Eightcap opiniones 2026

Item: Eightcap
Rating: 8.5
Author: Oleg Tkachenko

Por: Oleg Tkachenko
Actualizado in: Marzo 20, 2026

Resumen de los principales brokers — EE.UU.

Visitar el sitio de todos modos

Depósito mín. $100
Comisiones 8 /10
Tipos de cuenta 8.5 /10
Regulación 10 /10

8.5 /10

Altamente confiable

Eightcap Reseñas de usuarios 8.1
Comisiones y tarifas 8.0
Regulación 10.0
Tipos de cuenta 8.5
Depósito y retiro 8.0
Mercados y activos negociables 6.3
Apertura de cuenta de trading 8.0
Plataformas de trading y herramientas 8.0
Aplicaciones móviles 4.0
Servicio de atención al cliente 9.3

Eightcap Pros y Contras

Está registrado en las Bahamas y las Seychelles, es regulado por la Comisión de Valores de las Bahamas (SCB, SIA-F220), ASIC (391441), FCA (921296) y CySEC (246/14), y es socio de muchas empresas de prop trading.
Los traders solo necesitan depositar 100 USD para abrir una cuenta real y tienen pocas restricciones para operar.
Dispone de cientos de los CFDs más populares, con una oferta en constante expansión.
Ofrece costos de trading muy competitivos que incluyen spreads ajustados.
Acepta casi todas las opciones de depósito y retiro, y no cobra comisiones por retiro.
Sus clientes pueden operar a través de tres de las principales plataformas de trading, incluyendo las versiones móviles de MetaTrader.
Proporciona capacitación de alta calidad, amplia variedad de recursos analíticos y desarrollos propios para el trading automatizado.

No ofrece cuentas conjuntas, copia de operaciones, ni otras opciones de ingresos pasivos.

TU Veredicto de expertos

Puedo recomendar con confianza Eightcap: es una empresa altamente confiable que he probado y verificado personalmente. Sus condiciones de trading y los comentarios de los usuarios demuestran que la mayoría de los traders están satisfechos, y mi propia experiencia confirma su desempeño sólido y consistentemente fiable.

Top-5 brokers preferidos por los traders

Trading.com USA

7.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

ZForex

7.9 /10

Regulación No regulado

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

TD Ameritrade

7.5 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.3 pips

Plus500

8.6 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

Eightcap Reseñas de usuarios

Puntuación:

8.1 /10

136 total

5-star

35%
4-star

35%
3-star

30%
2-star

0%
1-star

0%

29753 los usuarios eligieron este corredor

Hassan

PRO

2 años Hace

El sitio contiene mucha información práctica útil para los operadores.

Largo proceso de registro en el sitio web

The site has a lot of useful practical information for traders.

Long registration process on the site

Puedo decir honestamente que Eightcap es uno de los mejores calendarios económicos que he utilizado. Es una gran manera de mantenerse al día sobre las últimas noticias y eventos que pueden afectar al mercado de divisas. El calendario es fácil de navegar, y te muestra los próximos eventos económicos, su impacto estimado (bajo, medio, alto), y los pares de divisas que podrían verse afectados. Puede ver eventos como el Índice de Actividad Nacional de la Fed de Chicago y la Confianza del Consumidor Westpac para Australia. Recientemente, utilicé el calendario de AvaTrade para ver qué datos económicos se publicaban para el dólar estadounidense (USD). Había un gran informe sobre las ventas minoristas y AvaTrade predijo que podría tener un gran impacto en el USD. Decidí aplazar una operación que estaba considerando hasta después de que se publicara el informe, por si acaso causaba mucha volatilidad. Resultó ser una buena decisión, porque el precio del USD se movió mucho después de la publicación del informe.

I can honestly say that Eightcap’s one of the best economic calendars I've ever used. It's a great way to stay up-to-date on the latest news and events that can impact the forex market. The calendar is easy to navigate, and it shows you the upcoming economic events, their estimated impact (low, medium, high), and the currency pairs that might be affected. You can see events like the Chicago Fed National Activity Index and the Westpac Consumer Confidence for Australia. This info is all really helpful for planning your trades.

Recently, I used the AvaTrade calendar to see what economic data was coming out for the US dollar (USD). There was a big report on retail sales coming up, and AvaTrade predicted it could have a high impact on the USD. I decided to hold off on a trade I was considering until after the report was released, just in case it caused a lot of volatility. Turned out to be a good decision, because the USD price moved a lot after the report came out.

dostmsani

PRO

2 años Hace

Llevo usando Eightcap desde hace unas semanas y estoy impresionado con su servicio de atención al cliente. El otro día, tenía una pregunta sobre cómo depositar fondos en mi cuenta. No quería esperar en espera por teléfono, así que decidí probar su chatbot de soporte. Para mi sorpresa, el chatbot fue realmente útil. Fue capaz de responder a mi pregunta rápida y fácilmente, sin ninguna molestia.

Basándome en mi experiencia, el chatbot de Eightcap parece un gran recurso para obtener respuestas rápidas a preguntas básicas. Es sin duda una ventaja para los nuevos operadores que podrían no estar familiarizados con la plataforma o el comercio de divisas en general. Por supuesto, si usted tiene un problema más complejo, es posible que todavía tenga que ponerse en contacto con una persona en vivo. Pero para esas preguntas simples, el chatbot es una gran manera de ir.

I've been using Eightcap for a few weeks now, and I've been impressed with their customer service. The other day, I had a question about depositing funds to my account. I didn't want to wait on hold on the phone, so I decided to try their chatbot support.

To my surprise, the chatbot was really helpful. It was able to answer my question quickly and easily, without any hassle.

Based on my experience, Eightcap's chatbot seems like a great resource for getting quick answers to basic questions. It's definitely a plus for new traders who might be unfamiliar with the platform or forex trading in general. Of course, if you have a more complex issue, you might still need to contact a live person. But for those simple questions, the chatbot is a great way to go.

krivin

PRO

49 semanas Hace

Tarifas razonables

Pueden aplicarse restricciones estándar a algunos usuarios

Reasonable fees

Standard restrictions may apply for some users

Interfaz clara y fácil de usar, retiros rápidos y buen soporte. Las comisiones son razonables y los diferenciales bajos. La plataforma es estable, adecuada tanto para principiantes como para operadores experimentados. La recomiendo para un trabajo fiable en el mercado.

User-friendly and clear interface, fast withdrawals, and good support. Commissions are reasonable, spreads are low. The platform is stable, suitable for both beginners and experienced traders. I recommend it for reliable work in the market.

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Comisiones y tarifas

Puntuación:

8 /10

Las comisiones de trading y no trading de Eightcap han sido analizadas y calificadas como comisiones Bajo, con una puntuación de comisiones de 8/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, ZForex y OANDA, para ofrecer la información más completa.

Comisiones de negociación reducidas
Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
Sin tasa de inactividad
Sin gastos de depósito
Sin comisión de retirada

Estructura de tarifas compleja

Comisiones de negociación y diferencial

A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de Eightcap con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.

Diferencial de la cuenta estándar

En las cuentas Standard, las comisiones de Eightcap forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.

Eightcap Diferenciales estándar
	Eightcap	ZForex	OANDA
EUR/USD min, pips	0.4	0.1	0.1
EUR/USD máx, pips	1.5	0.4	0.5
GPB/USD min, pips	0.8	0.2	0.1
GPB/USD máx, pips	1.5	0.6	0.5

Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN

El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.

Eightcap diferenciales RAW/ECN
	Eightcap	ZForex	OANDA
Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base).	3.5	7	3.5
Diferencial medio EUR/USD	0.1	0.1	0.15
Diferencial medio GBP/USD	0.3	0.15	0.2

Comisiones no comerciales

Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a Eightcap. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.

Eightcap Comisiones no comerciales
	Eightcap	ZForex	OANDA
Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0	0	0
Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0	0	0
Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0	0	0-15
Tasa de inactividad ($, por mes)	0	0	0

¿Es seguro Eightcap?

Puntuación:

10 /10

Eightcap tiene una puntuación de seguridad de 10/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.

Nivel 1 regulado
Protección del saldo negativo
Regulado en el Reino Unido
Historial de más de 8 años

Requisitos estrictos y amplia documentación para abrir una cuenta

Eightcap Reguladores y protección de los inversores
Abreviatura	Nombre y apellidos	País de reglamentación	Fondo de Protección de los Inversores	Nivel de regulación
FCA UK	Nombre y apellidos Autoridad de Conducta Financiera	País de reglamentación Reino Unido	Fondo de Protección de los Inversores Hasta 85.000 libras	Nivel de regulación Tier-1
CySec	Nombre y apellidos Comisión del Mercado de Valores de Chipre	País de reglamentación Chipre	Fondo de Protección de los Inversores Hasta 20.000 euros	Nivel de regulación Tier-1
ASIC	Nombre y apellidos Comisión Australiana de Valores e Inversiones	País de reglamentación Australia	Fondo de Protección de los Inversores No hay un fondo específico, pero la protección de los consumidores es estricta	Nivel de regulación Tier-1
SCB	Nombre y apellidos Comisión de Valores de Bahamas	País de reglamentación Bahamas	Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico	Nivel de regulación Tier-2

Eightcap Factores de seguridad
Fecha de fundación	2009
Protección del saldo negativo	Sí
Verificación (KYC)	Sí

Tipos de cuenta

Puntuación:

8.5 /10

Eightcap ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread.

Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.

Cuenta Standard con condiciones de trading equilibradas
Cuenta Demo
Depósito mínimo bajo

No hay opción de cuenta VIP
No hay cuenta Swap Free

Tipos de cuenta Eightcap frente a los principales competidores
	Eightcap	Trading.com	ZForex
Standard	Sí	Sí	Sí
ECN/Raw spread	Sí	No	Sí
Demo	Sí	Sí	Sí
Cent	No	No	No
Micro	No	No	No
Swap Free	No	No	Sí
VIP	No	No	No
Gestionado	No	No	No

Condiciones de trading de las cuentas Eightcap

La elección del tipo de cuenta es de gran importancia, ya que las diferentes cuentas a menudo tienen condiciones de trading significativamente distintas. Los tipos de cuenta de Eightcap difieren solo en las comisiones. En el primer caso, hay un spread estándar sin comisión; y en el segundo, un spread en bruto con comisión. No es posible afirmar que un tipo de cuenta sea más rentable que otro. Los traders deben elegir de acuerdo con sus propios objetivos estratégicos. Una característica importante es la plataforma de trading: Eightcap ofrece tres. MT4 y MT5 se consideran las más funcionales, y son fácilmente personalizables; incluyen versiones de escritorio y móviles. Pero si un trader prefiere trabajar a través de un navegador, es mejor usar TradingView. Además, el broker ofrece una gran cantidad de recursos educativos y analíticos, y los más básicos están disponibles incluso para los usuarios no registrados. Se recomienda estudiar estos primero.

Tipo de cuenta	Descripción
Demo	Aunque este tipo de cuenta ofrece a los traders fondos virtuales, las operaciones se ejecutan de acuerdo con las cotizaciones reales, teniendo en cuenta las características actuales del mercado. Está disponible durante 30 días.
Standard	El depósito mínimo es de 100 USD, los spreads son estándar desde 1 pip y no se cobra comisión. Cuenta con más de 800 instrumentos de trading y todas las opciones están disponibles.
Raw	El depósito mínimo es de 100 USD, los spreads sin procesar comienzan desde 0 pips, se cobra una comisión de 3,5 USD por lote, y todas las opciones e instrumentos están disponibles.

En la mayoría de los casos, los traders abren primero una cuenta Demo. Esta es una gran oportunidad para conocer al broker, así como para practicar y mejorar estrategias. Luego, los clientes del broker eligen el tipo de cuenta real de su preferencia. Los dos tipos de cuenta disponibles son financieramente rentables.

Depósito y retiro

Puntuación:

8 /10

Eightcap recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.

Eightcap ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.

PayPal soportado
Bitcoin (BTC) aceptado
Requisito de retiro mínimo bajo
Soporta más de 5 monedas base de cuenta

Wise no soportado
BTC no disponible como moneda base de cuenta
Flexibilidad limitada en depósitos y retiros, lo que lleva a mayores costes

¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en Eightcap?

Eightcap ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller, BTC, USDT.

Métodos de Depósito y Retiro en Eightcap frente a Competidores
	Eightcap	Trading.com	ZForex
Bank Wire	Sí	Sí	No
Bank card	Sí	Sí	Sí
PayPal	Sí	No	No
Wise	No	No	No
BTC	Sí	No	Sí

¿Cuáles son las monedas base de cuenta en Eightcap?

Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. Eightcap admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NZD, SGD.

¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en Eightcap?

El depósito mínimo en Eightcap es de $100, mientras que el monto mínimo de retiro es de 0-50. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de Eightcap.

Mercados y activos negociables

Puntuación:

6.3 /10

Eightcap proporciona una gama estándar de activos de trading en línea con el promedio del mercado. La plataforma incluye un total de 800 activos y 40 pares de divisas Forex.

800 activos para negociar
40 pares de divisas admitidos
Comercio de criptomonedas

Futuros no disponibles
Copy trading no disponible

Mercados apoyados frente a los principales competidores

Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite Eightcap con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.

	Eightcap	Trading.com	ZForex
Pares de divisas	40	69	50
Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD.	800	69	80
Acciones	Sí	No	Sí
Futuros de materias primas	Sí	No	Sí
Cripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá.	Sí	No	Sí
Índices bursátiles	Sí	No	No
Opciones	No	No	No

Opciones de inversión

También exploramos los activos y productos de negociación que Eightcap ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.

	Eightcap	Trading.com	ZForex
Bonos	No	No	No
ETFs	No	No	No
Copy trading	No	No	Sí
Inversión PAMM	No	No	No
Cuentas gestionadas	No	No	No

Apertura de cuenta de trading

Puntuación:

8 /10

Registramos una cuenta con Eightcap exitosamente en 40 minutos. La verificación de KYC se completó en 1 día hábil. El depósito mínimo en Eightcap es de $100.

Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.

Verificación rápida de KYC (1 día hábil o menos)
Requisito de depósito mínimo bajo
Proceso de apertura de cuenta completamente en línea

El proceso de registro puede tardar más de lo esperado

Apertura de cuenta Eightcap
	Eightcap	Trading.com	ZForex
Registro en línea	Sí	Sí	Sí
Depósito mínimo	$100	$50	$10
Obligatorio KYC	Sí	Sí	Sí
Tiempo de registro (min)	40	20	8
Tiempo de KYC (días)	1	2	1

¿Está Eightcap disponible en mi país?

Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.

Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.

Detalles de apertura de cuenta

Para comenzar a trabajar con el broker, regístrate y abre una cuenta de trading. Los expertos de Traders Union han preparado una guía paso a paso del proceso registro y también han destacado las características de la cuenta de usuario de Eightcap.

Visita el sitio web oficial del broker. En la esquina superior derecha, selecciona el idioma de la interfaz y haz clic en el botón “Crear cuenta”. También puedes hacer clic en el botón “Iniciar sesión”.
Indica tu país de residencia, luego ingresa tus nombres, apellidos, correo electrónico y número de teléfono. Crea una contraseña y haz clic en el botón “Crear cuenta”.
Se enviará un correo electrónico con un enlace a la dirección proporcionada. Sigue este enlace para completar tu registro. Serás redirigido a tu cuenta de usuario.
Selecciona un tipo de cuenta y completa la información faltante sobre ti, como fecha de nacimiento, lugar de registro y número de identificación fiscal o su equivalente para tu país. Haz clic en el botón “Siguiente”.
Elige la plataforma de trading, la divisa de la cuenta y el apalancamiento. Haz clic en el botón “Siguiente”.
Acepta los términos del servicio marcando las tres casillas y haz clic en el botón “Completar solicitud”.
Serás redirigido automáticamente a la sección de verificación. Escanea o toma foto a los documentos requeridos y envíalos. Lee cuidadosamente los comentarios en pantalla.
Una vez completada la verificación, ve a la sección “Depositar/Retirar” y sigue las instrucciones en pantalla para depositar fondos. Ahora puedes descargar la plataforma de trading que elijas y comenzar.

Características de la cuenta de usuario:

Panel de control. Muestra datos agregados sobre las cuentas de cada trader.
Cuentas de trading. En esta sección, los traders pueden abrir nuevas cuentas y cerrar las antiguas.
Depósito/retiro. En esta sección, puedes recargar el saldo de la cuenta y retirar las ganancias utilizando el método seleccionado.
Socios. Ofrece funciones para clientes corporativos que quieren trabajar con el broker.
Herramientas. Están disponibles servicios útiles como Capitalise.ai y Crypto Crusher.
Calendario económico. El calendario inteligente se encuentra en una sección separada para simplificar el trabajo.
Informes. En esta sección, puedes generar informes estándar sobre los resultados de trading.
Ayuda y soporte. Dispone de un chat en vivo y ofrece información para contactar al broker.

Plataformas de trading y herramientas

Puntuación:

8 /10

Eightcap recibió una puntuación de 8/10, indicando una oferta sólida en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor proporciona amplio acceso a plataformas populares y soporta una variedad de características diseñadas para mejorar tanto el trading manual como el automatizado.

Constructor de Estrategias (EA) disponible
Trading con un solo clic
Opera directamente desde TradingView
MetaTrader está disponible

Sin acceso a cTrader y sus herramientas avanzadas.
Sin acceso a VPS gratuito
Sin acceso a una plataforma propietaria

Plataformas de trading soportadas

Eightcap soporta las siguientes plataformas de trading: MT4, MT5, TradingView, WebTrader. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de Eightcap con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.

	Eightcap	Trading.com	ZForex
MT4	Sí	No	No
MT5	Sí	Sí	Sí
cTrader	No	No	No
TradingView	Sí	Sí	No
Plataforma propietaria	No	Sí	No
NinjaTrader	No	No	No
WebTrader	Sí	Sí	No

Características clave de la plataforma de trading de Eightcap

También evaluamos si Eightcap ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.

Características soportadas
2FA	Sí
Alertas	No
Robots de trading (EAs)	Sí
Trading con un clic	Sí
Scalping	Sí
Indicadores compatibles	110
Activos negociables	800

Herramientas de trading adicionales

Eightcap ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.

Herramientas de trading de Eightcap vs competidores
	Eightcap	Trading.com	ZForex
Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas.	No	Sí	No
API	Sí	No	No
Gratis VPS	No	No	Sí
Strategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación.	Sí	No	No
Autochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave.	No	No	No

Aplicaciones móviles

Puntuación:

4 /10

Eightcap admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como Android. Eightcap recibió 4/10 en esta sección, lo que sugiere un interés limitado de los usuarios o un rendimiento débil de las aplicaciones.

Indicadores soportados
Alertas móviles soportadas
Soporta 2FA móvil

Comentarios débiles de usuarios en iOS
Comentarios débiles de usuarios en Android

Comparamos Eightcap con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.

	Eightcap	Trading.com	OANDA
Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas.	1,000	50,000	1,000,000
Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general.	0	4.8	4.8
Puntuación de Google Play	0	4.7	3.4
Mob. 2FA	Sí	Sí	Sí
Indicadores Mob.	Sí	Sí	Sí
Alertas Mob.	Sí	Sí	Sí

Atención al cliente

Puntuación:

9.3 /10

Eightcap demuestra un alto nivel de atención al cliente. La asistencia está disponible a través de múltiples canales, y la mayoría de las solicitudes se gestionan rápidamente.

Durante las pruebas de TU, los gestores respondieron con prontitud, la comunicación fue clara y estructurada, y el soporte continuó hasta que el problema se resolvió por completo. En general, Eightcap muestra un servicio fiable y una participación activa con los clientes.

Información

El soporte técnico para el cliente es crucial para cualquier broker, ya que los traders se enfrentan constantemente a diversas situaciones que no pueden resolver sin ayuda profesional. A veces, la razón es la falta de atención del usuario. Pero también hay casos en que ocurre una falla técnica o la tarea realmente requiere la intervención de un departamento especializado. Si el soporte no está disponible, no responde con suficiente rapidez o no es competente, los traders pueden frustrarse y terminar buscando otro broker. Eightcap ofrece soporte de primer nivel. De acuerdo con las reseñas de los traders, los asesores son verdaderos expertos. Están disponibles las 24 horas del día en 24 idiomas, pero solo entre semana. Los principales canales de comunicación, como correo electrónico, chat en vivo y call center están disponibles.

Incluso quienes no son clientes del broker pueden contactar al soporte técnico
Los especialistas están disponibles 24/5

El soporte no está disponible los fines de semana

Tanto si eres cliente del broker como si solo deseas registrarte, puedes contactar al soporte técnico a través de los siguientes canales de comunicación:

Call center principal
Call center secundario
Correo electrónico
Chat en vivo en el sitio web y en la cuenta de usuario

Además, los traders pueden visitar la oficina física de la empresa en Bahamas o Seychelles. Sin embargo, primero deben aclarar el horario laboral por teléfono.

Contactos
Fecha de Fundación	2009
Dirección	2nd Floor, Ebrahim Building, Office No. 5 and 9, Francis Rachel Street, PO Box 1196 Victoria, Mahé, Seychelles
Licenciado por	ASIC, SCB, CySEC, FCA Número de licencia 391441, SIA-F220, 246/14, 921296
Sitio web	https://www.eightcap.com/
Contactos	customerservice@eightcap.com +61 3 8375 9700 +61 3 8373 4800

Mejores alternativas de Eightcap

Trading.com USA

7.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

ZForex

7.9 /10

Regulación No regulado

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

TD Ameritrade

7.5 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.3 pips

Plus500

8.6 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

Preguntas más frecuentes

¿Qué tan seguro es operar con Eightcap en términos de regulación y protección al inversor?

Eightcap tiene una puntuación de seguridad de 10/10 y se describe como de alto nivel de seguridad, respaldado por regulación de Tier-1 de la FCA (UK), CySEC (Chipre) y ASIC (Australia), así como regulación de Tier-2 de la SCB en Bahamas. Los clientes bajo regulación de la FCA y CySEC tienen acceso a esquemas de compensación al inversor de hasta £85,000 y €20,000 respectivamente, y el bróker también ofrece protección de saldo negativo y KYC obligatorio, con un historial que data de 2009.

¿Qué comisiones y tarifas deben esperar los traders en Eightcap?

Según la reseña, las tarifas generales de Eightcap se califican como bajas, con una puntuación de 8/10, y no hay comisiones por depósito, retiro ni inactividad. En las cuentas Standard, los costos de trading están incluidos en los spreads flotantes (por ejemplo, EUR/USD suele oscilar entre 0.4 y 1.5 pips), mientras que las cuentas Raw/ECN utilizan spreads promedio más ajustados (alrededor de 0.1 pips en EUR/USD) más una comisión de $3.5 por lote.

¿Qué tipos de cuentas de trading ofrece Eightcap y en qué se diferencian?

Eightcap ofrece cuentas Demo, Standard y Raw (ECN), pero no ofrece cuentas Cent, Micro, sin swap, VIP ni gestionadas. Ambas cuentas reales requieren un depósito mínimo de $100; la Standard account utiliza spreads estándar desde 1 pip sin comisión, mientras que la Raw account ofrece spreads desde 0 pips más una comisión de $3.5 por lote, y todas las cuentas dan acceso a más de 800 instrumentos y múltiples plataformas (MT4, MT5 y TradingView).

¿Cómo funciona el proceso de apertura de cuenta en Eightcap según los comentarios y opiniones de los usuarios en la reseña?

La reseña señala que abrir una cuenta con Eightcap es completamente en línea, con un registro que toma aproximadamente 40 minutos y la verificación KYC normalmente se completa en 1 día hábil. Destaca un depósito mínimo relativamente bajo de $100 y describe el proceso de incorporación como accesible, aunque también menciona que el registro puede tardar más de lo que algunos usuarios esperan.

¿Qué dicen las reseñas y comentarios sobre las aplicaciones móviles de trading de Eightcap?

Eightcap permite operar en dispositivos móviles con iOS y Android, con indicadores, alertas de trading y 2FA móvil, pero esta sección asigna una puntuación de 4/10 a las aplicaciones móviles, lo que indica un interés limitado de los usuarios o un rendimiento más débil de las apps. La reseña también menciona comentarios débiles de los usuarios en Android y un bajo número total de instalaciones en ambas plataformas, sin proporcionar calificaciones específicas de los usuarios para las aplicaciones.