Ulasan Dukascopy 2026: biaya dan pengalaman trader

Item: Dukascopy
Rating: 6.75
Author: Oleg Tkachenko

Oleh: Oleg Tkachenko
Diperbarui: Juni 01, 2026

Ikhtisar Broker Teratas — AS

Setoran minimum $100
Biaya 6 /10
Jenis akun 5.8 /10
Regulasi 9.8 /10

6.8 /10

Risiko sedang

Ulasan Pengguna Dukascopy 6.7
Komisi dan biaya 6.0
Regulasi dan keamanan 9.8
Akun 5.8
Deposit dan Penarikan 7.9
Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan 8.0
Pembukaan Akun Trading 9.0
Platform & alat perdagangan 7.7
Aplikasi seluler 7.6
Layanan dukungan 5.2

Dukascopy Kelebihan & Kekurangan

Kondisi perdagangan yang menarik;
Diatur oleh FINMA;
19 tahun di pasar;
perlindungan setoran hingga CHF 100.000 per klien;
pembukaan akun online dengan identifikasi video;
kumpulan likuiditas besar - 20+ bank;
Teknologi perdagangan ECN;
spread rendah - mulai dari 0,1 pip untuk EUR/USD;
eksekusi order instan;
berbagai informasi keuangan gratis dan sumber daya menarik lainnya melalui situs webnya, Dukascopy televisi online TV;
berbagai macam platform trading, JForex, MT4, Forex mobile;
perdagangan manual dan otomatis dan perdagangan langsung dari grafik;
lindung nilai dan scalping diperbolehkan;
kontrol sliggage;
menukar akun gratis berdasarkan permintaan;
250 indikator dan studi grafik serta penguji historis trading otomatis;
berbagai macam pesanan perdagangan: MIT, pesanan limit, pesanan eco dan TP/SL;
layanan pelanggan berkualitas tinggi - dukungan pelanggan 24/7 tersedia dalam 12 bahasa;
bonus deposit hingga 100%.

leverage hingga 1:200;
komisi trading yang lebih tinggi untuk trader akun Islami;
setiap akun diberikan batas deposit berdasarkan informasi yang diberikan pada saat pembukaan akun;
tidak dapat membuka posisi baru pada akhir pekan.

TU Putusan Ahli

Dukascopy menunjukkan stabilitas yang moderat dan dapat sesuai untuk trader tertentu. Kondisinya dapat diterima, dan umpan baliknya beragam namun masih wajar. Dalam pengujian saya sendiri, kinerjanya cukup baik, meskipun kurang konsisten dibandingkan perusahaan dengan peringkat lebih tinggi.

5 Broker Teratas yang Dipilih Trader

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="YWO" YWO

YWO

7.9 /10

Regulasi Tier-2

EUR/USD 0.6 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Ulasan Pengguna Dukascopy

Skor:

6.7 /10

281 total

5-star

15%
4-star

30%
3-star

34%
2-star

18%
1-star

3%

Griu

PRO

1 minggu yang lalu

Tidak ada

PENIPU

Aucun

SCAMMERS

Para penipu!!! Begitu kamu menang, mereka langsung membuka posisi (yang merugikan, tentu saja) untuk menguras rekeningmu.
Jangan simpan kata sandi—para penipu ini akan menggunakannya atas namamu!
Saya sudah meminta log koneksi server dan audit atas posisi-posisi yang mencurigakan, tapi tidak ada tanggapan! FINMA—TIDAK BERGUNA!

Des voleurs!!!Des que tu gagné -ils commencent à t'ouvrir des positions (défavorables, bien-sûr) pour vider ton compte
Ne sauvegarde le mot de passe-ces ripoux l'utilisé a votre place!
J'ai demandé le log server connexions et audit des positions suspectes0 réaction!FINMA-INUTILE!

Dukascopy adalah pilihan yang baik bagi mereka yang mencari broker dengan regulasi Eropa dan perlindungan deposit. Saya berdagang di MT4 dengan pesanan minimum dari 0,01. Leverage 1:200 adalah batasan, tetapi cocok untuk perdagangan moderat. Terminal membeku beberapa kali, tetapi perdagangan tidak dibatalkan. Verifikasi membutuhkan waktu 5 hari kerja. Komisi per lot bukan yang terendah, tetapi ada akses ke emas, cryptocurrency, opsi biner, dan saham.

Dukascopy — хороший вариант для тех, кто ищет брокера с европейским регулированием и защитой депозитов. Торгую на MT4 с минимальным ордером от 0,01. Кредитное плечо 1:200 — ограничение, но для умеренного трейдинга подходит. Терминал зависал пару раз, но сделки не отменялись. Верификация заняла 5 рабочих дней. Комиссия за лот — не самая низкая, зато есть доступ к золоту, криптовалютам, бинарным опционам и акциям.

Trading di Dukascopy terbukti nyaman karena akses langsung ke likuiditas antar bank melalui model ECN. Bagi saya, ini berarti spread yang sempit - mulai dari 0,1 pip pada pasangan mata uang utama, serta eksekusi yang adil tanpa campur tangan broker. Setoran minimum mulai dari $1000 lebih cocok untuk trader yang serius. Sistem komisi transparan: cashback dikreditkan untuk omset, dan nilai akhir transaksi diketahui sebelumnya. Perangkat platform JForex4 memberikan fleksibilitas - ada dukungan untuk strategi otomatis dan analitik waktu nyata.

Торговля на Dukascopy оказалась удобной за счёт прямого доступа к межбанковской ликвидности через ECN-модель. Для меня это означает узкие спреды — от 0,1 пункта по основным валютным парам, а также честное исполнение без вмешательства брокера. Минимальный депозит от $1000 подходит скорее для серьёзных трейдеров. Система комиссий прозрачная: за оборот начисляется кэшбэк, а итоговая стоимость сделки известна заранее. Инструментарий платформы JForex4 даёт гибкость — есть поддержка автоматических стратегий и аналитика в реальном времени.

Buat ulasan Anda secara profesional!

Untuk mengirim ulasan sebagai seorang PROFESIONAL, isi semua kolom formulir.

Apa yang Anda dapatkan dari ini?

Ulasan ini akan diunggah di bagian lebih atas dibandingkan dengan yang lain.
Lebih banyak pengguna dapat melihat ulasan Anda.
Ulasan Anda akan dicatat sebagai "PRO".

TAMBAHKAN FOTO ANDA:

Tersedia JPG atau PNG Perubahan

BERI NILAI UNTUK PERUSAHAAN:

Setiap bintang memberikan 2 poin untuk skor perusahaan.

SEBUTKAN KELEBIHAN PERUSAHAAN

SEBUTKAN KELEMAHAN PERUSAHAAN

NAMA ANDA

Tautan media sosial:

KOMENTAR ANDA:

TAMBAHKAN GAMBAR ATAU VIDEO ANDA:

Komisi dan biaya

Skor:

6 /10

Komisi trading dan non-trading dari Dukascopy telah dianalisis dan dinilai memiliki biaya Sedang, dengan skor biaya sebesar 6/10. Selain itu, komisi-komisi ini dibandingkan dengan dua pesaing teratas, yaitu OANDA dan YWO, untuk memberikan informasi yang paling komprehensif.

Biaya trading Forex yang rendah
Spread pasar EUR/USD yang ketat
Tidak ada biaya deposit

Berlaku biaya ketidakaktifan
Berlaku biaya penarikan dana

Biaya dan Spread Perdagangan

Di bawah ini, kami mengevaluasi dan membandingkan komisi trading 0engan dua pesaing. Kami berfokus pada spread dan biaya transaksi lainnya yang terkait langsung dengan eksekusi trading (misalnya komisi per lot pada akun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang efisiensi biaya masing-masing broker.

Spread Akun Standar

Untuk akun Standar, komisi Dukascopy adalah bagian dari spread mengambang, yang bervariasi sesuai dengan kondisi pasar. Nilai umum yang disediakan, tetapi selama volatilitas tinggi, spread dapat melebihi nilai tersebut.

Dukascopy Spread standar
	Dukascopy	OANDA	YWO
EUR/USD min, pip	0.1	0.1	0.6
Maksimal EUR/USD, pips	0.3	0.5
GPB/USD min, pips	0.1	0.1	0.6
Maksimal GPB/USD, pips	0.5	0.5

Komisi dan Spread Akun RAW/ECN

Spread pada akun ECN/RAW berbasis pasar dan berfluktuasi, dengan nilai rata-rata yang diberikan selama jam aktif. Nilai ini dapat bervariasi selama lonjakan volatilitas. Komisi per lot juga dibebankan.

Dukascopy Spread RAW/ECN
	Dukascopy	OANDA	YWO
Komisi ($ per lot) Komisi adalah biaya yang dibebankan oleh broker untuk trading satu lot forex standar (100.000 unit mata uang dasar).	2	3.5	3.5
Spread rata-rata EUR/USD	0.3	0.15	0
Spread rata-rata GBP/USD	0.4	0.2

Biaya Non-Perdagangan

Kami melakukan analisis terperinci mengenai biaya non-trading yang terkait dengan Ulasan ini memberikan gambaran menyeluruh tentang biaya tambahan yang mungkin berdampak pada trader di luar aktivitas trading reguler.

Dukascopy Biaya Non-Perdagangan
	Dukascopy	OANDA	YWO
Biaya setoran, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0	0	0
Biaya penarikan dana, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0-2.5	0	0
Biaya penarikan, USD Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0-2.5	0-15	0
Biaya ketidakaktifan ($, per bulan)	8.33	0	5

Apakah Dukascopy aman?

Skor:

9.8 /10

Dukascopy memiliki skor keamanan 9.8/10, yang sesuai dengan tingkat keamanan Tinggi. Pialang teraman adalah mereka yang memiliki regulasi Tier-1, sejarah panjang (lebih dari 10 tahun di pasar), dan partisipasi dalam skema kompensasi investor.

Diatur oleh Tier-1
Perlindungan keseimbangan negatif
Rekam jejak lebih dari 8 tahun

Persyaratan yang ketat dan dokumentasi yang ekstensif untuk membuka akun

Dukascopy Regulator dan Perlindungan Investor
Singkatan	Nama Lengkap	Negara peraturan	Dana Perlindungan Investor	Tingkat Peraturan
JFSA	Nama Lengkap Badan Jasa Keuangan Jepang	Negara peraturan Jepang	Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus	Tingkat Peraturan Tier-1
FINMA	Nama Lengkap Otoritas Pengawas Pasar Keuangan Swiss	Negara peraturan Swiss	Dana Perlindungan Investor CHF 100,000	Tingkat Peraturan Tier-1
FCMC	Nama Lengkap Komisi Keuangan dan Pasar Modal	Negara peraturan Latvia	Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus	Tingkat Peraturan Tier-2

Faktor Keamanan Dukascopy
Tanggal pendirian	1998
Perlindungan keseimbangan negatif	Ya
Verifikasi (KYC)	Ya

Jenis akun

Skor:

5.8 /10

Dukascopy menawarkan opsi akun berikut: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.

Namun, broker ini tidak menyediakan Cent account, yang bisa menjadi kekurangan bagi pemula yang ingin berlatih dengan risiko minimal.

Akun VIP eksklusif dengan kondisi trading yang ditingkatkan
Setoran minimum rendah
Akun ECN spread ketat

Lot Micro tidak tersedia
Tidak ada Cent account

Jenis akun Dukascopy dibandingkan dengan pesaing teratas
	Dukascopy	OANDA	Plus500
Standard	Ya	Ya	Ya
ECN/Raw spread	Ya	Ya	Tidak
Demo	Ya	Ya	Ya
Cent	Tidak	Tidak	Tidak
Micro	Tidak	Ya	Tidak
Swap Free	Ya	Ya	Ya
VIP	Ya	Tidak	Tidak
Dikelola	Tidak	Tidak	Tidak

Kondisi perdagangan akun Dukascopy

Untuk memulai trading dengan Dukascopy, Anda harus membuka akun di Dukascopy. Khususnya, akun Live FX hanya tersedia untuk trader yang telah membuka rekening bank. Untuk akun demo, pendaftaran singkat sudah cukup. Untuk mendanai akun Live akun Live, pedagang memiliki 24 mata uang untuk dipilih. Pedagang juga dapat berinvestasi dengan membuka akun PAMM.

Jenis akun:

Jenis Akun	Deskripsi
Demo FX	Akun ini ditujukan untuk pemula yang sedang berlatih atau menguji strategi trading baru oleh trader berpengalaman. Akun ini tersedia untuk platform trading MetaTrader 4, JForex, dan opsi biner. Pendaftaran akun demo tidak membutuhkan waktu lebih dari 15 menit dan akun tersedia selama 14 hari. Ini adalah jenis-jenis akun:
FX Langsung	Akun ini untuk trading aktif yang sesungguhnya, tersedia untuk semua platform trading, dan disediakan oleh broker. Proses pendaftaran lebih lama dan klien harus membuka akun di Dukascopy Bank, dan kemudian melalui proses identifikasi.
PAMM	Ini adalah akun investasi yang menggunakan perdagangan pasif. Klien yang membuka akun mempercayakannya kepada trader berpengalaman untuk dikelola dan menerima keuntungan dari tradingnya. Pialang mengelola hubungan antara manajer dan pemilik akun dengan menjamin pelaporan profesional, melakukan pembayaran yang cepat, dan kondisi yang nyaman untuk trading. Akun ini juga tersedia dalam versi demo.

Pedagang dapat berdagang di platform milik broker (SWFX), di platform MetaTrader 4 standar, atau di aplikasi seluler. Karena beragamnya platform perdagangan, tidak perlu memiliki PC dan Anda hanya perlu menggunakan smartphone.

Deposit dan Penarikan

Skor:

7.9 /10

Dukascopy menerima skor Sedang untuk efisiensi dan kenyamanan proses setoran dan penarikan mereka.

Dukascopy menawarkan berbagai opsi setoran dan penarikan yang wajar dengan biaya moderat, sesuai dengan standar industri.

USDT (Tether) didukung
Setoran dan penarikan kartu bank
Tanpa biaya setoran
Mendukung lebih dari 5 mata uang dasar akun

Wise tidak didukung
BTC tidak tersedia sebagai mata uang dasar akun
PayPal tidak didukung

Apa opsi setoran dan penarikan di Dukascopy?

Dukascopy menawarkan pilihan dasar metode setoran dan penarikan, mencakup metode penting sesuai dengan standar industri. Pilihan ini cukup untuk sebagian besar trader, dengan metode yang tersedia Bank Card, Bank Wire, Neteller, BTC, USDT.

Metode Setoran dan Penarikan Dukascopy vs Kompetitor
	Dukascopy	OANDA	Plus500
Bank Wire	Ya	Ya	Ya
Bank card	Ya	Ya	Ya
PayPal	Tidak	Ya	Ya
Wise	Tidak	Tidak	Tidak
BTC	Ya	Ya	Tidak

Apa mata uang dasar akun di Dukascopy?

Beragam mata uang dasar akun meminimalkan kebutuhan konversi mata uang, sehingga berpotensi mengurangi biaya transaksi. Dukascopy mendukung mata uang dasar akun berikut: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, NGN, ZAR, NZD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, MXN, NOK, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY.

Apa jumlah setoran dan penarikan minimum di Dukascopy?

Setoran minimum di Dukascopy adalah $100, sedangkan jumlah penarikan minimum adalah $100. Jumlah minimum ini dapat bervariasi tergantung pada jenis akun yang dipilih dan metode pembayaran. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim dukungan Dukascopy.

Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan

Skor:

8 /10

Dukascopy menyediakan kisaran aset perdagangan standar yang sejalan dengan rata-rata pasar. Platform ini mencakup total 1200 aset dan 300 pasangan mata uang Forex.

300 pasangan mata uang yang didukung
Trading indeks
Trading kripto

Copy trading tidak tersedia
Obligasi tidak tersedia

Pasar yang didukung oleh vs pesaing teratas

Kami telah membandingkan jenis aset dan pasar yang didukung oleh Dukascopy dengan para pesaingnya, untuk memudahkan Anda menemukan yang paling sesuai.

	Dukascopy	OANDA	Plus500
Pasangan mata uang	300	68	60
Total aset yang dapat diperdagangkan Total aset yang dapat diperdagangkan mencakup semua instrumen yang tersedia, termasuk CFD. Karena pembatasan wilayah, beberapa CFD mungkin tidak tersedia di beberapa negara. Misalnya, CFD kripto dilarang di Inggris, dan dibatasi di AS.	1200	129	2800
Saham	Ya	Ya	Ya
Futures komoditas	Ya	Ya	Ya
Kripto CFD kripto dibatasi atau dilarang di beberapa wilayah karena regulasi, termasuk Inggris, Tiongkok, Mesir, Amerika Serikat, dan Kanada.	Ya	Ya	Ya
Indeks saham	Ya	Ya	Ya
Opsi	Ya	Tidak	Ya

Opsi investasi

Kami juga mengeksplorasi aset dan produk trading yang ditawarkan oleh Dukascopy untuk trader pemula dan investor yang tidak ingin melakukan trading aktif.

	Dukascopy	OANDA	Plus500
Obligasi	Tidak	Ya	Tidak
ETF	Ya	Tidak	Ya
Copy trading	Tidak	Ya	Tidak
Investasi PAMM	Tidak	Tidak	Tidak
Akun terkelola	Tidak	Tidak	Tidak

Pembukaan Akun Trading

Skor:

9 /10

Kami berhasil mendaftarkan akun dengan Dukascopy dalam 30 menit. Verifikasi KYC selesai dalam 1 hari kerja. Jumlah setoran minimum di Dukascopy adalah $100.

Ini adalah salah satu prosedur onboarding yang paling mudah diakses dan tanpa hambatan di pasar.

Persyaratan setoran minimum yang rendah
Proses pembukaan akun sepenuhnya online
Verifikasi KYC cepat (1 hari kerja atau kurang)

Proses pendaftaran mungkin memerlukan waktu lebih lama dari yang diharapkan

Pembukaan akun Dukascopy
	Dukascopy	OANDA	Plus500
Pendaftaran Online	Ya	Ya	Ya
Setoran minimum	$100	$0	$100
Wajib KYC	Ya	Ya	Ya
Waktu pendaftaran (menit)	30	10	5
Waktu KYC (hari)	1	3	3

Apakah Dukascopy tersedia di negara saya?

Jika Anda adalah warga negara AS, broker menerima klien dari negara Anda.

Harap dicatat bahwa ketersediaan dapat berbeda karena persyaratan regulasi, jadi kami menyarankan untuk mengonfirmasi langsung dengan broker untuk informasi yang paling akurat dan terbaru.

Rincian pembukaan akun

Merupakan saran yang baik untuk berkenalan dengan prosedur pendaftaran dan melakukan tamasya online ke akun pribadi.

Jika Anda belum memiliki akun Dukascopy, Anda harus pergi ke halaman utama broker dan memilih jenis akun yang ingin Anda buka:

Untuk pengguna terdaftar, terdapat tombol "login" di sudut kanan atas.

Setelah Anda memilih jenis akun Anda, klik pada kotak yang sesuai dan formulir pendaftaran akan muncul. Untuk akun yang berbeda, formulir pendaftarannya berbeda dan membutuhkan tingkat verifikasi yang berbeda pula.

Untuk membuka akun demo, Anda harus memasukkan informasi pribadi dasar:

Setelah mengisi formulir, klik "Dapatkan akun demo". Nama login dan kata sandi untuk mengakses salah satu akun demo yang Anda pilih akan dikirimkan kepada Anda melalui email.

Prosedur pendaftaran akun Live membutuhkan lebih banyak waktu dan data. Oleh karena itu, klien harus mengikuti prosedur untuk memverifikasi identitasnya. Informasi lebih lanjut mengenai pembukaan akun Live (aktif) dapat ditemukan di sini:

Prosedur untuk membuka akun Live cukup panjang karena untuk memulai trading, klien harus membuka akun di Dukascopy Bank, setelah itu trading di pasar valuta asing dan pasar saham akan tersedia untuk klien.

Di akun pribadinya, trader memiliki akses ke pengaturan profil, metode penarikan dana, serta laporan, dan jurnal. Semua fungsi yang terkait dengan proses perdagangan dan pelatihan terletak di menu utama.

Platform & alat perdagangan

Skor:

7.7 /10

Dukascopy menerima skor 7.7/10, mencerminkan penawaran rata-rata dalam hal platform dan alat perdagangan. Broker mencakup fungsi esensial tetapi mungkin kurang dalam beberapa fitur lanjutan atau keragaman platform dibandingkan dengan pesaing terkemuka.

Perdagangan satu klik
Bot perdagangan (EAs) diizinkan
Akses API untuk perdagangan otomatis
Pembuat Strategi (EA) tersedia

Tidak ada integrasi TradingView
Tidak ada akses ke VPS gratis
Tidak ada akses ke cTrader dan alat canggihnya.

Platform perdagangan yang didukung

Dukascopy mendukung platform perdagangan berikut: MT4, MT5. Pilihan ini mencakup kebutuhan dasar sebagian besar pedagang ritel. Kami juga membandingkan ketersediaan platform Dukascopy dengan pesaing teratas untuk menilai posisi pasar relatifnya.

	Dukascopy	OANDA	Plus500
MT4	Ya	Ya	Tidak
MT5	Ya	Ya	Tidak
cTrader	Tidak	Tidak	Tidak
TradingView	Tidak	Ya	Ya
Platform eksklusif	Tidak	Ya	Ya
NinjaTrader	Tidak	Tidak	Tidak
WebTrader	Tidak	Ya	Ya

Fitur utama platform perdagangan Dukascopy

Kami juga mengevaluasi apakah Dukascopy menawarkan fitur perdagangan penting yang meningkatkan pengalaman pengguna, mengakomodasi berbagai gaya perdagangan, dan meningkatkan fungsionalitas secara keseluruhan.

Fitur yang didukung
2FA	Ya
Peringatan	Tidak
Bot perdagangan (EAs)	Ya
Perdagangan sekali klik	Ya
Scalping	Ya
Indikator yang didukung	250
Aset yang dapat diperdagangkan	1200

Alat perdagangan tambahan

Dukascopy menawarkan beberapa fitur tambahan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman perdagangan. Alat-alat ini menyediakan otomatisasi yang lebih besar, memberikan wawasan pasar yang canggih, dan membantu meningkatkan pelaksanaan perdagangan.

Alat perdagangan Dukascopy vs pesaing
	Dukascopy	OANDA	Plus500
Trading Central Trading Central adalah penyedia terkemuka penelitian investasi dan komentar pasar keuangan. Integrasi dengan Trading Central menawarkan pedagang analitik canggih, sinyal perdagangan, dan wawasan pasar ahli, membantu dalam pengambilan keputusan yang lebih terinformasi.	Tidak	Tidak	Tidak
API	Ya	Ya	Tidak
Gratis VPS	Tidak	Ya	Tidak
Strategy (EA) builder Strategi atau EA builder adalah alat yang memungkinkan pedagang untuk membuat dan menguji strategi perdagangan otomatis mereka sendiri tanpa memerlukan keterampilan pemrograman.	Ya	Ya	Tidak
Autochartist Autochartist adalah alat pemindaian pasar yang mengidentifikasi peluang perdagangan dengan menganalisis pola grafik dan tingkat harga kunci.	Tidak	Ya	Tidak

Aplikasi seluler

Skor:

7.6 /10

Dukascopy mendukung perdagangan seluler, menawarkan aplikasi khusus untuk iOS dan Android. Dukascopy menerima skor 7.6/10 di bagian ini, menunjukkan pengalaman perdagangan seluler yang umumnya dapat diterima.

Indikator didukung
Umpan balik pengguna iOS yang solid, dengan peringkat 4.5/5
Peringatan seluler didukung

Pemasangan aplikasi rendah di iOS dan Android
Umpan balik pengguna yang lemah di Android

Kami membandingkan Dukascopy dengan dua pesaing teratas berdasarkan unduhan seluler, peringkat aplikasi, dukungan 2FA, indikator, dan peringatan perdagangan.

	Dukascopy	OANDA	Plus500
Total unduhan Parameter ini mencerminkan jumlah gabungan instalasi dari Apple App Store dan Google Play. Ini berfungsi sebagai indikator perkiraan popularitas aplikasi perdagangan seluler broker dan adopsi pengguna di berbagai platform.	10,000	1,000,000	10,000,000
Skor App Store Skor toko aplikasi mencerminkan rata-rata penilaian pengguna dari aplikasi seluler broker di Apple App Store dan Google Play. Penilaian ini menunjukkan kepuasan pengguna berdasarkan kriteria seperti kegunaan, stabilitas, kinerja, dan pengalaman keseluruhan.	4.5	4.8	4.7
Skor Google Play	3.1	3.4	4.4
Mob. 2FA	Ya	Ya	Ya
Indikator Mob.	Ya	Ya	Ya
Peringatan Mob.	Ya	Ya	Ya

Dukungan Pelanggan

Skor:

5.2 /10

Dukungan pelanggan di Dukascopy tersedia, namun kecepatan respons dan kualitas layanan dapat bervariasi. Beberapa permintaan ditangani dengan efisien, sementara yang lain mungkin memerlukan tindak lanjut.

Selama pengujian, waktu respons tergolong sedang, dan komunikasi bergantung pada kompleksitas permintaan. Dukascopy menyediakan fungsi dukungan dasar namun tidak menonjol dalam kinerja layanan secara keseluruhan.

Informasi

Tim dukungan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dari hari Minggu hingga Jumat, termasuk hari libur, di mana tim dukungan Dukascopy tersedia untuk membantu mengatasi masalah atau menjawab pertanyaan.

Dukungan 24 jam sehari, 6 hari seminggu
Tanggapan yang cepat terhadap permintaan pelanggan
Beberapa opsi untuk menghubungi bagian dukungan, termasuk fungsi panggilan balik
Personel dukungan yang berkualifikasi
Layanan dukungan multi-bahasa

Tidak ada kontak dengan bagian dukungan pada hari Sabtu

Ada beberapa cara untuk menghubungi tim dukungan Dukascopy:

menulis pesan dalam Obrolan Langsung di situs web;
menghubungi nomor telepon yang tertera di situs web;
meminta panggilan balik;
menghubungi pusat panggilan;
mengisi formulir umpan balik di situs; atau
menulis surat standar dan mengirimkannya melalui kantor pos.

Kontak
Tanggal pendirian	1998
Alamat pendaftaran	ICC, Entrance H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland
Regulasi	FINMA, JFSA, FCMC
Situs resmi	https://www.dukascopy.bank/swiss/
Kontak	support@dukascopy.bank +41 (0) 22 799 48 59

Alternatif Dukascopy Terbaik

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="YWO" YWO

YWO

7.9 /10

Regulasi Tier-2

EUR/USD 0.6 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

FAQ

Komisi trading dan biaya non-trading apa yang dikenakan Dukascopy menurut ulasan?

Ulasan menggambarkan tingkat biaya keseluruhan Dukascopy sebagai sedang, dengan biaya trading forex yang rendah, spread EUR/USD yang ketat, dan tanpa biaya deposit. Spread akun Standard pada EUR/USD biasanya berkisar antara 0,1 hingga 0,3 poin, sedangkan akun ECN memiliki spread berbasis pasar ditambah komisi $2 per lot, dan biaya non-trading meliputi biaya penarikan sebesar 0–2,5% (atau $0–2,5) serta biaya tidak aktif sebesar $8,33 per bulan.

Jenis akun trading dan kondisi apa yang tersedia di Dukascopy?

Dukascopy menawarkan akun Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP, dan PAMM, namun tidak menyediakan akun Cent atau Micro. Akun Live FX mengharuskan pembukaan rekening bank di Dukascopy Bank, akun demo tersedia selama sekitar 14 hari di platform seperti MetaTrader 4 dan JForex, dan pendanaan dapat dilakukan dalam 24 mata uang berbeda.

Apa yang dikatakan ulasan dan masukan pengguna tentang Dukascopy secara keseluruhan?

Dukascopy memiliki skor kepuasan pengguna sebesar 6,7/10 berdasarkan 281 ulasan, dengan distribusi rating menunjukkan 15% bintang 5, 30% bintang 4, 34% bintang 3, 18% bintang 2, dan 3% bintang 1. Menurut ulasan pengguna, ini menunjukkan persepsi yang umumnya campuran, dengan sebagian besar pengguna melaporkan pengalaman rata-rata disertai opini positif dan negatif.

Bagaimana proses pembukaan akun Dukascopy dan berapa lama waktu yang dibutuhkan?

Ulasan menyatakan bahwa pembukaan akun Dukascopy sepenuhnya dilakukan secara online, dengan pendaftaran memakan waktu sekitar 30 menit dan verifikasi KYC biasanya selesai dalam 1 hari kerja, serta setoran minimum sebesar $100. Pembukaan akun live memerlukan verifikasi identitas yang lebih rinci dan rekening di Dukascopy Bank, sedangkan akun demo hanya memerlukan informasi pribadi dasar dan dikirimkan melalui email.

Opsi dukungan pelanggan dan ketersediaan apa yang disediakan Dukascopy berdasarkan masukan?

Dukascopy menyediakan dukungan pelanggan 24 jam sehari dari Minggu hingga Jumat melalui live chat, telepon, permintaan callback, call center, formulir umpan balik, dan bahkan surat pos, dengan staf multibahasa dan berkualifikasi seperti yang disebutkan dalam ulasan. Waktu respons selama pengujian digambarkan sedang dan agak bergantung pada kompleksitas permintaan, dan tidak ada kontak dukungan yang tersedia pada hari Sabtu.