TradingView | Ne | Ano | Ano |
Proprietary platform | Ne | Ano | Ano |
NinjaTrader | Ne | Ne | Ne |
WebTrader | Ano | Ano | Ano |
Klíčové funkce obchodní platformy XM Group
Také jsme hodnotili, zda XM Group nabízí základní obchodní funkce, které zlepšují uživatelský zážitek, vyhovují různým obchodním stylům a zlepšují celkovou funkčnost.
Podporované funkce
2FA | Ano |
Upozornění | Ano |
Obchodní roboti (EAs) | Ano |
Obchodování jedním kliknutím | Ano |
Skalping | Ano |
Podporované indikátory | 30 |
Obchodovatelné aktiva | 1400 |
Další obchodní nástroje
XM Group nabízí několik dalších funkcí navržených ke zlepšení obchodního zážitku. Tyto nástroje poskytují větší automatizaci, nabízejí pokročilé tržní poznatky a pomáhají zlepšit provádění obchodů.
XM Group obchodní nástroje vs konkurence
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Trading Central | Ano | Ne | Ne |
API | Ano | Ano | Ano |
Free VPS | Ne | Ano | Ano |
Strategy (EA) builder | Ne | Ano | Ano |
Autochartist | Ne | Ano | Ano |
Mobilní aplikace
XM Group podporuje mobilní obchodování, nabízí specializované aplikace pro iOS a Android. XM Group obdržel skóre 7/10 v této sekci, což naznačuje obecně přijatelnou zkušenost s mobilním obchodováním.
- Podporovány indikátory
- Solidní zpětná vazba uživatelů iOS, s hodnocením 5.0/5
- Podporovány mobilní upozornění
- Mobilní 2FA není podporováno
Porovnali jsme XM Group se dvěma hlavními konkurenty podle mobilních stažení, hodnocení aplikací, podpory 2FA, indikátorů a obchodních upozornění.
XM Group | Pepperstone | OANDA | |
Celkový počet stažení | 10,000,000 | 100,000 | 1,000,000 |
Hodnocení App Store | 5.0 | 4.0 | 4.8 |
Hodnocení Google Play | 4.8 | 4.0 | 3.4 |
Mob. 2FA | Ne | Ano | Ano |
Mob. Indikátory | Ano | Ano | Ano |
Mob. Upozornění | Ano | Ano | Ano |
Vzdělávání
Společnost XM Broker věnovala samostatnou sekci vzdělávání, která se zaměřuje na videoobsah. Začínající obchodníci se mohou podívat na video, které popisuje základní funkce platforem brokera. Na stránkách se také opakovaně konají webináře a semináře. Témata jsou nejrůznější – od základů fundamentální a technické analýzy až po vývoj obchodních systémů.
Všechny tyto nástroje mají spíše pomocný charakter a dávají obchodníkům možnost vybudovat si vlastní zkušenosti a názory na obchodní systémy a obchodování.
Zákaznická podpora
Zákaznická podpora je uživatelům k dispozici kdykoliv, 5 dní v týdnu (mimo svátky).
Výhody
- K dispozici je online chat a telefonická podpora
- Více než 30 jazyků
Nevýhody
- Nefunguje mimo pracovní dny
Komunikace se zákaznickým oddělením:
-
online chat;
-
e-mail (na stránkách brokera si najděte e-mailovou adresu podle vaší země);
-
telefon.
Než se obrátíte na zákaznickou podporu, navštivte sekci Centrum nápovědy. Možná zde najdete odpovědi na vaše otázky.
Kontakty
Registrovaná adresa | Suite 404, The Matalon, Coney Drive, Belize City, Belize |
---|---|
Regulace |
CySEC, FSC (Belize), DFSA, FSCA, FSA (Seychelles), FSC (Mauritius)
Číslo licence: 120/10, 000261/27, No. F003484, GB23202700, 49976, SD190 |
Oficiální stránky | https://www.xm.com |
Kontakty |
Porovnání XM Group s ostatními brokery
XM Group | Eightcap | Exness | Moneta Markets | JustMarkets | LiteFinance | |
Obchodní platforma | MT4, MT5, MobileTrading, XM App | MT4, MT5, TradingView | Exness Trade App (mobile), Exness Terminal (web), MetaTrader5, MetaTrader4 | AppTrader, MetaTrader4, MetaTrader5, PRO Trader | MT4, MobileTrading, MT5 | MT4, MT5, MultiTerminal, Sirix Webtrader |
Min. vklad | $5 | $100 | $10 | $50 | $1 | $10 |
Finanční páka |
Od 1:1 do 1:30 |
Od 1:30 do 1:500 |
Od 1:1 do 1:2000 |
Od 1:1 do 1:1000 |
Od 1:1 do 1:3000 |
Od 1:1 do 1:1000 |
Řízení důvěry | Ne | Ne | Ne | Ne | Ano | Ano |
Úročení zůstatku | Ne | Ne | Ne | Ne | Ne | 7.00% |
Spread | Od 0.8 bodů | Od 0 bodů | Od 0 bodů | Od 0 bodů | Od 0 bodů | Od 0.5 bodů |
Úroveň pro margin call / stop out | 100% / 50% | 80% / 50% | 60% / Ne | Ne / 50% | 40% / 20% | 50% / 20% |
Provádění příkazů | Market Execution | Market Execution | Market Execution, Instant Execution | STP, ECN | Market Execution | Market Execution, Instant Execution |
Bonus bez depozitu | Ne | Ne | Ne | Ne | $30 | Ne |
Cent účet | Ne | Ne | Ano | Ne | Ano | Ano |
Detailní recenze XM Broker
XM Broker je jedním z předních evropských brokerů, který působí v sektoru forexových služeb již více než 10 let. Během této doby společnost vyvinula inovativní technologickou základnu, která jí umožňuje v mnoha ohledech překonávat své konkurenty. Především mluvíme o rychlosti provádění příkazů a o minimální slippage.
XM Broker je univerzální broker. Příkazy klientů zasílá přímo poskytovatelům likvidity nebo do sítě ECN. Zpracování příkazů „end-to-end“ umožňuje zaručit provedení více než 90 % žádostí rychlostí pod 1 vteřinu, s úzkými tržními spready od 0,6 do 1 pipu a bez „marže“.
XM Broker – CFD broker, se kterým se dobře spolupracuje
Tým XM Broker se rozhodl soustředit především na poskytování aktivních obchodních služeb. Díky neustálému zdokonalování technologie platformy a přenosu dat se společnosti XM Broker daří v tomto směru dosahovat dobrých výsledků. Společnost nabízí více než 1 000 různých obchodních nástrojů. XM Broker je jedním z mála brokerů, který ke klasickým instrumentům přidal i taková aktiva, jako je bavlna, paladium a CFD na akcie jednotlivých společností – je zde vše pro vybudování kompletních korelovaných obchodních systémů a diverzifikovaného investičního portfolia. V budoucnu se očekává přidání kryptoměn.
Výhody:
Evropská regulace (XM Broker má licenci od 3 regulátorů).
Klasické platformy MT4 a MT5 v různých modifikacích, ale stále dobře známé většině obchodníků.
K dispozici jsou mikroúčty pro začínající obchodníky a standardní účty.
Analýza forexového trhu zdarma.
K dispozici jsou každodenní forexové webináře a bezplatné signály.
K dispozici je ochrana proti zápornému zůstatku.
XM Broker se zaměřuje na aktivní obchodování, proto zde nejsou účty PAMM a přímé kopírování obchodů, obchodníci se mohou přímo z platformy připojit ke službě MQL5, kde můžete kopírovat obchody jednotlivých obchodníků, účastnit se vývoje algoritmů nebo diskusí o obchodních tématech.
Články, které vám mohou pomoci
Podívejte se také na naše recenze dalších společností
Spokojenost uživatele i