Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.
Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.
MarketsVox Pros y Contras
- Una cuenta demo gratuita y ningún requisito de depósito mínimo para las cuentas reales (aunque hay una cantidad recomendada).
- El broker ofrece numerosos widgets para el análisis fundamental y técnico (integrados con la plataforma de negociación MT5).
- Los estrechos diferenciales combinados con las bajas comisiones garantizan a los clientes unos costes de negociación razonables.
- El apalancamiento máximo es de 1:2000, y la plataforma no impone restricciones a las estrategias y métodos de negociación.
- Las cuentas MAM y los servicios de copy trading permiten a los operadores obtener ingresos pasivos y adquirir una experiencia única.
- La empresa está registrada oficialmente en Seychelles y regulada por la FSA SD142 (Financial Service Authority), lo que garantiza su transparencia y fiabilidad.
- El servicio de asistencia técnica está disponible por correo electrónico, chat en directo y un sistema de tickets en el sitio web.
- Los residentes en Bélgica, Nueva Zelanda, Irán, Corea del Norte, la República Popular Democrática de Corea y varios otros países no pueden colaborar con este corredor.
Los operadores tienen acceso a pares de divisas y CFD sobre índices, materias primas y metales. Además de una cuenta demo, hay tres cuentas reales, cada una de las cuales puede transformarse en una cuenta sin swaps (islámica). Los diferenciales son la media del mercado, y la cuenta Estándar no tiene comisión, mientras que la cuenta ECN tiene una comisión de 6 $ por lote. Los depósitos y las retiradas pueden realizarse a través de tarjetas bancarias, cuentas bancarias y sistemas de transferencia electrónica. Los ingresos pasivos están disponibles a través del servicio integrado de copy trading y las cuentas MAM. El broker también ofrece un programa de asociación para empresas. Los operadores operan a través de la plataforma de negociación MT5 (versiones de escritorio, móvil y navegador). Entre los recursos educativos se incluyen un glosario y tutorías (disponibles previa solicitud y pago). Los nuevos clientes pueden esperar tres tipos de bonificaciones.
TU Veredicto de expertos
MarketsVox demuestra una estabilidad moderada y puede ser adecuado para ciertos operadores. Sus condiciones son aceptables y las opiniones son variadas pero razonables. En mis propias pruebas, su desempeño fue adecuado, aunque carece de la consistencia de empresas con mejor calificación.
Top-5 brokers preferidos por los traders
MarketsVox Reseñas de usuarios
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Comisiones y tarifas
Puntuación:Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación10 /10Las comisiones de trading y no trading de MarketsVox han sido analizadas y calificadas como comisiones Bajo, con una puntuación de comisiones de 10/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.
- Comisiones de negociación reducidas
- Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
- Sin tasa de inactividad
- Sin gastos de depósito
- Sin comisión de retirada
- Estructura de tarifas compleja
Comisiones de negociación y diferencial
A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de MarketsVox con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.
Diferencial de la cuenta estándar
En las cuentas Standard, las comisiones de MarketsVox forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.
MarketsVox Diferenciales estándar MarketsVox OANDA TD Ameritrade EUR/USD min, pips 0.1 0.1 0.3 EUR/USD máx, pips 1.5 0.5 1.3 GPB/USD min, pips 0.1 0.1 0.4 GPB/USD máx, pips 1.5 0.5 1.5 Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN
El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.
MarketsVox diferenciales RAW/ECN MarketsVox OANDA TD Ameritrade Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base). 2.5 3.5 5 Diferencial medio EUR/USD 0.2 0.15 0.1 Diferencial medio GBP/USD 0.2 0.2 0.15 Comisiones no comerciales
Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a MarketsVox. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.
MarketsVox Comisiones no comerciales MarketsVox OANDA TD Ameritrade Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0 Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2 Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20 Tasa de inactividad ($, por mes) 0 0 0 -
¿Es seguro MarketsVox?
Puntuación:Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación4.7 /10MarketsVox tiene una puntuación de seguridad de 4.7/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Bajo. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.
- Está regulado
- Protección del saldo negativo
- Historial de más de 8 años
- No regulado por Tier-1
MarketsVox Reguladores y protección de los inversores Abreviatura Nombre y apellidos País de reglamentación Fondo de Protección de los Inversores Nivel de regulación FSA (Seychelles)
Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles País de reglamentación Seychelles Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 MarketsVox Factores de seguridad Fecha de fundación 2008 Protección del saldo negativo SíVerificación (KYC) Sí -
Tipos de cuenta
Puntuación:Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.4.8 /10MarketsVox ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, Swap Free, VIP.
MarketsVox cubre los tipos de cuenta principales, lo que lo hace conveniente para traders con diferentes preferencias y estrategias.
- Cuenta Swap Free (islámica)
- Depósito mínimo bajo
- Cuenta Demo
- Los lotes Micro no están disponibles
Tipos de cuenta MarketsVox frente a los principales competidores MarketsVox OANDA Trading.com Standard SíSíSíECN/Raw spread SíSíNoDemo SíSíSíCent SíNoNoMicro NoSíNoSwap Free SíSíNoVIP SíNoNoGestionado NoNoNoCondiciones de trading de las cuentas MarketsVox
Normalmente, los operadores primero prestan atención a las diferencias entre las cuentas ofrecidas. En MarketsVox, además de la cuenta de demostración, hay tres cuentas reales que reales que sólo se diferencian por los diferenciales y las comisiones. La cuenta Estándar tiene diferenciales más altos pero no comisión. La cuenta ECN, por su parte, tiene diferenciales más bajos pero una comisión de 6 por lote completo. En ambos casos, los clientes tienen acceso a un apalancamiento de 1:2000 y a una gama completa de instrumentos de negociación instrumentos de negociación. Por lo tanto, la elección de la cuenta no es tan crucial como con otros brokers. Además, cualquier cuenta puede convertirse en una cuenta islámica (sin comisiones de swap) previa solicitud. También en el caso de MarketsVox no es necesario pensar en la elección de una plataforma de negociación, ya que este corredor sólo trabaja con MT5 con MT5. ¿Por qué específicamente MT5? La respuesta es obvia La mayoría de los expertos consideran MetaTrader 4 como uno de los mejor, si no el mejor, software de comercio. Su ventaja conceptual radica en la capacidad de amplia personalización a través de cientos de plugins.
Tipos de cuenta:
Tipo de cuenta Descripción Demo Todos los clientes pueden abrir este tipo de cuenta de forma gratuita. En la cuenta demo, los operadores trabajan con cotizaciones reales pero operan con divisas virtuales. Estándar No hay requisito de depósito mínimo para este tipo de cuenta y el depósito recomendado es de 100 $. El spread comienza en 1 pips, y no hay comisión comisión. Los operadores tienen acceso a más de 100 instrumentos de negociación con un apalancamiento de hasta 1:500. ECN Para este tipo de cuenta tampoco se requiere un depósito mínimo el depósito recomendado es de 500 $. El diferencial es significativamente inferior (a partir de desde 0 pips), pero hay una comisión de 6 $ por lote. Todos los instrumentos y el apalancamiento máximo también disponibles. Los operadores pueden utilizar las versiones web, de escritorio o móvil de la plataforma de operaciones MT5 sin ninguna restricción. Cent La cuenta Cent puede ser una opción perfecta para principiantes. Los operadores tienen acceso a más de 90 herramientas de negociación. Se puede operar con un volumen mínimo de 0,1 lotes y un apalancamiento máximo de hasta 1:2000. Por regla general, los usuarios abren primero una cuenta de demostración. Esto les permite explorar la plataforma y, si es necesario, probar diversas decisiones estratégicas. Posteriormente, pueden registrar una cuenta cuenta real de cualquier tipo y empezar a operar plenamente. Si los clientes optan por la tutoría, un especialista experimentado les ayuda a tomar decisiones y les guía en el proceso de negociación.
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Depósito y retiro
Puntuación:Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos6.8 /10MarketsVox recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.
MarketsVox ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.
- Depósito mínimo por debajo del promedio del sector
- Sin tarifa de retiro
- Requisito de retiro mínimo bajo
- Transferencias bancarias disponibles
- BTC no disponible como moneda base de cuenta
- Solo están disponibles monedas base principales
- Wise no soportado
¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en MarketsVox?
MarketsVox ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Métodos de Depósito y Retiro en MarketsVox frente a Competidores MarketsVox OANDA Trading.com Bank Wire SíSíSíBank card SíSíSíPayPal NoSíNoWise NoNoNoBTC SíSíNo¿Cuáles son las monedas base de cuenta en MarketsVox?
Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. MarketsVox admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD, EUR, GBP.
¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en MarketsVox?
El depósito mínimo en MarketsVox es de $0, mientras que el monto mínimo de retiro es de $5. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de MarketsVox.
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Mercados y activos negociables
Puntuación:La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.5.3 /10MarketsVox ofrece una selección limitada de activos de trading en comparación con el promedio del mercado. La plataforma soporta un total de 100 activos, incluyendo 60 pares de divisas Forex.
- Comercio de criptomonedas
- Copiar plataforma de negociación
- 60 pares de divisas admitidos
- Futuros no disponibles
- Selección limitada de activos
Mercados apoyados frente a los principales competidores
Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite MarketsVox con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.
MarketsVox OANDA Trading.com Pares de divisas 60 68 69 Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 100 129 69 Acciones NoSíNoFuturos de materias primas SíSíNoCripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá. SíSíNoÍndices bursátiles SíSíNoOpciones NoNoNoOpciones de inversión
También exploramos los activos y productos de negociación que MarketsVox ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.
MarketsVox OANDA Trading.com Bonos NoSíNoETFs NoNoNoCopy trading SíSíNoInversión PAMM SíNoNoCuentas gestionadas NoNoNo -
Apertura de cuenta de trading
Puntuación:Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en MarketsVox probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.9 /10Registramos una cuenta con MarketsVox exitosamente en 7 minutos. La verificación de KYC se completó en 2 días hábiles. El depósito mínimo en MarketsVox es de $0. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.
- Requisito de depósito mínimo bajo
- Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
- Tiempo de registro rápido (hasta 15 minutos)
- La aprobación de la cuenta puede requerir tiempo adicional dependiendo de la documentación.
Apertura de cuenta MarketsVox MarketsVox OANDA Trading.com Registro en línea SíSíSíDepósito mínimo $0 $0 $50 Obligatorio KYC SíSíSíTiempo de registro (min) 7 10 20 Tiempo de KYC (días) 2 3 2 ¿Está MarketsVox disponible en mi país?
Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.
Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.
Detalles de apertura de cuenta
Para empezar a colaborar con este broker, es necesario registrarse en su sitio web oficial, verificar los datos personales, realizar un depósito y descargar la plataforma de negociación sitio web oficial, verificar tus datos, realizar un depósito y descargar la plataforma de negociación. Los expertos de TU explican a continuación la secuencia de acciones y describen las capacidades de la cuenta de usuario de MarketsVox.
Acceda al sitio web de este broker. En la esquina superior derecha, seleccione el idioma de la interfaz. Haga clic en "Abrir cuenta real".
Elija cómo desea que se dirijan a usted, introduzca su nombre y apellidos fecha de nacimiento y la dirección completa, incluido el código postal. Seleccione su país de residencia e introduzca su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Por último, seleccione el tipo de cuenta y sólo USD como moneda base. Acepte las condiciones del servicio marcando la casilla de la parte inferior. Haga clic en "Finalizar".
Usted será llevado a la cuenta de usuario, específicamente a la página de verificación. En ella, deberá confirmar la información facilitada anteriormente. Puede hacerlo por el método tradicional escaneando/fotografiando los documentos requeridos o a través del sistema VQA (Visual Question Answering). La segunda opción, la segunda opción es más rápida, pero puede elegir cualquiera de los dos métodos. Simplemente siga las instrucciones que aparecen en pantalla y y esperar a que finalice el proceso de verificación.
Haga clic en "Mis Fondos" en el menú de la izquierda, a continuación, seleccione "Hacer un depósito". Lea la advertencia, elija el método de depósito y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Espere hasta que el saldo se actualice el saldo de la cuenta.
Haga clic en "Descargas" en el menú de la izquierda. Elija la versión de la plataforma MT4 que más le convenga. Descargue la distribución e instale la plataforma en su dispositivo. Iníciela, introduzca los datos de registro recibidos en el mensaje enviado a la dirección de correo electrónico facilitada y comience a operar.
Su cuenta de usuario ForexVox también proporciona acceso a:
- Perfil. Se utiliza para editar los datos personales de los usuarios y cambiar las contraseñas.
- Panel de control. Muestra información resumida sobre las cuentas abiertas con parámetros detallados.
- Mis cuentas. Esta sección se utiliza para abrir/cerrar cuentas y recopilar estadísticas automatizadas.
- Mis Fondos. Le permite depositar fondos, retirar beneficios y realizar operaciones relacionadas.
- Verificar Documentos. En esta sección se inicia la verificación y se muestra el progreso de la verificación.
- Cuentas Conjuntas. Esta sección es necesaria para conectarse a cuentas MAM como gestor o inversor.
- Descargas. Esta sección permite a los operadores descargar las plataformas de negociación MT4 mT4.
- Recursos para afiliados. Esta sección está destinada a los representantes de la comunidad empresarial.
- Información sobre productos. Muestra información útil como swaps, fechas de vencimiento de futuros, etc.
- Social. Ofrece la posibilidad de cambiar a una plataforma de copy trading (requiere registro adicional).
- Informes exportados. Esta sección muestra una lista de informes que el operador ha solicitado para sus cuentas.
- Contacte con nosotros. Esta sección le permite enviar un ticket a soporte al cliente desde la cuenta de usuario.
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Plataformas de trading y herramientas
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.6.3 /10MarketsVox recibió una puntuación de 6.3/10, reflejando una oferta promedio en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor cubre la funcionalidad esencial pero puede quedarse corto en algunas características avanzadas o diversidad de plataformas en comparación con los principales competidores.
- Acceso a API para trading automatizado
- VPS gratuito para trading ininterrumpido
- MetaTrader está disponible
- Se permiten bots de trading (EAs)
- Sin integración con TradingView
- Constructor de Estrategias (EA) no disponible
- Sin trading con un solo clic
Plataformas de trading soportadas
MarketsVox soporta las siguientes plataformas de trading: MT5. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de MarketsVox con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
MarketsVox OANDA Trading.com MT4 NoSíNoMT5 SíSíSícTrader NoNoNoTradingView NoSíSíPlataforma propietaria NoSíSíNinjaTrader NoNoNoWebTrader NoSíSíCaracterísticas clave de la plataforma de trading de MarketsVox
También evaluamos si MarketsVox ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.
Características soportadas 2FA SíAlertas SíRobots de trading (EAs) SíTrading con un clic NoScalping NoIndicadores compatibles 50 Activos negociables 100 Herramientas de trading adicionales
MarketsVox ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.
Herramientas de trading de MarketsVox vs competidores MarketsVox OANDA Trading.com Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas. NoNoSíAPI SíSíNoGratis VPS SíSíNoStrategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación. NoSíNoAutochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave. NoSíNo -
Aplicaciones móviles
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.2 /10MarketsVox admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como Android. MarketsVox recibió 2/10 en esta sección, lo que sugiere un interés limitado de los usuarios o un rendimiento débil de las aplicaciones.
- Aplicaciones Android y iOS
- 2FA móvil no soportado
Comparamos MarketsVox con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.
MarketsVox OANDA Trading.com Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 0,00 1,000,000 50,000 Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 0 4.8 4.8 Puntuación de Google Play 0 3.4 4.7 Mob. 2FA NoSíSíIndicadores Mob. NoSíSíAlertas Mob. NoSíSí -
Atención al cliente
Puntuación:Evaluamos el Soporte al Cliente en MarketsVox abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación2.9 /10MarketsVox demuestra un bajo nivel de fiabilidad en el soporte al cliente. Contactar con el soporte puede ser difícil, y las respuestas pueden retrasarse significativamente o ser incompletas.
Durante las pruebas, los gestores tardaron en responder o no proporcionaron la asistencia suficiente. Este nivel de soporte puede generar riesgos para los operadores que requieren una resolución oportuna de los problemas.
InformaciónTodo comerciante se encuentra tarde o temprano con un problema que no puede resolver por sí mismo. Es importante que, en esos momentos, el servicio de atención al cliente de una empresa acuda en ayuda del cliente con una asistencia competente y rápida. Si los especialistas del servicio de atención al cliente tardan en responder o son incapaces de resolver el problema, es probable que el operador se sienta decepcionado con el corredor con el que trabaja y se cambie a la competencia. Esto sucederá si el equipo de atención al cliente demuestra incompetencia constantemente. Por eso, la mayoría de los corredores se esfuerzan por ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. En el caso de MarketsVox, los operadores pueden ponerse en contacto con el equipo de asistencia por correo electrónico y chat en vivo. El sitio web también cuenta con un sistema de tickets estándar. Los especialistas están disponibles las 24 horas del día entre semana.
- Existen múltiples canales de comunicación para contactar con el servicio de atención al cliente.
- No es necesario ser cliente de este broker para recibir asistencia.
- No hay centro de llamadas disponible.
- El servicio de atención al cliente no está disponible los fines de semana.
Puede utilizar las siguientes opciones de contacto:
- Correo electrónico.
- Chat en directo en el sitio web y en la cuenta de usuario.
- Ticket en el "pie de página" de cualquier página.
El broker tiene perfiles oficiales en las siguientes plataformas sociales: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram y YouTube. También puedes contactar allí con sus responsables. Se recomienda seguir a este bróker para estar al día de sus eventos y no perderse ninguna noticia importante.
Contactos Fecha de Fundación 2008 Dirección CT House, Office 9A, Providence, Mahe, Seychelles Licenciado por FSA Número de licencia
SD142Sitio web https://marketsvox.com/en/ Contactos support@marketsvox.com
Mejores alternativas de MarketsVox
Preguntas más frecuentes
¿Qué indica la puntuación de regulación y seguridad de MarketsVox sobre su nivel general de riesgo?
MarketsVox tiene una puntuación de seguridad de 4,7/10, lo que corresponde a un nivel bajo de seguridad en esta revisión. Está regulado por la Financial Services Authority of Seychelles (FSA), un regulador de Nivel 3 sin un fondo de compensación para inversores especificado, y ofrece protección contra saldo negativo y verificación KYC, pero no cuenta con regulación de Nivel 1.
¿Cómo están estructuradas las comisiones de trading y las tarifas no relacionadas con trading en MarketsVox para los diferentes tipos de cuenta?
Según esta revisión, MarketsVox presenta tarifas generales bajas, con una puntuación de tarifas de 10/10, incluyendo ausencia de comisiones por depósito, retiro o inactividad. En las cuentas Standard, los costos están incorporados en los spreads variables (por ejemplo, EUR/USD típicamente 0,1–1,5 puntos), mientras que las cuentas RAW/ECN utilizan spreads promedio más ajustados (alrededor de 0,2 puntos en EUR/USD y GBP/USD) más una comisión de 2,5$ por lote.
¿Qué opiniones hay sobre los tipos de cuenta de MarketsVox y sus condiciones clave de trading?
MarketsVox ofrece cuentas Demo, Standard, ECN, Cent, Swap Free (Islámica) y VIP, con las principales diferencias centradas en spreads y comisiones más que en instrumentos o apalancamiento. Por ejemplo, la cuenta Standard tiene spreads desde 1 punto sin comisión y apalancamiento hasta 1:500, mientras que la cuenta ECN ofrece spreads desde 0 puntos con una comisión de 6$ por lote y acceso similar a instrumentos y plataformas MT5.
¿Qué reseñas o comentarios se proporcionan sobre las aplicaciones móviles de trading de MarketsVox?
La revisión señala que MarketsVox dispone de aplicaciones móviles dedicadas para iOS y Android, pero asigna una puntuación baja en la sección móvil de 2/10, indicando un interés limitado de los usuarios o un desempeño débil. Las métricas reportadas muestran cero descargas registradas y ausencia de valoraciones en App Store o Google Play, además las apps carecen de 2FA móvil, indicadores integrados y alertas de trading según esta sección.
¿Qué opinión ofrece la revisión sobre la calidad y disponibilidad del soporte al cliente de MarketsVox?
La sección de soporte al cliente califica a MarketsVox con 2,9/10, indicando que las respuestas pueden ser lentas y a veces insuficientemente útiles, lo que puede generar problemas para usuarios que requieren asistencia oportuna. El soporte está disponible por correo electrónico, chat en vivo y sistema de tickets en un horario 24/5, pero no cuenta con centro de llamadas ni disponibilidad durante fines de semana según la revisión.
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