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Pero guardamos todo 🙂.
Marc Vidal destaca el avance de agentes inteligentes y el desafío para el comercio digital
La irrupción de la ''web agéntica'' está transformando la forma en que los productos y servicios se ofrecen en línea.
Marc Vidal, experto en transformación digital, resalta que agentes desarrollados por empresas como Meta, OpenAI y Anthropic ya están comenzando a navegar y realizar compras en nombre de los usuarios, generando nuevas oportunidades y retos para el comercio electrónico. Según una investigación publicada por MIT Technology Review, estas tecnologías permiten automatizar las decisiones de compra, resituando el enfoque de la publicidad tradicional.
''El surgimiento de agentes autónomos plantea el interrogante sobre cómo las marcas deberán adaptar sus estrategias para convencer a sistemas automatizados y no solo a consumidores humanos'', subraya Vidal. Ante este avance, Amazon ha decidido restringir el acceso del agente de Meta a su plataforma digital, mostrando la creciente preocupación sobre la gestión de estos nuevos intermediarios en las transacciones comerciales.
Los expertos coinciden en que la publicidad digital deberá evolucionar para dirigirse tanto a agentes automatizados como a usuarios finales, exigiendo modelos más transparentes y orientados a la eficiencia algorítmica.
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Marc Vidal ha advertido previamente sobre la reducción del 19 % en el empleo juvenil causada por la adopción de inteligencia artificial en trabajos de entrada, según un informe anterior. Además, Bank of America ha señalado posibles riesgos legales para los clientes que comparten contraseñas bancarias con asistentes de IA, tema destacado por Vidal en otro análisis reciente. Ambos puntos reflejan preocupaciones crecientes en torno a la automatización y a los nuevos desafíos que plantea la integración de sistemas inteligentes en los servicios digitales.
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