韩国加密货币交易所 Bithumb 宣布了一项广泛的赔偿计划，因为内部处理错误导致大量比特币被意外分配给数百名用户，短暂扰乱了市场价格并引发了恐慌性交易。
本文翻译自原文。点击此处阅读由我们的通讯员撰写的原文.
该交易所表示，迅速的内部控制限制了损失，防止了外部资金转移，并确保客户资产得到充分保护，同时已通知监管机构，纠正措施正在进行中。
错误赔付在几分钟内得到控制
事件发生在 2026 年 2 月 6 日，在一次活动奖励支付过程中，手动输入错误导致比特币数量输入错误。结果，695 名用户收到了总计 62 万比特币的意外分配。Bithumb 在 20 分钟内发现了异常交易，并在 35 分钟内对受影响账户实施了交易和提现限制。
据该交易所称，618,212 BTC（占 99.7%）已于当天恢复。剩余的 1788 BTC 已在内部出售，并使用公司持有的资产进行了完全抵消，以确保余额完全一致。Bithumb证实，没有外部转移的比特币离开平台，所有钱包余额继续与客户存款一一对应。
尽管突如其来的抛售造成了短暂的价格剧烈波动，但该交易所表示，市场状况在几分钟内就恢复了正常，其自动清算预防系统也按预期运行，避免了更大范围的连环清算。
针对恐慌性抛售损失的补偿计划
虽然 Bithumb 报告称没有出现客户资产的永久性损失，但它承认一些用户在短暂的波动窗口期以不利的价格执行了交易。据交易所估计，客户受到的潜在影响总额约为 100 亿英镑（约合 750 万美元），并承诺全额赔偿。
补偿措施包括 110% 的恐慌性抛售损失补偿，包括价格差额和额外溢价。所有在事件窗口期登录平台的用户都将获得 20,000 ₩的现金补偿，所有市场的交易费用将从 2 月 9 日起七天内设为零。Bithumb 还宣布设立一个 1000 亿欧元的永久性客户保护基金，旨在为未来发生的事件提供即时保障。
该交易所表示，赔偿付款将在交易验证后自动处理，预计大多数退款将在一周内完成。
加强控制和监管
Bithumb 证实已向所有相关部门报告了这一事件，并正在配合韩国金融监督局的现场检查。该公司概述了多项改革措施，包括强化资产验证系统、强制多级支付审批、基于人工智能的异常检测，以及由全球安全公司进行全面外部审计。
另请阅读：Bithumb 发现 260 万个不活跃账户中持有 2 亿美元的加密货币
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