Ulasan FXCM 2026: biaya dan pengalaman trader

broker-profile.logo FXCM
Bagaimana kami menguji FXCM

Traders Union telah menganalisis pasar keuangan selama lebih dari 14 tahun, mengevaluasi broker berdasarkan 250+ kriteria transparan, termasuk keamanan, regulasi, dan kondisi perdagangan. Tim ahli kami yang terdiri dari lebih dari 50 profesional secara teratur memperbarui Daftar Pantauan 500+ broker untuk memberikan wawasan berbasis data kepada pengguna. Meskipun penelitian kami didasarkan pada data objektif, kami merekomendasikan agar pengguna melakukan uji tuntas independen dan berkonsultasi dengan sumber regulasi resmi sebelum membuat keputusan keuangan apa pun.

Pelajari lebih lanjut tentang metodologi dan kebijakan editorial kami.

FXCM Kelebihan & Kekurangan

  • berbagai macam alat perdagangan yang populer;
  • regulator yang andal dan bereputasi baik;
  • setoran minimum adalah $50.
  • tidak ada kemungkinan manajemen kepercayaan dan, sebagai akibatnya, tidak ada akun PAMM;
  • tidak ada insentif/bonus yang ditawarkan kepada klien.

FXCM Perusahaan Markets didirikan di Bermuda dan menyediakan berbagai layanan keuangan untuk para trader hampir di seluruh dunia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1999 dan terdaftar di Inggris. Perusahaan ini diatur oleh organisasi non-pemerintah independen Britania Raya - Financial Conduct Authority (FCA). Nomor lisensi terdaftar broker - 217689. Grup FXCM memiliki beberapa penghargaan penting seperti: hadiah dalam kategori "Alat Perdagangan Terbaik" dan "Dukungan Pelanggan Terbaik 2018" oleh FXEmpire.

TU Putusan Ahli

Kepala Analis Data

FXCM menunjukkan stabilitas yang moderat dan dapat sesuai untuk trader tertentu. Kondisinya dapat diterima, dan umpan baliknya beragam namun masih wajar. Dalam pengujian saya sendiri, kinerjanya cukup baik, meskipun kurang konsisten dibandingkan perusahaan dengan peringkat lebih tinggi.

FXCM menyediakan akses untuk bertransaksi pasangan mata uang Forex, saham, indeks, kontrak berjangka komoditas, dan mata uang kripto melalui platform seperti MetaTrader 4, ZuluTrade, dan Trading Station Web. Pialang ini diawasi oleh otoritas Tier-1, termasuk FCA di Inggris, ASIC di Australia, dan CIRO di Kanada, didirikan pada tahun 1999, dan menawarkan perlindungan saldo negatif. Dengan setoran minimum $50, FXCM menawarkan akun Standard, ECN/Raw, dan Swap Free, serta mendukung copy trading bagi pengguna yang memenuhi syarat. Spread EUR/USD biasanya mulai dari 0,2 pip pada akun Standard, dan rata-rata 0,1 pip pada akun ECN dengan komisi $3 per lot.

Namun, kelemahan yang mencolok adalah FXCM mengenakan biaya ketidakaktifan sebesar $50 per bulan, yang meningkatkan biaya berkelanjutan bagi trader yang tidak aktif. Kekurangan lainnya termasuk waktu respons layanan pelanggan yang cukup lama, tidak adanya akun PAMM atau akun terkelola, tidak ada penawaran bonus klasik, dan pilihan aset yang dapat diperdagangkan yang terbatas (hanya 83) dibandingkan dengan pesaing. FXCM mungkin cocok untuk trader berpengalaman dan mereka yang mengutamakan regulasi yang kuat serta platform yang mapan, tetapi mungkin tidak cocok bagi trader yang memprioritaskan jangkauan aset yang luas atau biaya non-trading yang rendah.

5 Broker Teratas yang Dipilih Trader

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

Ulasan Pengguna FXCM

Skor:
Administrasi situs tidak bertanggung jawab atas keakuratan ulasan dan tidak memiliki kemampuan teknis untuk memeriksa keakuratan ulasan, serta untuk menentukan apakah penulis ulasan benar-benar pelanggan dari perusahaan tertentu. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Skor Kepuasan Pengguna dihitung dan bagaimana kami menerapkan metodologi Customer Satisfaction Score (CSAT), silakan baca kriteria penilaian.
8 /10
133 total
  • 5-star
    41%
  • 4-star
    19%
  • 3-star
    38%
  • 2-star
    2%
  • 1-star
    1%
razib6719
1 tahun yang lalu

Saya memilih FXCM karena platform Trading Station mereka - grafik yang mudah digunakan, kedalaman pasar, dan trading sekali klik. Saya mendepositkan $1.000, saya memperdagangkan mata uang dengan leverage hingga 1:400, spread EUR/USD sekitar 0,7 pip. Saya mengumpulkan $230 dalam seminggu, dan saya terutama menyukai fakta bahwa perdagangan dieksekusi dengan cepat, tanpa penundaan atau requote. Menguji strategi itu penting bagi saya dan Trading Station membuatnya mudah. Rasanya seperti FXCM berusaha keras dalam teknologi.

Я выбрал FXCM за их платформу Trading Station — удобные графики, глубина рынка и торговля в один клик. Внёс $1 000, торгую валютами с плечом до 1:400, спреды на EUR/USD около 0,7 пипа. За неделю поднял $230, и особенно понравилось, что сделки исполняются быстро, без задержек и реквот. Для меня важно тестировать стратегии, и в Trading Station это легко. Чувствуется, что FXCM вкладывает усилия в технологии.

valuecare
44 minggu yang lalu

Saya memilih MT4 dari FXCM karena saya memiliki pengalaman dengan EA. Saya mendepositkan $900, memperdagangkan pasangan mata uang dan komoditas, dan menghasilkan $300 dalam sebulan. Platform ini mendukung lebih dari 2.000 indikator dan saya menguji strategi langsung di grafik. Saya menyukai fakta bahwa order dieksekusi dengan cepat dan trailing stop dapat diatur. MT4 FXCM benar-benar ramah pengguna.

Я выбрал MT4 у FXCM, так как у меня есть опыт работы с советниками. Внёс $900, торгую валютными парами и сырьём, за месяц заработал $300. Платформа поддерживает более 2 000 индикаторов, и я тестировал стратегии прямо на графиках. Понравилось, что ордера исполняются быстро и можно настроить трейлинг-стопы. У FXCM MT4 действительно доведён до удобного уровня.

Клунська Даша
1 tahun yang lalu

Saya langsung memperhatikan pilihan platform FXCM - MT4, Trading Station, TradingView Pro, dan Capitalise AI. Saya memulai dengan $800 dan mencoba otomatisasi melalui Capitalise: Saya membuat skrip sederhana dan sistem membuka perdagangan dengan sendirinya. Saya menghasilkan profit $270 dari saham CFD dalam 2 minggu. Sangat mudah bahwa Anda dapat beralih di antara platform yang berbeda untuk tugas yang berbeda. FXCM benar-benar memberikan kebebasan kepada trader.

У FXCM сразу заметила выбор платформ — MT4, Trading Station, TradingView Pro и Capitalise AI. Я начала с $800, попробовала автоматизацию через Capitalise: настроила простыми словами сценарий, и система сама открывала сделки. На CFD акциях за 2 недели получилось $270 прибыли. Удобно, что можно переключаться между разными платформами под разные задачи. FXCM реально даёт свободу трейдеру.

  • Komisi dan biaya

    Skor:
    Kami mengevaluasi biaya dan spread broker dengan menilai biaya yang terkait dengan akun spread Standar dan ECN/Raw, termasuk komisi dan spread. Selain itu, evaluasi kami juga mempertimbangkan biaya tambahan seperti biaya deposit/penarikan dan biaya tidak aktif. Pelajari kriteria penilaian
    7 /10

    Komisi trading dan non-trading dari FXCM telah dianalisis dan dinilai memiliki biaya Sedang, dengan skor biaya sebesar 7/10. Selain itu, komisi-komisi ini dibandingkan dengan dua pesaing teratas, yaitu OANDA dan FOREX.com, untuk memberikan informasi yang paling komprehensif.

    • Biaya trading Forex yang rendah
    • Spread pasar EUR/USD yang ketat
    • Tidak ada biaya deposit
    • Tidak ada biaya penarikan
    • Berlaku biaya ketidakaktifan

    Biaya dan Spread Perdagangan

    Di bawah ini, kami mengevaluasi dan membandingkan komisi trading 0engan dua pesaing. Kami berfokus pada spread dan biaya transaksi lainnya yang terkait langsung dengan eksekusi trading (misalnya komisi per lot pada akun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang efisiensi biaya masing-masing broker.

    Spread Akun Standar

    Untuk akun Standar, komisi FXCM adalah bagian dari spread mengambang, yang bervariasi sesuai dengan kondisi pasar. Nilai umum yang disediakan, tetapi selama volatilitas tinggi, spread dapat melebihi nilai tersebut.

    FXCM Spread standar
    FXCM OANDA FOREX.com
    EUR/USD min, pip 0.2 0.1 0.7
    Maksimal EUR/USD, pips 1.3 0.5 1.2
    GPB/USD min, pips 0.2 0.1 0.9
    Maksimal GPB/USD, pips 1.6 0.5 1.4

    Komisi dan Spread Akun RAW/ECN

    Spread pada akun ECN/RAW berbasis pasar dan berfluktuasi, dengan nilai rata-rata yang diberikan selama jam aktif. Nilai ini dapat bervariasi selama lonjakan volatilitas. Komisi per lot juga dibebankan.

    FXCM Spread RAW/ECN
    FXCM OANDA FOREX.com
    Komisi ($ per lot) Komisi adalah biaya yang dibebankan oleh broker untuk trading satu lot forex standar (100.000 unit mata uang dasar). 3 3.5 5
    Spread rata-rata EUR/USD 0.1 0.15 0.2
    Spread rata-rata GBP/USD 0.1 0.2 0.4

    Biaya Non-Perdagangan

    Kami melakukan analisis terperinci mengenai biaya non-trading yang terkait dengan Ulasan ini memberikan gambaran menyeluruh tentang biaya tambahan yang mungkin berdampak pada trader di luar aktivitas trading reguler.

    FXCM Biaya Non-Perdagangan
    FXCM OANDA FOREX.com
    Biaya setoran, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0 0 0
    Biaya penarikan dana, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0 0 0
    Biaya penarikan, USD Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank. 0-40 0-15 0
    Biaya ketidakaktifan ($, per bulan) 50 0 15
  • Apakah FXCM aman?

    Skor:
    Kami mengevaluasi keamanan broker berdasarkan beberapa kriteria utama. Nilai tertinggi diberikan pada regulasi, terutama regulasi Tier 1, yang memastikan kepatuhan terhadap standar ketat yang ditetapkan oleh otoritas keuangan terkemuka seperti FCA di Inggris, CFTC di AS, CySEc dan BaFin (Uni Eropa), atau ASIC (Australia). Nilai tinggi juga diberikan untuk partisipasi dalam dana perlindungan investor, yang melindungi dana klien jika terjadi kebangkrutan broker. Pelajari kriteria penilaian
    10 /10

    FXCM memiliki skor keamanan 10/10, yang sesuai dengan tingkat keamanan Tinggi. Pialang teraman adalah mereka yang memiliki regulasi Tier-1, sejarah panjang (lebih dari 10 tahun di pasar), dan partisipasi dalam skema kompensasi investor.

    • Diatur oleh Tier-1
    • Perlindungan keseimbangan negatif
    • Diatur di Inggris
    • Rekam jejak lebih dari 8 tahun
    • Persyaratan yang ketat dan dokumentasi yang ekstensif untuk membuka akun
    FXCM Regulator dan Perlindungan Investor
    FCA UKFCA UK Nama Lengkap Otoritas Perilaku Keuangan Negara peraturan Inggris Raya Dana Perlindungan Investor Hingga £85.000 Tingkat Peraturan Tier-1
    ASICASIC Nama Lengkap Komisi Sekuritas dan Investasi Australia Negara peraturan Australia Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus tetapi memiliki perlindungan konsumen yang ketat Tingkat Peraturan Tier-1
    CIROCIRO Nama Lengkap Organisasi Regulasi Industri Investasi Kanada Negara peraturan Kanada Dana Perlindungan Investor CAD 1,000,000 Tingkat Peraturan Tier-1
    FSCA SAFSCA SA Nama Lengkap Otoritas Perilaku Sektor Keuangan Afrika Selatan Negara peraturan Afrika Selatan Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus Tingkat Peraturan Tier-2
    Faktor Keamanan FXCM
    Tanggal pendirian 1999
    Perlindungan keseimbangan negatif
    Ya
    Verifikasi (KYC)
    Ya
  • Jenis akun

    Skor:
    Kami mengevaluasi penawaran akun broker dengan menganalisis berbagai jenis akun yang tersedia dan seberapa efektif mereka memenuhi kebutuhan berbagai profil dan strategi trader. Penilaian kami mencakup keberagaman opsi akun — termasuk Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamic), dan akun VIP — serta fleksibilitas kondisi perdagangan yang disediakan. Pelajari kriteria penilaian.
    5 /10

    FXCM menawarkan opsi akun berikut: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free.

    Namun, broker ini tidak menyediakan Cent account, yang bisa menjadi kekurangan bagi pemula yang ingin berlatih dengan risiko minimal.

    • Akun Swap Free (Islamik)
    • Setoran minimum rendah
    • Akun Demo
    • Tidak ada opsi akun VIP
    • Tidak ada Cent account
    Jenis akun FXCM dibandingkan dengan pesaing teratas
    FXCM OANDA Plus500
    Standard
    Ya
    Ya
    Ya
    ECN/Raw spread
    Ya
    Ya
    Tidak
    Demo
    Ya
    Ya
    Ya
    Cent
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    Micro
    Tidak
    Ya
    Tidak
    Swap Free
    Ya
    Ya
    Tidak
    VIP
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    Dikelola
    Tidak
    Tidak
    Tidak

    Kondisi perdagangan akun FXCM

    FXCM Markets memiliki beberapa jenis akun: Akun Trader Standar dan Trader Aktif untuk semua jenis klien. Perbedaan utamanya adalah biaya spread serta kemungkinan menggunakan layanan tambahan.

    Jenis Akun Deskripsi
    Mini akun Mini memiliki setoran minimum mulai dari $50. Jenis spread mengambang dengan spread minimum untuk pasangan mata uang 0,2 pip. Leverage hingga 1:400. Tingkat tingkat margin call adalah 50%. Ini adalah pilihan terbaik untuk trader pemula;
    Akun standar Spread minimum untuk mata uang adalah 0,2 pip untuk EUR/USD, spread mengambang. Tingkat leverage maksimum adalah 1:30. Margin call adalah 50%. Cocok untuk para profesional;
    Trader Aktif adalah akun dengan deposit mulai dari $25.000. Spread mengambang untuk pasangan mata uang mulai dari 0,2 pip untuk EUR/USD. Jumlah leverage hingga 1:30. Tingkat margin call adalah 50%. Ini bagus untuk para profesional dan trader aktif. Tambahan seperti itu bonus seperti dukungan khusus, perdagangan API, dan ide perdagangan disediakan.

    Pialang juga memberikan kesempatan untuk membuka akun demo untuk menguji kondisi perdagangan dan berkenalan dengan platform perdagangan. FXCM adalah broker yang berfokus pada semua jenis pedagang.

  • Deposit dan Penarikan

    Skor:
    Bagian ini menilai efisiensi, kecepatan, dan biaya proses transaksi broker, dengan fokus pada metode, mata uang, dan biaya yang tersedia. Untuk detail lebih lanjut, lihat metodologi berbasis data
    5.5 /10

    FXCM menerima skor Sedang untuk efisiensi dan kenyamanan proses setoran dan penarikan mereka.

    FXCM menawarkan berbagai opsi setoran dan penarikan yang wajar dengan biaya moderat, sesuai dengan standar industri.

    • Persyaratan penarikan minimum rendah
    • Transfer uang melalui bank tersedia
    • Tanpa biaya setoran
    • Setoran minimum di bawah rata-rata industri
    • Hanya mata uang dasar utama yang tersedia
    • BTC tidak tersedia sebagai mata uang dasar akun
    • Wise tidak didukung

    Apa opsi setoran dan penarikan di FXCM?

    FXCM menawarkan pilihan dasar metode setoran dan penarikan, mencakup metode penting sesuai dengan standar industri. Pilihan ini cukup untuk sebagian besar trader, dengan metode yang tersedia Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

    Metode Setoran dan Penarikan FXCM vs Kompetitor
    FXCM OANDA Plus500
    Bank Wire
    Ya
    Ya
    Ya
    Bank card
    Ya
    Ya
    Ya
    PayPal
    Tidak
    Ya
    Ya
    Wise
    Tidak
    Tidak
    Tidak
    BTC
    Tidak
    Ya
    Tidak

    Apa mata uang dasar akun di FXCM?

    Beragam mata uang dasar akun meminimalkan kebutuhan konversi mata uang, sehingga berpotensi mengurangi biaya transaksi. FXCM mendukung mata uang dasar akun berikut: USD.

    Apa jumlah setoran dan penarikan minimum di FXCM?

    Setoran minimum di FXCM adalah $50, sedangkan jumlah penarikan minimum adalah $50. Jumlah minimum ini dapat bervariasi tergantung pada jenis akun yang dipilih dan metode pembayaran. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim dukungan FXCM.

  • Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan

    Skor:
    Evaluasi pada bagian ini didasarkan pada metodologi TU dan mencerminkan jumlah total serta variasi aset yang dapat diperdagangkan yang ditawarkan oleh broker, termasuk pasangan mata uang Forex. Ini juga mempertimbangkan ketersediaan alat pendapatan pasif seperti akun PAMM, copy trading, dan layanan serupa. Semua informasi diperoleh dari sumber yang tersedia untuk umum dan dapat berubah sewaktu-waktu. Pelajari kriteria penilaian.
    5.8 /10

    FXCM menawarkan pilihan aset perdagangan yang terbatas dibandingkan rata-rata pasar. Platform ini mendukung total 83 aset, termasuk 46 pasangan Forex.

    • Futures komoditas tersedia
    • Trading indeks
    • Trading kripto
    • Pilihan aset terbatas
    • Obligasi tidak tersedia

    Pasar yang didukung oleh vs pesaing teratas

    Kami telah membandingkan jenis aset dan pasar yang didukung oleh FXCM dengan para pesaingnya, untuk memudahkan Anda menemukan yang paling sesuai.

    FXCM OANDA Plus500
    Pasangan mata uang 46 68 60
    Total aset yang dapat diperdagangkan Total aset yang dapat diperdagangkan mencakup semua instrumen yang tersedia, termasuk CFD. Karena pembatasan wilayah, beberapa CFD mungkin tidak tersedia di beberapa negara. Misalnya, CFD kripto dilarang di Inggris, dan dibatasi di AS. 83 129 2800
    Saham
    Ya
    Ya
    Ya
    Futures komoditas
    Ya
    Ya
    Ya
    Kripto CFD kripto dibatasi atau dilarang di beberapa wilayah karena regulasi, termasuk Inggris, Tiongkok, Mesir, Amerika Serikat, dan Kanada.
    Ya
    Ya
    Ya
    Indeks saham
    Ya
    Ya
    Ya
    Opsi
    Tidak
    Tidak
    Ya

    Opsi investasi

    Kami juga mengeksplorasi aset dan produk trading yang ditawarkan oleh FXCM untuk trader pemula dan investor yang tidak ingin melakukan trading aktif.

    FXCM OANDA Plus500
    Obligasi
    Tidak
    Ya
    Tidak
    ETF
    Tidak
    Tidak
    Ya
    Copy trading
    Ya
    Ya
    Tidak
    Investasi PAMM
    Ya
    Tidak
    Tidak
    Akun terkelola
    Tidak
    Tidak
    Tidak
  • Pembukaan Akun Trading

    Skor:
    Kami mengevaluasi Pembukaan Akun Trading di FXCM dengan menguji proses registrasi dalam kondisi nyata, termasuk membuka akun dan mendanainya dengan setoran minimum yang disyaratkan (namun tidak kurang dari $100). Penilaian kami mempertimbangkan apakah proses onboarding sepenuhnya online, rata-rata waktu registrasi, kecepatan verifikasi KYC, dan seberapa cepat trader dapat mengaktifkan akun mereka. Pelajari kriteria penilaian.
    8 /10

    Kami berhasil mendaftarkan akun dengan FXCM dalam 30 menit. Verifikasi KYC selesai dalam 2 hari kerja. Jumlah setoran minimum di FXCM adalah $50. Ini adalah salah satu prosedur onboarding yang paling mudah diakses dan tanpa hambatan di pasar.

    • Proses pembukaan akun sepenuhnya online
    • Persyaratan setoran minimum yang rendah
    • Proses pendaftaran mungkin memerlukan waktu lebih lama dari yang diharapkan
    • Persetujuan akun mungkin memerlukan waktu tambahan tergantung pada dokumen yang diberikan.
    Pembukaan akun FXCM
    FXCM OANDA Plus500
    Pendaftaran Online
    Ya
    Ya
    Ya
    Setoran minimum $50 $0 $100
    Wajib KYC
    Ya
    Ya
    Ya
    Waktu pendaftaran (menit) 30 10
    Waktu KYC (hari) 2 3 3

    Apakah FXCM tersedia di negara saya?

    Jika Anda adalah warga negara AS, broker menerima klien dari negara Anda.

    Harap dicatat bahwa ketersediaan dapat berbeda karena persyaratan regulasi, jadi kami menyarankan untuk mengonfirmasi langsung dengan broker untuk informasi yang paling akurat dan terbaru.

    Rincian pembukaan akun

    Untuk memulai perdagangan dengan FXCM dan mendapatkan kompensasi menggunakan rabat Serikat Pedagang layanan:

    • Daftar di situs Traders Union dan ikuti tautan Afiliasi ke situs web broker. Kemudian klik tombol "Buka Akun".

    • Tentukan negara tempat tinggal Anda, nama dan nama keluarga, alamat email, nomor telepon saat ini, jenis akun, dan juga membuat kata sandi.

    • Fungsi-fungsi berikut ini akan tersedia di akun pribadi Anda:

      • Saldo deposit perdagangan.

      • Statistik (laporan) perdagangan.

    Selain itu, fungsi-fungsi lain yang berguna akan tersedia di akun pribadi:

    • peraturan dan aturan broker;
    • dukungan teknis dan bantuan dari manajer pribadi;
    • pengaturan akun;
    • manajemen akun;
    • akses ke terminal perdagangan;
    • perubahan data pribadi.
  • Dukungan Pelanggan

    Skor:
    Kami mengevaluasi Dukungan Pelanggan di FXCM dengan membuka akun nyata yang didanai dengan setoran minimum yang diperlukan (tidak kurang dari 0) dan menghubungi dukungan untuk mengukur waktu respons dalam kondisi nyata. Penilaian kami mempertimbangkan saluran kontak, kecepatan respons, dukungan multibahasa, dan jam ketersediaan. Pelajari kriteria penilaian
    5.4 /10

    Dukungan pelanggan di FXCM tersedia, namun kecepatan respons dan kualitas layanan dapat bervariasi. Beberapa permintaan ditangani dengan efisien, sementara yang lain mungkin memerlukan tindak lanjut.

    Selama pengujian, waktu respons tergolong sedang, dan komunikasi bergantung pada kompleksitas permintaan. FXCM menyediakan fungsi dukungan dasar namun tidak menonjol dalam kinerja layanan secara keseluruhan.

    Informasi

    Layanan dukungan menyediakan dukungan teknis dan operasional selama dua puluh empat puluh lima hari.

    • Ada bagian Pertanyaan Umum (FAQ)
    • Formulir untuk mengirim email
    • Dukungan telepon
    • Tidak berfungsi pada akhir pekan
    • Rata-rata dibutuhkan waktu 3-4 hari untuk mendapatkan jawaban
    • Tidak ada obrolan online

    Ada beberapa cara untuk menghubungi spesialis dukungan pelanggan:

    • melalui telepon seperti yang tertera pada situs;
    • melalui email;

    Dukungan tersedia di situs web FXCM dan di Akun Pribadi di bagian Bagian Dukungan.

    Kontak
    Tanggal pendirian 1999
    Alamat pendaftaran 20 Gresham Street, 4th Floor, London EC2V 7JE, United Kingdom.
    Regulasi ASIC, FCA, FSCA
    Situs resmi fxcm.com

Alternatif FXCM Terbaik

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Regulasi Tier-1
EUR/USD 0.2 pips

FAQ

Seberapa aman FXCM dalam hal regulasi dan perlindungan klien?

FXCM memiliki skor keamanan 10/10, menunjukkan tingkat keamanan yang tinggi berdasarkan evaluasi yang digunakan dalam ulasan ini. Broker ini diatur oleh beberapa otoritas Tier-1, termasuk FCA di Inggris (dengan dana perlindungan investor hingga £85.000), ASIC di Australia, dan CIRO di Kanada (dengan perlindungan hingga CAD 1.000.000), serta memiliki regulasi Tier-2 dari FSCA di Afrika Selatan. Broker ini didirikan pada tahun 1999, menerapkan verifikasi (KYC), dan menawarkan perlindungan saldo negatif, sementara rincian spesifik di luar poin-poin ini tidak disediakan dalam bagian ini.

Komisi dan biaya perdagangan apa yang dikenakan FXCM?

Tingkat biaya keseluruhan FXCM dinilai sedang dengan skor 7/10, dengan keunggulan seperti biaya perdagangan Forex yang rendah, spread EUR/USD yang ketat, dan tanpa biaya setoran atau penarikan, meskipun ada biaya tidak aktif. Pada akun Standar, spread EUR/USD biasanya berkisar antara 0,2 hingga 1,3 pip dan GBP/USD dari 0,2 hingga 1,6 pip, sedangkan akun RAW/ECN menunjukkan spread rata-rata 0,1 pip pada EUR/USD dan GBP/USD ditambah komisi $3 per lot. Biaya non-perdagangan termasuk biaya tidak aktif bulanan sebesar $50 dan biaya penarikan yang dapat berkisar dari $0 hingga $40, tergantung pada metode.

Apa yang dikatakan ulasan pengguna tentang FXCM secara keseluruhan?

FXCM memiliki skor kepuasan pengguna 8/10 berdasarkan 133 ulasan, dengan 41% pengguna memberikan rating 5 bintang dan 19% memberikan rating 4 bintang, sementara 38% memberikan ulasan 3 bintang dan sebagian kecil memberikan ulasan 1–2 bintang. Menurut ulasan pengguna, nada keseluruhan sebagian besar positif, meskipun proporsi signifikan dari rating 3 bintang menunjukkan beberapa pengguna melaporkan pengalaman yang beragam.

Pasar dan aset apa yang dapat Anda perdagangkan dengan FXCM?

FXCM menawarkan total 83 aset yang dapat diperdagangkan, termasuk 46 pasangan mata uang, dan mendukung perdagangan saham, indeks saham, kontrak berjangka komoditas, dan cryptocurrency, tetapi tidak menyediakan opsi atau obligasi. Broker ini juga mendukung copy trading dan investasi PAMM, sementara ETF dan akun terkelola tidak tersedia, dan pilihan aset digambarkan terbatas dibandingkan rata-rata pasar.

Umpan balik apa yang diberikan trader tentang dukungan pelanggan FXCM?

Dukungan pelanggan di FXCM digambarkan fungsional tetapi tidak luar biasa, dengan waktu respons sedang yang rata-rata bisa 3–4 hari dan kualitas layanan yang mungkin memerlukan tindak lanjut tergantung pada permintaan. Dukungan tersedia 24/5 melalui telepon dan email, dengan bagian FAQ dan formulir kontak disediakan, tetapi tidak ada obrolan online dan dukungan tidak beroperasi pada akhir pekan menurut ulasan ini.

Artikel yang menarik

Tim Editorial

Top 5 Broker untuk anda
AS
AS
  • AS AS
  • Afghanistan Afghanistan
  • Afrika Selatan Afrika Selatan
  • Albania Albania
  • Aljazair Aljazair
  • Angola Angola
  • Arab Saudi Arab Saudi
  • Argentina Argentina
  • Armenia Armenia
  • Australia Australia
  • Austria Austria
  • Azerbaijan Azerbaijan
  • Bahama Bahama
  • Bahrain Bahrain
  • Bangladesh Bangladesh
  • Belanda Belanda
  • Belarus Belarus
  • Belgia Belgia
  • Bolivia Bolivia
  • Botswana Botswana
  • Brasil Brasil
  • Brunei Darussalam Brunei Darussalam
  • Bulgaria Bulgaria
  • Ceko Ceko
  • Chili Chili
  • Denmark Denmark
  • Ekuador Ekuador
  • El Salvador El Salvador
  • Estonia Estonia
  • Eswatini Eswatini
  • Ethiopia Ethiopia
  • Filipina Filipina
  • Finlandia Finlandia
  • Georgia Georgia
  • Ghana Ghana
  • Haiti Haiti
  • Hong Kong Hong Kong
  • Hongaria Hongaria
  • India India
  • Indonesia Indonesia
  • Inggris Raya Inggris Raya
  • Irak Irak
  • Iran, Republik Islam Iran, Republik Islam
  • Irlandia Irlandia
  • Israel Israel
  • Italia Italia
  • Jamaika Jamaika
  • Jepang Jepang
  • Jerman Jerman
  • Kamboja Kamboja
  • Kamerun Kamerun
  • Kanada Kanada
  • Kazakhstan Kazakhstan
  • Kenya Kenya
  • Kirgistan Kirgistan
  • Kolombia Kolombia
  • Kongo Kongo
  • Korea Korea
  • Kosta Rika Kosta Rika
  • Kroasia Kroasia
  • Kuba Kuba
  • Kuwait Kuwait
  • Laos Laos
  • Latvia Latvia
  • Lebanon Lebanon
  • Lesotho Lesotho
  • Libya Libya
  • Lithuania Lithuania
  • Luksemburg Luksemburg
  • Madagaskar Madagaskar
  • Makedonia Utara Makedonia Utara
  • Malaysia Malaysia
  • Malta Malta
  • Maroko Maroko
  • Mauritius Mauritius
  • Meksiko Meksiko
  • Mesir Mesir
  • Moldova Moldova
  • Mongolia Mongolia
  • Montenegro Montenegro
  • Mozambik Mozambik
  • Myanmar Myanmar
  • Namibia Namibia
  • Nepal Nepal
  • Nigeria Nigeria
  • Norwegia Norwegia
  • Oman Oman
  • Pakistan Pakistan
  • Palestina Palestina
  • Panama Panama
  • Pantai Gading Pantai Gading
  • Papua Nugini Papua Nugini
  • Paraguay Paraguay
  • Peru Peru
  • Polandia Polandia
  • Portugal Portugal
  • Prancis Prancis
  • Puerto Rico Puerto Rico
  • Qatar Qatar
  • RD Kongo RD Kongo
  • Republik Dominika Republik Dominika
  • Reuni Reuni
  • Rumania Rumania
  • Rwanda Rwanda
  • Selandia Baru Selandia Baru
  • Serbia Serbia
  • Singapura Singapura
  • Siprus Siprus
  • Slovakia Slovakia
  • Slovenia Slovenia
  • Somalia Somalia
  • Spanyol Spanyol
  • Sri Lanka Sri Lanka
  • Suriah Suriah
  • Swedia Swedia
  • Swiss Swiss
  • Taiwan, Provinsi Tiongkok Taiwan, Provinsi Tiongkok
  • Tajikistan Tajikistan
  • Tanzania Tanzania
  • Thailand Thailand
  • Tiongkok Tiongkok
  • Trinidad dan Tobago Trinidad dan Tobago
  • Tunisia Tunisia
  • Turki Turki
  • Uganda Uganda
  • Ukraina Ukraina
  • Uni Emirat Arab Uni Emirat Arab
  • Uruguay Uruguay
  • Uzbekistan Uzbekistan
  • Venezuela Venezuela
  • Vietnam Vietnam
  • Yaman Yaman
  • Yordania Yordania
  • Yunani Yunani
  • Zambia Zambia
  • Zimbabwe Zimbabwe
  • Forex
  • Crypto
Daftar isi