Amazon India quick commerce network का विस्तार, 1,000 से अधिक micro-fulfilment centres पर फोकस
भारत में ईकॉमर्स और त्वरित डिलीवरी के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ने के बीच Amazon India अपने quick commerce कारोबार को बड़े लॉजिस्टिक्स नेटवर्क के एक हिस्से के रूप में आगे बढ़ा रही है। कंपनी का कहना है कि उसका मौजूदा वेयरहाउसिंग, परिवहन और प्रौद्योगिकी ढांचा उसे इस प्रारूप का विस्तार टिकाऊ आर्थिक मॉडल के साथ करने में मदद करता है।
हाइलाइट्स
- Amazon India हर कैलेंडर दिन लगभग दो नए micro-fulfilment centres जोड़ रही है, जल्द ही देश भर में इनकी संख्या 1,000 पार पहुंचेगी।
- कंपनी का fulfilment network 19 राज्यों में 64 million cubic feet क्षमता और 20 लाख से अधिक sellers को सेवा प्रदान करता है, साथ ही 2026-2030 में $48 billion निवेश की योजना है।
- Amazon ने 28,000 kirana stores के साथ hub delivery model तैयार किया है और 10,000 से अधिक electric vehicles नेटवर्क में जोड़े हैं, AI आधारित inventory और delivery optimization की ओर बढ़ रही है।
विस्तार रणनीति और नेटवर्क ढांचा
Forbes India को दिए गए एक साक्षात्कार में Amazon India के operations vice president Abhinav Singh कहते हैं कि quick commerce अभी तक मुख्यतः भारत के महानगरों तक सीमित रहा है, लेकिन कंपनी इसे लगभग 300 शहरों तक ले जाने की योजना पर काम कर रही है। उनके अनुसार, यह प्रारूप ग्राहकों की हर जरूरत पूरी नहीं कर सकता, इसलिए Amazon मिनटों, घंटों और अगले दिन की डिलीवरी को एक ही व्यापक नेटवर्क में जोड़कर देखती है.Singh के मुताबिक कंपनी इस समय लगभग हर कैलेंडर दिन में दो micro-fulfilment centres जोड़ रही है और जल्द ही देशभर में ऐसे केन्द्रों की संख्या 1,000 से ऊपर पहुंचने वाली है। उन्होंने कहा कि यह विस्तार पूरी तरह नई बुनियाद पर नहीं बन रहा, क्योंकि Amazon ने भारत में एक दशक से अधिक समय में वेयरहाउसिंग, परिवहन, मॉनिटरिंग सिस्टम और software stack पहले ही खड़ा कर लिया है.
कंपनी के नेटवर्क में 19 राज्यों में fulfilment centres हैं, जिनकी कुल भंडारण क्षमता लगभग 64 million cubic feet है, और यह 20 लाख से अधिक sellers को सेवा देता है। Amazon ने हाल में 2026 से 2030 के बीच भारत में 48 billion डॉलर निवेश की योजना भी घोषित की है.
Singh ने कहा कि Amazon ने Indian Railways के साथ साझेदारी करने वाली पहली ecommerce company के रूप में 2019 में एक ट्रेन से शुरुआत की थी और अब उसकी मौजूदगी 160 से अधिक ट्रेनों में है। कंपनी Dedicated Freight Corridor से जुड़ी साझेदारी के साथ-साथ दो freighter aircraft वाले अपने dedicated air network का भी उपयोग कर रही है.
लागत दक्षता, AI और भारतीय बाजार पर असर
Singh के अनुसार quick commerce में Amazon की रणनीति अल्पकालिक cash burn के बजाय सेवा गुणवत्ता और नेटवर्क दक्षता पर आधारित है। उनका कहना है कि micro-fulfilment centres को बड़े नेटवर्क के भीतर एक घटक की तरह इस्तेमाल करने से replenishment और transportation लागत अधिक कुशल बनती है, खासकर तब जब वही वाहन दिन के अलग-अलग हिस्सों में कई उपयोगों के लिए तैनात हो सके.कंपनी ने यह भी कहा कि उसने भारत में 28,000 kirana stores और स्थानीय कारोबारों के साथ hub delivery model बनाया, जिसे बाद में Japan, the U.S. और UK जैसे बाजारों में भी अपनाया गया। इसके अलावा Amazon Flex, Delivery Service Partner और Extended Delivery Service Partner जैसे last-mile मॉडल भारत में उसके वितरण ढांचे का हिस्सा हैं, जिससे देशभर में लगभग 1,000 delivery stations का नेटवर्क बनता है.
प्रौद्योगिकी निवेश कंपनी की विश्वसनीयता और गति रणनीति का प्रमुख हिस्सा बना हुआ है। Singh के मुताबिक AI पैकेजिंग चयन, assortment planning, inventory placement और real-time delivery promise adjustment में केंद्रीय भूमिका निभाती है, जबकि कंपनी के पास भौतिक नेटवर्क का एक digital twin भी है जो यातायात या अन्य बाधाओं के आधार पर डिलीवरी समय को तुरंत समायोजित करता है.
उन्होंने कहा कि बुनियादी निवेश के तीन प्रमुख स्तंभ associate safety, speed और reliability हैं। इसी ढांचे के तहत Amazon ने 10,000 से अधिक electric vehicles नेटवर्क में जोड़े हैं और दिल्ली-आगरा तथा दिल्ली-जयपुर जैसे मार्गों पर 32-foot electric trucks का pilot भी चला रही है.
हमारी पिछली रिपोर्ट में Amazon Now के भारत में तेज विस्तार पर चर्चा की गई थी, जहां सेवा ने 1 अरब डॉलर से अधिक की वार्षिकीकृत सकल बिक्री का स्तर पार किया और जनवरी 2025 के बाद ऑर्डर वृद्धि के साथ 60+ शहरों तक पहुंच बनी। इसमें 750+ माइक्रो/अर्बन फुलफिलमेंट केंद्रों के नेटवर्क, Prime सदस्यों की बड़ी हिस्सेदारी और छोटे शहरों के लिए स्थानीय रिटेल स्टोर्स को ओम्नीचैनल मॉडल में जोड़कर स्केल करने की रणनीति को रेखांकित किया गया था।
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