Citigroup keliru mengkreditkan rekening nasabah senilai $81 triliun
Citigroup Inc. secara keliru mengkreditkan dana sebesar Rp81 triliun ke rekening nasabah pada bulan April lalu - jauh dari jumlah yang seharusnya, yaitu sebesar Rp280 triliun - sehingga memperlihatkan kerentanan operasional yang sedang berlangsung di bank tersebut.
Artikel ini diterjemahkan dari aslinya. Baca versi asli oleh koresponden kami di sini.
Meskipun kesalahan tersebut dengan cepat diperbaiki tanpa ada dana yang keluar dari bank, insiden ini menarik perhatian regulator AS. Kesalahan tersebut tidak terdeteksi oleh karyawan pembayaran yang memproses transaksi dan petugas kedua yang ditugaskan untuk memverifikasinya, lapor Financial Times.
Baru setelah satu setengah jam, karyawan ketiga menemukan perbedaan tersebut. Masalah ini akhirnya diperbaiki beberapa jam kemudian. Citigroup mengungkapkan insiden ini - yang diklasifikasikan sebagai "nyaris celaka" - kepada Federal Reserve dan Kantor Pengawas Mata Uang (OCC).
Kelemahan Operasional yang Berulang
Terlepas dari jaminan Citi bahwa "kontrol detektif" secara efektif mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan tanpa berdampak pada bank atau klien, insiden tersebut menggarisbawahi masalah operasional yang lebih luas. Menurut laporan internal yang dikutip oleh FT, Citi mengalami 10 insiden nyaris celaka yang melibatkan jumlah $ 1 miliar atau lebih pada tahun 2023, sedikit meningkat dari 13 kasus serupa pada tahun sebelumnya.
Kelalaian operasional ini terjadi ketika Citi berjuang untuk mengatasi masalah regulasi seputar manajemen risiko dan tata kelola data. Bank ini telah menghadapi denda yang signifikan, termasuk denda sebesar $136 juta pada bulan Juli lalu karena tidak adanya kemajuan yang memadai dalam menyelesaikan masalah ini dan denda sebesar $400 juta pada tahun 2020 untuk kegagalan serupa.
Chief Financial Officer Citi, Mark Mason, bulan lalu mengakui perlunya peningkatan investasi dalam infrastruktur kepatuhan, terutama dalam manajemen data dan pelaporan peraturan. "Kami melihat perlunya berinvestasi lebih banyak dalam transformasi data, teknologi, dan meningkatkan kualitas informasi yang dihasilkan dari pelaporan peraturan kami," kata Mason.
Sebagai pengingat, penyedia infrastruktur AI, Together AI, telah mengumpulkan $305 juta dalam putaran pendanaan yang dipimpin oleh General Catalyst dan Prosperity7 Ventures dari Arab Saudi, yang menjadikan valuasi perusahaan ini mencapai $3,3 miliar.
-
AS
-
Afghanistan
-
Afrika Selatan
-
Albania
-
Aljazair
-
Angola
-
Arab Saudi
-
Argentina
-
Armenia
-
Australia
-
Austria
-
Azerbaijan
-
Bahama
-
Bahrain
-
Bangladesh
-
Belanda
-
Belarus
-
Belgia
-
Bolivia
-
Botswana
-
Brasil
-
Brunei Darussalam
-
Bulgaria
-
Ceko
-
Chili
-
Denmark
-
Ekuador
-
El Salvador
-
Estonia
-
Eswatini
-
Ethiopia
-
Filipina
-
Finlandia
-
Georgia
-
Ghana
-
Haiti
-
Hong Kong
-
Hongaria
-
India
-
Indonesia
-
Inggris Raya
-
Irak
-
Iran, Republik Islam
-
Irlandia
-
Israel
-
Italia
-
Jamaika
-
Jepang
-
Jerman
-
Kamboja
-
Kamerun
-
Kanada
-
Kazakhstan
-
Kenya
-
Kirgistan
-
Kolombia
-
Kongo
-
Korea
-
Kosta Rika
-
Kroasia
-
Kuba
-
Kuwait
-
Laos
-
Latvia
-
Lebanon
-
Lesotho
-
Libya
-
Lithuania
-
Luksemburg
-
Madagaskar
-
Makedonia Utara
-
Malaysia
-
Malta
-
Maroko
-
Mauritius
-
Meksiko
-
Mesir
-
Moldova
-
Mongolia
-
Montenegro
-
Mozambik
-
Myanmar
-
Namibia
-
Nepal
-
Nigeria
-
Norwegia
-
Oman
-
Pakistan
-
Palestina
-
Panama
-
Pantai Gading
-
Papua Nugini
-
Paraguay
-
Peru
-
Polandia
-
Portugal
-
Prancis
-
Puerto Rico
-
Qatar
-
RD Kongo
-
Republik Dominika
-
Reuni
-
Rumania
-
Rwanda
-
Selandia Baru
-
Serbia
-
Singapura
-
Siprus
-
Slovakia
-
Slovenia
-
Somalia
-
Spanyol
-
Sri Lanka
-
Suriah
-
Swedia
-
Swiss
-
Taiwan, Provinsi Tiongkok
-
Tajikistan
-
Tanzania
-
Thailand
-
Tiongkok
-
Trinidad dan Tobago
-
Tunisia
-
Turki
-
Uganda
-
Ukraina
-
Uni Emirat Arab
-
Uruguay
-
Uzbekistan
-
Venezuela
-
Vietnam
-
Yaman
-
Yordania
-
Yunani
-
Zambia
-
Zimbabwe
- Forex
- Crypto
