편의점·Daiso, 퀵커머스 확대 나서며 근거리 배송 경쟁 격화

편의점·Daiso, 퀵커머스 확대 나서며 근거리 배송 경쟁 격화
근거리 배송 전쟁

생활용품과 간편식 등 배송 품목이 넓어지면서 퀵커머스가 유통업계 전반의 핵심 경쟁 영역으로 자리 잡고 있다. 쿠팡이츠, 편의점, Daiso가 오프라인 점포망을 도심 물류 거점으로 활용하면서 배송 속도를 넘어 생활 플랫폼 주도권 경쟁이 커지고 있다.

하이라이트

  • CU와 GS25는 쿠팡이츠와 협력해 서울 등 주요 지역 24시간 배송 서비스를 도입하며 심야 배달 매출이 각각 120%, 42.7% 증가했다.
  • Daiso는 6월 14일부터 오늘배송 서비스 지역을 서울 25개 자치구로 확대하며, 전국 1,600개 매장을 도심형 마이크로풀필먼트센터로 활용 중이다.
  • Statista에 따르면 국내 식품 퀵커머스 시장 규모는 2023년 31억9,000만달러에서 2030년 43억달러로 성장할 전망이다.

24시간 배송 확대와 서울권 서비스 확장

Maeil Business Newspaper 보도에 따르면, 쿠팡이츠는 GS25와 CU와 협력해 24시간 배송 서비스를 확대하고 있다. 편의점 업계는 심야와 야간 시간대 배달 수요가 빠르게 늘어나면서 운영 시간을 늘려 대응하고 있다.

CU는 자체 애플리케이션 포켓CU와 쿠팡이츠를 연동해 전국 7,500곳 이상의 점포에서 오전 6시부터 다음 날 오전 3시까지 배송 서비스를 운영하고 있다. 이번 24시간 체계 전환으로 기존 공백 시간이던 오전 3시부터 6시까지도 주문이 가능해지며, 서울, 경기, 인천, 광주, 부산, 대전 등의 24시간 운영 점포부터 우선 적용된다.

GS25도 수도권을 포함한 주요 지역 1,000곳 이상의 점포에서 쿠팡이츠와 함께 24시간 배송 서비스를 시작한다. 실제 수요 증가도 가파르다. CU의 올해 1월부터 4월까지 배달 매출은 전년 동기 대비 91.6% 늘었고, 오후 10시부터 오전 3시까지 심야 시간대 매출 증가율은 120%에 이른다.

GS25 역시 지난해 11월 이후 약 6개월간 심야 배달 매출이 42.7% 증가했다. 전체 배달 매출에서 심야 주문이 차지하는 비중도 지난해 11월 17.4%에서 올해 4월 21.7%로 상승하고 있다.

Daiso도 퀵커머스 확대에 본격적으로 뛰어들고 있다. Daiso는 14일부터 즉시배송 서비스인 오늘배송을 강남, 서초, 송파 3개 구에서 서울 25개 자치구 전체로 확대하고 있다. 전국 1,600개 오프라인 매장을 도심형 마이크로풀필먼트센터로 활용해 별도 대형 물류센터 없이 배송 거점을 빠르게 확보하려는 전략으로 해석된다.

운영 방식도 근거리 배송 수요에 맞췄다. 낮 12시 이전 주문은 당일 오후 6시까지 받을 수 있고, 오후 6시 이전 결제 상품은 다음 날 오후 3시 전까지 배송된다. 주말과 공휴일 배송도 지원한다.

오프라인 점포망 기반 유통 경쟁 심화

Daiso Mall의 월간 활성 이용자 수는 지난달 기준 500만명을 넘어섰다. 균일가 상품 경쟁력과 전국 오프라인 점포망이 결합하면 시장 영향력이 더 커질 수 있다는 분석이 나온다.

유통업계가 퀵커머스 경쟁을 서두르는 배경에는 시장 확대와 소비 행태 변화가 있다. 글로벌 시장조사업체 Statista에 따르면 국내 식품 퀵커머스 시장 규모는 지난해 31억9,000만달러, 약 4조7,000억원에서 2030년 43억달러, 약 6조4,000억원으로 성장할 전망이다.

업계는 즉시배송이 단순한 편의 서비스를 넘어 유통업의 핵심 경쟁력으로 바뀌고 있다고 본다. 가까운 매장을 물류 거점으로 활용할 수 있는 기업이 앞으로의 시장 경쟁에서 유리한 위치를 차지할 가능성이 크다는 평가다.

우리 매체는 앞서 다이소가 ‘오늘배송’을 서울 25개 전 자치구로 확대하며 전국 오프라인 매장을 도심형 물류거점(MFC)으로 활용하는 전략을 소개했습니다. 당시 쿠팡이츠의 24시간 배송 도입과 GS25·CU 등 편의점의 심야 배송 강화가 맞물리며, 새벽 시간대 공백을 메우는 속도 경쟁이 유통·배달 시장 전반으로 확산되고 있다는 점을 짚었습니다.

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