Traders Union ha analizzato i mercati finanziari per oltre 14 anni, valutando i broker in base a 250+ criteri trasparenti, inclusi sicurezza, regolamentazione e condizioni di trading. Il nostro team di esperti di oltre 50 professionisti aggiorna regolarmente una Lista di Osservazione di 500+ broker per fornire agli utenti approfondimenti basati sui dati. Sebbene la nostra ricerca si basi su dati oggettivi, raccomandiamo agli utenti di eseguire una dovuta diligenza indipendente e di consultare fonti regolatorie ufficiali prima di prendere qualsiasi decisione finanziaria.
Scopri di più sulla nostra metodologia e sulle politiche editoriali.
Eightcap Pro e Contro
- Il broker è registrato alle Bahamas e alle Seychelles ed è regolamentato dalla Securities Commission delle Bahamas (SCB, SIA-F220), ASIC (391441), FCA (921296), CySEC (246/14). Inoltre, collabora con molte società proprietarie;
- I trader devono depositare solo 100 dollari per aprire un conto live e il broker impone pochi limiti di trading ai suoi clienti;
- Sono disponibili centinaia di CFD tra i più popolari e il pool è in continua espansione;
- Eightcap offre uno dei costi di trading più redditizi con spread molto ridotti;
- Sono disponibili quasi tutte le opzioni per depositare/prelevare fondi e il broker non applica commissioni di prelievo;
- I clienti del broker possono operare attraverso una qualsiasi delle tre principali piattaforme di trading, comprese le versioni mobili delle soluzioni MetaTrader;
- La società offre una formazione di alta qualità, analisi approfondite e sviluppi propri per il trading automatico.
- Non sono previsti conti congiunti, copy trading, o altre opzioni di reddito passivo;
Eightcap è un broker leader nel settore Forex e CFD, che offre oltre 800 strumenti di trading, inclusi coppie di valute, criptovalute (non disponibili con l’entità FCA), indici, azioni e materie prime. Con spread ridotti a partire da 0 pip, leva fino a 1:500 e nessuna commissione sui prelievi, Eightcap offre un ambiente di trading competitivo. The broker è regolamentato da autorità di primo livello come ASIC e FCA, garantendo un’esperienza di trading sicura.
Risorse educative complete, analisi avanzate e funzionalità innovative come il trading automatizzato senza codice e l’esecuzione degli ordini migliorata con FlashTrader distinguono la piattaforma dalle altre.
Sebbene Eightcap non offra opportunità di reddito passivo o conti cointestati, è una scelta popolare per chi cerca un broker affidabile e ricco di funzionalità. Eightcap offre MetaTrader4 e MetaTrader5 integrati con Flash Trader. Inoltre, i trader possono utilizzare il calendario economico di Acuity basato su AI.
I trader qualificati possono ricevere un abbonamento TradingView Plus dopo aver collegato il proprio account Eightcap a TradingView.
Entità Eightcap UK:
Eightcap è un broker autorizzato e regolamentato FCA che offre trading CFD su oltre 600 mercati tra forex, indici, materie prime e azioni. L’entità Eightcap UK è l’unico broker TradingView specializzato e dedicato nel UK, offrendo un’esperienza di prodotto su misura per ottenere il massimo dal trading tramite TradingView.
TU Parere dell’esperto
Posso raccomandare con sicurezza Eightcap — è un'azienda altamente affidabile che ho testato e verificato personalmente. Le sue condizioni di trading e i feedback degli utenti dimostrano che la maggior parte dei trader è soddisfatta, e la mia esperienza personale conferma la sua solidità e affidabilità costante.
I 5 migliori broker preferiti dai trader
Recensioni degli utenti Eightcap
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Commissioni
Punteggio:Valutiamo le commissioni e gli spread dei broker valutando i costi associati ai conti Standard ed ECN/Raw spread, comprese le commissioni e gli spread. Inoltre, la nostra valutazione prende in considerazione le commissioni extra come le spese di deposito/prelievo e le commissioni di inattività. Scopri i criteri di valutazione8 /10Le commissioni di trading e non di trading di Eightcap sono state analizzate e valutate come aventi commissioni Basso, con un punteggio delle commissioni di 8/10. Inoltre, queste commissioni sono state confrontate con quelle dei due principali concorrenti, OANDA e IG Markets, per fornire le informazioni più complete.
- Basse commissioni di trading sul Forex
- Stretto spread di mercato EUR/USD
- Nessuna tassa di inattività
- Nessun costo di deposito
- Nessuna commissione di prelievo
- Struttura tariffaria complessa
Commissioni di trading e spread
Di seguito, abbiamo valutato e confrontato le commissioni di trading di Eightcap con quelle di due concorrenti. Ci siamo concentrati sugli spread e sulle altre commissioni di transazione direttamente associate all'esecuzione delle operazioni (ad esempio, le commissioni per lotto su un conto ECN). Questo confronto mira a fornire una chiara comprensione dell'efficienza dei costi di ciascun broker.
Conto Standard Spread
Per i conti Standard, le commissioni di Eightcap fanno parte dello spread variabile, che varia in base alle condizioni di mercato. Vengono forniti dei valori tipici, ma in caso di alta volatilità lo spread può superare questi valori.
Eightcap Spread standard Eightcap OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.4 0.1 0.6 EUR/USD max, pips 1.5 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.8 0.1 0.6 GPB/USD max, pips 1.5 0.5 1.5 Commissione e diffusione del conto RAW/ECN
Lo spread sui conti ECN/RAW è basato sul mercato e fluttua, con valori medi indicati durante le ore di attività. Può variare durante i picchi di volatilità. Viene inoltre applicata una commissione per lotto.
Eightcap Diffusione RAW/ECN Eightcap OANDA IG Markets Commissione ($ per lotto) La commissione è la tassa applicata dal broker per la negoziazione di un lotto forex standard (100.000 unità della valuta di base). 3.5 3.5 2.3 Spread medio EUR/USD 0.1 0.15 0.8 Spread avg GBP/USD 0.3 0.2 1 Commissioni di non negoziazione
Abbiamo condotto un'analisi dettagliata delle commissioni non di trading associate a Eightcap. Questa analisi offre una panoramica completa dei costi aggiuntivi che possono incidere sui trader al di là delle normali attività di trading.
Eightcap Commissioni di non negoziazione Eightcap OANDA IG Markets Tassa di deposito, % L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 0 0 0 Tassa di prelievo, % L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 0 0 0 Commissione di prelievo, USD L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 0 0-15 0 Canone di inattività ($, al mese) 0 0 0 -
È sicuro Eightcap?
Punteggio:Valutiamo la sicurezza dei broker in base a diversi criteri chiave. Il valore più alto è attribuito alla regolamentazione, in particolare a quella di livello 1, che garantisce l'adesione a standard rigorosi stabiliti dalle principali autorità finanziarie come la FCA nel Regno Unito, la CFTC negli Stati Uniti, la CySEc e la BaFin (UE) o l'ASIC (Australia). Punteggi elevati vengono assegnati anche per la partecipazione ai fondi di protezione degli investitori, che salvaguardano i fondi dei clienti in caso di insolvenza del broker. Scopri i criteri di valutazione10 /10Eightcap ha un punteggio di sicurezza di 10/10, che corrisponde a un livello di sicurezza di Alto. I broker più sicuri sono quelli con una regolamentazione Tier-1, una lunga storia (oltre 10 anni sul mercato) e la partecipazione a sistemi di compensazione per gli investitori.
- Regolamentato Tier-1
- Protezione del saldo negativo
- Regolamentato nel Regno Unito
- Bilancio di 8 anni
- Requisiti rigorosi e ampia documentazione per aprire un conto
Eightcap Regolatori e protezione degli investitori Abbreviazione Nome completo Paese di regolamentazione Fondo di protezione degli investitori Livello di regolazione FCA UK
Nome completo Autorità di condotta finanziaria Paese di regolamentazione Regno Unito Fondo di protezione degli investitori Fino a 85.000 sterline Livello di regolazione Tier-1 CySec
Nome completo Commissione per i titoli e gli scambi di Cipro Paese di regolamentazione Cipro Fondo di protezione degli investitori Fino a 20.000 euro Livello di regolazione Tier-1 ASIC
Nome completo Commissione australiana per i titoli e gli investimenti Paese di regolamentazione Australia Fondo di protezione degli investitori Non esiste un fondo specifico, ma la protezione dei consumatori è rigorosa Livello di regolazione Tier-1
SCB Nome completo Commissione per i titoli delle Bahamas Paese di regolamentazione Bahamas Fondo di protezione degli investitori Nessun fondo specifico Livello di regolazione Tier-2 Eightcap Fattori di sicurezza Data di fondazione 2009 Protezione del saldo negativo SìVerifica (KYC) Sì -
Tipi di conto
Punteggio:Valutiamo l'offerta di conti di un broker analizzando la gamma e l'idoneità dei tipi di conto disponibili e quanto efficacemente soddisfano diversi profili e strategie di trader. La nostra valutazione copre la diversità delle opzioni di conto — inclusi i conti Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamico) e VIP — così come la flessibilità delle condizioni di trading fornite. Scopri i criteri di valutazione.8.5 /10Eightcap offre le seguenti opzioni di conto: Demo, Standard, ECN/Raw spread.
Tuttavia, non offre un Cent account, il che può rappresentare uno svantaggio per i principianti che desiderano esercitarsi con un rischio minimo.
- Standard account con condizioni di trading bilanciate
- Deposito minimo basso
- Conto Demo
- I lotti Micro non sono disponibili
- Nessun Cent account
Tipi di account Eightcap rispetto ai principali concorrenti Eightcap Plus500 OANDA Standard SìSìSìECN/Raw spread SìNoSìDemo SìSìSìCent NoNoNoMicro NoNoSìSwap Free NoNoSìVIP NoNoNoGestito NoNoNoCondizioni di trading degli account Eightcap
La scelta del tipo di conto è di grande importanza, perché i diversi conti hanno spesso condizioni di trading significativamente diverse. Eightcapi tipi di conto differiscono solo per le commissioni. Nel primo caso, c'è uno spread standard senza commissioni; nel secondo caso, c'è uno spread grezzo combinato con una commissione. Non si può dire che un tipo di conto sia più redditizio di un altro. I trader devono concentrarsi sulle proprie preferenze strategiche. Un punto importante è la piattaforma di trading. Eightcap offre tre piattaforme. MT4 e MT5 sono considerate le più funzionali e sono facilmente personalizzabili. Le versioni successive includono versioni desktop e mobile. Ma se un trader preferisce lavorare attraverso un browser, è meglio utilizzare TradingView. Inoltre, il broker offre molto materiale didattico e analitico, e le nozioni di base sono disponibili anche per gli utenti non registrati, ma si consiglia di studiarle prima.
Tipi di conto:
Tipo di conto Descrizione del conto Demo Questo tipo di conto mette a disposizione dei trader una valuta virtuale, ma il trading viene effettuato in base alle quotazioni reali, tenendo conto delle caratteristiche attuali del mercato. È disponibile per 30 giorni; Standard Il deposito minimo è di 100 dollari, gli spread sono standard a partire da 1 pip e non ci sono commissioni. Tuttavia, ci sono più di 800 strumenti di trading e tutte le opzioni sono disponibili; Crudo Il deposito minimo è di 100 dollari, gli spread grezzi partono da 0 pip, più una commissione di 3,5 dollari per lotto, e sono disponibili tutte le opzioni e gli strumenti. Nella maggior parte dei casi, i trader aprono prima un conto demo. Si tratta di un'ottima opportunità per familiarizzare con il broker, oltre che per fare pratica e migliorare le strategie. Poi i clienti del broker scelgono uno dei tipi di conto live in base alle loro preferenze. Entrambi i tipi di conto sono finanziariamente redditizi.
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Deposito e prelievo di fondi
Punteggio:Questa sezione valuta l'efficienza, la velocità e i costi dei processi di transazione dei broker, concentrandosi su metodi, valute e commissioni disponibili. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra metodologia basata sui dati8 /10Eightcap ha ricevuto un punteggio di Medio per l'efficienza e la facilità dei suoi processi di deposito e prelievo.
Eightcap offre una gamma ragionevole di opzioni di deposito e prelievo con commissioni moderate, in linea con gli standard del settore.
- Deposito minimo inferiore alla media del settore
- Nessuna commissione di deposito
- Trasferimenti bancari disponibili
- PayPal supportato
- Flessibilità limitata nei depositi e prelievi, con conseguente aumento dei costi
- BTC non disponibile come valuta base del conto
- Wise non supportato
Quali sono le opzioni di deposito e prelievo di Eightcap?
Eightcap offre una gamma di metodi di deposito e prelievo di base, coprendo i metodi essenziali secondo gli standard del settore. Questo set di opzioni è sufficiente per la maggior parte dei trader, con i metodi disponibili che sono Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Metodi di deposito e prelievo di Eightcap rispetto ai concorrenti Eightcap Plus500 OANDA Bank Wire SìSìSìBank card SìSìSìPayPal SìSìSìWise NoNoNoBTC SìNoSìQuali sono le valute di base del conto di Eightcap?
Un'ampia gamma di valute di base per il conto riduce al minimo la necessità di conversione valutaria, potenzialmente abbassando i costi di transazione. Eightcap supporta le seguenti valute di base per il conto: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NZD, SGD.
Quali sono i depositi e i prelievi minimi di Eightcap?
Il deposito minimo su Eightcap è di $100, mentre l'importo minimo di prelievo è di 0-50. Questi importi minimi possono variare in base al tipo di conto selezionato e al metodo di pagamento. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare il team di supporto di Eightcap.
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Mercati e attività negoziabili
Punteggio:La valutazione in questa sezione si basa sulla metodologia TU e riflette il numero totale e la varietà degli asset negoziabili offerti dal broker, inclusi le coppie di valute Forex. Viene inoltre considerata la disponibilità di strumenti di reddito passivo come i conti PAMM, il copy trading e servizi simili. Tutte le informazioni provengono da fonti pubbliche e possono subire variazioni. Scopri i criteri di valutazione.6.3 /10Eightcap fornisce una gamma standard di asset negoziabili in linea con la media del mercato. La piattaforma include un totale di 800 asset e 40 coppie di valute Forex.
- 40 coppie di valute supportate
- 800 attività per il trading
- Trading di criptovalute
- Copy trading non disponibile
- Nessun ETF
Mercati supportati rispetto ai principali concorrenti
Abbiamo confrontato la gamma di asset e mercati supportati da Eightcap con i suoi concorrenti, rendendo più facile per voi trovare la soluzione perfetta.
Eightcap Plus500 OANDA Coppie di valute 40 60 68 Totale attività negoziabili Il totale delle attività negoziabili elencate comprende tutti gli strumenti disponibili, compresi i CFD. A causa di restrizioni regionali, alcuni CFD potrebbero non essere offerti in alcuni Paesi. Ad esempio, i CFD sulle criptovalute sono vietati nel Regno Unito e gli Stati Uniti hanno restrizioni sui CFD. 800 2800 129 Le scorte SìSìSìFutures su materie prime SìSìSìCrittografia I CFD sulle criptovalute sono limitati o vietati in alcune regioni a causa di limitazioni normative. Queste includono il Regno Unito, la Cina, l'Egitto, gli Stati Uniti e il Canada. SìSìSìIndici azionari SìSìSìOpzioni NoSìNoOpzioni di investimento
Abbiamo anche esplorato le attività di trading e i prodotti che Eightcap offre per i trader principianti e gli investitori che preferiscono non impegnarsi nel trading attivo.
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Apertura conto di trading
Punteggio:Abbiamo valutato l'apertura del conto di trading presso Eightcap testando il processo di registrazione in condizioni reali, inclusa l'apertura di un conto e il deposito dell'importo minimo richiesto (ma non inferiore a 0). La nostra valutazione ha considerato se l'onboarding fosse completamente online, il tempo medio di registrazione, la velocità della verifica KYC e la rapidità con cui i trader potevano attivare i loro conti. Scopri i criteri di valutazione.8 /10Abbiamo registrato con successo un account con Eightcap in 40 minuti. La verifica KYC è stata completata entro 1 giorno lavorativo. L'importo minimo di deposito su Eightcap è $100. Questo è una delle procedure di onboarding più accessibili e senza complicazioni sul mercato.
- Processo di apertura del conto completamente online
- Basso requisito di deposito minimo
- Verifica KYC rapida (1 giorno lavorativo o meno)
- Il processo di registrazione potrebbe richiedere più tempo del previsto
Apertura conto Eightcap Eightcap Plus500 OANDA Registrazione online SìSìSìDeposito minimo $100 $100 $0 Obbligatorio KYC SìSìSìTempo di registrazione (min) 40 10 Tempo KYC (giorni) 1 3 3 È Eightcap disponibile nel mio paese?
Se sei un cittadino di USA, il broker accetta clienti dal tuo paese.
Tieni presente che la disponibilità può variare a seconda dei requisiti normativi, quindi ti consigliamo di confermare direttamente con il broker per le informazioni più accurate e aggiornate.
Dettagli di apertura del conto
Per iniziare a lavorare con il broker, è necessario creare un conto utente e aprire un conto di trading. Gli esperti di TU hanno preparato una guida passo-passo sulla registrazione e hanno anche evidenziato le caratteristiche del conto utente di Eightcap.
Andate sul sito ufficiale del broker. Nell'angolo in alto a destra, selezionare la lingua dell'interfaccia e fare clic sul pulsante "Crea account". Potete anche cliccare sul pulsante "Accedi".
Indicare il paese di residenza, quindi inserire nome e cognome, e-mail e numero di telefono. Creare una password e fare clic sul pulsante "Crea account".
Un'e-mail con un link verrà inviata all'indirizzo fornito. Seguire questo link per completare la registrazione. Verrete reindirizzati al vostro account utente.
Selezionate un tipo di account e inserite le informazioni mancanti su di voi, come la data di nascita, il luogo di registrazione e il codice fiscale o l'equivalente per il vostro Paese. Fare clic sul pulsante "Avanti".
Selezionare una piattaforma di trading, la valuta del conto e la leva finanziaria. Fare clic sul pulsante "Avanti".
Accettare i termini del servizio selezionando le tre caselle e fare clic sul pulsante "Completa la domanda".
Verrete automaticamente reindirizzati al blocco di verifica. Fornire le scansioni/foto dei documenti richiesti. Leggere attentamente i commenti sullo schermo.
Una volta completata la verifica, andate alla sezione "Deposito/Prelievo" e seguite le istruzioni sullo schermo per depositare i fondi. Ora è possibile scaricare la piattaforma di trading scelta e iniziare a operare.
Caratteristiche del conto utente:
- Dashboard. Visualizza i dati aggregati relativi ai conti di ciascun trader;
- Conti di trading. In questo blocco i trader possono aprire nuovi conti e chiudere quelli vecchi;
- Deposito/prelievo. È un blocco che consente di ricaricare il saldo del conto e di prelevare i profitti utilizzando il metodo selezionato;
- Partner. Qui sono disponibili le funzioni per i clienti aziendali che desiderano lavorare con il broker;
- Strumenti. Sono disponibili servizi utili come Capitalise.ai e Crypto Crusher;
- Calendario economico. Il calendario intelligente è collocato in un blocco separato per semplificare il lavoro;
- Rapporti. In questo blocco è possibile generare rapporti standard sui risultati del trading;
- Aiuto e supporto. Sono presenti una chat live e i dettagli per contattare il broker.
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Piattaforme di trading e strumenti
Punteggio:Questa sezione valuta la qualità e la varietà delle piattaforme di trading offerte dal broker. Considera le piattaforme supportate, le caratteristiche principali, la compatibilità con i dispositivi e la disponibilità di strumenti per l'automazione, l'analisi e diversi stili di trading. Scopri i criteri di valutazione.8 /10Eightcap ha ricevuto un punteggio di 8/10, indicando un'offerta forte in termini di piattaforme di trading e strumenti. Il broker fornisce un ampio accesso a piattaforme popolari e supporta una varietà di funzionalità progettate per migliorare sia il trading manuale che quello automatizzato.
- Accesso API per il trading automatizzato
- MetaTrader è disponibile
- Trading con un clic
- Consentiti i bot di trading (EAs)
- Nessun accesso a una piattaforma proprietaria
- Nessun accesso a cTrader e ai suoi strumenti avanzati.
- Nessun accesso a VPS gratuito
Piattaforme di trading supportate
Eightcap supporta le seguenti piattaforme di trading: MT4, MT5, TradingView, WebTrader. Questa selezione copre le esigenze di base della maggior parte dei trader al dettaglio. Abbiamo anche confrontato la disponibilità delle piattaforme di Eightcap con quella dei principali concorrenti per valutare la sua posizione relativa sul mercato.
Eightcap Plus500 OANDA MT4 SìNoSìMT5 SìNoSìcTrader NoNoNoTradingView SìSìSìPiattaforma proprietaria NoSìSìNinjaTrader NoNoNoWebTrader SìSìSìCaratteristiche principali della piattaforma di trading di Eightcap
Abbiamo anche valutato se Eightcap offre funzionalità di trading essenziali che migliorano l'esperienza utente, si adattano a vari stili di trading e migliorano la funzionalità complessiva.
Funzionalità supportate 2FA SìAvvisi NoBot di trading (EAs) SìTrading con un clic SìScalping SìIndicatori supportati 110 Asset negoziabili 800 Strumenti di trading aggiuntivi
Eightcap offre diverse funzionalità aggiuntive progettate per migliorare l'esperienza di trading. Questi strumenti forniscono maggiore automazione, offrono approfondimenti avanzati sul mercato e aiutano a migliorare l'esecuzione delle operazioni.
Strumenti di trading di Eightcap vs concorrenti Eightcap Plus500 OANDA Trading Central Trading Central è un fornitore leader di ricerche sugli investimenti e commenti sui mercati finanziari. L'integrazione con Trading Central offre ai trader analisi avanzate, segnali di trading e approfondimenti di mercato esperti, aiutando a prendere decisioni più informate. NoNoNoAPI SìNoSìGratis VPS NoNoSìStrategia (costruttore EA) Un costruttore di Strategie o EA builder è uno strumento che consente ai trader di creare e testare le proprie strategie di trading automatizzate senza richiedere competenze di programmazione. SìNoSìAutochartist Autochartist è uno strumento di scansione del mercato che identifica opportunità di trading analizzando modelli grafici e livelli di prezzo chiave. NoNoSì -
App mobili
Punteggio:Questa sezione valuta la qualità e la funzionalità delle app di trading mobile del broker. Tiene conto delle valutazioni delle app, del numero di download, delle caratteristiche della piattaforma come l'autenticazione a due fattori (2FA), degli avvisi mobili e degli indicatori tecnici, garantendo che i trader possano gestire le posizioni e monitorare i mercati in modo efficace dai loro smartphone. Scopri i criteri di valutazione.4 /10Eightcap supporta il trading mobile, offrendo app dedicate sia per iOS e Android. Eightcap ha ricevuto 4/10 in questa sezione, il che suggerisce un interesse limitato degli utenti o una scarsa performance delle app.
- Supporta 2FA mobile
- Avvisi mobili supportati
- Indicatori supportati
- Feedback debole degli utenti su Android
- Feedback debole degli utenti su iOS
Abbiamo confrontato Eightcap con due principali concorrenti per download mobili, valutazioni delle app, supporto 2FA, indicatori e avvisi di trading.
Eightcap Plus500 OANDA Download totali Il parametro riflette il numero combinato di installazioni sia dall'Apple App Store che da Google Play. Serve come indicatore approssimativo della popolarità e dell'adozione da parte degli utenti dell'app di trading mobile del broker su tutte le piattaforme. 1,000 10,000,000 1,000,000 Punteggio App Store I punteggi dell'app store riflettono le valutazioni medie degli utenti delle applicazioni mobili del broker su Apple App Store e Google Play. Queste valutazioni indicano la soddisfazione degli utenti basata su criteri come usabilità, stabilità, prestazioni ed esperienza complessiva. 0 4.7 4.8 Punteggio Google Play 0 4.4 3.4 Mob. 2FA SìSìSìIndicatori Mob. SìSìSìAvvisi Mob. SìSìSì -
Assistenza clienti
Punteggio:Abbiamo valutato l’Assistenza Clienti presso Eightcap aprendo un conto reale finanziato con il deposito minimo richiesto (non inferiore a 100$) e contattando il supporto per misurare il tempo di risposta in condizioni reali. La nostra valutazione ha considerato i canali di contatto, la velocità di risposta, il supporto multilingue e gli orari di disponibilità. Scopri i criteri di valutazione9.3 /10Eightcap dimostra un alto livello di assistenza clienti. Il supporto è disponibile tramite molteplici canali e la maggior parte delle richieste viene gestita rapidamente.
Durante i test di TU, i responsabili hanno risposto prontamente, la comunicazione è stata chiara e strutturata, e il supporto è continuato fino alla completa risoluzione del problema. Nel complesso, Eightcap offre un servizio affidabile e un coinvolgimento attivo con i clienti.
InformazioniL'assistenza tecnica (clienti) è importante per qualsiasi broker perché i trader si trovano costantemente di fronte a varie situazioni che non possono risolvere senza un aiuto professionale. A volte il motivo è la disattenzione dell'utente. Ma ci sono anche casi in cui si è verificato un guasto tecnico o il compito richiede davvero il coinvolgimento di un reparto di esperti. Se l'assistenza non è disponibile, non risponde abbastanza rapidamente o non è competente, i trader possono sentirsi frustrati e rivolgersi a un altro broker. Eightcap offre un'assistenza di alto livello. Gli specialisti sono considerati esperti, secondo le recensioni dei trader. Sono disponibili 24 ore al giorno in 24 lingue, ma solo nei giorni feriali. Sono disponibili tutti i principali canali di comunicazione, come e-mail, live chat e call center.
- I non clienti del broker possono contattare il supporto tecnico
- Gli specialisti sono disponibili 24/5
- L'assistenza non è disponibile nei fine settimana
Sia che siate clienti del broker o che vogliate semplicemente registrarvi, potete contattare il supporto tecnico attraverso i seguenti canali di comunicazione:
- call center principale;
- call center aggiuntivo;
- e-mail;
- chat dal vivo sul sito web e nell'account utente.
Inoltre, i trader possono visitare l'ufficio fisico della società alle Bahamas o alle Seychelles. Tuttavia, prima è bene chiarire gli orari di lavoro per telefono.
Contatti Data di fondazione 2009 Indirizzo di registrazione 2nd Floor, Ebrahim Building, Office No. 5 and 9, Francis Rachel Street, PO Box 1196 Victoria, Mahé, Seychelles Regolamento ASIC, SCB, CySEC, FCA Numero di licenza:
391441, SIA-F220, 246/14, 921296Sito ufficiale https://www.eightcap.com/ Contatti customerservice@eightcap.com +61 3 8375 9700 +61 3 8373 4800
Migliori alternative Eightcap
Domande frequenti
Quanto è sicuro fare trading con Eightcap in termini di regolamentazione e protezione degli investitori?
Eightcap ha un punteggio di sicurezza di 10/10 ed è descritto come dotato di un elevato livello di sicurezza, supportato dalla regolamentazione Tier-1 di FCA (UK), CySEC (Cipro) e ASIC (Australia), oltre alla regolamentazione Tier-2 di SCB alle Bahamas. I clienti regolamentati da FCA e CySEC hanno accesso a sistemi di compensazione degli investitori fino a £85.000 e €20.000 rispettivamente, e il broker offre anche protezione dal saldo negativo e KYC obbligatorio, con una storia operativa dal 2009.
Quali commissioni e costi devono aspettarsi i trader su Eightcap?
Secondo la recensione, le commissioni complessive di Eightcap sono considerate basse, con un punteggio di 8/10, e non ci sono costi per deposito, prelievo o inattività. Nei conti Standard, i costi di trading sono inclusi negli spread variabili (ad esempio, EUR/USD tipicamente va da 0,4 a 1,5 pip), mentre i conti Raw/ECN utilizzano spread medi più stretti (circa 0,1 pip su EUR/USD) più una commissione di $3,5 per lotto.
Quali tipi di conti di trading offre Eightcap e in cosa si differenziano?
Eightcap offre conti Demo, Standard e Raw (ECN), ma non propone conti Cent, Micro, senza swap, VIP o gestiti. Entrambi i conti reali richiedono un deposito minimo di $100; il Standard account utilizza spread standard da 1 pip senza commissioni, mentre il Raw account offre spread da 0 pip più una commissione di $3,5 per lotto, e tutti i conti danno accesso a oltre 800 strumenti e a più piattaforme (MT4, MT5 e TradingView).
Come funziona il processo di apertura del conto Eightcap secondo i feedback degli utenti e i commenti nella recensione?
La recensione segnala che l'apertura di un conto con Eightcap è completamente online, con una registrazione che richiede circa 40 minuti e la verifica KYC generalmente completata entro 1 giorno lavorativo. Viene evidenziato un deposito minimo relativamente basso di $100 e il processo di onboarding viene descritto come accessibile, pur menzionando che la registrazione può richiedere più tempo rispetto alle aspettative di alcuni utenti.
Cosa dicono recensioni e feedback sulle app di trading mobile di Eightcap?
Eightcap supporta il trading mobile su iOS e Android con indicatori, avvisi di trading e 2FA mobile, ma questa sezione assegna un punteggio di 4/10 alle app mobili, indicando scarso interesse degli utenti o prestazioni inferiori. La recensione menziona anche feedback deboli su Android e un basso numero totale di installazioni su entrambe le piattaforme, senza fornire valutazioni specifiche degli utenti per le app.
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