נייס מצמצמת כ-5% מכוח האדם הגלובלי

Traders Union
כל החדשות
עסקים ועושר
חברות
נייס מצמצמת כ-5% מהמועסקים

כל החדשות

הסיפורים החמים

מבחר העורכים

מניות

מטבעות קריפטוגרפיים

כלכלה

מטבעות

סחורות

עסקים ועושר

קולות השוק

Ezequiel Gomes

לפני 2 שעות

נייס מצמצמת כ-5% מכוח האדם הגלובלי — נייס מפטרת 5% עובדים

חברת התוכנה נייס מבצעת פיטורים של כ-500 עובדים ברחבי העולם, צעד שמשקף התאמה ארגונית בתקופה של שינוי מואץ בשוק שירות הלקוחות הארגוני. המהלך נוגע לכ-5.2% ממצבת העובדים שעליה דיווחה החברה בסוף 2025, לאחר שבשנים האחרונות הרחיבה את פעילותה בתחומי הענן והבינה המלאכותית.

היילייטס

נייס מפטרת כ-500 עובדים, המהווים 5.2% מכוח האדם ל-2025, במטרה להיערך לאתגרים ארגוניים ואסטרטגיים.
הפיטורים ננקטים כתוצאה מהטמעת פתרונות AI בשוק ושינויים בביקוש למוצרים מסורתיים לניהול מוקדי שירות.
מניית נייס תחת לחץ בשנה האחרונה בשל חששות המשקיעים מהשפעות הטכנולוגיה החדשה על קצב הצמיחה והביקוש.

היקף הקיצוצים והרקע הארגוני

כפי שדווח בגלובס, נייס מבצעת את הקיצוצים על רקע שינוי במבנה הארגוני ובחלוקת המשאבים שלה, כחלק מהיערכות לדרישות של לקוחות המטמיעים פתרונות בינה מלאכותית לחוויית לקוח בקנה מידה ארגוני. החברה, שמרכזה ברעננה ונסחרת בנאסד"ק ובבורסה בתל אביב, פועלת בתחומי שירות הלקוחות, ניהול מוקדי שירות ומניעת הונאות פיננסיות.

לפי הדוח השנתי האחרון של החברה, נייס העסיקה בסוף 2025 כ-9,626 עובדים ברחבי העולם, לעומת 8,726 בסוף 2024. בהתאם לכך, פיטורים של כ-500 עובדים מייצגים כ-5.2% מכוח האדם שעליו דיווחה בסוף השנה שעברה.

מהחברה נמסר כי מדובר בצעד הכרחי שנועד למצב את נייס לקראת העתיד ולהבטיח את השגת יעדיה האסטרטגיים. עוד ציינה החברה כי העדיפות המיידית היא לקיים שיחות ישירות עם העובדים שיושפעו מהמהלך ולהעניק להם תמיכה מלאה בתקופת המעבר.

לחצי שוק והמעבר לפתרונות AI

הקיצוצים מגיעים בזמן שנייס מתמודדת עם שינויים משמעותיים בשוק שבו היא פועלת. התקדמות הבינה המלאכותית, ובפרט כניסתם של סוכני AI שמסוגלים לבצע באופן עצמאי משימות של שירות לקוחות, מעלה שאלות לגבי הביקוש העתידי לפתרונות תוכנה מסורתיים לניהול מוקדי שירות.

במקביל, החברה ממשיכה להשקיע בפיתוח מוצרים מבוססי בינה מלאכותית, במטרה להתאים את פעילותה לשינויים בענף. מניית נייס נמצאת תחת לחץ בשנה האחרונה, על רקע חששות משקיעים מהשפעת הטכנולוגיה החדשה על קצב הצמיחה העתידי ועל הביקוש למוצרי החברה.

בכתבה קודמת שלנו על הקריאה להשקעה בתשתיות AI בישראל, סקרנו את אזהרתו של אמנון שעשוע שללא צעדים קונקרטיים והקצאת משאבים בקנה מידה חדש, יזמים ימשיכו להקים חברות בארה"ב שבה זמינים יותר הון וכוח מחשוב. בנוסף הצגנו כיצד doubleAI, בהובלת שעשוע, מדגימה מודל עבודה הנשען על סוכני AI לצד מנגנוני אימות כדי להשיג יעילות גבוהה ועלויות נמוכות — דוגמה ללחצים ולהזדמנויות שמניעים את השוק כולו להתאים את עצמו לעידן ה-AI.

חומר זה עשוי להכיל דעות של צדדים שלישיים, אף אחד מהנתונים והמידע בדף אינטרנט זה אינו מהווה ייעוץ השקעות בהתאם לכתב הוויתור שלנו. בעוד אנו מקפידים על יושרה מערכתית קפדנית, פוסט זה עשוי להכיל הפניות למוצרים מהשותפים שלנו.

האם אהבת את המאמר?