Traders Union analizuje rynki finansowe od ponad 14 lat, oceniając brokerów na podstawie ponad 250 przejrzystych kryteriów, w tym bezpieczeństwa, regulacji i warunków handlowych. Nasz zespół ekspertów składający się z ponad 50 profesjonalistów regularnie aktualizuje Listę obserwacyjną 500+ brokerów, aby dostarczać użytkownikom informacji opartych na danych. Chociaż nasze badania opierają się na obiektywnych danych, zalecamy, aby użytkownicy przeprowadzali niezależną analizę due diligence i konsultowali się z oficjalnymi źródłami regulacyjnymi przed podjęciem jakichkolwiek decyzji finansowych.
Dowiedz się więcej o naszej metodologii i polityce redakcyjnej.
Zalety i wady Swissquote Bank SA
- dostępność licencji od autorytatywnego regulatora;
- szeroka gama usług finansowych;
- duży wybór walut depozytowych.
- niezbyt informacyjna i wolno działająca strona;
- wysokie spready i prowizje;
- duży depozyt;
- brak wsparcia wielojęzycznego na czacie na żywo;
- niewiele promocji, bonusów, konkursów czy innych specjalnych ofert;
- bardzo skomplikowana procedura rejestracji wymagająca obowiązkowej weryfikacji
Firma brokerska Swissquote działa na rynku Forex od 1996 roku. Firma jest regulowana przez Szwajcarski Urząd Nadzoru Rynku Finansowego (FINMA). Jest członkiem Szwajcarskiego Stowarzyszenia Bankierów. Posiada biura w wielu światowych stolicach finansowych, takich jak Zurych, Londyn, Dubaj, Hongkong i cieszy się umiarkowaną popularnością wśród traderów. W kategorii obsługi klienta firma wypada słabiej w porównaniu do innych czołowych firm i jest znacznie gorsza od popularnych brokerów Forex pod wieloma innymi względami. Odzwierciedla się to w jej miejscu w rankingu brokerów Forex. Swissquote priorytetowo traktuje niezawodność, zaniedbując jednocześnie wskaźniki ważne dla każdego tradera, takie jak wysokość minimalnego depozytu, warunki handlowe, warunki depozytowe oraz zasady wypłacania środków. Jakość obsługi klienta w Swissquote Bank również jest na zadowalającym poziomie, ale niższym niż w przypadku najlepszych brokerów.
TU Ekspercka opinia
Swissquote Bank SA wykazuje umiarkowaną stabilność i może odpowiadać niektórym traderom. Jego warunki są akceptowalne, a opinie są mieszane, lecz rozsądne. W moich własnych testach sprawdził się odpowiednio, choć brakuje mu spójności firm o wyższej ocenie.
Top 5 brokerów preferowanych przez traderów
Swissquote Bank SA Opinie użytkowników
-
5-star
46%
-
4-star
21%
-
3-star
16%
-
2-star
12%
-
1-star
5%
-
Prowizje i opłaty
Wynik:Oceniamy opłaty i spready brokerów, oceniając koszty związane z kontami Standard i ECN/Raw spread, w tym prowizje i spready. Ponadto nasza ocena uwzględnia dodatkowe opłaty, takie jak opłaty za wpłaty/wypłaty i opłaty za brak aktywności. Poznaj kryteria oceny5 /10Opłaty handlowe i niehandlowe Swissquote Bank SA zostały przeanalizowane i ocenione jako mające Średni opłaty, z wynikiem opłat 5/10. Dodatkowo, te prowizje zostały porównane z prowizjami dwóch największych konkurentów, RoboForex oraz XM, aby zapewnić najbardziej kompleksowe informacje.
- Wąski spread rynkowy EUR/USD
- Brak opłaty za wypłatę
- Ponadprzeciętne opłaty transakcyjne na rynku Forex
- Obowiązuje opłata za brak aktywności
Opłaty transakcyjne i spread
Poniżej oceniliśmy i porównaliśmy prowizje handlowe Swissquote Bank SA z prowizjami dwóch konkurentów. Skupiliśmy się na spreadach i innych opłatach transakcyjnych bezpośrednio związanych z realizacją transakcji (np. prowizja za lot na rachunku ECN). Porównanie to miało na celu zapewnienie jasnego zrozumienia efektywności kosztowej każdego brokera.
Spread na koncie standardowym
W przypadku kont Standard prowizje Swissquote Bank SA są częścią zmiennego spreadu, który zmienia się w zależności od warunków rynkowych. Podane są typowe wartości, ale przy dużej zmienności spread może je przekraczać.
Swissquote Bank SA Standardowe spready Swissquote Bank SA RoboForex XM EUR/USD min, pipsy 1.1 0.5 0.7 EUR/USD max, pipsy 1.7 2 1.2 GPB/USD min, pipsy 1.1 0.5 0.6 GPB/USD max, pipsy 2.0 1.5 1.2 Prowizja od rachunku RAW/ECN i spread
Spread na rachunkach ECN/RAW jest oparty na rynku i podlega wahaniom, a średnie wartości są podawane w godzinach aktywności. Może się różnić podczas skoków zmienności. Pobierana jest również prowizja za lot.
Swissquote Bank SA spreadów RAW/ECN Swissquote Bank SA RoboForex XM Prowizja ($ za lot) Prowizja to opłata pobierana przez brokera za obrót jednym standardowym lotem forex (100 000 jednostek waluty bazowej). 2.5 2 3.5 Średni spread EUR/USD 0.3 0.2 0.2 Średni spread GBP/USD 0.3 0.4 0.2 Opłaty niehandlowe
Przeprowadziliśmy szczegółową analizę opłat niehandlowych związanych z Swissquote Bank SA. Przegląd ten oferuje kompleksowy przegląd dodatkowych kosztów, które mogą mieć wpływ na traderów poza regularnymi działaniami handlowymi.
Swissquote Bank SA Opłaty niehandlowe Swissquote Bank SA RoboForex XM Opłata za depozyt, % Podana kwota nie obejmuje ewentualnych opłat od systemów płatności i banków. 0-1.9 0 0 Opłata za wypłatę, % Podana kwota nie obejmuje ewentualnych opłat od systemów płatności i banków. 0 0-4 0 Opłata za wypłatę, USD Podana kwota nie obejmuje ewentualnych opłat od systemów płatności i banków. 0 0-1.3 0 Opłata za brak aktywności ($, miesięcznie) 10 0 10 -
Czy Swissquote Bank SA jest bezpieczny?
Wynik:Oceniamy bezpieczeństwo brokerów w oparciu o kilka kluczowych kryteriów. Największą wagę przywiązujemy do regulacji, zwłaszcza regulacji poziomu 1, które zapewniają przestrzeganie rygorystycznych standardów ustanowionych przez najwyższe organy finansowe, takie jak FCA w Wielkiej Brytanii, CFTC w USA, CySEc i BaFin (UE) lub ASIC (Australia). Wysokie noty przyznawane są również za uczestnictwo w funduszach ochrony inwestorów, które zabezpieczają środki klientów w przypadku niewypłacalności brokera. Poznaj kryteria oceny10 /10Swissquote Bank SA ma wynik bezpieczeństwa 10/10, co odpowiada poziomowi bezpieczeństwa Wysoki. Najbezpieczniejsi brokerzy to ci z regulacjami Tier-1, długą historią (ponad 10 lat na rynku) i uczestnictwem w systemach rekompensat dla inwestorów.
- Poziom 1 regulowany
- Ochrona przed ujemnym saldem
- Regulowane w Wielkiej Brytanii
- Osiągnięcia w ciągu 8 lat
- Surowe wymagania i obszerna dokumentacja do otwarcia konta
Swissquote Bank SA Organy regulacyjne i ochrona inwestorów Skrót Imię i nazwisko Kraj regulacji Fundusz Ochrony Inwestorów Poziom regulacji FCA UK
Imię i nazwisko Urząd Nadzoru Finansowego Kraj regulacji Wielka Brytania Fundusz Ochrony Inwestorów Do £85,000 Poziom regulacji Tier-1 CySec
Imię i nazwisko Cypryjska Komisja Papierów Wartościowych i Giełd Kraj regulacji Cypr Fundusz Ochrony Inwestorów Do 20 000 euro Poziom regulacji Tier-1 MFSA
Imię i nazwisko Maltański Urząd Nadzoru Usług Finansowych Kraj regulacji Malta Fundusz Ochrony Inwestorów Do 20 000 euro Poziom regulacji Tier-2
DFSA Imię i nazwisko Dubajski Urząd Usług Finansowych Kraj regulacji Dubaj Fundusz Ochrony Inwestorów Brak określonego funduszu Poziom regulacji Tier-2
FINMA Imię i nazwisko Szwajcarski Urząd Nadzoru Rynku Finansowego Kraj regulacji Szwajcaria Fundusz Ochrony Inwestorów CHF 100,000 Poziom regulacji Tier-1 MAS
Imię i nazwisko Władze monetarne Singapuru Kraj regulacji Singapur Fundusz Ochrony Inwestorów Brak określonego funduszu Poziom regulacji Tier-1
SFC HK Imię i nazwisko Komisja Papierów Wartościowych i Kontraktów Terminowych Hongkongu Kraj regulacji Hongkong Fundusz Ochrony Inwestorów Brak określonego funduszu Poziom regulacji Tier-1 Swissquote Bank SA Czynniki bezpieczeństwa Data założenia 1996 Ochrona przed ujemnym saldem TakWeryfikacja (KYC) Tak -
Typy kont
Wynik:Oceniamy ofertę kont brokerskich, analizując zakres i odpowiedniość dostępnych typów kont oraz to, jak skutecznie odpowiadają one różnym profilom i strategiom traderów. Nasza ocena obejmuje różnorodność opcji kont — w tym Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamskie) oraz VIP — a także elastyczność oferowanych warunków handlowych. Poznaj kryteria oceny.7 /10Swissquote Bank SA oferuje następujące opcje kont: Demo, Standard, ECN/Raw spread, VIP, Zarządzane.
Jednak nie oferuje Cent account, co może być wadą dla początkujących, którzy chcą ćwiczyć przy minimalnym ryzyku.
- Konto Tight spread ECN
- Konto Demo
- Konto standardowe z zrównoważonymi warunkami handlowymi
- Micro loty nie są dostępne
- Brak konta Swap Free
Typy kont Swissquote Bank SA w porównaniu z najlepszymi konkurentami Swissquote Bank SA RoboForex XM Standard TakTakTakECN/Raw spread TakTakTakDemo TakTakTakCent NieTakNieMicro NieTakNieSwap Free NieNieTakVIP TakTakNieZarządzane TakNieNieWarunki handlu kontami Swissquote Bank SA
Swissquote oferuje cztery typy kont dla profesjonalnych traderów. Różnią się one wielkością minimalnego depozytu, rodzajem/poziomem spreadu i minimalną wielkością transakcji.
Rodzaj konta Opis Standard konto standardowe z minimalną wielkością transakcji wynoszącą 0,01 lota. Depozyt – 1000 USD, dźwignia – do 1:400, spread – od 1,7 pipsa; Premium jest to najpopularniejsze konto handlowe z minimalną wielkością transakcji wynoszącą 0,1 lota. Depozyt - 10 000 USD, dźwignia - do 1:400, spread - od 1,4 pipsa; Prime konto handlowe dla menedżerów instytucjonalnych i innych dużych traderów, gdzie minimalna wielkość transakcji wynosi 1 lot. Depozyt - 50 000 USD, dźwignia - do 1:400, spread - od 1,1 pipsa; Profesjonalne konto profesjonalne, gdzie depozyt, minimalna wielkość transakcji, dźwignia i spread ustalane są indywidualnie. Ważne! Swissquote to firma, która nie udostępnia kont handlowych dla początkujących traderów, co naraża niedoświadczonego tradera na duże ryzyko.
-
Wpłaty i wypłaty
Wynik:Ta sekcja ocenia efektywność, szybkość i koszty procesów transakcyjnych brokerów, koncentrując się na dostępnych metodach, walutach i opłatach. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszą metodologią opartą na danych6.3 /10Swissquote Bank SA otrzymał ocenę Średni za efektywność i wygodę procesów depozytowych i wypłat.
Swissquote Bank SA oferuje rozsądny zakres opcji depozytowych i wypłatnych z umiarkowanymi opłatami, zgodnie z normami branżowymi.
- Dostępne przelewy bankowe
- Wpłaty i wypłaty za pomocą karty bankowej
- Niskie wymagania dotyczące minimalnej wypłaty
- Brak opłaty za wypłatę
- PayPal nieobsługiwany
- BTC niedostępne jako podstawowa waluta konta
- Opłata za depozyt obowiązuje
Jakie są opcje depozytów i wypłat w Swissquote Bank SA?
Swissquote Bank SA oferuje podstawowy wybór metod depozytu i wypłaty, obejmujący kluczowe metody zgodne ze standardami branżowymi. Zestaw tych opcji jest wystarczający dla większości traderów, a dostępne metody to Bank Card, Bank Wire.
Metody depozytu i wypłaty Swissquote Bank SA vs konkurencja Swissquote Bank SA RoboForex XM Bank Wire TakTakTakBank card TakTakTakPayPal NieNieNieWise NieNieNieBTC NieNieTakJakie są podstawowe waluty konta Swissquote Bank SA?
Szeroki wybór walut bazowych konta minimalizuje potrzebę przewalutowania, co może obniżyć koszty transakcji. Swissquote Bank SA obsługuje następujące waluty bazowe konta: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, TRY, PLN, SEK, NOK, SGD, XGD, HUF, CZK.
Jakie są minimalne kwoty depozytu i wypłaty Swissquote Bank SA?
Minimalny depozyt w Swissquote Bank SA wynosi $0, a minimalna kwota wypłaty wynosi $10. Minimalne kwoty mogą się różnić w zależności od wybranego typu konta i metody płatności. Po szczegóły skontaktuj się z zespołem wsparcia Swissquote Bank SA.
-
Rynki i aktywa zbywalne
Wynik:Ocena w tej sekcji opiera się na metodologii TU i odzwierciedla całkowitą liczbę oraz różnorodność instrumentów handlowych oferowanych przez brokera, w tym pary walutowe Forex. Uwzględniono również dostępność narzędzi dochodu pasywnego, takich jak konta PAMM, kopiowanie transakcji i podobne usługi. Wszystkie informacje pochodzą z publicznie dostępnych źródeł i mogą ulec zmianie. Poznaj kryteria oceny.10 /10Swissquote Bank SA oferuje szerszy wybór instrumentów handlowych niż średnia rynkowa – dostępnych jest ponad 3000000 instrumentów, w tym 80 par walutowych.
- Handel indeksami
- ktywów do obrotu
- Kontrakty terminowe na towary są dostępne
- Możliwe są ograniczenia regionalne
bsługiwanych rynków w porównaniu do największych konkurentów
Porównaliśmy zakres aktywów i rynków obsługiwanych przez Swissquote Bank SA z konkurencją, ułatwiając znalezienie idealnego rozwiązania.
Swissquote Bank SA RoboForex XM Pary walutowe 80 28 57 Aktywa zbywalne ogółem Podane łączne aktywa zbywalne obejmują wszystkie dostępne instrumenty, w tym kontrakty CFD. Ze względu na ograniczenia regionalne, niektóre kontrakty CFD mogą nie być oferowane w niektórych krajach. Na przykład kontrakty CFD na kryptowaluty są zakazane w Wielkiej Brytanii, a w Stanach Zjednoczonych obowiązują ograniczenia dotyczące kontraktów CFD. 3000000 12000 1400 Akcje TakTakTakKontrakty terminowe na towary TakTakTakKryptowaluty Kontrakty CFD na kryptowaluty są ograniczone lub zabronione w niektórych regionach ze względu na ograniczenia regulacyjne. Należą do nich Wielka Brytania, Chiny, Egipt, Stany Zjednoczone i Kanada. TakTakNieIndeksy giełdowe TakTakTakOpcje TakNieNieOpcje inwestycyjne
Zbadaliśmy również aktywa handlowe i produkty Swissquote Bank SA oferowane dla początkujących traderów i inwestorów, którzy wolą nie angażować się w aktywny handel.
Swissquote Bank SA RoboForex XM Obligacje TakNieNieFundusze ETF TakTakNieKopiowanie transakcji TakTakTakInwestowanie PAMM TakNieNieZarządzane konta TakNieNie -
Otwarcie Rachunku Handlowego
Wynik:Oceniliśmy proces otwierania rachunku handlowego w Swissquote Bank SA, testując rejestrację w rzeczywistych warunkach, w tym otwarcie konta i zasilenie go minimalnym wymaganym depozytem (ale nie mniejszym niż 100 USD). W naszej ocenie uwzględniliśmy, czy proces rejestracji był w pełni online, średni czas rejestracji, szybkość weryfikacji KYC oraz jak szybko traderzy mogli aktywować swoje konta. Poznaj kryteria oceny.8 /10Pomyślnie zarejestrowaliśmy konto w Swissquote Bank SA w ciągu 30 minut. Weryfikacja KYC została zakończona w ciągu 3 dni roboczych. Minimalna kwota depozytu w Swissquote Bank SA to $0. To jedna z najbardziej dostępnych i bezproblemowych procedur wdrożeniowych na rynku.
- W pełni internetowy proces otwierania konta
- Niski minimalny wymóg depozytu
- Zatwierdzenie konta może wymagać dodatkowego czasu w zależności od dokumentacji.
- Proces rejestracji może potrwać dłużej niż oczekiwano
Otwarcie konta Swissquote Bank SA Swissquote Bank SA RoboForex XM Rejestracja online TakTakTakMinimalny depozyt $0 $10 $5 Obowiązkowe KYC TakTakTakCzas rejestracji (min) 30 5 5 Czas KYC (dni) 3 1 1 Czy Swissquote Bank SA jest dostępny w moim kraju?
Jeśli jesteś obywatelem Polska, broker akceptuje klientów z Twojego kraju.
Pamiętaj, że dostępność może się różnić ze względu na wymagania regulacyjne, dlatego zalecamy bezpośredni kontakt z brokerem w celu uzyskania najbardziej dokładnych i aktualnych informacji.
Szczegóły otwarcia konta
Aby zacząć zarabiać dzięki Swissquote, musisz:
Przejdź przez długi proces rejestracji na stronie internetowej Traders Union, wpisując swój adres e-mail. Następnie kliknąć link partnerski do strony internetowej firmy brokerskiej i nacisnąć przycisk „Rozpocznij handel”.
Wybierz odpowiedni typ konta.
Wskaż, czy posiadasz już konto w tej firmie.
Przejdź weryfikację, podając płeć, nazwisko i imię, stan cywilny, datę urodzenia, kraj i adres zamieszkania, adres e-mail i telefon komórkowy. Niezbędne jest wypełnienie profilu klienta poprzez wprowadzenie danych finansowych. Dostęp do konta handlowego zostanie udostępniony dopiero po przejściu procedury weryfikacji za pośrednictwem komunikacji wideo lub przesłaniu dokumentów do biura firmy.
Na Twoim koncie Swissquote dostępne są następujące funkcje:
- Doładowanie konta i wypłata środków.
- Przeglądanie statystyk dotyczących środków bonusowych.
- Możliwość kontaktu ze wsparciem klienta.
- Sekcja aktualności.
Rejestracja na stronie Swissquote zajmuje dużo czasu. Broker żąda jednocześnie wszystkich rodzajów danych osobowych. Wymaga potwierdzenia danych kontaktowych klienta, jego tożsamości oraz kompletnego szczegółowego sprawozdania finansowego. Aby rozpocząć handel należy przejść skomplikowaną i długotrwałą procedurę weryfikacji, obejmującą przesłanie dokumentów osobowych do biura firmy.
-
Platformy handlowe i narzędzia
Wynik:Ta sekcja ocenia jakość i różnorodność platform handlowych oferowanych przez brokera. Uwzględnia obsługiwane platformy, podstawowe funkcje, kompatybilność z urządzeniami oraz dostępność narzędzi do automatyzacji, analizy i różnych stylów handlu. Poznaj kryteria oceny.9 /10Swissquote Bank SA otrzymał ocenę 9/10, co wskazuje na silną ofertę w zakresie platform handlowych i narzędzi. Broker zapewnia szeroki dostęp do popularnych platform i wspiera różnorodne funkcje zaprojektowane w celu ulepszenia zarówno ręcznego, jak i zautomatyzowanego handlu.
- Handel jednym kliknięciem
- MetaTrader jest dostępny
- Dostęp do API dla zautomatyzowanego handlu
- Dozwolone są boty handlowe (EAs)
- Brak dostępu do darmowego VPS
- Brak integracji z TradingView
- Brak dostępu do cTrader i jego zaawansowanych narzędzi.
Obsługiwane platformy handlowe
Swissquote Bank SA obsługuje następujące platformy handlowe: MT4, MT5, Proprietary platform, WebTrader. Ten wybór pokrywa podstawowe potrzeby większości detalicznych traderów. Porównaliśmy również dostępność platform Swissquote Bank SA z czołowymi konkurentami, aby ocenić jego względną pozycję na rynku.
Swissquote Bank SA RoboForex XM MT4 TakTakTakMT5 TakTakTakcTrader NieNieNieTradingView NieNieNieProprietary platform TakTakNieNinjaTrader NieNieNieWebTrader TakTakTakKluczowe cechy platformy handlowej Swissquote Bank SA
Oceniliśmy również, czy Swissquote Bank SA oferuje niezbędne funkcje handlowe, które poprawiają doświadczenie użytkownika, dostosowują się do różnych stylów handlowych i poprawiają ogólną funkcjonalność.
Obsługiwane funkcje 2FA TakAlerty TakBoty handlowe (EAs) TakHandel jednym kliknięciem TakSkalpowanie NieObsługiwane wskaźniki 80 Aktywa do handlu 3000000 Dodatkowe narzędzia handlowe
Swissquote Bank SA oferuje kilka dodatkowych funkcji zaprojektowanych w celu poprawy doświadczenia handlowego. Te narzędzia zapewniają większą automatyzację, dostarczają zaawansowane analizy rynkowe i pomagają w poprawie realizacji transakcji.
Narzędzia handlowe Swissquote Bank SA w porównaniu z konkurencją Swissquote Bank SA RoboForex XM Trading Central Trading Central jest wiodącym dostawcą badań inwestycyjnych i komentarzy rynkowych. Integracja z Trading Central oferuje traderom zaawansowane analizy, sygnały handlowe i ekspertyzy rynkowe, wspomagając podejmowanie bardziej świadomych decyzji. NieTakTakAPI TakTakTakDarmowy VPS NieTakNieStrategia (budowniczy EA) Strategia lub EA builder to narzędzie, które pozwala traderom tworzyć i testować własne zautomatyzowane strategie handlowe bez konieczności posiadania umiejętności programowania. NieTakNieAutochartist Autochartist to narzędzie do skanowania rynku, które identyfikuje możliwości handlowe poprzez analizę wzorców wykresów i kluczowych poziomów cenowych. TakTakNie -
Aplikacje mobilne
Wynik:Ta sekcja ocenia jakość i funkcjonalność aplikacji mobilnych do handlu brokera. Uwzględnia oceny aplikacji, liczbę pobrań, funkcje platformy takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA), alerty mobilne i wskaźniki techniczne, zapewniając traderom możliwość zarządzania pozycjami i monitorowania rynków efektywnie z ich smartfonów. Poznaj kryteria oceny.5 /10Swissquote Bank SA wspiera handel mobilny, oferując dedykowane aplikacje zarówno dla iOS i Android. Swissquote Bank SA otrzymał 5/10 w tej sekcji, co sugeruje ograniczone zainteresowanie użytkowników lub słabą wydajność aplikacji.
- Silne oceny użytkowników Android, obecnie 4.2/5
- Obsługuje mobilne 2FA
- Wskaźniki nie są obsługiwane
- Niska liczba instalacji aplikacji na iOS i Android
Porównaliśmy Swissquote Bank SA z dwoma czołowymi konkurentami pod względem liczby pobrań mobilnych, ocen aplikacji, wsparcia 2FA, wskaźników i alertów handlowych.
Swissquote Bank SA RoboForex XM Group Łączna liczba pobrań Parametr odzwierciedla łączną liczbę instalacji z Apple App Store i Google Play. Służy jako przybliżony wskaźnik popularności aplikacji mobilnej brokera i jej adopcji przez użytkowników na różnych platformach. 10,000 1,000,000 10,000,000 Ocena App Store Oceny w sklepach aplikacji odzwierciedlają średnie oceny użytkowników mobilnych aplikacji brokera w Apple App Store i Google Play. Te oceny wskazują na zadowolenie użytkowników na podstawie kryteriów takich jak użyteczność, stabilność, wydajność i ogólne doświadczenie. 0 4.7 5.0 Ocena Google Play 4.2 4.7 4.8 Mob. 2FA TakTakNieMob. Wskaźniki NieTakTakMob. Alerty NieTakTak -
Obsługa klienta
Wynik:Oceniliśmy Obsługę Klienta w Swissquote Bank SA, otwierając prawdziwe konto zasilone minimalnym wymaganym depozytem (nie mniej niż 100 USD) i kontaktując się z obsługą, aby zmierzyć czas reakcji w rzeczywistych warunkach. Nasza ocena uwzględniała kanały kontaktu, szybkość odpowiedzi, wsparcie wielojęzyczne oraz godziny dostępności. Poznaj kryteria oceny6.5 /10Obsługa klienta w Swissquote Bank SA jest dostępna, ale szybkość odpowiedzi i jakość usług mogą się różnić. Niektóre zgłoszenia są obsługiwane sprawnie, podczas gdy inne mogą wymagać ponownych kontaktów.
Podczas testów czasy odpowiedzi były umiarkowane, a komunikacja zależała od złożoności zgłoszenia. Swissquote Bank SA oferuje podstawową funkcjonalność wsparcia, ale nie wyróżnia się pod względem ogólnej jakości usług.
InformacjaDział obsługi klienta brokera działa tylko od poniedziałku do piątku.
- Możliwość odbycia spotkania online
- Dostępny jest czat online i pomoc telefoniczna
- Obsługa wielu języków (angielski, arabski, hiszpański, włoski, chiński, niemiecki, rosyjski, serbski, słowacki, francuski)
- Nieczynna w weekendy
- Linia telefoniczna często nie odpowiada lub odbiera po długim czasie oczekiwania
- Długi czas reakcji we wszystkich kanałach komunikacji. Jeśli jest problem, jego rozwiązanie zajmuje dużo czasu
- Odpowiedzi e-mail wysyłane są w ciągu 2-3 dni. Często menedżerowie nie zagłębiają się w istotę problemu i odpowiadają standardowymi sformułowaniami
Istnieje kilka sposobów skontaktowania się z obsługą klienta:
- za pośrednictwem numerów telefonów wskazanych na stronie internetowej;
- pocztą email;
- poprzez czat na stronie brokera;
- korzystając z formularza opinii;
- złożenie wniosku o spotkanie online.
Dane kontaktowe Rok powstania 1996 Adres rejestracyjny Löwenstrasse 62, P.O. Box 2017, 8021 Zürich Regulacja FCA UK, CySec, MFSA, DFSA, FINMA, MSA, SFC HK Oficjalna strona swissquote.com Kontakt fx@swissquote.com +41 44 825 87 77, +41 44 825 88 88
Najlepsze alternatywy dla Swissquote Bank SA
Często zadawane pytania
Jak bezpieczne jest handlowanie z Swissquote Bank SA pod względem regulacji i ochrony inwestorów?
Swissquote Bank SA ma ocenę bezpieczeństwa 10/10 i jest regulowany przez kilka organów Tier-1, w tym FCA (Wielka Brytania), CySEC (Cypr), FINMA (Szwajcaria), MAS (Singapur) oraz SFC Hongkong, a także regulatorów Tier-2 MFSA (Malta) i DFSA (Dubaj). Broker oferuje ochronę przed ujemnym saldem, wymaga weryfikacji KYC, a klienci mogą być objęci systemami rekompensat inwestorskich, takimi jak do 85 000 GBP pod FCA, do 20 000 EUR pod CySEC i MFSA oraz 100 000 CHF pod FINMA, podczas gdy niektórzy wymienieni regulatorzy nie zapewniają konkretnego funduszu.
Jakie prowizje i opłaty powinni oczekiwać traderzy w Swissquote Bank SA?
Swissquote Bank SA ma średni poziom opłat ogółem z oceną opłat 5/10, oferując wąskie spready EUR/USD, ale powyżej średniej opłaty za handel na rynku Forex oraz opłatę za brak aktywności. Standardowe spready EUR/USD na rachunkach wynoszą zwykle od 1,1 do 1,7 pipsa, rachunki RAW/ECN pokazują średni spread 0,3 pipsa na EUR/USD i GBP/USD z prowizją 2,5 USD za lot, a opłaty pozahandlowe obejmują opłatę depozytową 0–1,9%, brak opłaty za wypłatę oraz miesięczną opłatę za brak aktywności w wysokości 10 USD.
Co mówią opinie użytkowników o Swissquote Bank SA ogólnie?
Swissquote Bank SA ma ocenę satysfakcji użytkowników na poziomie 7,9/10 na podstawie 189 recenzji, z 47% ocen na 5 gwiazdek i 21% na 4 gwiazdki, co wskazuje na przeważająco pozytywne wrażenia. Według opinii użytkowników 16% przyznało 3 gwiazdki, 12% 2 gwiazdki, a 4% 1 gwiazdkę, co pokazuje, że choć wielu klientów zgłasza pozytywne doświadczenia, pojawiają się również opinie krytyczne.
Jakie rynki i aktywa handlowe są dostępne w Swissquote Bank SA według opinii użytkowników?
Swissquote Bank SA oferuje ponad 3 000 000 aktywów handlowych, w tym 80 par walutowych, a także dostęp do akcji, kontraktów terminowych na towary, kryptowalut, indeksów giełdowych i opcji. Broker zapewnia również obligacje, ETF-y, copy trading, inwestowanie PAMM oraz konta zarządzane, chociaż w recenzji zaznaczono możliwość występowania ograniczeń regionalnych bez wskazania konkretnych krajów.
Jak oceniana jest obsługa klienta Swissquote Bank SA w opiniach i komentarzach klientów?
Obsługa klienta w Swissquote Bank SA jest opisywana jako adekwatna, lecz nie wyjątkowa, z oceną bezpieczeństwa 6,5/10 i jakością odpowiedzi, która może się różnić w zależności od zapytania. Wsparcie jest dostępne telefonicznie, przez formularz online, e-mail, asystenta AI oraz osobiście w biurach od poniedziałku do piątku (8:00–22:00 CET, z dedykowanym działem Forex od 8:00 do 18:00), a podstawowa pomoc AI jest dostępna 24/7, natomiast wsparcie przez komunikatory nie jest oferowane.
Artykuły, które okazać się dla Ciebie pomocne
-
#Dla początkujących
Program partnerski Swissquote Bank i program partnerski 2026
Październik 2026 Anastasiia Chabaniuk -
#Dla początkujących
Swissquote Bank SA Dostępne kraje – pełna lista (2026)
Październik 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#Dla początkujących
Swissquote Bank SA Opłaty za wypłaty, czas realizacji i metody płatności (2026)
Październik 2026 Andrey Mastykin -
#Dla początkujących
Jak finfluencerzy kształtują decyzje inwestycyjne detalicznych inwestorów: Badania TU
Październik 2026 Anastasiia Chabaniuk -
#Dla początkujących
Brokerzy Forex z bonusami powitalnymi
Październik 2026 Oleg Tkachenko -
#Dla początkujących
Strategie i zasady handlu breakout wyjaśnione
Październik 2026 Oleg Tkachenko -
#Dla początkujących
Dlaczego trudno przestać handlować po stratach? | Badanie TU
Październik 2026 Anastasiia Chabaniuk -
#Dla początkujących
Najniższa dźwignia na rynku Forex: kompletny przewodnik
Październik 2026 Aleksandra Chaikina -
#Dla początkujących
Najlepsi traderzy Forex w Meksyku
Październik 2026 Aleksandra Chaikina