E8 Funding fournit un service client 24/7 par email, chat en direct et téléphone, et le support client pour la plateforme est disponible dans différentes langues.
Examen du service clientèle d'E8 Funding
Mise à jour : Février 08, 2024
E8 Funding est une société de prop trading renommée dans la liste des meilleures sociétés de prop trading à distance, traitant des instruments négociables tels que les paires de devises, les indices, les actions, les énergies, les CFD , les métaux et les indices. La société de prop trading a été lancée en 2021 et est connue pour fournir des comptes financés aux traders avec un dépôt minimum de seulement 138 $.
Avez-vous l'intention d'accéder à des comptes financés chez E8 Funding ? Si oui, ce blog vous aidera avec les détails de l'examen du service à la clientèle d'E8 Funding. Nos experts en trading chez Traders Union ont extrait toutes les informations fiables sur le service client de E8 Funding et ont mentionné les faits ci-dessous. Commençons par un examen impartial du service clientèle des comptes de trading les mieux financés!
Ce texte a été traduit en utilisant le modèle GPT4 d'OpenAI et n'a pas encore été vérifié par notre éditeur. Vous pouvez trouver l'article original en anglais ici.
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ОКAvantages et inconvénients du service clientèle d'E8 Funding
E8 Funding fournit un service client 24/7 par email, chat en direct et téléphone, et le service client de la plateforme est disponible dans différentes langues, y compris l'anglais, l'espagnol, le français et l'allemand.
Voici la liste des avantages et des inconvénients du service client d'E8 Funding pour vous aider à y voir plus clair.
👍 Avantages
• Le service clientèle d'E8 Funding répond aux questions en quelques minutes.
• Les représentants du service client d'E8 Funding sont des experts et connaissent bien les produits à livrer, ce qui permet aux traders d'obtenir des réponses rapides et de meilleure qualité.
• Plusieurs canaux de contact E8 Funding sont disponibles pour les traders.
👎 Cons
• Le service clientèle de E8 Funding n'est disponible que quelques heures par jour.
• Le service clientèle de E8 Funding ne fournit pas d'assistance sur appel à ses clients, ce qui peut parfois être frustrant lorsque les utilisateurs recherchent des réponses instantanées.
• La fonction de chat en direct d'E8 Funding n'est pas toujours disponible, ce qui peut également être une source de tracas pour les clients.
Quels sont les canaux de communication avec le service clientèle de E8 Funding ?
Le service clientèle d'E8 Funding met à la disposition des clients différents canaux pour leur permettre d'entrer en contact avec les responsables de la clientèle afin d'obtenir de l'aide sur les informations et les questions relatives à la négociation. Vous trouverez ci-dessous la liste de tous les canaux disponibles et leurs fonctionnalités de base pour vous aider à obtenir des informations détaillées :
Adresse physique - 100 Crescent Ct, Unit 700, Dallas, TX, 75201, États-Unis.
Adresse électronique - support@funding.com
Live Chat - Directement disponible sur le site.
Horaires de l'assistance E8 Funding - Du lundi au vendredi de 4 h à 16 h CST, le week-end de 8 h à 13 h.
Les détails de l'assistance téléphonique de E8 Funding ne sont pas mentionnés sur le site Web. Outre ces contacts essentiels de E8 Funding, les utilisateurs peuvent se connecter avec les experts de E8 Funding par le biais des canaux de médias sociaux.
Facebook - https://www.facebook.com/E8Fundingcom/
Twitter - https://twitter.com/e8funding
Instagram - https://www.instagram.com/e8funding/
Telegram - https://t .me/e8fundinggroup
Outre ces canaux de communication, E8 Funding dispose également d'une page de centre d'aide, où différentes questions et leurs réponses sont répertoriées afin d'aider les clients à vivre une expérience commerciale transparente et sans problème. Tout ce qu'ils ont à faire, c'est de rechercher leur question. Les articles relatifs à cette question s'afficheront.
Comparaison du service client de E8 Funding avec les offres d'autres sociétés
| E8 Funding | SurgeTrader | Topstep | |
|---|---|---|---|
Disponibilité de la communication 24/7 (Oui/Non) |
Non |
Oui |
Non |
Avis des traders (positif/négatif) |
Positif |
Positif (en anglais) |
Positif |
Qualité du service à la clientèle (bonne ou mauvaise) |
Moyenne |
Bonne |
Bonne |
Chat en direct |
Oui |
Oui |
Oui |
Téléphone |
Non |
Oui |
Oui |
Courriel |
Oui |
Oui |
Oui |
Réseaux sociaux |
Oui |
Oui |
Oui |
FAQ
Comment puis-je contacter E8 Funding ?
Les contacts de E8 Funding pour se connecter avec les responsables de la clientèle comprennent l'email et le chat en direct.
Comment puis-je recevoir mes paiements de E8 Funding ?
Pour obtenir les paiements des comptes E8 Funding, les traders doivent se connecter à leurs comptes, cliquer sur l'onglet des retraits et entrer le montant qu'ils souhaitent retirer. Ensuite, il leur sera demandé de sélectionner la méthode de retrait et de cliquer sur le bouton d'envoi pour obtenir le paiement.
Où se trouve le siège social d'E8 Funding ?
E8 Funding a deux sièges sociaux, l'un à Dallas, au Texas, et l'autre à Londres, en Angleterre.
Qui est le propriétaire d'E8 Funding ?
Dylan Elchami est le PDG et le fondateur de E8 Funding.
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L'équipe qui a travaillé sur l'article
Upendra Goswami
Contributeur
Upendra Goswami est un créateur de contenu numérique à temps plein, un spécialiste du marketing et un investisseur actif. En tant que créateur, il aime écrire sur le trading en ligne, la blockchain, les crypto-monnaies et le trading boursier.