Ulasan TenTrade 2026: biaya dan pengalaman trader

Item: TenTrade
Rating: 3.84
Author: Oleg Tkachenko

Oleh: Oleg Tkachenko
Diperbarui: Juni 07, 2026

Ikhtisar Broker Teratas — AS

Kunjungi situs tetap

Setoran minimum $100
Biaya 8 /10
Jenis akun 4.1 /10
Regulasi 4.2 /10

3.8 /10

Risiko tinggi

Ulasan Pengguna TenTrade 7.0
Komisi dan biaya 8.0
Regulasi dan keamanan 4.2
Akun 4.1
Deposit dan Penarikan 6.3
Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan 5.8
Pembukaan Akun Trading 9.0
Layanan dukungan 6.0

TenTrade Kelebihan & Kekurangan

Ada akun demo gratis, dan setoran minimum untuk akun nyata hanya $ 25.
Tiga jenis akun dengan kondisi trading yang berbeda memungkinkan trader untuk bekerja sesuai keinginan mereka dengan kebebasan penuh untuk bertindak.
Ratusan instrumen trading yang dikombinasikan dengan leverage moderat memberikan potensi keuntungan yang tinggi.
Layanan trading sosial memungkinkan trader dari berbagai level untuk mendapatkan penghasilan melalui investasi.
Fitur prop-trading memungkinkan pemain berpengalaman untuk memulai trading dengan modal yang lebih besar dan investasi minimal.
Ten Academy mencakup sejumlah besar informasi bermanfaat dan alat analisis, membuat trading lebih mudah diakses.
Trader bekerja melalui platform trading MT5, termasuk versi web, desktop, dan perangkat lunak versi seluler.

Trader tidak memiliki akses ke platform trading lain selain MetaTrader 5.
Ada beberapa batasan regional, dan penduduk negara tertentu tidak dapat menjadi klien broker ini.
Dukungan klien beroperasi 24/5 dan tidak memiliki pusat panggilan.

TU Putusan Ahli

TenTrade membawa tingkat risiko yang lebih tinggi. Ulasan saya dan masukan pengguna menunjukkan adanya masalah kinerja yang nyata dan keterbatasan. Ini mungkin hanya sesuai untuk trader berpengalaman yang sepenuhnya memahami risikonya dan siap menghadapi potensi ketidakstabilan.

Merek dagang TenTrade (sebelumnya merek 10TradeFX) dimiliki oleh Evalanch Ltd. Broker ini terdaftar dan teregulasi di Seychelles. Registrasi dan regulasi telah diverifikasi, dan tidak ada konflik yang belum terselesaikan dengan pengguna atau kegagalan untuk memenuhi kewajiban kepada klien yang tercatat.

Kondisi perdagangan platform secara signifikan lebih menguntungkan daripada kebanyakan pesaing, meskipun mungkin tidak langsung terlihat. Misalnya, ada akun demo gratis, tiga akun riil yang dapat dipilih, leverage hingga 1: 500, dan spread minimal mulai dari 0 hingga 1,8 pip, yang semuanya merupakan indikator yang cukup standar. Namun, akun ECN hanya membebankan komisi $ 3,5 per lot, yang rata-rata setengah dari yang dibebankan broker lain. Dan pada jenis akun lainnya, tidak ada komisi sama sekali. Platform ini menawarkan ratusan aset dari berbagai kelompok, memungkinkan diversifikasi risiko yang sukses dan meningkatkan potensi keuntungan, terutama dengan tidak adanya batasan trading.

Ten Academy adalah salah satu program terbaik di segmennya. Ini juga mencakup alat untuk analisis teknis dan fundamental, seperti grafik, umpan berita dengan filter, dan kalkulator. Selain itu, ada banyak materi edukasi, termasuk artikel, seminar, panduan video, dan podcast. Terakhir, pelatihan pribadi tersedia dengan biaya tertentu. Ini bisa sangat berguna bagi trader pemula.

Meskipun layanan copy trading eksklusif mungkin tidak tampak unik, prop trading patut mendapat perhatian khusus. Trader dapat membayar biaya satu kali mulai dari $ 300, lulus tantangan, dan mendapatkan kendali penuh atas akun dengan saldo mulai dari $ 10,000 hingga $ 500,000. Rasio bagi hasil 70/30 adalah standar untuk perusahaan dengan perdagangan eksklusif.

Adapun kekurangan TenTrade, TU belum mengidentifikasi kekurangan yang kritis. Tidak diragukan lagi, tidak semua trader lebih memilih MT5, tetapi platform trading ini nyaman dan fungsional. Kurangnya pusat panggilan adalah kelemahan relatif karena ada obrolan langsung yang efisien dan metode komunikasi lainnya yang tersedia. Akhirnya, semua broker tanpa kecuali mengalami pembatasan regional.

5 Broker Teratas yang Dipilih Trader

zForex

7.9 /10

Regulasi Tidak diatur

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

8.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Ulasan Pengguna TenTrade

Skor:

7 /10

2 total

5-star

0%
4-star

50%
3-star

50%
2-star

0%
1-star

0%

Saya memulai dengan akun demo gratis untuk menguji platform dan beradaptasi dengan kondisi broker. Ini adalah alat yang sangat baik untuk mempraktikkan strategi bebas risiko, terutama jika Anda belum terbiasa dengan broker. Akun demo memungkinkan saya mengevaluasi eksekusi order dan menguji beberapa pendekatan trading sebelum beralih ke akun riil. Selain itu, deposit minimumnya hanya $25, sehingga terjangkau bahkan bagi mereka yang belum siap untuk menginvestasikan dana dalam jumlah besar sekaligus. Satu-satunya hal yang tidak saya sukai adalah trader hanya dapat menggunakan platform MetaTrader 5. Meskipun ini adalah solusi modern dan kuat, saya masih lebih suka platform MT4 klasik. Lebih mudah digunakan, lebih familiar, dan mendukung lebih banyak indikator dan penasihat ahli yang disesuaikan. Jika, seperti saya, Anda terbiasa dengan MT4, Anda harus terbiasa bekerja di

J'ai commencé par un compte de démonstration gratuit pour tester la plateforme et m'adapter aux conditions du courtier. C'est un excellent outil pour pratiquer des stratégies sans risque, surtout si vous n'êtes pas encore familiarisé avec le courtier. Le compte de démonstration m'a permis d'évaluer l'exécution des ordres et de tester plusieurs approches de trading avant de passer à un compte réel. D'ailleurs, le dépôt minimum n'est que de 25 $, ce qui rend le départ abordable même pour ceux qui ne sont pas prêts à investir de grosses sommes d'un coup.
La seule chose que je n'ai pas vraiment appréciée est que les traders ne peuvent utiliser que la plateforme MetaTrader 5. Bien qu'il s'agisse d'une solution moderne et puissante, je préfère encore la plateforme classique MT4. Elle est plus facile à utiliser, plus familière et prend en charge davantage d'indicateurs et de conseillers experts personnalisés. Si, comme moi, vous êtes habitué à MT4, vous devrez vous habituer à travailler sur l

Sebelum mendaftar dengan broker TenTrade, penting untuk mempertimbangkan pembatasan regional. Penduduk negara tertentu tidak diizinkan untuk membuka akun. Oleh karena itu, sebelum mulai bekerja, ada baiknya memeriksa apakah wilayah Anda termasuk dalam daftar negara yang berwenang. Ini dapat menghemat waktu dan menghindari kekecewaan. Sejauh menyangkut perdagangan, broker menawarkan tiga jenis akun dengan syarat dan ketentuan yang berbeda, memungkinkan para pedagang untuk memilih salah satu yang paling sesuai dengan gaya perdagangan mereka. Saya memilih akun Pro karena menawarkan spread yang seimbang dan tidak ada komisi untuk trading. Ini adalah pilihan terbaik bagi mereka yang memperdagangkan volume moderat dan tidak ingin membayar terlalu banyak untuk akun ECN. Namun, untuk trader aktif atau calo, ada opsi dengan spread sempit, meskipun dalam hal ini Anda harus memperhitungkan komisi trading.

Avant de s'inscrire auprès d'un courtier TenTrade, il est important de tenir compte des restrictions régionales. Les résidents de certains pays ne sont pas autorisés à ouvrir un compte. Avant de commencer à travailler, il est donc utile de vérifier si votre région figure sur la liste des pays autorisés. Cela peut faire gagner du temps et éviter des déceptions.
En ce qui concerne le trading, le courtier propose trois types de comptes avec des termes et conditions différents, ce qui permet aux traders de choisir celui qui convient le mieux à leur style de trading. J'ai opté pour le compte Pro car il offre des spreads équilibrés et aucune commission pour les transactions. C'est la meilleure option pour ceux qui tradent des volumes modérés et qui ne veulent pas payer trop cher pour des comptes ECN. Cependant, pour les traders actifs ou les scalpeurs, il existe des options avec des spreads étroits, bien que dans ce cas, vous devrez prendre en compte les commissions de trading.

Buat ulasan Anda secara profesional!

Untuk mengirim ulasan sebagai seorang PROFESIONAL, isi semua kolom formulir.

Apa yang Anda dapatkan dari ini?

Ulasan ini akan diunggah di bagian lebih atas dibandingkan dengan yang lain.
Lebih banyak pengguna dapat melihat ulasan Anda.
Ulasan Anda akan dicatat sebagai "PRO".

TAMBAHKAN FOTO ANDA:

Tersedia JPG atau PNG Perubahan

BERI NILAI UNTUK PERUSAHAAN:

Setiap bintang memberikan 2 poin untuk skor perusahaan.

SEBUTKAN KELEBIHAN PERUSAHAAN

SEBUTKAN KELEMAHAN PERUSAHAAN

NAMA ANDA

Tautan media sosial:

KOMENTAR ANDA:

TAMBAHKAN GAMBAR ATAU VIDEO ANDA:

Komisi dan biaya

Skor:

8 /10

Komisi trading dan non-trading dari TenTrade telah dianalisis dan dinilai memiliki biaya Rendah, dengan skor biaya sebesar 8/10. Selain itu, komisi-komisi ini dibandingkan dengan dua pesaing teratas, yaitu ZForex dan OANDA, untuk memberikan informasi yang paling komprehensif.

Biaya trading Forex yang rendah
Spread pasar EUR/USD yang ketat
Tidak ada biaya ketidakaktifan
Tidak ada biaya deposit
Tidak ada biaya penarikan

Struktur biaya yang kompleks

Biaya dan Spread Perdagangan

Di bawah ini, kami mengevaluasi dan membandingkan komisi trading 0engan dua pesaing. Kami berfokus pada spread dan biaya transaksi lainnya yang terkait langsung dengan eksekusi trading (misalnya komisi per lot pada akun ECN). Perbandingan ini bertujuan untuk memberikan pemahaman yang jelas tentang efisiensi biaya masing-masing broker.

Spread Akun Standar

Untuk akun Standar, komisi TenTrade adalah bagian dari spread mengambang, yang bervariasi sesuai dengan kondisi pasar. Nilai umum yang disediakan, tetapi selama volatilitas tinggi, spread dapat melebihi nilai tersebut.

TenTrade Spread standar
	TenTrade	ZForex	OANDA
EUR/USD min, pip	0.6	0.1	0.1
Maksimal EUR/USD, pips	0.8	0.4	0.5
GPB/USD min, pips	0.6	0.2	0.1
Maksimal GPB/USD, pips	0.8	0.6	0.5

Komisi dan Spread Akun RAW/ECN

Spread pada akun ECN/RAW berbasis pasar dan berfluktuasi, dengan nilai rata-rata yang diberikan selama jam aktif. Nilai ini dapat bervariasi selama lonjakan volatilitas. Komisi per lot juga dibebankan.

TenTrade Spread RAW/ECN
	TenTrade	ZForex	OANDA
Komisi ($ per lot) Komisi adalah biaya yang dibebankan oleh broker untuk trading satu lot forex standar (100.000 unit mata uang dasar).	3.50	7	3.5
Spread rata-rata EUR/USD	0.10	0.1	0.15
Spread rata-rata GBP/USD	0.10	0.15	0.2

Biaya Non-Perdagangan

Kami melakukan analisis terperinci mengenai biaya non-trading yang terkait dengan Ulasan ini memberikan gambaran menyeluruh tentang biaya tambahan yang mungkin berdampak pada trader di luar aktivitas trading reguler.

TenTrade Biaya Non-Perdagangan
	TenTrade	ZForex	OANDA
Biaya setoran, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0	0	0
Biaya penarikan dana, % Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0	0	0
Biaya penarikan, USD Jumlah yang ditunjukkan tidak termasuk kemungkinan biaya dari sistem pembayaran dan bank.	0	0	0-15
Biaya ketidakaktifan ($, per bulan)	0	0	0

Apakah TenTrade aman?

Skor:

4.2 /10

TenTrade memiliki skor keamanan 4.2/10, yang sesuai dengan tingkat keamanan Rendah. Pialang teraman adalah mereka yang memiliki regulasi Tier-1, sejarah panjang (lebih dari 10 tahun di pasar), dan partisipasi dalam skema kompensasi investor.

Diatur
Perlindungan keseimbangan negatif

Tidak diatur dalam tingkat 1
Rekam jejak kurang dari 8 tahun

TenTrade Regulator dan Perlindungan Investor
Singkatan	Nama Lengkap	Negara peraturan	Dana Perlindungan Investor	Tingkat Peraturan
FSA (Seychelles)	Nama Lengkap Otoritas Jasa Keuangan Seychelles	Negara peraturan Seychelles	Dana Perlindungan Investor Tidak ada dana khusus	Tingkat Peraturan Tier-3

Faktor Keamanan TenTrade
Tanggal pendirian	2021
Perlindungan keseimbangan negatif	Ya
Verifikasi (KYC)	Ya

Jenis akun

Skor:

4.1 /10

TenTrade menawarkan opsi akun berikut: Standard, ECN/Raw spread, Micro.

Namun, broker ini tidak menyediakan Cent account, yang bisa menjadi kekurangan bagi pemula yang ingin berlatih dengan risiko minimal.

Standard account dengan kondisi perdagangan yang seimbang
Setoran minimum rendah
Akun ECN spread ketat

Tidak ada Cent account
Tidak ada akun Swap Free

Jenis akun TenTrade dibandingkan dengan pesaing teratas
	TenTrade	ZForex	OANDA
Standard	Ya	Ya	Ya
ECN/Raw spread	Ya	Ya	Ya
Demo	Tidak	Ya	Ya
Cent	Tidak	Tidak	Tidak
Micro	Ya	Tidak	Ya
Swap Free	Tidak	Ya	Ya
VIP	Tidak	Tidak	Tidak
Dikelola	Tidak	Tidak	Tidak

Kondisi perdagangan akun TenTrade

Jika broker menawarkan beberapa akun riil yang berbeda secara signifikan, ada baiknya mempelajari kondisinya dengan cermat. Namun, dengan TenTrade, ini lebih sederhana, karena akun riil sebagian besar memiliki kondisi perdagangan yang sama, dengan perbedaan dalam spread dan komisi perdagangan saja. Dalam hal ini, pedagang lebih mengandalkan preferensi pribadi. Tidak ada pertanyaan tentang platform perdagangan juga, karena klien broker ini hanya dapat bekerja dengan MetaTrader 5.

Namun, perlu dicatat bahwa platform ini memiliki tiga versi - web, desktop, dan seluler. Jika seorang trader belum pernah bekerja dengan smartphone, mungkin ada baiknya mencobanya, karena ini adalah pilihan yang paling nyaman bagi banyak orang. Mengenai mata uang akun, biasanya tidak ada pertanyaan karena trader dapat memilih antara USD, EUR, atau GBP, berdasarkan penggunaan mata uang sehari-hari. Terakhir, klien dapat memilih ukuran leverage mulai dari 1: 1 hingga 1: 500. Ketika leverage meningkat, potensi keuntungan tumbuh, tetapi begitu pula risikonya.

Jenis akun:

Jenis Akun	Deskripsi
Pro	Setoran minimum adalah $ 25, spread mengambang mulai dari 1,2 pip, tanpa komisi. Trader dapat berdagang dengan leverage hingga 1:500, dan semua aset pool broker tersedia.
ECN	Setoran minimum adalah $ 100, spread mengambang mulai dari 0 pip, dan komisi $ 3,5 per lot standar. Opsi mata uang akun termasuk USD, EUR, atau GBP.
Bonus	Setoran minimum adalah $ 100, spread mengambang mulai dari 1,8 pips, tanpa komisi. Layanan copy trading, Ten Academy, dan fitur lainnya tersedia.

Biasanya, jika trader belum pernah menggunakan platform sebelumnya, mereka terlebih dahulu membuka akun demo. Di akun demo, mereka dapat berdagang dengan dana virtual tanpa risiko finansial. Ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk menjelajahi fitur-fitur platform dan menyempurnakan strategi trading. Kemudian, pengguna beralih ke akun nyata, membuat pilihan berdasarkan preferensi individu. Berdasarkan permintaan, semua jenis akun dapat dikonversi menjadi bebas swap (Islami).

Deposit dan Penarikan

Skor:

6.3 /10

TenTrade menerima skor Sedang untuk efisiensi dan kenyamanan proses setoran dan penarikan mereka.

TenTrade menawarkan berbagai opsi setoran dan penarikan yang wajar dengan biaya moderat, sesuai dengan standar industri.

Transfer uang melalui bank tersedia
Tanpa biaya penarikan
Setoran minimum di bawah rata-rata industri
Tanpa biaya setoran

Pembayaran BTC tidak diterima
BTC tidak tersedia sebagai mata uang dasar akun
Pembayaran USDT tidak diterima

Apa opsi setoran dan penarikan di TenTrade?

TenTrade menawarkan pilihan dasar metode setoran dan penarikan, mencakup metode penting sesuai dengan standar industri. Pilihan ini cukup untuk sebagian besar trader, dengan metode yang tersedia Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

Metode Setoran dan Penarikan TenTrade vs Kompetitor
	TenTrade	ZForex	OANDA
Bank Wire	Ya	Tidak	Ya
Bank card	Ya	Ya	Ya
PayPal	Tidak	Tidak	Ya
Wise	Tidak	Tidak	Tidak
BTC	Tidak	Ya	Ya

Apa mata uang dasar akun di TenTrade?

Beragam mata uang dasar akun meminimalkan kebutuhan konversi mata uang, sehingga berpotensi mengurangi biaya transaksi. TenTrade mendukung mata uang dasar akun berikut: USD, EUR, GBP.

Apa jumlah setoran dan penarikan minimum di TenTrade?

Setoran minimum di TenTrade adalah $100, sedangkan jumlah penarikan minimum adalah $10. Jumlah minimum ini dapat bervariasi tergantung pada jenis akun yang dipilih dan metode pembayaran. Untuk informasi lebih lanjut, hubungi tim dukungan TenTrade.

Pasar dan aset yang dapat diperdagangkan

Skor:

5.8 /10

TenTrade menawarkan pilihan aset perdagangan yang terbatas dibandingkan rata-rata pasar. Platform ini mendukung total 135 aset, termasuk 40 pasangan Forex.

Trading kripto
Platform copy trading
40 pasangan mata uang yang didukung

Obligasi tidak tersedia
Tidak tersedia ETF

Pasar yang didukung oleh vs pesaing teratas

Kami telah membandingkan jenis aset dan pasar yang didukung oleh TenTrade dengan para pesaingnya, untuk memudahkan Anda menemukan yang paling sesuai.

	TenTrade	ZForex	OANDA
Pasangan mata uang	40	50	68
Total aset yang dapat diperdagangkan Total aset yang dapat diperdagangkan mencakup semua instrumen yang tersedia, termasuk CFD. Karena pembatasan wilayah, beberapa CFD mungkin tidak tersedia di beberapa negara. Misalnya, CFD kripto dilarang di Inggris, dan dibatasi di AS.	135	80	129
Saham	Ya	Ya	Ya
Futures komoditas	Ya	Ya	Ya
Kripto CFD kripto dibatasi atau dilarang di beberapa wilayah karena regulasi, termasuk Inggris, Tiongkok, Mesir, Amerika Serikat, dan Kanada.	Ya	Ya	Ya
Indeks saham	Ya	Tidak	Ya
Opsi	Tidak	Tidak	Tidak

Opsi investasi

Kami juga mengeksplorasi aset dan produk trading yang ditawarkan oleh TenTrade untuk trader pemula dan investor yang tidak ingin melakukan trading aktif.

	TenTrade	ZForex	OANDA
Obligasi	Tidak	Tidak	Ya
ETF	Tidak	Tidak	Tidak
Copy trading	Ya	Ya	Ya
Investasi PAMM	Tidak	Tidak	Tidak
Akun terkelola	Tidak	Tidak	Tidak

Pembukaan Akun Trading

Skor:

9 /10

Kami berhasil mendaftarkan akun dengan TenTrade dalam 10 menit. Verifikasi KYC selesai dalam 2 hari kerja. Jumlah setoran minimum di TenTrade adalah $100.

Ini adalah salah satu prosedur onboarding yang paling mudah diakses dan tanpa hambatan di pasar.

Waktu pendaftaran cepat (hingga 15 menit)
Persyaratan setoran minimum yang rendah
Proses pembukaan akun sepenuhnya online

Persetujuan akun mungkin memerlukan waktu tambahan tergantung pada dokumen yang diberikan.

Pembukaan akun TenTrade
	TenTrade	ZForex	OANDA
Pendaftaran Online	Ya	Ya	Ya
Setoran minimum	$100	$10	$0
Wajib KYC	Ya	Ya	Ya
Waktu pendaftaran (menit)	10	8	10
Waktu KYC (hari)	2	1	3

Apakah TenTrade tersedia di negara saya?

Jika Anda adalah warga negara AS, broker menerima klien dari negara Anda.

Harap dicatat bahwa ketersediaan dapat berbeda karena persyaratan regulasi, jadi kami menyarankan untuk mengonfirmasi langsung dengan broker untuk informasi yang paling akurat dan terbaru.

Rincian pembukaan akun

Untuk memulai kemitraan dengan broker ini, Anda harus mendaftar, menjalani verifikasi, membuka akun nyata, melakukan setoran, dan mengunduh platform perdagangan. Para ahli di TU telah menyiapkan panduan yang menjelaskan seluruh proses langkah demi langkah dan menyajikan fitur-fitur akun pengguna.

Buka situs web resmi broker ini. Di menu atas, pilih antarmuka bahasa pilihan Anda. Klik "Daftar" atau "Trading Sekarang".
Tunjukkan apakah Anda klien perorangan atau perusahaan. Pilih salam Anda. Cantumkan tanggal lahir dan negara tempat tinggal Anda. Masukkan alamat email dan nomor telepon Anda, serta kode promo yang tersedia. Setujui persyaratan layanan dengan mencentang kotak. Klik "Lanjutkan".
Anda telah masuk ke akun pengguna, dan sekarang saatnya menjalani verifikasi. Ikuti petunjuk pada layar. Berikan pindaian/foto dokumen yang memverifikasi identitas Anda.
Buka bagian "Akun". Klik "Buka Akun Riil" Tentukan jenis akun, leverage, dan mata uang. Klik "Lanjutkan".
Buka bagian "Dana". Klik "Deposit" Pilih metode deposit dan ikuti instruksi di layar.
Buka bagian "Unduhan". Pilih versi platform trading MetaTrader 5 yang Anda butuhkan. Unduh dan instal perangkat lunak. Masuk ke platform menggunakan detail registrasi yang Anda terima saat membuka akun riil. Mulai trading.

Akun pengguna TenTrade Anda juga menyediakan:

Di bagian "Akun", trader dapat membuka dan menutup akun riil dan demo.
Bagian "Dana" menangani penyetoran, penarikan, dan transfer internal, serta menyediakan riwayat transaksi.
Pada bagian "Profil", trader dapat memasukkan atau memperbarui informasi pribadi dan berkomunikasi dengan bagian dukungan.
Blok "TenTrade Academy" menawarkan kursus pendidikan dan alat analisis. Bagian "Downloads" berisi distribusi platform trading MetaTrader 5 terbaru.
Bagian "Kalender ekonomi" menyediakan alat analisis.
Melalui bagian "WebTrader 5", pengguna dapat mengakses versi web platform MT5.
Bagian "Funded Trader" memungkinkan partisipasi dalam program yang sesuai.
Bagian "CopyTrading" memungkinkan untuk menjadi penyedia sinyal atau investor dan mengakses layanan copy trade.

Dukungan Pelanggan

Skor:

6 /10

Dukungan pelanggan di TenTrade tersedia, namun kecepatan respons dan kualitas layanan dapat bervariasi. Beberapa permintaan ditangani dengan efisien, sementara yang lain mungkin memerlukan tindak lanjut.

Selama pengujian, waktu respons tergolong sedang, dan komunikasi bergantung pada kompleksitas permintaan. TenTrade menyediakan fungsi dukungan dasar namun tidak menonjol dalam kinerja layanan secara keseluruhan.

Informasi

Dukungan klien sangat penting bagi broker mana pun, karena trader sering menghadapi situasi di mana mereka membutuhkan bantuan. Dukungan harus cepat dan kompeten. Jika tidak, klien dapat menjadi kecewa dan beralih ke pesaing, terutama jika masalah yang tidak terselesaikan menyebabkan kerugian finansial yang terjadi berulang kali. Itulah sebabnya broker, sebagian besar, memantau kinerja tim dukungan mereka dengan cermat dan berusaha untuk mempertahankan tingkat layanan yang tinggi. Di TenTrade, layanan klien beroperasi 24/5, yang berarti tersedia sepanjang waktu tetapi hanya pada hari kerja. Saluran komunikasi termasuk email, obrolan langsung, dan tiket. Klien tidak memiliki keluhan mengenai kompetensi dan daya tanggap tim dukungan broker ini.

Ada berbagai cara untuk menghubungi dukungan klien.
Spesialis tersedia tidak hanya di siang hari tetapi juga di malam hari.
Anda tidak perlu menjadi klien broker ini untuk mencari bantuan.

Perusahaan tidak memiliki pusat panggilan.
Dukungan klien tidak tersedia pada akhir pekan.

Apakah Anda sudah bekerja dengan broker ini atau sedang mempertimbangkan untuk memulai kemitraan, hubungi bagian dukungan dengan pertanyaan yang relevan. Saluran komunikasi saat ini meliputi:

Email.
Obrolan langsung di situs web dan di akun pengguna.
Tiket ada di situs web broker ini.

TenTrade memiliki profil di platform media sosial seperti Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, dan YouTube. Anda juga dapat menghubungi manajer melalui saluran-saluran tersebut. Sebaiknya berlangganan ke akun broker ini untuk terus mendapatkan berita terbaru.

Kontak
Tanggal pendirian	2021
Alamat pendaftaran	23 Raith Avenue, Southgate, London N14 7DU, England
Regulasi	FSA Seychelles Nomor lisensi: SD082
Situs resmi	https://tentrade.com/en/
Kontak	support@tentrade.com

Alternatif TenTrade Terbaik

zForex

7.9 /10

Regulasi Tidak diatur

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

8.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.8 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.6 /10

Regulasi Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

FAQ

Bagaimana TenTrade diatur dan apa arti skor keamanannya?

TenTrade diatur oleh Financial Services Authority of Seychelles (FSA), yang diklasifikasikan sebagai regulator Tier-3, dan broker ini memiliki skor keamanan 4,2/10, yang menunjukkan tingkat keamanan rendah dalam ulasan ini. Broker menawarkan perlindungan saldo negatif dan mewajibkan verifikasi KYC, namun tidak diatur oleh regulator Tier-1, tidak memiliki dana kompensasi investor yang ditentukan, dan memiliki rekam jejak yang relatif singkat sejak didirikan pada 2021, yang dapat menunjukkan risiko lebih tinggi dibandingkan yurisdiksi yang lebih mapan dan berperingkat lebih tinggi.

Apa yang dikatakan ulasan tentang komisi trading dan biaya non-trading TenTrade?

Menurut ulasan, tingkat biaya keseluruhan TenTrade dinilai 8/10, dengan biaya trading forex yang rendah, spread EUR/USD yang ketat, dan tidak ada biaya inaktivitas, deposit, atau penarikan yang dilaporkan dalam bagian ini. Misalnya, spread EUR/USD pada akun Standard biasanya 0,6–0,8 poin, sementara akun ECN menunjukkan spread rata-rata EUR/USD dan GBP/USD sebesar 0,10 poin ditambah komisi $3,50 per lot; ulasan pengguna atau komentar tentang biaya ini tidak dijelaskan dalam bagian ini.

Jenis akun trading apa yang tersedia di TenTrade dan apa kondisi utamanya?

TenTrade menawarkan akun Pro, ECN, Micro, Standard, dan Bonus, dengan akun riil terutama berbeda pada spread dan komisi namun memiliki kondisi trading keseluruhan yang serupa pada MetaTrader 5. Misalnya, akun Pro memiliki setoran minimum $25 dengan spread mulai dari 1,2 poin tanpa komisi, akun ECN memiliki setoran minimum $100 dengan spread mulai dari 0 poin ditambah komisi $3,5 per lot, dan akun Bonus memiliki setoran minimum $100 dengan spread mulai dari 1,8 poin tanpa komisi; setiap akun dapat diubah menjadi bebas swap atas permintaan, dan broker tidak menyediakan akun demo, cent, VIP, atau akun managed menurut bagian ini.

Pasar dan instrumen apa yang dapat diakses trader dengan TenTrade?

TenTrade mendukung 135 aset yang dapat diperdagangkan, termasuk 40 pasangan mata uang forex, serta saham, futures komoditas, cryptocurrency, dan indeks saham. Broker tidak menawarkan ETF, obligasi, opsi, investasi PAMM, atau akun managed, tetapi menyediakan layanan copy trading bagi mereka yang memilih untuk tidak melakukan trading aktif.

Bagaimana ulasan dan umpan balik menggambarkan proses pembukaan akun TenTrade?

Ulasan mencatat bahwa pembukaan akun TenTrade sepenuhnya online, dengan pendaftaran memakan waktu sekitar 10 menit dan verifikasi KYC biasanya selesai dalam 2 hari kerja, serta menggambarkan proses onboarding sebagai salah satu yang paling mudah dan sederhana di pasar. Berdasarkan ulasan pengguna yang tersedia tidak dijelaskan secara rinci dalam bagian ini, namun proses yang terdokumentasi mencakup pendaftaran online, KYC wajib, setoran minimum $100, dan akses ke berbagai alat area klien seperti manajemen akun, pendanaan, materi edukasi, dan copy trading.