Disney reduce costes: ¿qué está fallando en su negocio?

Disney reduce costes: ¿qué está fallando en su negocio?
¿Qué le ocurre a Disney?

​Disney vuelve a recortar puestos de trabajo. El nuevo CEO, Josh D’Amaro, intenta reestructurar la empresa. Los parques crecen, el streaming es rentable y las películas vuelven a generar miles de millones, pero eso aún no basta para recuperar la confianza de los inversores en Disney.

Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.

Los despidos se han vuelto constantes

La última ronda de recortes de puestos forma parte de la reestructuración que D’Amaro inició tras asumir como CEO en marzo. Esta vez, Disney está recortando alrededor de 300 puestos, principalmente en Recursos Humanos y tecnología.

En abril, la empresa ya planeaba eliminar hasta 1,000 puestos como parte de una reorganización de su división de marketing. En julio, se recortaron varios cientos de puestos más en ESPN, Disney Entertainment Television y otros estudios. La mayoría de esos despidos afectó a Pixar y National Geographic.

En agosto, Disney advirtió a los inversores de que seguía buscando formas de ahorrar dinero. La empresa señaló específicamente los costes laborales y administrativos, mientras que a algunos ejecutivos veteranos se les ofrecieron planes de jubilación anticipada.

Las buenas cifras no han recuperado la confianza

A primera vista, Disney no parece tener problemas con sus principales fuentes de ingresos. En el último trimestre, los ingresos de la empresa aumentaron un 7%, mientras que los parques y los cruceros volvieron a estar entre los principales motores de crecimiento.

Los ingresos del segmento Experiences aumentaron un 10%. La asistencia a los parques de Disney en EE. UU. creció un 3%, mientras que el gasto por visitante aumentó un 4%.

El streaming también siguió creciendo. Los ingresos de Disney+ y Hulu aumentaron un 11%, mientras que “Toy Story 5” recaudó más de 1B$ en todo el mundo. ESPN también registró crecimiento.

La situación es mucho más débil en bolsa. Las acciones de Disney han perdido alrededor del 39% en los últimos cinco años y siguen acumulando una caída aproximada del 7% desde comienzos de 2026. Tras caer en primavera, la acción se recuperó parcialmente y superó los 110$, pero no logró mantener esos niveles. Como resultado, el mercado sigue valorando Disney muy por debajo de su nivel de hace cinco años.

Un intento de reconstruir el negocio

D’Amaro apuesta por la estrategia One Disney. La idea es conectar más estrechamente películas, series, Disney+, Hulu, ESPN, parques, videojuegos y productos de consumo, para que una misma franquicia pueda generar ingresos simultáneamente en varios negocios.

Por ejemplo, a partir del ejercicio fiscal 2027, el negocio de productos de consumo pasará de Experiences a Entertainment. Esto situará la creación de franquicias y la venta de productos basados en ellas dentro de la misma división.

El streaming es otro foco importante. D’Amaro ha denominado a Disney+ “la pieza central digital de la empresa”, mientras Disney continúa integrando el servicio con Hulu. Al mismo tiempo, la empresa está invirtiendo en parques y nuevos proyectos, incluido un resort en Abu Dabi.

Todo esto ocurre junto con despidos y una estructura corporativa más sencilla. Disney está eliminando funciones duplicadas y liberando dinero para nuevas inversiones. Este ya es el segundo intento de la empresa por establecer una nueva estructura directiva desde que Bob Iger dejó el cargo. Bob Chapek lo sustituyó en 2020, pero fue despedido poco más de dos años después, y Iger regresó como CEO.

Lo que debe funcionar

Disney no necesita ser rescatada de un colapso financiero. Sigue contando con parques temáticos sólidos, streaming rentable, franquicias importantes y ESPN. El problema es que los inversores todavía no ven cómo todos estos activos volverán a traducirse en un crecimiento sostenible para la empresa en su conjunto.

La apuesta de D’Amaro consiste en recortar costes innecesarios y hacer que los distintos negocios de Disney funcionen como un solo sistema. Si One Disney logra conectar realmente el contenido, el streaming, los parques y los productos de consumo, los despidos actuales podrían convertirse en parte de una reestructuración más amplia. De lo contrario, Disney corre el riesgo de seguir siendo durante mucho tiempo una empresa con marcas potentes, pero con un comportamiento bursátil débil.

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