Microsoft drohen trotz Erholung nach großem Dienstausfall weitere Kursverluste

Microsoft drohen trotz Erholung nach großem Dienstausfall weitere Kursverluste
Microsoft trotz Erholung der Dienste unter Druck

​MSFT notiert am 13. November vorbörslich bei rund 518 $, knapp 1 % unter dem gestrigen Schlusskurs von 523 $, nachdem ein weiterer Erholungsversuch gescheitert ist. Im 1-Stunden-Chart stehen die Microsoft-Aktien weiter unter Druck, nachdem sie von ihrem am 4. November erreichten Allzeithoch bei 559 $ gefallen sind.

MSFT Preisvorhersage
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Microsoft-365-Ausfall beeinträchtigt Unternehmensdienste weltweit

Das wichtigste Unternehmensereignis am 13. November war ein schwerer Ausfall von Microsoft 365, der am Vortag begann und Nutzer weltweit betraf. Die Störungen beeinträchtigten Outlook, Teams, Copilot, SharePoint, Power BI und weitere Unternehmensdienste. Microsoft zufolge konnten einige Kunden nicht auf ihre Postfächer zugreifen und mussten mit Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung rechnen, während die Kernfunktionen von Teams verfügbar blieben.

Auf dem Höhepunkt des Ausfalls verzeichnete Downdetector allein in den USA mehr als 130.000 Meldungen zu Problemen mit Outlook. Das Unternehmen meldete eine schrittweise Wiederherstellung der Dienste in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum, obwohl am Freitagmorgen in Nordamerika weiterhin einige Störungen auftraten. Erste Erkenntnisse deuteten auf Probleme mit der Serverinfrastruktur hin; Anzeichen für einen externen Angriff gab es nicht. Die Microsoft-Aktie fiel im vorbörslichen Handel um rund 2 %, da Anleger die Folgen anhaltender Störungen für Unternehmenskunden befürchteten.

Copilot-Ausbau rückt Zuverlässigkeit der Cloud in den Fokus

Der Vorfall war besonders heikel für Microsofts Geschäft mit Unternehmens-KI, das das Unternehmen als eine seiner wichtigsten künftigen Wachstumsquellen betrachtet. Auf einer Investorenkonferenz im Oktober berichtete CEO Satya Nadella, dass die Zahl der täglichen Copilot-Nutzer im Quartalsvergleich um fast 50 % und im Jahresvergleich auf mehr als das Fünffache gestiegen sei, während die Kundenzufriedenheit im Quartal um 20 % zunahm. Der Ausfall betraf jedoch ausgerechnet die Tools, auf die das Unternehmen beim Ausbau seiner Unternehmensabonnements setzt.

Probleme betrafen auch KI-Plattformen von Drittanbietern, die Microsoft-365-Integrationen nutzen, darunter Dienste von Anthropic und OpenAI. Für große Unternehmenskunden erhöhen solche Störungen die Bedeutung einer zuverlässigen Cloud-Infrastruktur bei der Softwareauswahl. Microsoft baut sein KI-Angebot unterdessen weiter aus, während das anhaltende Wachstum von Azure die starke Nachfrage nach Rechenkapazität bestätigt. Die weitere Reaktion der Anleger wird daher davon abhängen, wie lange die Wiederherstellung der Dienste dauert und wie schnell das Unternehmen die Ursachen des Ausfalls beheben kann.

MSFT-Unterstützung bei 516 $ bietet möglichen Einstiegspunkt

Auch wenn der vorbörsliche MSFT-Kurs auf einen schwachen Auftakt des US-Handels hindeutet, hat Microsoft die oben genannten Probleme bereits behoben, sodass der aktuelle Rückgang weiterhin Kaufgelegenheiten bieten könnte. Ein Bruch der Unterstützung bei etwa 516 $, wie in Microsoft steht im KI-Wettbewerb unter Druck, während die Aktie eine Erholung in Richtung 560 $ anstrebt erwähnt, könnte einen Rückgang auf 508–500 $ auslösen, wo sich ebenfalls Kaufgelegenheiten ergeben könnten.

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