Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.
Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.
ATFX Pros y Contras
- Varias licencias de organismos reguladores internacionales.
- Condiciones de trading beneficiosas para traders profesionales y grandes inversores.
- Posibilidad de invertir en cuentas PAMM y copiar operaciones utilizando la plataforma propia del bróker.
- Depósito mínimo bajo en cuentas estándar.
- Ofrece diversas herramientas de trading.
- Seguro de fondos de clientes.
- Ofrece cuentas Cent.
- Los bonos no están disponibles para todos los clientes.
- Amplios diferenciales de mercado en cuentas Estándar.
- Elección limitada de programas de asociación.
ATFX es un broker de Forex y CFD y una co-marca compartida por un grupo de entidades dentro de AT Global Markets, una compañía internacional de holding de inversiones. The grupo opera bajo supervisión regulatoria en múltiples jurisdicciones, incluyendo la FCA (UK) bajo la licencia 760555, ASIC (Australia) bajo la licencia 418036, SFC (Hong Kong) bajo la licencia BUM667, CySEC (Chipre) bajo la licencia 285/15, CMA (EAU) bajo la licencia de Categoría 5 número 20200000078, FSCA (Sudáfrica) bajo FSP 44816, SERC (Camboya) bajo la licencia 040, FSC (Mauritius) bajo la licencia C118023331, y FSA (Seychelles) bajo la licencia SD093. En Colombia, AT Global Markets Intl Ltd opera a través de una Oficina de Representación autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia bajo la Resolución No. 2065 del 14 de noviembre de 2025. The broker ofrece condiciones de trading competitivas para traders activos e inversores pasivos. ATFX también ha recibido reconocimiento en la industria, incluyendo Best Global Forex Broker 2025 en Forex Expo Dubai y Best MT4 Broker APAC en los Ultimate Fintech Awards.
TU Veredicto de expertos
Puedo recomendar con confianza ATFX: es una empresa altamente confiable que he probado y verificado personalmente. Sus condiciones de trading y los comentarios de los usuarios demuestran que la mayoría de los traders están satisfechos, y mi propia experiencia confirma su desempeño sólido y consistentemente fiable.
Top-5 brokers preferidos por los traders
ATFX Reseñas de usuarios
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Comisiones y tarifas
Puntuación:Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación8 /10Las comisiones de trading y no trading de ATFX han sido analizadas y calificadas como comisiones Bajo, con una puntuación de comisiones de 8/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.
- Comisiones de negociación reducidas
- Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
- Sin tasa de inactividad
- Sin gastos de depósito
- Sin comisión de retirada
- Estructura de tarifas compleja
Comisiones de negociación y diferencial
A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de ATFX con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.
Diferencial de la cuenta estándar
En las cuentas Standard, las comisiones de ATFX forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.
ATFX Diferenciales estándar ATFX OANDA TD Ameritrade EUR/USD min, pips 0.2 0.1 0.3 EUR/USD máx, pips 0.5 0.5 1.3 GPB/USD min, pips 0.2 0.1 0.4 GPB/USD máx, pips 0.6 0.5 1.5 Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN
El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.
ATFX diferenciales RAW/ECN ATFX OANDA TD Ameritrade Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base). 3.5 3.5 5 Diferencial medio EUR/USD 0.15 0.15 0.1 Diferencial medio GBP/USD 0.15 0.2 0.15 Comisiones no comerciales
Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a ATFX. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.
ATFX Comisiones no comerciales ATFX OANDA TD Ameritrade Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0 Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2 Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20 Tasa de inactividad ($, por mes) 0 0 0 -
¿Es seguro ATFX?
Puntuación:Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación10 /10ATFX tiene una puntuación de seguridad de 10/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.
- Nivel 1 regulado
- Protección del saldo negativo
- Regulado en el Reino Unido
- Historial de más de 8 años
- Requisitos estrictos y amplia documentación para abrir una cuenta
ATFX Reguladores y protección de los inversores Abreviatura Nombre y apellidos País de reglamentación Fondo de Protección de los Inversores Nivel de regulación FCA UK
Nombre y apellidos Autoridad de Conducta Financiera País de reglamentación Reino Unido Fondo de Protección de los Inversores Hasta 85.000 libras Nivel de regulación Tier-1 CySec
Nombre y apellidos Comisión del Mercado de Valores de Chipre País de reglamentación Chipre Fondo de Protección de los Inversores Hasta 20.000 euros Nivel de regulación Tier-1 ASIC
Nombre y apellidos Comisión Australiana de Valores e Inversiones País de reglamentación Australia Fondo de Protección de los Inversores No hay un fondo específico, pero la protección de los consumidores es estricta Nivel de regulación Tier-1
SFC HK Nombre y apellidos Comisión de Valores y Futuros de Hong Kong País de reglamentación Hong Kong Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-1 FSCA SA
Nombre y apellidos Autoridad de Conducta del Sector Financiero de Sudáfrica País de reglamentación Sudáfrica Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-2
FSC (Mauritius) Nombre y apellidos Comisión de Servicios Financieros de Mauricio País de reglamentación Mauricio Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 FSA (Seychelles)
Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles País de reglamentación Seychelles Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 Abreviatura CMA (UAE) Nombre y apellidos Autoridad del Mercado de Capitales País de reglamentación Emiratos Árabes Unidos Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-2 Abreviatura SERC (Cambodia) Nombre y apellidos Autoridad Reguladora de Valores y Bolsa de Camboya País de reglamentación Camboya Fondo de Protección de los Inversores No hay ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-2 ATFX Factores de seguridad Fecha de fundación 2017 Protección del saldo negativo SíVerificación (KYC) Sí -
Tipos de cuenta
Puntuación:Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.9 /10ATFX ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, Swap Free, Gestionado.
ATFX cubre los tipos de cuenta principales, lo que lo hace conveniente para traders con diferentes preferencias y estrategias.
- Cuenta Cent para principiantes
- Cuenta ECN de spread ajustado
- Cuenta Demo
- Los lotes Micro no están disponibles
- No hay opción de cuenta VIP
Tipos de cuenta ATFX frente a los principales competidores ATFX Trading.com OANDA Standard SíSíSíECN/Raw spread SíNoSíDemo SíSíSíCent SíNoNoMicro NoNoSíSwap Free SíNoSíVIP NoNoNoGestionado SíNoNoCondiciones de trading de las cuentas ATFX
ATFX ofrece cuentas standard y profesionales. Para obtener el estatus de profesional, un trader debe haber cerrado, durante el último año, al menos 10 operaciones con grandes cantidades trimestrales y un capital propio de más de EUR 500.000.
Tipos de cuentas:
Tipo de cuenta Descripción Standard 1:400 una cuenta para principiantes con spreads de 1,8 pips. Al depositar $250 en la cuenta, un trader disfruta de un apalancamiento de hasta 1:400. Standard 1:200 una cuenta standard con un depósito mínimo de $500. Los spreads son de 1,8 pips y el apalancamiento máximo, de 1:200. Standard 1:100 una cuenta clásica para traders minoristas con spreads de 1,8 pips y apalancamiento de hasta 1:100. El depósito mínimo es de $1000. Standard 1:30 una cuenta con apalancamiento de hasta 1:30, que es adecuada para los traders que realizan cualquier tipo de trading, incluidos los profesionales. Después de depositar $500 en la cuenta, un trader puede operar con spreads desde 1 pip. Edge una cuenta estándar con spreads desde 0,6 pips y apalancamiento de hasta 1:30. El depósito mínimo es de $500. Premium una cuenta minorista. Después de depositar $500, un trader tiene la oportunidad de operar con los spreads más estrechos, desde 0,1 pips. El apalancamiento en los pares de divisas populares no excede 1:30. Edge (Profesional) una versión profesional de la cuenta standard de Edge. Las comisiones y los apalancamientos son idénticos: los spreads son de 0,6 pips y el apalancamiento es de hasta 1:30. Sin embargo, el depósito mínimo en esta cuenta es mucho más alto, de $5000. Premium (Profesional) una cuenta premium para profesionales, con spreads desde 0,1 pips. El depósito mínimo es de $10.000 y el apalancamiento no excede 1:30. Profesional una cuenta profesional con los spreads más estrechos (desde 0,1 pips), pero con un mayor apalancamiento en comparación con otras cuentas profesionales. El apalancamiento máximo es de 1:400. El depósito mínimo para este tipo de cuenta no se especifica en el sitio web del bróker. La compañía brinda la oportunidad de probar las condiciones de trading y las funciones de la plataforma utilizando una cuenta demo gratuita, con condiciones idénticas a las de las cuentas reales.
ATFX ofrece una amplia variedad de cuentas para traders con cualquier nivel de habilidades de trading. Los clientes pueden abrir cuentas standard y profesionales con las condiciones que mejor se adapten a su estrategia.
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Depósito y retiro
Puntuación:Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos5 /10ATFX recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.
ATFX ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.
- Sin tarifa de depósito
- Sin tarifa de retiro
- Depósitos y retiros con tarjeta bancaria
- No se aceptan pagos en USDT
- Solo están disponibles monedas base principales
- PayPal no soportado
¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en ATFX?
ATFX ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.
Métodos de Depósito y Retiro en ATFX frente a Competidores ATFX Trading.com OANDA Bank Wire SíSíSíBank card SíSíSíPayPal NoNoSíWise NoNoNoBTC NoNoSí¿Cuáles son las monedas base de cuenta en ATFX?
Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. ATFX admite las siguientes monedas base para la cuenta: ATFX supports different base account currencies depending on the region and account type including USD, AUD, ZAR, EUR and GBP in applicable jurisdiction..
¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en ATFX?
El depósito mínimo en ATFX es de $50, mientras que el monto mínimo de retiro es de $0. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de ATFX.
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Mercados y activos negociables
Puntuación:La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.7.3 /10ATFX ofrece una selección limitada de activos de trading en comparación con el promedio del mercado. La plataforma soporta un total de 300+ activos, incluyendo 40+ pares de divisas Forex.
- Inversión en ETF
- 40+ pares de divisas admitidos
- Comercio de criptomonedas
- Bonos no disponibles
- Futuros no disponibles
Mercados apoyados frente a los principales competidores
Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite ATFX con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.
ATFX Trading.com OANDA Pares de divisas 40+ 69 68 Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 300+ 69 129 Acciones SíNoSíFuturos de materias primas SíNoSíCripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá. SíNoSíÍndices bursátiles SíNoSíOpciones NoNoNoOpciones de inversión
También exploramos los activos y productos de negociación que ATFX ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.
ATFX Trading.com OANDA Bonos NoNoSíETFs SíNoNoCopy trading SíNoSíInversión PAMM SíNoNoCuentas gestionadas SíNoNo -
Apertura de cuenta de trading
Puntuación:Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en ATFX probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.8 /10Registramos una cuenta con ATFX exitosamente en 20 minutos. La verificación de KYC se completó en 2 días hábiles. El depósito mínimo en ATFX es de $50. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.
- Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
- Requisito de depósito mínimo bajo
- El proceso de registro puede tardar más de lo esperado
- La aprobación de la cuenta puede requerir tiempo adicional dependiendo de la documentación.
Apertura de cuenta ATFX ATFX Trading.com OANDA Registro en línea SíSíSíDepósito mínimo $50 $50 $0 Obligatorio KYC SíSíSíTiempo de registro (min) 20 20 10 Tiempo de KYC (días) 2 2 3 ¿Está ATFX disponible en mi país?
Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.
Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.
Detalles de apertura de cuenta
Para comenzar a operar en ATFX, debes abrir una cuenta de trading con el bróker. Para ello es necesario hacer lo siguiente:
Visita el sitio web oficial de la compañía y presiona “Crear cuenta real” en su página de inicio.
Completa el formulario de registro, especificando nombres y apellidos, país de residencia, número de teléfono y correo electrónico. Crea una contraseña segura, ingresa el código captcha y acepta las condiciones. Confirma el correo electrónico y el número de teléfono, ingresando los códigos que envió el bróker en la ventana emergente de la cuenta personal.
Las siguientes funciones están disponibles en la cuenta personal de ATFX:
- Depósito y retiro.
- Sección con instrumentos analíticos.
En la cuenta personal, un trader también puede realizar las siguientes acciones:
- Descargar la plataforma MT4 y obtener acceso a la versión web de la plataforma.
- Leer reseñas de mercado trimestrales.
- Rastrear el número de órdenes abiertas y cerradas.
- Ver el historial de las transacciones de retiro.
- Transferir fondos entre las cuentas internas.
- Ponerse en contacto con los representantes del bróker en línea.
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Plataformas de trading y herramientas
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.9.1 /10ATFX recibió una puntuación de 9.1/10, indicando una oferta sólida en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor proporciona amplio acceso a plataformas populares y soporta una variedad de características diseñadas para mejorar tanto el trading manual como el automatizado.
- VPS gratuito para trading ininterrumpido
- Se permiten bots de trading (EAs)
- Trading con un solo clic
- MetaTrader está disponible
- Sin integración con TradingView
- Sin acceso a cTrader y sus herramientas avanzadas.
- Sin acceso a API
Plataformas de trading soportadas
ATFX soporta las siguientes plataformas de trading: MT4, MT5, Proprietary platform, WebTrader. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de ATFX con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
ATFX Trading.com OANDA MT4 SíNoSíMT5 SíSíSícTrader NoNoNoTradingView NoSíSíPlataforma propietaria SíSíSíNinjaTrader NoNoNoWebTrader SíSíSíCaracterísticas clave de la plataforma de trading de ATFX
También evaluamos si ATFX ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.
Características soportadas 2FA NoAlertas SíRobots de trading (EAs) SíTrading con un clic SíScalping SíIndicadores compatibles 30 Activos negociables 300+ Herramientas de trading adicionales
ATFX ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.
Herramientas de trading de ATFX vs competidores ATFX Trading.com OANDA Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas. SíSíNoAPI NoNoSíGratis VPS SíNoSíStrategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación. SíNoSíAutochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave. NoNoSí -
Aplicaciones móviles
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.8 /10ATFX admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como para Android. ATFX recibió 8/10 en esta sección, reflejando un fuerte compromiso de los usuarios y una funcionalidad bien desarrollada. Las altas calificaciones, sólidos números de descargas y la presencia de características móviles avanzadas contribuyeron a la alta puntuación.
- Soporta 2FA móvil
- Alertas móviles soportadas
- Indicadores soportados
- Funciones limitadas en comparación con el escritorio
Comparamos ATFX con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.
ATFX Trading.com OANDA Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 100,000 50,000 1,000,000 Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 4.6 4.8 4.8 Puntuación de Google Play 4.2 4.7 3.4 Mob. 2FA SíSíSíIndicadores Mob. SíSíSíAlertas Mob. SíSíSí -
Atención al cliente
Puntuación:Evaluamos el Soporte al Cliente en ATFX abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación5.5 /10El soporte al cliente en ATFX está disponible, pero la velocidad de respuesta y la calidad del servicio pueden variar. Algunas solicitudes se gestionan de manera eficiente, mientras que otras pueden requerir seguimientos.
Durante las pruebas, los tiempos de respuesta fueron moderados y la comunicación dependió de la complejidad de la solicitud. ATFX ofrece una funcionalidad básica de soporte, pero no destaca en el rendimiento general del servicio.
InformaciónLos operadores del chat en línea brindan soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Chat en línea 24 horas
- Posibilidad de contactar a tu gestor personal
- Solo se pueden hacer preguntas generales en el chat en línea
- No se proporciona información detallada sobre las condiciones de trading a los usuarios no registrados.
Los siguientes métodos están disponibles para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente:
- por teléfono a los números proporcionados en la sección de Contacto;
- por correo electrónico;
- por chat en línea en el sitio web del bróker;
- por mensajería de Facebook.
El chat en línea para contactar a los representantes del bróker se puede encontrar tanto en el sitio web como en la cuenta personal.
Contactos Fecha de Fundación 2017 Dirección Tower 42, Leaf 35C, 25 Old Broad Street, London EC2N 1HQ, United Kingdom. Licenciado por FCA (UK), ASIC (AU), SFC (HK), CySEC (Cyprus), CMA (UAE), SFC (CO), FSCA SA, SERC(Cambodia) 040, FSC (Mauritius), and FSA (Seychelles) SD093. Número de licencia
760555, 418036, BUM667, 285/15, 20200000078, No. 2065 of 2025 and No. 1255 of 202644816, 44816, C118023331, SD093Sitio web atfx.com Contactos cs.gm@atfx.com
Mejores alternativas de ATFX
Preguntas más frecuentes
¿Qué tan seguro es ATFX en términos de regulación y protección al cliente?
ATFX tiene una puntuación de seguridad de 10/10 y está regulado por varias autoridades, incluyendo reguladores de Tier-1 como la FCA (UK), CySEC (Cyprus) y ASIC (Australia). El bróker ofrece protección contra saldo negativo, requiere verificación KYC y proporciona acceso a esquemas de compensación para inversores en algunas jurisdicciones, como hasta £85,000 bajo la FCA y hasta €20,000 bajo CySEC.
¿Qué comisiones y tarifas de trading cobra ATFX?
Según la reseña, ATFX tiene tarifas generales bajas, con una puntuación de 8/10 y sin comisiones por depósito, retiro o inactividad reportadas. En cuentas Standard, los spreads de EUR/USD suelen oscilar entre 0.2 y 0.5 pips y los de GBP/USD entre 0.2 y 0.6 pips, mientras que las cuentas RAW/ECN muestran un spread promedio de 0.15 pips en EUR/USD y GBP/USD más una comisión de $3.5 por lote.
¿Qué dicen las opiniones de los usuarios sobre ATFX en general?
ATFX tiene una puntuación de satisfacción del usuario de 5.8/10 basada en 45 opiniones, con una distribución de calificaciones que muestra una mezcla de opiniones positivas y negativas. Según las opiniones de los usuarios, el 4% son de 5 estrellas, el 24% de 4 estrellas, el 47% de 3 estrellas, el 4% de 2 estrellas y el 20% de 1 estrella, lo que indica comentarios generalmente mixtos.
¿Qué tan buena es la app móvil de ATFX según los comentarios de los usuarios?
Las aplicaciones móviles de ATFX para iOS y Android recibieron una puntuación de 8/10, respaldada por una fuerte participación de los usuarios, altas calificaciones y un sólido número de descargas (alrededor de 100,000 descargas totales). Según los comentarios de los usuarios en la reseña, las apps admiten indicadores, alertas móviles y 2FA, aunque ofrecen menos herramientas de gráficos en comparación con plataformas más avanzadas.
¿Qué tipo de soporte al cliente y comentarios sobre el servicio recibe ATFX?
El soporte al cliente de ATFX tiene una puntuación de 5.5/10, con pruebas que indican tiempos de respuesta moderados y una calidad de servicio que puede variar según la complejidad de la solicitud. El soporte está disponible 24/7 a través de chat en línea, teléfono, correo electrónico y Facebook Messenger, pero la reseña señala que solo se atienden preguntas generales en el chat y no se proporciona información detallada de trading a usuarios no registrados.
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