Ulasan CAPEX 2026: biaya dan pengalaman trader

Bagaimana kami menguji CAPEX

Traders Union telah menganalisis pasar keuangan selama lebih dari 14 tahun, mengevaluasi broker berdasarkan 250+ kriteria transparan, termasuk keamanan, regulasi, dan kondisi perdagangan. Tim ahli kami yang terdiri dari lebih dari 50 profesional secara teratur memperbarui Daftar Pantauan 500+ broker untuk memberikan wawasan berbasis data kepada pengguna. Meskipun penelitian kami didasarkan pada data objektif, kami merekomendasikan agar pengguna melakukan uji tuntas independen dan berkonsultasi dengan sumber regulasi resmi sebelum membuat keputusan keuangan apa pun.

Pelajari lebih lanjut tentang metodologi dan kebijakan editorial kami.

CAPEX Kelebihan & Kekurangan

  • Diversifikasi aset perdagangan. Pialang menawarkan akses ke mata uang, komoditas, dan aset pasar saham (termasuk ETF, indeks, obligasi) dan mata uang kripto. Ada juga portofolio investasi tematik.
  • Basis pendidikan yang besar: CAPEX Akademi, ulasan pasar, podcast, artikel, dll.
  • Lisensi yang dikeluarkan oleh CySEC (Siprus, 292/16). Ini adalah otoritas pengatur terkemuka yang beroperasi sesuai dengan hukum Eropa.
  • Setoran minimum yang tinggi: USD 100 pada akun Standar, mulai dari USD 1.000 dan lebih banyak lagi pada jenis akun lainnya. Kondisi perdagangan tampaknya lebih bersifat pemasaran daripada memberikan informasi spesifik.

CAPEX.com diluncurkan pada tahun 2016 dengan misi utama untuk mengubah prosedur perdagangan online. CAPEX.com mengimplementasikan teknologi canggih yang menawarkan cara-cara modern kepada para trader untuk berinvestasi di pasar keuangan. CAPEX.com menawarkan lingkungan perdagangan yang ramah pelanggan karena pendekatan edukasi yang berorientasi pada pelanggan. Capex memberikan akses kepada para pedagang ke lebih dari 2100 alat keuangan di berbagai kelas aset untuk berdagang di pasar keuangan di seluruh dunia.

TU Putusan Ahli

Kepala Analis Data

CAPEX menunjukkan stabilitas yang moderat dan dapat sesuai untuk trader tertentu. Kondisinya dapat diterima, dan umpan baliknya beragam namun masih wajar. Dalam pengujian saya sendiri, kinerjanya cukup baik, meskipun kurang konsisten dibandingkan perusahaan dengan peringkat lebih tinggi.

CAPEX menyediakan akses untuk bertransaksi lebih dari 2.100 instrumen, termasuk Forex, komoditas, CFD saham, ETF, indeks, dan mata uang kripto, melalui berbagai pilihan akun seperti Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free, VIP, dan Demo. Diregulasi oleh berbagai otoritas Tier-1 termasuk CySEC, BaFin, dan CONSOB, CAPEX menawarkan spread EUR/USD yang ketat mulai dari 0,2 hingga 0,5 pip, tanpa biaya setoran atau penarikan, serta proses pembukaan akun sepenuhnya online dengan verifikasi KYC yang biasanya selesai dalam dua hari kerja. Setoran minimum adalah $100 untuk akun Basic, dengan akun tingkat yang lebih tinggi menawarkan layanan dan sumber daya edukasi yang lebih luas.

Kekurangan yang menonjol meliputi biaya ketidakaktifan yang relatif tinggi sebesar $30 per bulan, umpan balik pengguna yang beragam mengenai dukungan pelanggan yang lambat dan terbatas, serta tidak adanya akun sen untuk pemula. Karena profil regulasi yang kuat dan penawaran aset yang komprehensif namun struktur biaya dan dukungan yang hanya rata-rata, CAPEX lebih cocok untuk trader menengah atau berpengalaman daripada pemula mutlak atau mereka yang memprioritaskan biaya operasional rendah dan layanan pelanggan yang cepat.

5 Broker Teratas yang Dipilih Trader

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

Ulasan Pengguna CAPEX

Skor:
Administrasi situs tidak bertanggung jawab atas keakuratan ulasan dan tidak memiliki kemampuan teknis untuk memeriksa keakuratan ulasan, serta untuk menentukan apakah penulis ulasan benar-benar pelanggan dari perusahaan tertentu. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Skor Kepuasan Pengguna dihitung dan bagaimana kami menerapkan metodologi Customer Satisfaction Score (CSAT), silakan baca kriteria penilaian.
8.2 /10
117 total
  • 5-star
    42%
  • 4-star
    35%
  • 3-star
    17%
  • 2-star
    3%
  • 1-star
    3%
Alvaro A
PRO
40 minggu yang lalu
mt 5 bagus untuk banyak instrumen dengan kontrol jangka waktu yang baik, demo berguna, sangat mirip dengan lingkungan nyata.

Mereka dapat menurunkan deposit awal untuk semua akun, hanya untuk membuat entri lebih nyaman.

mt 5 es bueno para muchos instrumentos buen control de timeframes, el demo es útil, muy similar al entorno real

Podrían bajar el depósito de entrada para todas las cuentas, solo para hacer la entrada más cómoda.

Pialang yang bagus Saya berlatih di demo; kemudian beberapa perdagangan langsung di Mt5. Penarikan berjalan dengan lancar. solid secara keseluruhan.

Buen broker practiqué en demo; luego un poco de trading en vivo en Mt5. El retiro salió sin problemas. sólido en general.

Valentino
PRO
44 minggu yang lalu
Akses ke beberapa pasar yang tidak biasa, seperti obligasi dan etf yang ternyata cukup likuid untuk menawarkan pergerakan yang baik. Hal lain yang patut disebutkan adalah edukasi dan analisis. Tinjauan pasar terbaru dan webinar merupakan kombinasi yang baik untuk lebih meningkatkan perdagangan.

Saya tidak melihat opsi mata uang kripto untuk pembayaran. Saya pikir semua orang sekarang harus memiliki setidaknya tether sebagai alternatif dari metode tradisional.

Acceso a algunos mercados poco comunes, como bonos y etf que resultaron ser lo suficientemente líquidos para ofrecer buenos movimientos. Otra cosa que vale la pena mencionar es la educación y el análisis. Resúmenes frescos del mercado y webinars una buena combinación para mejorar aún más las operaciones.

No vi ninguna opción de criptomonedas para pagos. creo que ahora todos deberían tener al menos tether como alternativa a los métodos tradicionales.

Secara keseluruhan, sulit untuk mengeluh ketika Anda berdagang dengan salinan tradingview 1:1, didukung oleh analitik yang baik dan tidak ada kompromi pada jangkauan pasar. Layanan utama bekerja dengan cukup baik

En general, es difícil quejarse cuando operas en una copia 1:1 de tradingview, potenciada con buenos análisis y sin compromisos en el rango de mercado. Los servicios principales funcionaron bastante bien

Adib K
PRO
44 minggu yang lalu
Spread untuk sebagian besar saham hampir tidak terlihat, karena diukur dalam sen.

Sejauh ini tidak ada hal negatif bagi saya.

السبريد لمعظم الأسهم بالكاد يُلاحظ، فهي تُقاس بالسنتات.

لا توجد سلبيات حتى الآن بالنسبة لي.

Secara keseluruhan, kinerjanya luar biasa. Eksekusi lancar, dan leverage hingga 10.

بشكل عام، الأداء ممتاز. التنفيذ سلس، والرافعة المالية تصل إلى 10.

  • Komisi dan biaya

    Skor:
    Kami mengevaluasi biaya dan spread broker dengan menilai biaya yang terkait dengan akun spread Standar dan ECN/Raw, termasuk komisi dan spread. Selain itu, evaluasi kami juga mempertimbangkan biaya tambahan seperti biaya deposit/penarikan dan biaya tidak aktif. Pelajari kriteria penilaian
    6 /10

    Komisi trading dan non-trading dari CAPEX telah dianalisis dan dinilai memiliki biaya Sedang, dengan skor biaya sebesar 6/10. Selain itu, komisi-komisi ini dibandingkan dengan dua pesaing teratas, yaitu OANDA dan FOREX.com, untuk memberikan informasi yang paling komprehensif.

    • Biaya trading Forex yang rendah
    • Spread pasar EUR/USD yang ketat
    • Tidak ada biaya deposit
    • Tidak ada biaya penarikan
    • Berlaku biaya ketidakaktifan

    Biaya dan Spread Perdagangan

    Di bawah ini, kami mengevaluasi dan membandingkan komisi trading 0engan dua pesaing. Kami berfokus pada spread dan biaya transaksi lainnya yang terkait langsung dengan eksekusi trading (misalnya komisi per lot pada akun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang efisiensi biaya masing-masing broker.

    Spread Akun Standar

    Untuk akun Standar, komisi CAPEX adalah bagian dari spread mengambang, yang bervariasi sesuai dengan kondisi pasar. Nilai umum yang disediakan, tetapi selama volatilitas tinggi, spread dapat melebihi nilai tersebut.

    CAPEX Spread standar
    CAPEX OANDA FOREX.com
    EUR/USD min, pip 0.2 0.1 0.7
    Maksimal EUR/USD, pips 0.5 0.5 1.2
    GPB/USD min, pips 0.2 0.1 0.9
    Maksimal GPB/USD, pips 0.5 0.5 1.4

    Komisi dan Spread Akun RAW/ECN

    Spread pada akun ECN/RAW berbasis pasar dan berfluktuasi, dengan nilai rata-rata yang diberikan selama jam aktif. Nilai ini dapat bervariasi selama lonjakan volatilitas. Komisi per lot juga dibebankan.

    CAPEX Spread RAW/ECN
    CAPEX OANDA FOREX.com
    Komisi ($ per lot) Komisi adalah biaya yang dibebankan oleh broker untuk trading satu lot forex standar (100.000 unit mata uang dasar). 3 3.5 5
    Spread rata-rata EUR/USD 0.3 0.15 0.2
    Spread rata-rata GBP/USD 0.5 0.2 0.4

    Biaya Non-Perdagangan

    Kami melakukan analisis terperinci mengenai biaya non-trading yang terkait dengan Ulasan ini memberikan gambaran menyeluruh tentang biaya tambahan yang mungkin berdampak pada trader di luar aktivitas trading reguler.

    CAPEX Biaya Non-Perdagangan
    CAPEX OANDA FOREX.com
    Biaya setoran, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0 0 0
    Biaya penarikan dana, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0 0 0
    Biaya penarikan, USD Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0 0-15 0
    Biaya ketidakaktifan ($, per bulan) 30 0 15
  • Apakah CAPEX aman?

    Skor:
    Kami mengevaluasi keamanan broker berdasarkan beberapa kriteria utama. Nilai tertinggi diberikan pada regulasi, terutama regulasi Tier 1, yang memastikan kepatuhan terhadap standar ketat yang ditetapkan oleh otoritas keuangan terkemuka seperti FCA di Inggris, CFTC di AS, CySEc dan BaFin (Uni Eropa), atau ASIC (Australia). Nilai tinggi juga diberikan untuk partisipasi dalam dana perlindungan investor, yang melindungi dana klien jika terjadi kebangkrutan broker. Pelajari kriteria penilaian
    10 /10

    CAPEX memiliki skor keamanan 10/10, yang sesuai dengan tingkat keamanan Tinggi. Pialang teraman adalah mereka yang memiliki regulasi Tier-1, sejarah panjang (lebih dari 10 tahun di pasar), dan partisipasi dalam skema kompensasi investor.

    • Diatur oleh Tier-1
    • Perlindungan keseimbangan negatif
    • Rekam jejak lebih dari 8 tahun
    • Persyaratan yang ketat dan dokumentasi yang ekstensif untuk membuka akun
    CAPEX Regulator dan Perlindungan Investor
    BaFinBaFin Nama Lengkap Otoritas Pengawas Keuangan Federal Negara peraturan Jerman Dana Perlindungan Investor Hingga €20.000 Tingkat Peraturan Tier-1
    CySecCySec Nama Lengkap Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus Negara peraturan Siprus Dana Perlindungan Investor Hingga €20.000 Tingkat Peraturan Tier-1
    FSCA SAFSCA SA Nama Lengkap Otoritas Perilaku Sektor Keuangan Afrika Selatan Negara peraturan Afrika Selatan Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus Tingkat Peraturan Tier-2
    FSA (Seychelles)FSA (Seychelles) Nama Lengkap Otoritas Jasa Keuangan Seychelles Negara peraturan Seychelles Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus Tingkat Peraturan Tier-3
    Singkatan CONSOB (Italy) Nama Lengkap Commissione Nazionale per le Società e la Borsa Negara peraturan Italia Dana Perlindungan Investor Hingga €20.000 Tingkat Peraturan Tier-1
    Singkatan ASF (Romania) Nama Lengkap Menghadirkan Mobilitas yang Berani Negara peraturan Rumania Dana Perlindungan Investor Hingga €20.000 Tingkat Peraturan Tier-2
    Faktor Keamanan CAPEX
    Tanggal pendirian 2016
    Perlindungan keseimbangan negatif
    Ya
    Verifikasi (KYC)
    Ya
  • Jenis akun

    Skor:
    Kami mengevaluasi penawaran akun broker dengan menganalisis berbagai jenis akun yang tersedia dan seberapa efektif mereka memenuhi kebutuhan berbagai profil dan strategi trader. Penilaian kami mencakup keberagaman opsi akun — termasuk Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamic), dan akun VIP — serta fleksibilitas kondisi perdagangan yang disediakan. Pelajari kriteria penilaian.
    9 /10

    CAPEX menawarkan opsi akun berikut: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free, VIP.

    Namun, broker ini tidak menyediakan Cent account, yang bisa menjadi kekurangan bagi pemula yang ingin berlatih dengan risiko minimal.

    • Akun Forex dengan lot Micro
    • Setoran minimum rendah
    • Akun VIP eksklusif dengan kondisi trading yang ditingkatkan
    • Tidak ada Cent account
    Jenis akun CAPEX dibandingkan dengan pesaing teratas
    CAPEX OANDA Plus500
    Standard
    Ya
    Ya
    Ya
    ECN/Raw spread
    Ya
    Ya
    Tidak
    Demo
    Ya
    Ya
    Ya
    Cent
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    Micro
    Ya
    Ya
    Tidak
    Swap Free
    Ya
    Ya
    Tidak
    VIP
    Ya
    Tidak
    Tidak
    Dikelola
    Tidak
    Tidak
    Tidak

    Kondisi perdagangan akun CAPEX

    Trader dapat memulai dengan membuka akun Dasar dengan setoran minimum $ 100 dan kemudian meningkatkannya dengan meningkatkan jumlah setoran. Setiap jenis akun memiliki fitur unik yang disesuaikan dengan tingkat pengalaman dan kapasitas investasi yang berbeda.

    Jenis akun:

    Jenis Akun Deskripsi
    Dasar. Jenis akun ini menyediakan akses ke fitur-fitur inti platform dan cocok untuk trader pemula. Akun ini secara otomatis dibuka untuk semua klien baru.
    Esensial. Setoran minimum adalah $1.000. Termasuk semua fitur akun Dasar ditambah paket edukasi yang disempurnakan, hingga dua sesi per minggu dengan perwakilan dukungan klien, dan akses ke webinar bulanan.
    Asli. Setoran minimum adalah $ 5.000. Menawarkan manfaat tambahan seperti tiga sesi mingguan dengan manajer, paket edukasi yang ditingkatkan, pelatihan satu lawan satu mingguan, dan undangan ke seminar lokal.
    Tanda Tangan. Setoran minimum adalah $ 25.000. Dirancang untuk trader profesional, akun ini menawarkan lima sesi mingguan dengan perwakilan dukungan klien, konten edukasi eksklusif, akses ke kondisi trading yang unik, dan data dari Trading Central.

    CAPEX juga menawarkan akun demo dengan dana virtual, yang memungkinkan para trader untuk menjelajahi platform dan berlatih trading tanpa mempertaruhkan uang sungguhan. Akun demo tersedia setelah pendaftaran dan pembukaan akun riil.

  • Deposit dan Penarikan

    Skor:
    Bagian ini menilai efisiensi, kecepatan, dan biaya proses transaksi broker, dengan fokus pada metode, mata uang, dan biaya yang tersedia. Untuk detail lebih lanjut, lihat metodologi berbasis data
    6.7 /10

    CAPEX menerima skor Sedang untuk efisiensi dan kenyamanan proses setoran dan penarikan mereka.

    CAPEX menawarkan berbagai opsi setoran dan penarikan yang wajar dengan biaya moderat, sesuai dengan standar industri.

    • Setoran minimum di bawah rata-rata industri
    • Tanpa biaya penarikan
    • Bitcoin (BTC) diterima
    • Setoran dan penarikan kartu bank
    • Hanya mata uang dasar utama yang tersedia
    • Wise tidak didukung
    • Fleksibilitas setoran dan penarikan yang terbatas, menyebabkan biaya lebih tinggi

    Apa opsi setoran dan penarikan di CAPEX?

    CAPEX menawarkan pilihan dasar metode setoran dan penarikan, mencakup metode penting sesuai dengan standar industri. Pilihan ini cukup untuk sebagian besar trader, dengan metode yang tersedia Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC.

    Metode Setoran dan Penarikan CAPEX vs Kompetitor
    CAPEX OANDA Plus500
    Bank Wire
    Ya
    Ya
    Ya
    Bank card
    Ya
    Ya
    Ya
    PayPal
    Tidak
    Ya
    Ya
    Wise
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    BTC
    Ya
    Ya
    Tidak

    Apa mata uang dasar akun di CAPEX?

    Beragam mata uang dasar akun meminimalkan kebutuhan konversi mata uang, sehingga berpotensi mengurangi biaya transaksi. CAPEX mendukung mata uang dasar akun berikut: USD, EUR, GBP, ZAR, CZK, DKK, HUF, PLN, RON, SEK.

    Apa jumlah setoran dan penarikan minimum di CAPEX?

    Setoran minimum di CAPEX adalah $100, sedangkan jumlah penarikan minimum adalah $30. Jumlah minimum ini dapat bervariasi tergantung pada jenis akun yang dipilih dan metode pembayaran. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim dukungan CAPEX.

  • Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan

    Skor:
    Evaluasi pada bagian ini didasarkan pada metodologi TU dan mencerminkan jumlah total serta variasi aset yang dapat diperdagangkan yang ditawarkan oleh broker, termasuk pasangan mata uang Forex. Ini juga mempertimbangkan ketersediaan alat pendapatan pasif seperti akun PAMM, copy trading, dan layanan serupa. Semua informasi diperoleh dari sumber yang tersedia untuk umum dan dapat berubah sewaktu-waktu. Pelajari kriteria penilaian.
    7.3 /10

    CAPEX menawarkan pilihan aset perdagangan yang lebih luas dibandingkan rata-rata pasar, dengan lebih dari 2100 aset yang dapat diperdagangkan tersedia, termasuk 40 pasangan mata uang.

    • 2100 aset untuk diperdagangkan
    • 40 pasangan mata uang yang didukung
    • Investasi ETF
    • Obligasi tidak tersedia
    • Futures tidak tersedia

    Pasar yang didukung oleh vs pesaing teratas

    Kami telah membandingkan jenis aset dan pasar yang didukung oleh CAPEX dengan para pesaingnya, untuk memudahkan Anda menemukan yang paling sesuai.

    CAPEX OANDA Plus500
    Pasangan mata uang 40 68 60
    Total aset yang dapat diperdagangkan Total aset yang dapat diperdagangkan mencakup semua instrumen yang tersedia, termasuk CFD. Karena pembatasan wilayah, beberapa CFD mungkin tidak tersedia di beberapa negara. Misalnya, CFD kripto dilarang di Inggris, dan dibatasi di AS. 2100 129 2800
    Saham
    Ya
    Ya
    Ya
    Futures komoditas
    Ya
    Ya
    Ya
    Kripto CFD kripto dibatasi atau dilarang di beberapa wilayah karena regulasi, termasuk Inggris, Tiongkok, Mesir, Amerika Serikat, dan Kanada.
    Ya
    Ya
    Ya
    Indeks saham
    Ya
    Ya
    Ya
    Opsi
    Tidak
    Tidak
    Ya

    Opsi investasi

    Kami juga mengeksplorasi aset dan produk trading yang ditawarkan oleh CAPEX untuk trader pemula dan investor yang tidak ingin melakukan trading aktif.

    CAPEX OANDA Plus500
    Obligasi
    Tidak
    Ya
    Tidak
    ETF
    Ya
    Tidak
    Ya
    Copy trading
    Tidak
    Ya
    Tidak
    Investasi PAMM
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    Akun terkelola
    Tidak
    Tidak
    Tidak
  • Pembukaan Akun Trading

    Skor:
    Kami mengevaluasi Pembukaan Akun Trading di CAPEX dengan menguji proses registrasi dalam kondisi nyata, termasuk membuka akun dan mendanainya dengan setoran minimum yang disyaratkan (namun tidak kurang dari $100). Penilaian kami mempertimbangkan apakah proses onboarding sepenuhnya online, rata-rata waktu registrasi, kecepatan verifikasi KYC, dan seberapa cepat trader dapat mengaktifkan akun mereka. Pelajari kriteria penilaian.
    8 /10

    Kami berhasil mendaftarkan akun dengan CAPEX dalam 20 menit. Verifikasi KYC selesai dalam 2 hari kerja. Jumlah setoran minimum di CAPEX adalah $100. Ini adalah salah satu prosedur onboarding yang paling mudah diakses dan tanpa hambatan di pasar.

    • Persyaratan setoran minimum yang rendah
    • Proses pembukaan akun sepenuhnya online
    • Proses pendaftaran mungkin memerlukan waktu lebih lama dari yang diharapkan
    • Persetujuan akun mungkin memerlukan waktu tambahan tergantung pada dokumen yang diberikan.
    Pembukaan akun CAPEX
    CAPEX OANDA Plus500
    Pendaftaran Online
    Ya
    Ya
    Ya
    Setoran minimum $100 $0 $100
    Wajib KYC
    Ya
    Ya
    Ya
    Waktu pendaftaran (menit) 20 10
    Waktu KYC (hari) 2 3 3

    Apakah CAPEX tersedia di negara saya?

    Jika Anda adalah warga negara AS, broker menerima klien dari negara Anda.

    Harap dicatat bahwa ketersediaan dapat berbeda karena persyaratan regulasi, jadi kami menyarankan untuk mengonfirmasi langsung dengan broker untuk informasi yang paling akurat dan terbaru.

    Rincian pembukaan akun

    Akun dengan broker dibuka melalui situs web resminya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

    • Lengkapi formulir pendaftaran dengan mencantumkan nama depan, nama belakang, nomor telepon, dan alamat email Anda.

    • Pilih mata uang akun yang Anda inginkan, seperti USD, EUR, atau AED.

    • Buat kata sandi yang aman, baik secara manual atau dengan bantuan pembuat kata sandi.

    • Verifikasi identitas dan alamat Anda dengan mengunggah dokumen pendukung yang diperlukan.

  • Dukungan Pelanggan

    Skor:
    Kami mengevaluasi Dukungan Pelanggan di CAPEX dengan membuka akun nyata yang didanai dengan setoran minimum yang diperlukan (tidak kurang dari 0) dan menghubungi dukungan untuk mengukur waktu respons dalam kondisi nyata. Penilaian kami mempertimbangkan saluran kontak, kecepatan respons, dukungan multibahasa, dan jam ketersediaan. Pelajari kriteria penilaian
    2.5 /10

    CAPEX menunjukkan tingkat keandalan dukungan pelanggan yang rendah. Menghubungi dukungan bisa sulit, dan respons mungkin sangat terlambat atau tidak lengkap.

    Selama pengujian, manajer lambat merespons atau gagal memberikan bantuan yang memadai. Tingkat dukungan seperti ini dapat menimbulkan risiko bagi trader yang membutuhkan penyelesaian masalah secara tepat waktu.

    Informasi

    Perusahaan menyediakan dukungan melalui berbagai saluran, memungkinkan klien saat ini dan calon klien untuk menghubungi dengan cara yang paling nyaman. Jam dukungan adalah Senin hingga Kamis dari pukul 07:00 hingga 01:00 dan Jumat dari pukul 07:00 hingga 00:00 (GMT).

    • Dukungan multibahasa
    • Obrolan di situs web
    • Bantuan online hanya untuk pertanyaan-pertanyaan dasar

    CAPEXmetode komunikasi:

    • Mengobrol di situs web resmi (chatbot dan operator langsung)
    • Telepon
    • Email
    • Kantor perusahaan
    Kontak
    Tanggal pendirian 2016
    Alamat pendaftaran 18 Spyrou Kyprianou Avenue, Suite 101, Nicosia 1075, Cyprus
    Regulasi FSCA, CySec, ADGM, FSA, ASF Nomor lisensi:
    37166, 292/16, 190005, SD020, PJM01SFIM/400013
    Situs resmi capex.com
    Kontak support@capex.com +357 22 000 358, +40 312 295 982, +349 10 607 360

Alternatif CAPEX Terbaik

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

FAQ

Bagaimana struktur komisi trading, spread, dan biaya non-trading di CAPEX?

Ulasan menggambarkan CAPEX memiliki biaya keseluruhan sedang, dengan biaya trading Forex rendah, spread EUR/USD yang ketat, dan tanpa biaya deposit atau penarikan. Spread akun Standard pada pasangan utama seperti EUR/USD dan GBP/USD biasanya berkisar antara 0,2 hingga 0,5 poin, sementara akun RAW/ECN memiliki spread berbasis pasar ditambah komisi $3 per lot dan biaya inaktivitas bulanan sebesar $30.

Jenis akun dan setoran minimum apa yang tersedia di CAPEX?

Menurut ulasan, CAPEX menawarkan akun Demo, Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free, dan VIP, namun tidak menyediakan akun Cent. Trading nyata dimulai dengan akun Basic yang memerlukan setoran minimum $100, dengan tingkatan lebih tinggi (Essential, Original, Signature) yang menawarkan sumber daya edukasi tambahan dan sesi dukungan seiring peningkatan level setoran.

Apa pendapat ulasan dan peringkat tentang kepuasan pengguna secara keseluruhan terhadap CAPEX?

Berdasarkan ulasan pengguna yang tersedia, CAPEX memiliki skor kepuasan pengguna sebesar 8,2/10 dari 117 ulasan, dengan 42% pengguna memberikan rating 5 bintang dan 35% memberikan rating 4 bintang. Distribusi ini, yang juga mencakup porsi lebih kecil dari ulasan 3, 2, dan 1 bintang, menunjukkan bahwa umpan balik secara keseluruhan sebagian besar positif namun tidak sepenuhnya merata.

Pasar dan aset apa saja yang dapat diakses melalui CAPEX?

Ulasan menyatakan bahwa CAPEX menawarkan lebih dari 2.100 aset yang dapat diperdagangkan, termasuk 40 pasangan mata uang, saham, futures komoditas, cryptocurrency, dan indeks saham. Platform ini juga mendukung ETF namun tidak menawarkan opsi, obligasi, copy trading, investasi PAMM, atau akun terkelola.

Apa tanggapan mengenai saluran dukungan pelanggan dan ketersediaan CAPEX?

Ulasan mencatat bahwa dukungan pelanggan CAPEX memiliki skor keandalan rendah, dengan laporan respons lambat dan bantuan yang mungkin tidak lengkap, yang dapat menjadi perhatian bagi pengguna yang membutuhkan bantuan tepat waktu. Dukungan tersedia dalam berbagai bahasa melalui chat situs web (chatbot dan operator langsung), telepon, email, dan kantor perusahaan, dengan jam operasional Senin hingga Kamis pukul 7:00–01:00 dan Jumat pukul 7:00–00:00 (GMT), namun bantuan online terutama cocok untuk pertanyaan dasar.

Artikel yang menarik

Tim Editorial

Top 5 Broker untuk anda
AS
AS
  • AS AS
  • Afghanistan Afghanistan
  • Afrika Selatan Afrika Selatan
  • Albania Albania
  • Aljazair Aljazair
  • Angola Angola
  • Arab Saudi Arab Saudi
  • Argentina Argentina
  • Armenia Armenia
  • Australia Australia
  • Austria Austria
  • Azerbaijan Azerbaijan
  • Bahama Bahama
  • Bahrain Bahrain
  • Bangladesh Bangladesh
  • Belanda Belanda
  • Belarus Belarus
  • Belgia Belgia
  • Bolivia Bolivia
  • Botswana Botswana
  • Brasil Brasil
  • Brunei Darussalam Brunei Darussalam
  • Bulgaria Bulgaria
  • Ceko Ceko
  • Chili Chili
  • Denmark Denmark
  • Ekuador Ekuador
  • El Salvador El Salvador
  • Estonia Estonia
  • Eswatini Eswatini
  • Ethiopia Ethiopia
  • Filipina Filipina
  • Finlandia Finlandia
  • Georgia Georgia
  • Ghana Ghana
  • Haiti Haiti
  • Hong Kong Hong Kong
  • Hongaria Hongaria
  • India India
  • Indonesia Indonesia
  • Inggris Raya Inggris Raya
  • Irak Irak
  • Iran, Republik Islam Iran, Republik Islam
  • Irlandia Irlandia
  • Israel Israel
  • Italia Italia
  • Jamaika Jamaika
  • Jepang Jepang
  • Jerman Jerman
  • Kamboja Kamboja
  • Kamerun Kamerun
  • Kanada Kanada
  • Kazakhstan Kazakhstan
  • Kenya Kenya
  • Kirgistan Kirgistan
  • Kolombia Kolombia
  • Kongo Kongo
  • Korea Korea
  • Kosta Rika Kosta Rika
  • Kroasia Kroasia
  • Kuba Kuba
  • Kuwait Kuwait
  • Laos Laos
  • Latvia Latvia
  • Lebanon Lebanon
  • Lesotho Lesotho
  • Libya Libya
  • Lithuania Lithuania
  • Luksemburg Luksemburg
  • Madagaskar Madagaskar
  • Makedonia Utara Makedonia Utara
  • Malaysia Malaysia
  • Malta Malta
  • Maroko Maroko
  • Mauritius Mauritius
  • Meksiko Meksiko
  • Mesir Mesir
  • Moldova Moldova
  • Mongolia Mongolia
  • Montenegro Montenegro
  • Mozambik Mozambik
  • Myanmar Myanmar
  • Namibia Namibia
  • Nepal Nepal
  • Nigeria Nigeria
  • Norwegia Norwegia
  • Oman Oman
  • Pakistan Pakistan
  • Palestina Palestina
  • Panama Panama
  • Pantai Gading Pantai Gading
  • Papua Nugini Papua Nugini
  • Paraguay Paraguay
  • Peru Peru
  • Polandia Polandia
  • Portugal Portugal
  • Prancis Prancis
  • Puerto Rico Puerto Rico
  • Qatar Qatar
  • RD Kongo RD Kongo
  • Republik Dominika Republik Dominika
  • Reuni Reuni
  • Rumania Rumania
  • Rwanda Rwanda
  • Selandia Baru Selandia Baru
  • Serbia Serbia
  • Singapura Singapura
  • Siprus Siprus
  • Slovakia Slovakia
  • Slovenia Slovenia
  • Somalia Somalia
  • Spanyol Spanyol
  • Sri Lanka Sri Lanka
  • Suriah Suriah
  • Swedia Swedia
  • Swiss Swiss
  • Taiwan, Provinsi Tiongkok Taiwan, Provinsi Tiongkok
  • Tajikistan Tajikistan
  • Tanzania Tanzania
  • Thailand Thailand
  • Tiongkok Tiongkok
  • Trinidad dan Tobago Trinidad dan Tobago
  • Tunisia Tunisia
  • Turki Turki
  • Uganda Uganda
  • Ukraina Ukraina
  • Uni Emirat Arab Uni Emirat Arab
  • Uruguay Uruguay
  • Uzbekistan Uzbekistan
  • Venezuela Venezuela
  • Vietnam Vietnam
  • Yaman Yaman
  • Yordania Yordania
  • Yunani Yunani
  • Zambia Zambia
  • Zimbabwe Zimbabwe
  • Forex
  • Crypto
Daftar isi
Ke broker
Modal Anda berisiko.