Ulasan FXGiants tahun 2024

Kepuasan pengguna Skor Kepuasan Pelanggan (CSAT) adalah metrik Traders Union unik berdasarkan analisis ulasan pengguna yang diposting di setiap halaman profil broker oleh pengunjung situs web kami dari seluruh dunia. Kami telah mengumpulkan ulasan tentang broker selama lebih dari 13 tahun, dan oleh karena itu, lebih baik dari siapa pun, kami mengetahui dan memahami tingkat kepuasan pelanggan terhadap perusahaan broker tertentu.

Regulasi dan keamanan Penilaian parameter ini bergantung pada jumlah lisensi yang dimiliki perusahaan. Semakin tinggi tingkat lisensinya, semakin tinggi pula skornya. Memperoleh lisensi di yurisdiksi lain juga meningkatkan peringkat broker. Kami membagi semua lisensi menjadi tiga tingkatan:

Yurisdiksi tingkat 1 (tingkat kepercayaan tinggi): CFTC - AS, FINMA - Swiss, FCA - Inggris, ASIC - Australia, CBI - Irlandia, JFSA - Jepang, MAS - Singapura, FMA - Selandia Baru, IIROC - Kanada, SFC - Hong Kong.

Yurisdiksi tingkat 2 (tingkat kepercayaan sedang): CySEC - Siprus, FSCA - Afrika Selatan, CBRC - Tiongkok, SEBI - India, ISA - Israel, SECT - Thailand, DFSA - Uni Emirat Arab

Yurisdiksi tingkat 3 (kepercayaan rendah): FSC - Belize, FSC - Kepulauan Virgin Britania Raya, FSC - Mauritius, VFSC - Vanuatu, SCB - Bahamas, BMA - Bermuda, CIMA - Kepulauan Cayman

Komisi dan biaya Opsi ini mencakup analisis kompleks terhadap semua komisi dan biaya yang dibebankan oleh broker, termasuk biaya perdagangan dan deposit/penarikan. Selain itu, biaya tertentu, seperti biaya ketidakaktifan, diperhitungkan dalam penghitungan komisi akhir. Pengguna dapat menemukan informasi lanjut tentang komisi yang dibebankan oleh perusahaan di profil broker.

Alat perdagangan Dengan menggunakan parameter ini, kami menilai jumlah aset perdagangan yang ditawarkan oleh broker di setiap kelompok alat keuangan. Kami menganalisis kutipan harga yang ditawarkan oleh broker untuk pasangan Forex, logam, indeks, komoditas, saham, dan mata uang kripto. Parameter ini juga mencakup penilaian terhadap program investasi broker, misalnya akses ke perdagangan salinan, yang kami dianggap sebagai jenis alat perdagangan tambahan.

Popularitas merek Para pakar Traders Union yakin bahwa kesadaran merek dalam banyak kasus sepenuhnya mencerminkan keadaan sebenarnya di perusahaan - semakin populer brokernya, semakin banyak orang yang mempercayainya. Penilaian indikator ini didasarkan pada analisis data dari layanan seperti Ahrefs dan SemRush, yang menunjukkan seberapa sering merek perusahaan dicari di Google. Selain itu, indikator layanan LikeWeb juga diperhitungkan, yang menunjukkan perkiraan jumlah pengunjung situs web broker. Kami juga meninjau laporan resmi broker yang diterbitkan, yang memberikan wawasan tentang basis pelanggan mereka.

Layanan dukungan Penilaian parameter ini bergantung pada jumlah saluran komunikasi layanan dukungan perusahaan yang tersedia. Semakin cepat dan mudah menghubungi layanan dukungan broker, semakin tinggi peringkatnya. Kami meninjau seluruh saluran dukungan yang tersedia, menguji kecepatan pemrosesan permintaan dan kelengkapan informasi yang diberikan melalui beberapa interaksi.

Pendidikan Parameter ini memungkinkan untuk menilai kemampuan perusahaan dalam bekerja sama dengan trader pemula. Hanya pendidikan berkualitas tinggi dan penyediaan informasi yang lengkap dan obyektif dapat membantu trader pemula dan investor untuk menurunkan risiko kehilangan uang bahkan ketika bekerja dengan perusahaan terkenal. Broker yang menawarkan alat pendidikan dan informasi yang berguna, termasuk webinar, panduan, podcast, dan artikel, menerima peringkat lebih tinggi.