BBVA supera 1 milione di clienti in Italia, accelera la crescita del digital banking

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Anastasiia Chabaniuk

23.10.2026

BBVA supera 1 milione di clienti in Italia, accelera la crescita del digital banking — BBVA, 1 milione digital

A cinque anni dall'ingresso nel mercato retail italiano, BBVA supera il traguardo di 1 milione di clienti nel Paese con il suo modello di banca completamente digitale. Il risultato rafforza la presenza di lungo periodo del gruppo spagnolo in Italia, dove opera anche nell'investment banking a supporto delle grandi imprese.

Punti chiave

BBVA supera 1 milione di clienti retail in Italia nel quinto anniversario, confermando la centralità del mercato italiano nella strategia digitale.
Il modello di banca digitale BBVA si espande in Europa con il superamento di 100.000 clienti in Germania in meno di un anno dal lancio nel giugno 2025.
Il risultato in Italia evidenzia la crescente importanza dei modelli digitali con ampia offerta prodotti per una crescita sostenibile e redditizia nel banking retail.

Crescita della banca digitale in Italia

Come riportato da Teleborsa, BBVA collega il superamento di 1 milione di clienti in Italia al quinto anniversario del lancio della sua attività retail nel Paese. La banca spagnola ribadisce che il mercato italiano resta centrale nella sua strategia, sia nel banking digitale per i privati sia nelle attività di corporate and investment banking rivolte alle grandi aziende.

Carlos Torres Vila, presidente di BBVA, afferma che il traguardo conferma il successo del modello di banca 100% digitale. Secondo il manager, il gruppo entra ora in una nuova fase in Italia, con l'obiettivo di diventare la banca principale dei clienti e di rafforzare ulteriormente il rapporto con loro.

L'offerta di BBVA Italia unisce remunerazione dei depositi e promozioni di cashback sulle carte a una gamma completa di prodotti, che include finanziamenti, carte di credito, prestiti personali, mutui e soluzioni di risparmio e investimento come fondi comuni ed ETF. Walter Rizzi, Head of Digital Banking di BBVA Italia, sottolinea che la crescita si basa anche sulla fidelizzazione dei clienti e su un utilizzo sempre più ampio dei servizi bancari nella gestione quotidiana delle finanze e dei progetti personali.

Espansione europea e impatto sul settore

L'esperienza maturata in Italia funge anche da base per l'espansione del gruppo in altri mercati europei. BBVA indica infatti il caso tedesco come prosecuzione del modello sviluppato nel mercato italiano, dopo il lancio della banca digitale in Germania nel giugno 2025.

Nel mercato tedesco, il gruppo supera i 100.000 clienti in meno di un anno di attività. Murat Kalkan, Global Head Digital Banks di BBVA, dichiara che Italia e Germania stanno mostrando una buona risposta commerciale, grazie a una proposta che combina la semplicità delle neobanche con la solidità e l'ampiezza di offerta di un istituto con quasi 170 anni di storia e 80 milioni di clienti nel mondo.

Per il settore bancario italiano, il risultato segnala la continua rilevanza dei modelli digitali nel retail banking, in particolare quando sono accompagnati da una piattaforma prodotti più ampia rispetto a quella dei soli operatori fintech. La strategia di consolidamento annunciata da BBVA nei due mercati punta ora a una crescita sostenibile e redditizia.

Nella nostra precedente analisi sulla sovranità digitale e finanziaria europea nei pagamenti, abbiamo spiegato la posizione di Bancomat secondo cui resilienza e autonomia si rafforzano collegando le infrastrutture nazionali con un’interoperabilità europea piena, anziché sostituirle. L’attenzione è sulla continuità operativa anche in caso di indisponibilità di sistemi esterni, vista come elemento chiave per sicurezza e competitività del mercato europeo dei pagamenti.

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