Traders Union ha analizzato i mercati finanziari per oltre 14 anni, valutando i broker in base a 250+ criteri trasparenti, inclusi sicurezza, regolamentazione e condizioni di trading. Il nostro team di esperti di oltre 50 professionisti aggiorna regolarmente una Lista di Osservazione di 500+ broker per fornire agli utenti approfondimenti basati sui dati. Sebbene la nostra ricerca si basi su dati oggettivi, raccomandiamo agli utenti di eseguire una dovuta diligenza indipendente e di consultare fonti regolatorie ufficiali prima di prendere qualsiasi decisione finanziaria.
Scopri di più sulla nostra metodologia e sulle politiche editoriali.
Trust Capital Pro e Contro
- Il conto demo gratuito permette di esplorare le capacità del broker senza rischi e di praticare le strategie di trading.
- Gli spread sono competitivi sui conti reali, senza commissioni di trading sui conti Solo e con commissioni medie di mercato sui conti Together, che sono coppie di valute che tipicamente si muovono nella stessa direzione, come EUR/USD e GBP/USD.
- La società dispone di un'eccellente infrastruttura tecnica, che garantisce una rapida esecuzione delle operazioni, e di server virtuali stabili.
- Trust Capital utilizza la versatile piattaforma di trading MetaTrader 4, adatta sia ai trader principianti che a quelli esperti.
- I depositi e i prelievi possono essere effettuati attraverso diversi canali noti, e le commissioni di prelievo sono al livello della concorrenza.
- Il broker fornisce materiale didattico gratuito, molto apprezzato da utenti ed esperti.
- Il programma di partnership offre l'opportunità di ottenere ulteriori guadagni dai referral.
- Il broker manca di trasparenza, in quanto i trader potrebbero non conoscere l'entità delle commissioni sui conti Together prima di aprirne uno.
- Oltre al programma di partnership, non ci sono altre opzioni per ottenere guadagni aggiuntivi, come il copy trading e i conti MAM e PAMM.
- La società non offre servizi ai residenti di Regno Unito, Repubblica Ceca, Belgio, Iran e alcuni altri Paesi.
Trust Capital è un broker di contratti per differenze (di prezzo) (CFD) che offre oltre 200 attività nei seguenti gruppi: valute, criptovalute, azioni, indici, materie prime, metalli ed energie. Offre un conto demo gratuito e due conti reali. Il deposito minimo è di 250 dollari e lo spread parte da 0,9 pips senza commissioni di trading sui conti Solo. I titolari di conti Solo sono trader che controllano completamente i loro conti e operano in modo indipendente. I livelli di margin call e stop out sono rispettivamente del 100% e del 50%. La piattaforma supporta MetaTrader 4, compresa la versione mobile. Non ci sono restrizioni al trading e sono consentiti lo scalping, l'hedging e l'uso di consulenti. Il broker tiene lezioni educative sul suo sito web e organizza webinar. Offre strumenti di analisi tecnica e fondamentale di base, come calcolatori, newsfeed e un calendario economico. I depositi e i prelievi vengono elaborati attraverso i principali canali, come carte bancarie Visa, PayPal, Neteller, Skrill, portafogli elettronici e criptovalute. Trust Capital offre opportunità di partnership a chiunque sia interessato, con guadagni iniziali per i partner che partono da 10 dollari per referral ma che possono aumentare fino a 300 dollari. L'assistenza clienti della società è disponibile via telefono, e-mail e LiveChat nei giorni feriali.
TU Parere dell’esperto
Trust Capital dimostra una stabilità moderata e può essere adatto a determinati trader. Le sue condizioni sono accettabili e i feedback sono misti ma ragionevoli. Nei miei test, si è comportato adeguatamente, anche se manca della coerenza delle aziende con valutazioni più alte.
I 5 migliori broker preferiti dai trader
Recensioni degli utenti Trust Capital
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Commissioni
Punteggio:Valutiamo le commissioni e gli spread dei broker valutando i costi associati ai conti Standard ed ECN/Raw spread, comprese le commissioni e gli spread. Inoltre, la nostra valutazione prende in considerazione le commissioni extra come le spese di deposito/prelievo e le commissioni di inattività. Scopri i criteri di valutazione7 /10Le commissioni di trading e non di trading di Trust Capital sono state analizzate e valutate come aventi commissioni Medio, con un punteggio delle commissioni di 7/10. Inoltre, queste commissioni sono state confrontate con quelle dei due principali concorrenti, OANDA e IG Markets, per fornire le informazioni più complete.
- Basse commissioni di trading sul Forex
- Stretto spread di mercato EUR/USD
- Nessuna tassa di inattività
- Si applica una tassa di deposito
- Si applica la tassa di recesso
Commissioni di trading e spread
Di seguito, abbiamo valutato e confrontato le commissioni di trading di Trust Capital con quelle di due concorrenti. Ci siamo concentrati sugli spread e sulle altre commissioni di transazione direttamente associate all'esecuzione delle operazioni (ad esempio, le commissioni per lotto su un conto ECN). Questo confronto mira a fornire una chiara comprensione dell'efficienza dei costi di ciascun broker.
Conto Standard Spread
Per i conti Standard, le commissioni di Trust Capital fanno parte dello spread variabile, che varia in base alle condizioni di mercato. Vengono forniti dei valori tipici, ma in caso di alta volatilità lo spread può superare questi valori.
Trust Capital Spread standard Trust Capital OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.9 0.1 0.6 EUR/USD max, pips 1.8 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.9 0.1 0.6 GPB/USD max, pips 1.8 0.5 1.5 Commissione e diffusione del conto RAW/ECN
Lo spread sui conti ECN/RAW è basato sul mercato e fluttua, con valori medi indicati durante le ore di attività. Può variare durante i picchi di volatilità. Viene inoltre applicata una commissione per lotto.
Trust Capital Diffusione RAW/ECN Trust Capital OANDA IG Markets Commissione ($ per lotto) La commissione è la tassa applicata dal broker per la negoziazione di un lotto forex standard (100.000 unità della valuta di base). 2.5 3.5 2.3 Spread medio EUR/USD 0.2 0.15 0.8 Spread avg GBP/USD 0.2 0.2 1 Commissioni di non negoziazione
Abbiamo condotto un'analisi dettagliata delle commissioni non di trading associate a Trust Capital. Questa analisi offre una panoramica completa dei costi aggiuntivi che possono incidere sui trader al di là delle normali attività di trading.
Trust Capital Commissioni di non negoziazione Trust Capital OANDA IG Markets Tassa di deposito, % L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 2.5 0 0 Tassa di prelievo, % L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 2.5 0 0 Commissione di prelievo, USD L'importo indicato non comprende eventuali commissioni da parte di sistemi di pagamento e banche. 0 0-15 0 Canone di inattività ($, al mese) 0 0 0 -
È sicuro Trust Capital?
Punteggio:Valutiamo la sicurezza dei broker in base a diversi criteri chiave. Il valore più alto è attribuito alla regolamentazione, in particolare a quella di livello 1, che garantisce l'adesione a standard rigorosi stabiliti dalle principali autorità finanziarie come la FCA nel Regno Unito, la CFTC negli Stati Uniti, la CySEc e la BaFin (UE) o l'ASIC (Australia). Punteggi elevati vengono assegnati anche per la partecipazione ai fondi di protezione degli investitori, che salvaguardano i fondi dei clienti in caso di insolvenza del broker. Scopri i criteri di valutazione8.5 /10Trust Capital ha un punteggio di sicurezza di 8.5/10, che corrisponde a un livello di sicurezza di Alto. I broker più sicuri sono quelli con una regolamentazione Tier-1, una lunga storia (oltre 10 anni sul mercato) e la partecipazione a sistemi di compensazione per gli investitori.
- Regolamentato Tier-1
- Protezione del saldo negativo
- Esperienza pregressa inferiore a 8 anni
Trust Capital Regolatori e protezione degli investitori Abbreviazione Nome completo Paese di regolamentazione Fondo di protezione degli investitori Livello di regolazione CySec
Nome completo Commissione per i titoli e gli scambi di Cipro Paese di regolamentazione Cipro Fondo di protezione degli investitori Fino a 20.000 euro Livello di regolazione Tier-1 Trust Capital Fattori di sicurezza Data di fondazione 2019 Protezione del saldo negativo SìVerifica (KYC) Sì -
Tipi di conto
Punteggio:Valutiamo l'offerta di conti di un broker analizzando la gamma e l'idoneità dei tipi di conto disponibili e quanto efficacemente soddisfano diversi profili e strategie di trader. La nostra valutazione copre la diversità delle opzioni di conto — inclusi i conti Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamico) e VIP — così come la flessibilità delle condizioni di trading fornite. Scopri i criteri di valutazione.4.6 /10Trust Capital offre le seguenti opzioni di conto: Demo, Standard, ECN/Raw spread, VIP, Gestito.
Tuttavia, non offre un Cent account, il che può rappresentare uno svantaggio per i principianti che desiderano esercitarsi con un rischio minimo.
- Conto ECN a spread ridotto
- Conto Demo
- Account esclusivo VIP con condizioni di trading migliorate
- Nessun conto Swap Free
- I lotti Micro non sono disponibili
Tipi di account Trust Capital rispetto ai principali concorrenti Trust Capital Plus500 OANDA Standard SìSìSìECN/Raw spread SìNoSìDemo SìSìSìCent NoNoNoMicro NoNoSìSwap Free NoNoSìVIP SìNoNoGestito SìNoNoCondizioni di trading degli account Trust Capital
Il tipo di conto è di fondamentale importanza. Con Trust Capital, è abbastanza semplice, in quanto offre due conti reali più un conto demo. L'opzione Solo è versatile, con un deposito iniziale e uno spread ridotti e nessuna commissione. L'opzione Together si differenzia per un deposito iniziale più elevato (1.000 dollari) e spread più alti, a partire da 1,8 pip, oltre a una commissione di trading. Tuttavia, Together offre un'assistenza tecnica prioritaria, opzioni educative ampliate e un manager personale. Anche il processo di formazione è diverso, in quanto più personalizzato. In sostanza, i conti Together sono pensati per gli utenti con un capitale consistente che sono disposti a investire somme significative nei CFD, richiedendo quindi un approccio d'élite da parte del broker. Per il resto, i conti non presentano differenze: entrambi offrono l'esecuzione di ordini di mercato, una dimensione minima di negoziazione di 0,01 lotti e requisiti di margin call e stop out rispettivamente del 100% e del 50%.
Tipi di conto:
Tipo di conto Descrizione del conto Demo Non è richiesto alcun deposito e il trading viene condotto con valuta virtuale a condizioni standard. I trader non guadagnano né rischiano alcun fondo reale. Solo Il deposito parte da 250 dollari, gli spread partono da 0,9 pip e non ci sono commissioni di trading. I trader non sono limitati nei metodi di trading e possono utilizzare bot e consulenti. Insieme Il deposito parte da 1.000 dollari, gli spread partono da 1,8 pip e si applicano commissioni di trading. I trader hanno a disposizione un'ampia gamma di opportunità e la piattaforma offre loro un approccio personalizzato. Di norma, i trader preferiscono iniziare con un conto demo. Questi conti permettono di familiarizzare con la piattaforma, di valutarne i vantaggi e gli svantaggi e di testare rapidamente varie strategie senza rischiare perdite finanziarie. Se il trader è soddisfatto delle prestazioni del conto demo, può effettuare un deposito in base ai requisiti del conto reale scelto. Nella scelta del tipo di conto, gli utenti considerano di solito la loro esperienza, le loro capacità finanziarie e le loro ambizioni.
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Deposito e prelievo di fondi
Punteggio:Questa sezione valuta l'efficienza, la velocità e i costi dei processi di transazione dei broker, concentrandosi su metodi, valute e commissioni disponibili. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra metodologia basata sui dati6 /10Trust Capital ha ricevuto un punteggio di Medio per l'efficienza e la facilità dei suoi processi di deposito e prelievo.
Trust Capital offre una gamma ragionevole di opzioni di deposito e prelievo con commissioni moderate, in linea con gli standard del settore.
- Deposito minimo inferiore alla media del settore
- Trasferimenti bancari disponibili
- Depositi e prelievi con carta bancaria
- Bitcoin (BTC) accettato
- Disponibili solo valute di base principali
- Flessibilità limitata nei depositi e prelievi, con conseguente aumento dei costi
- PayPal non supportato
Quali sono le opzioni di deposito e prelievo di Trust Capital?
Trust Capital offre una gamma di metodi di deposito e prelievo di base, coprendo i metodi essenziali secondo gli standard del settore. Questo set di opzioni è sufficiente per la maggior parte dei trader, con i metodi disponibili che sono Bank Card, Bank Wire, Neteller, BTC, USDT.
Metodi di deposito e prelievo di Trust Capital rispetto ai concorrenti Trust Capital Plus500 OANDA Bank Wire SìSìSìBank card SìSìSìPayPal NoSìSìWise NoNoNoBTC SìNoSìQuali sono le valute di base del conto di Trust Capital?
Un'ampia gamma di valute di base per il conto riduce al minimo la necessità di conversione valutaria, potenzialmente abbassando i costi di transazione. Trust Capital supporta le seguenti valute di base per il conto: USD, EUR.
Quali sono i depositi e i prelievi minimi di Trust Capital?
Il deposito minimo su Trust Capital è di $250, mentre l'importo minimo di prelievo è di $250. Questi importi minimi possono variare in base al tipo di conto selezionato e al metodo di pagamento. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare il team di supporto di Trust Capital.
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Mercati e attività negoziabili
Punteggio:La valutazione in questa sezione si basa sulla metodologia TU e riflette il numero totale e la varietà degli asset negoziabili offerti dal broker, inclusi le coppie di valute Forex. Viene inoltre considerata la disponibilità di strumenti di reddito passivo come i conti PAMM, il copy trading e servizi simili. Tutte le informazioni provengono da fonti pubbliche e possono subire variazioni. Scopri i criteri di valutazione.4.8 /10Trust Capital offre una selezione limitata di asset negoziabili rispetto alla media del mercato. La piattaforma supporta un totale di 200 asset, inclusi 50 coppie Forex.
- Trading di criptovalute
- Trading di indici
- 50 coppie di valute supportate
- Futures non disponibili
- Selezione limitata degli asset
Mercati supportati rispetto ai principali concorrenti
Abbiamo confrontato la gamma di asset e mercati supportati da Trust Capital con i suoi concorrenti, rendendo più facile per voi trovare la soluzione perfetta.
Trust Capital Plus500 OANDA Coppie di valute 50 60 68 Totale attività negoziabili Il totale delle attività negoziabili elencate comprende tutti gli strumenti disponibili, compresi i CFD. A causa di restrizioni regionali, alcuni CFD potrebbero non essere offerti in alcuni Paesi. Ad esempio, i CFD sulle criptovalute sono vietati nel Regno Unito e gli Stati Uniti hanno restrizioni sui CFD. 200 2800 129 Le scorte SìSìSìFutures su materie prime SìSìSìCrittografia I CFD sulle criptovalute sono limitati o vietati in alcune regioni a causa di limitazioni normative. Queste includono il Regno Unito, la Cina, l'Egitto, gli Stati Uniti e il Canada. SìSìSìIndici azionari SìSìSìOpzioni NoSìNoOpzioni di investimento
Abbiamo anche esplorato le attività di trading e i prodotti che Trust Capital offre per i trader principianti e gli investitori che preferiscono non impegnarsi nel trading attivo.
Trust Capital Plus500 OANDA Obbligazioni NoNoSìETF NoSìNoCopy trading NoNoSìInvestimenti PAMM SìNoNoConti gestiti SìNoNo -
Apertura conto di trading
Punteggio:Abbiamo valutato l'apertura del conto di trading presso Trust Capital testando il processo di registrazione in condizioni reali, inclusa l'apertura di un conto e il deposito dell'importo minimo richiesto (ma non inferiore a 0). La nostra valutazione ha considerato se l'onboarding fosse completamente online, il tempo medio di registrazione, la velocità della verifica KYC e la rapidità con cui i trader potevano attivare i loro conti. Scopri i criteri di valutazione.6 /10Abbiamo registrato con successo un account con Trust Capital in 20 minuti. La verifica KYC è stata completata entro 2 giorni lavorativi. L'importo minimo di deposito su Trust Capital è $250. La procedura di onboarding funziona come previsto, anche se c'è margine di miglioramento in termini di velocità e semplicità.
- Processo di apertura del conto completamente online
- Basso requisito di deposito minimo
- Il processo di registrazione potrebbe richiedere più tempo del previsto
- L'approvazione dell'account potrebbe richiedere più tempo a seconda della documentazione.
Apertura conto Trust Capital Trust Capital Plus500 OANDA Registrazione online SìSìSìDeposito minimo $250 $100 $0 Obbligatorio KYC SìSìSìTempo di registrazione (min) 20 10 Tempo KYC (giorni) 2 3 3 È Trust Capital disponibile nel mio paese?
Se sei un cittadino di USA, il broker accetta clienti dal tuo paese.
Tieni presente che la disponibilità può variare a seconda dei requisiti normativi, quindi ti consigliamo di confermare direttamente con il broker per le informazioni più accurate e aggiornate.
Dettagli di apertura del conto
Per iniziare a collaborare con il broker, create un conto utente sul sito ufficiale. Quindi, verificare le informazioni sul conto ed effettuare un deposito. Dopodiché, scaricando la piattaforma di trading MT4, i trader possono iniziare a operare. Gli esperti di TU hanno preparato una guida passo passo sul processo di registrazione e sulle caratteristiche del conto utente Trust Capital.
Accedere al sito web del broker. Nell'angolo in alto a destra, selezionate la lingua dell'interfaccia, che viene monitorata da Google Translate. Cliccate su "Aprire un conto live".
Fornite le vostre informazioni di contatto. Inserite il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono e il vostro paese di residenza. Accettare i termini di collaborazione e completare la verifica anti-bot selezionando le caselle. Cliccare su "Inizia".
Inserire l'indirizzo di registrazione con il codice postale. Fare clic su "Salva e continua".
Inserire la data e il luogo di nascita, la nazionalità e l'occupazione. Scegliere il tipo di conto - Solo o Insieme. Specificare la valuta di base del conto: USD o EUR. Accettare le condizioni di trattamento dei dati. Rispondere a un paio di domande. Cliccare su "Conferma".
Rispondete ad altre domande riguardanti la vostra situazione finanziaria, la vostra esperienza di trading e le vostre preferenze.
Dopo aver fornito tutte le risposte, riceverete un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito. Questa e-mail conterrà le istruzioni per la verifica. Seguendo le istruzioni, inviate le foto/scansioni richieste all'e-mail del broker. Una volta verificate dagli specialisti, riceverete una notifica con i vostri dati di registrazione. Questi dati sono necessari per accedere al conto utente. Dopodiché, depositate i fondi, scaricate la piattaforma di trading MT4 e iniziate a fare trading.
Il conto utente Trust Capital fornisce anche l'accesso a:
- I trader possono tenere traccia delle informazioni sui conti attivi, dettagliando ogni parametro. Possono anche aprire o chiudere conti, compresi i conti demo.
- I depositi e i prelievi dei profitti vengono effettuati tramite le funzioni corrispondenti del conto utente. Esiste anche una LiveChat per contattare il supporto tecnico.
- L'account utente consente di accedere alla sezione educativa e al menu del programma di affiliazione, dove sono indicati l'elenco dei referral e i bonus ricevuti.
- I trader hanno accesso ai tipici strumenti di analisi tecnica e a un link ai newsfeed. Nella sezione corrispondente, gli utenti possono scaricare la piattaforma di trading MT4.
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Piattaforme di trading e strumenti
Punteggio:Questa sezione valuta la qualità e la varietà delle piattaforme di trading offerte dal broker. Considera le piattaforme supportate, le caratteristiche principali, la compatibilità con i dispositivi e la disponibilità di strumenti per l'automazione, l'analisi e diversi stili di trading. Scopri i criteri di valutazione.6.3 /10Trust Capital ha ricevuto un punteggio di 6.3/10, riflettendo un'offerta media in termini di piattaforme di trading e strumenti. Il broker copre le funzionalità essenziali ma potrebbe essere carente in alcune funzionalità avanzate o nella diversità delle piattaforme rispetto ai principali concorrenti.
- MetaTrader è disponibile
- Trading con un clic
- VPS gratuito per trading senza interruzioni
- Consentiti i bot di trading (EAs)
- Costruttore di strategie (EA) non disponibile
- Nessun accesso a cTrader e ai suoi strumenti avanzati.
- Nessun accesso a API
Piattaforme di trading supportate
Trust Capital supporta le seguenti piattaforme di trading: MT4. Questa selezione copre le esigenze di base della maggior parte dei trader al dettaglio. Abbiamo anche confrontato la disponibilità delle piattaforme di Trust Capital con quella dei principali concorrenti per valutare la sua posizione relativa sul mercato.
Trust Capital Plus500 OANDA MT4 SìNoSìMT5 NoNoSìcTrader NoNoNoTradingView NoSìSìPiattaforma proprietaria NoSìSìNinjaTrader NoNoNoWebTrader NoSìSìCaratteristiche principali della piattaforma di trading di Trust Capital
Abbiamo anche valutato se Trust Capital offre funzionalità di trading essenziali che migliorano l'esperienza utente, si adattano a vari stili di trading e migliorano la funzionalità complessiva.
Funzionalità supportate 2FA SìAvvisi SìBot di trading (EAs) SìTrading con un clic SìScalping SìIndicatori supportati 68 Asset negoziabili 200 Strumenti di trading aggiuntivi
Trust Capital offre diverse funzionalità aggiuntive progettate per migliorare l'esperienza di trading. Questi strumenti forniscono maggiore automazione, offrono approfondimenti avanzati sul mercato e aiutano a migliorare l'esecuzione delle operazioni.
Strumenti di trading di Trust Capital vs concorrenti Trust Capital Plus500 OANDA Trading Central Trading Central è un fornitore leader di ricerche sugli investimenti e commenti sui mercati finanziari. L'integrazione con Trading Central offre ai trader analisi avanzate, segnali di trading e approfondimenti di mercato esperti, aiutando a prendere decisioni più informate. NoNoNoAPI NoNoSìGratis VPS SìNoSìStrategia (costruttore EA) Un costruttore di Strategie o EA builder è uno strumento che consente ai trader di creare e testare le proprie strategie di trading automatizzate senza richiedere competenze di programmazione. NoNoSìAutochartist Autochartist è uno strumento di scansione del mercato che identifica opportunità di trading analizzando modelli grafici e livelli di prezzo chiave. NoNoSì -
App mobili
Punteggio:Questa sezione valuta la qualità e la funzionalità delle app di trading mobile del broker. Tiene conto delle valutazioni delle app, del numero di download, delle caratteristiche della piattaforma come l'autenticazione a due fattori (2FA), degli avvisi mobili e degli indicatori tecnici, garantendo che i trader possano gestire le posizioni e monitorare i mercati in modo efficace dai loro smartphone. Scopri i criteri di valutazione.2 /10Trust Capital supporta il trading mobile, offrendo app dedicate sia per iOS e Android. Trust Capital ha ricevuto 2/10 in questa sezione, il che suggerisce un interesse limitato degli utenti o una scarsa performance delle app.
- Interfaccia intuitiva
- Basse installazioni dell'app su iOS e Android
Abbiamo confrontato Trust Capital con due principali concorrenti per download mobili, valutazioni delle app, supporto 2FA, indicatori e avvisi di trading.
Trust Capital Plus500 OANDA Download totali Il parametro riflette il numero combinato di installazioni sia dall'Apple App Store che da Google Play. Serve come indicatore approssimativo della popolarità e dell'adozione da parte degli utenti dell'app di trading mobile del broker su tutte le piattaforme. 0,00 10,000,000 1,000,000 Punteggio App Store I punteggi dell'app store riflettono le valutazioni medie degli utenti delle applicazioni mobili del broker su Apple App Store e Google Play. Queste valutazioni indicano la soddisfazione degli utenti basata su criteri come usabilità, stabilità, prestazioni ed esperienza complessiva. 0 4.7 4.8 Punteggio Google Play 0 4.4 3.4 Mob. 2FA NoSìSìIndicatori Mob. NoSìSìAvvisi Mob. NoSìSì -
Assistenza clienti
Punteggio:Abbiamo valutato l’Assistenza Clienti presso Trust Capital aprendo un conto reale finanziato con il deposito minimo richiesto (non inferiore a 100$) e contattando il supporto per misurare il tempo di risposta in condizioni reali. La nostra valutazione ha considerato i canali di contatto, la velocità di risposta, il supporto multilingue e gli orari di disponibilità. Scopri i criteri di valutazione6.8 /10L'assistenza clienti presso Trust Capital è disponibile, ma la velocità di risposta e la qualità del servizio possono variare. Alcune richieste vengono gestite in modo efficiente, mentre altre possono richiedere ulteriori solleciti.
Durante i test, i tempi di risposta sono stati moderati e la comunicazione dipendeva dalla complessità della richiesta. Trust Capital offre funzionalità di supporto di base, ma non si distingue per le prestazioni complessive del servizio.
InformazioniIl supporto tecnico è fondamentale per un broker perché tutti i trader, a prescindere dalla loro esperienza e dalle loro capacità, inevitabilmente si imbattono in situazioni che non possono risolvere da soli. Se non ricevono un'assistenza tempestiva e competente, potrebbero rimanere delusi dal broker e passare ai suoi concorrenti. Trust Capital l'assistenza clienti del broker è molto apprezzata dai suoi utenti. Le risposte alle richieste sono rapide, specifiche e complete. I manager possono essere contattati via telefono, e-mail o LiveChat. L'unica cosa da notare è che l'assistenza è attiva per 14 ore al giorno e solo nei giorni feriali. Non è disponibile durante le notti e i fine settimana.
- È possibile contattare l'assistenza anche se non si è clienti del broker.
- I manager lavorano senza pause durante il giorno e nei giorni feriali.
- Sono disponibili tutte le opzioni di comunicazione standard.
- L'orario di lavoro è 14/5.
È possibile chiarire qualsiasi questione relativa al trading, ai depositi/prelievi o ad altre questioni con il team di assistenza di Trust Capital. Per farlo, utilizzare i seguenti canali:
- Numero di telefono;
- Secondo numero di telefono;
- Fax;
- e-mail;
- LiveChat sul sito web e nell'account utente.
I trader possono anche inviare un ticket nella pagina dei contatti. Il broker Trust Capital ha profili ufficiali sulle seguenti piattaforme sociali: YouTube, Instagram, Twitter, Facebook e LinkedIn. Vale la pena iscriversi alla pagina attiva della società per rimanere aggiornati sulle sue ultime novità.
Contatti Data di fondazione 2019 Indirizzo di registrazione 23 Olympion Street | Libra Tower Office: 202 | 3035 Limassol | Cyprus Regolamento CySEC Numero di licenza:
369/18Sito ufficiale trustcapitaltc.eu Contatti cs@trustcapitaltc.eu +35725378899, +97145785767
Migliori alternative Trust Capital
Domande frequenti
Come è regolamentato Trust Capital e quali caratteristiche di sicurezza sono evidenziate nella sua recensione?
Trust Capital è regolamentato dalla Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), un regolatore Tier-1, e partecipa a un fondo di protezione degli investitori che copre fino a 20.000 €. Il broker ha un punteggio di sicurezza di 8,5/10, offre protezione dal saldo negativo e richiede la verifica KYC, ma la sua esperienza è relativamente breve, essendo stato fondato nel 2019.
Quali tipi di conto e condizioni di trading sono descritti per Trust Capital?
Trust Capital offre conti Demo, Standard, ECN/Raw spread, VIP e Managed, ma non fornisce conti Cent o micro-lot. Le principali opzioni live descritte sono il conto Solo (da $250, spread da 0,9 punti, senza commissioni) e il conto Together (da $1.000, spread da 1,8 punti più commissione, con supporto prioritario, formazione ampliata e un manager personale), entrambi con esecuzione di mercato, dimensione minima di trade di 0,01 lotti e margin call/stop-out rispettivamente al 100% e 50%.
Cosa dicono le recensioni degli utenti sul livello di soddisfazione complessivo di Trust Capital?
La soddisfazione degli utenti verso Trust Capital è per lo più negativa, con un punteggio di 3,9/10 basato su 43 recensioni e nessuna valutazione a 4 o 5 stelle. Secondo le recensioni, il 30% assegna 3 stelle, il 33% 2 stelle e il 37% 1 stella, indicando una soddisfazione generalmente bassa nel feedback disponibile.
Cosa riportano le recensioni sulle condizioni di deposito e prelievo di Trust Capital?
La recensione segnala che Trust Capital ha un punteggio medio di 6/10 per i processi di deposito e prelievo e offre carte bancarie, bonifico bancario, Neteller, BTC e USDT, con un deposito minimo di $250. Viene inoltre indicato che il prelievo minimo è di $250, sono supportate solo le principali valute base (USD, EUR) e che il requisito minimo di prelievo è elevato, mentre le commissioni esatte, oltre a essere descritte come moderate, non sono specificate in questa sezione.
Quali feedback sono forniti sulla disponibilità e i canali del supporto clienti di Trust Capital?
La recensione descrive il supporto clienti di Trust Capital come generalmente apprezzato, con risposte rapide, specifiche e complete, anche se la performance complessiva è valutata a un moderato 6,8/10 e la velocità di risposta può variare. Il supporto è disponibile 14 ore al giorno nei giorni feriali tramite diversi canali, tra cui telefono, fax, email, LiveChat, ticket e social media, ma non è disponibile di notte né nei fine settimana.
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