Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.
Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.
StarTrader Pros y Contras
- Una cuenta demo gratuita de 30 días y un depósito mínimo de sólo 50 $ en la cuenta de usuario garantizan un umbral de entrada bajo;
- Los bajos diferenciales y comisiones de negociación permiten operar con rentabilidad;
- Ejecución de órdenes ultrarrápida sin restricciones de negociación;
- Tamaños de operación desde 0,01 lotes hasta 100 lotes, VPS gratuito con condiciones sencillas;
- Amplios recursos educativos, como artículos y vídeos en el Centro de conocimientos, seminarios y webinarios;
- Soporte técnico dedicado, entorno de información de calidad;
- El broker está regulado por SVGFSA, FSA y ASIC, y registrado en cinco países.
- El broker sólo ofrece contratos por diferencias;
- Sólo se ofrece un calendario económico; las herramientas de análisis son mínimas;
- Importantes restricciones regionales; la cooperación con el broker es imposible para los residentes de Israel, Cuba, Irak, Pakistán, Siria y varios otros países.
StarTrader ofrece a sus clientes más de 200 CFD sobre pares de divisas, acciones, índices, metales y materias primas. Además de una cuenta de demostración gratuita, hay dos cuentas de operaciones, STP y ECN, cada una de las cuales requiere un depósito mínimo de 50 $. El diferencial en la cuenta STP se establece a partir de 1,3 pips, y en la ECN, a partir de 0 pips. El broker también cobra una comisión de 7 $ por lote completo en las cuentas ECN. Los operadores utilizan las versiones MetaTrader 4 y 5. El apalancamiento es flexible, con un límite máximo de 1:500 para la mayoría de los tipos de activos. Hay disponibles varios canales de depósito y retirada, incluidas tarjetas Mastercard y Visa, transferencias bancarias, sistemas de pago electrónico y criptocarteras que admiten la stablecoin USDT. No hay comisiones de intermediación para estas transacciones. Las opciones alternativas de ganancias incluyen copy trading, cuentas PAMM y un programa de asociación. El soporte técnico funciona los días laborables 24/5.
TU Veredicto de expertos
StarTrader demuestra una estabilidad moderada y puede ser adecuado para ciertos operadores. Sus condiciones son aceptables y las opiniones son variadas pero razonables. En mis propias pruebas, su desempeño fue adecuado, aunque carece de la consistencia de empresas con mejor calificación.
Top-5 brokers preferidos por los traders
StarTrader Reseñas de usuarios
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Comisiones y tarifas
Puntuación:Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación9 /10Las comisiones de trading y no trading de StarTrader han sido analizadas y calificadas como comisiones Bajo, con una puntuación de comisiones de 9/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.
- Comisiones de negociación reducidas
- Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
- Sin tasa de inactividad
- Sin gastos de depósito
- Sin comisión de retirada
- Estructura de tarifas compleja
Comisiones de negociación y diferencial
A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de StarTrader con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.
Diferencial de la cuenta estándar
En las cuentas Standard, las comisiones de StarTrader forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.
StarTrader Diferenciales estándar StarTrader OANDA TD Ameritrade EUR/USD min, pips 1.4 0.1 0.3 EUR/USD máx, pips 1.6 0.5 1.3 GPB/USD min, pips 1.8 0.1 0.4 GPB/USD máx, pips 2.1 0.5 1.5 Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN
El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.
StarTrader diferenciales RAW/ECN StarTrader OANDA TD Ameritrade Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base). 3.5 5 Diferencial medio EUR/USD 0.1 0.15 0.1 Diferencial medio GBP/USD 0.3 0.2 0.15 Comisiones no comerciales
Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a StarTrader. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.
StarTrader Comisiones no comerciales StarTrader OANDA TD Ameritrade Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0 Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2 Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20 Tasa de inactividad ($, por mes) 0 0 0 -
¿Es seguro StarTrader?
Puntuación:Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación8.4 /10StarTrader tiene una puntuación de seguridad de 8.4/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.
- Nivel 1 regulado
- Protección del saldo negativo
- Historial de menos de 8 años
StarTrader Reguladores y protección de los inversores Abreviatura Nombre y apellidos País de reglamentación Fondo de Protección de los Inversores Nivel de regulación ASIC
Nombre y apellidos Comisión Australiana de Valores e Inversiones País de reglamentación Australia Fondo de Protección de los Inversores No hay un fondo específico, pero la protección de los consumidores es estricta Nivel de regulación Tier-1 FSA (Seychelles)
Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles País de reglamentación Seychelles Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 SVG FSA
Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de San Vicente y las Granadinas País de reglamentación San Vicente y las Granadinas Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 StarTrader Factores de seguridad Fecha de fundación - Protección del saldo negativo SíVerificación (KYC) Sí -
Tipos de cuenta
Puntuación:Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.9.6 /10StarTrader ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, Gestionado.
Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.
- Cuenta Swap Free (islámica)
- Cuenta ECN de spread ajustado
- Cuenta Demo
- No hay opción de cuenta VIP
- No Cuenta Cent
Tipos de cuenta StarTrader frente a los principales competidores StarTrader Trading.com OANDA Standard SíSíSíECN/Raw spread SíNoSíDemo SíSíSíCent NoNoNoMicro NoNoSíSwap Free SíNoSíVIP NoNoNoGestionado SíNoNoCondiciones de trading de las cuentas StarTrader
El primer paso es elegir una cuenta de operaciones. StarTrader ofrece dos opciones. STP permite operar con spreads a partir de 1,3 pips y sin comisión. En ECN, donde los diferenciales proceden directamente de proveedores de liquidez de primer nivel, el diferencial se establece a partir de 0. Además, las cuentas ECN incurren en una comisión de 7 $ por lote. Los demás parámetros de la cuenta siguen siendo los mismos. El operador también debe determinar el apalancamiento y la plataforma de negociación. En el primer caso, se trata simplemente de elegir un nivel de apalancamiento cómodo y ajustarlo en función de los objetivos actuales. Aunque las plataformas MT4 y MT5 comparten muchas similitudes, existen diferencias en cuanto a interfaz y funcionalidad. Si carece de experiencia con ellas, merece la pena probar ambas antes de decidir cuál le conviene más.
Tipos de cuenta:
Tipo de cuenta Descripción Demo Apertura gratuita, limitada a 30 días. Viene con un saldo de 100.000 dólares virtuales y proporciona cotizaciones de mercado en tiempo real; STP Depósito mínimo de 50 dólares, apalancamiento hasta 1:500. Spreads desde 1,3 pips, sin comisión de trading. Acceso a todo el conjunto de instrumentos financieros. Operaciones de 0,01 a 100 lotes; ECN Depósito desde 50 $ con apalancamiento hasta 1:500, y hasta 1:20 para CFD sobre acciones. Spreads desde 0 pips, comisión de trading 7 $ por lote. Los operadores operan sin restricciones en cuanto a estrategias y métodos. Todo tipo de órdenes, soporte 24/5. Una cuenta demo es una excelente oportunidad para explorar el broker sin arriesgar fondos reales. Además, permite experimentar con estrategias libremente. Especialmente crucial para los principiantes, una cuenta demo facilita la aplicación práctica de los conocimientos teóricos sin riesgos financieros. Más adelante, podrá abrir una cuenta de trading basada en sus preferencias de trading.
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Depósito y retiro
Puntuación:Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos7.4 /10StarTrader recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.
StarTrader ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.
- Sin tarifa de retiro
- Depósitos y retiros con tarjeta bancaria
- Depósito mínimo por debajo del promedio del sector
- Soporta más de 5 monedas base de cuenta
- BTC no disponible como moneda base de cuenta
- Flexibilidad limitada en depósitos y retiros, lo que lleva a mayores costes
- PayPal no soportado
¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en StarTrader?
StarTrader ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, Wise, Skrill, Neteller.
Métodos de Depósito y Retiro en StarTrader frente a Competidores StarTrader Trading.com OANDA Bank Wire SíSíSíBank card SíSíSíPayPal NoNoSíWise SíNoNoBTC NoNoSí¿Cuáles son las monedas base de cuenta en StarTrader?
Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. StarTrader admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD, EUR, GBP, AUD, ZAR, NZD.
¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en StarTrader?
El depósito mínimo en StarTrader es de $50, mientras que el monto mínimo de retiro es de $1. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de StarTrader.
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Mercados y activos negociables
Puntuación:La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.8.8 /10StarTrader proporciona una gama estándar de activos de trading en línea con el promedio del mercado. La plataforma incluye un total de 1000 activos y 80 pares de divisas Forex.
- Comercio de criptomonedas
- Copiar plataforma de negociación
- 80 pares de divisas admitidos
- Bonos no disponibles
- Futuros no disponibles
Mercados apoyados frente a los principales competidores
Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite StarTrader con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.
StarTrader Trading.com OANDA Pares de divisas 80 69 68 Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 1000 69 129 Acciones SíNoSíFuturos de materias primas SíNoSíCripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá. SíNoSíÍndices bursátiles SíNoSíOpciones NoNoNoOpciones de inversión
También exploramos los activos y productos de negociación que StarTrader ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.
StarTrader Trading.com OANDA Bonos NoNoSíETFs SíNoNoCopy trading SíNoSíInversión PAMM SíNoNoCuentas gestionadas SíNoNo -
Apertura de cuenta de trading
Puntuación:Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en StarTrader probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.8 /10Registramos una cuenta con StarTrader exitosamente en 20 minutos. La verificación de KYC se completó en 2 días hábiles. El depósito mínimo en StarTrader es de $50. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.
- Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
- Requisito de depósito mínimo bajo
- La aprobación de la cuenta puede requerir tiempo adicional dependiendo de la documentación.
- El proceso de registro puede tardar más de lo esperado
Apertura de cuenta StarTrader StarTrader Trading.com OANDA Registro en línea SíSíSíDepósito mínimo $50 $50 $0 Obligatorio KYC SíSíSíTiempo de registro (min) 20 20 10 Tiempo de KYC (días) 2 2 3 ¿Está StarTrader disponible en mi país?
Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.
Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.
Detalles de apertura de cuenta
Esta sección proporciona información detallada sobre todas las etapas que conducen a la cooperación con el corredor, desde el registro hasta el depósito de fondos en el saldo de la cuenta. Además, los expertos de TU han esbozado las principales características de la cuenta de usuario.
Vaya al sitio web del broker. Seleccione el idioma de la interfaz en la esquina superior derecha. Haga clic en el botón "Abrir una cuenta de usuario".
Indique su dirección de correo electrónico o su número de teléfono para recibir un código de verificación y, a continuación, cree una contraseña. Si dispone de un código promocional, introdúzcalo. Una vez confirmado a través del método elegido, haga clic en "Registrarse".
Al acceder inmediatamente a su cuenta de usuario, el paso inicial consiste en registrar una cuenta de usuario, proporcionándose automáticamente una cuenta de demostración. Navegue hasta la sección correspondiente y haga clic en "Crear". Elija su plataforma de negociación (MT4 o MT5) y el tipo de cuenta (STP o ECN). Si tiene intención de convertirse en inversor en el servicio PAMM, especifíquelo. Además, seleccione la divisa de la cuenta y cree y confirme su contraseña de trading. Por último, haga clic en "Siguiente".
Responda a algunas preguntas sobre su principal fuente de ingresos, su experiencia comercial y si es residente en EE.UU.
Indique su nombre, apellidos, sexo, fecha de nacimiento y número de identificación. Verifique esta información adjuntando una foto/escáner de su pasaporte o documento nacional de identidad.
Vaya a la sección "Pago" y, a continuación, a la subsección "Depósito". Deposite fondos utilizando un método conveniente para usted. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Navegue hasta la sección "Plataforma", donde podrá descargar la versión adecuada de la plataforma de negociación MT4 o MT5. También puede unirse a una cuenta PAMM o empezar a participar en el servicio de copy trading.
Capacidades de usuario en la cuenta de usuario StarTrader:
- Cuadro de mandos. Ver cotizaciones en tiempo real de los principales activos de negociación disponibles en la plataforma;
- Perfil. Introducir y modificar información personal, activar la autenticación de dos factores (2FA);
- Cuenta. Abrir y cerrar cuentas de usuario, y ver detalles sobre ellas. Puede tener hasta dos cuentas de usuario simultáneamente, además de una cuenta de demostración. Esta sección también se encarga de la verificación (confirmación de los datos personales);
- Pagos. Depositar y retirar beneficios, transferir entre sus cuentas;
- Plataforma. Descargue la plataforma comercial MetaTrader 4 o MetaTrader 5 (para PC, dispositivo móvil). Conéctese a los servicios PAMM y de copy trading;
- Operador web. Cambiar a la versión web de la plataforma.
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Plataformas de trading y herramientas
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.8.9 /10StarTrader recibió una puntuación de 8.9/10, indicando una oferta sólida en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor proporciona amplio acceso a plataformas populares y soporta una variedad de características diseñadas para mejorar tanto el trading manual como el automatizado.
- Plataforma propia con características únicas
- Se permiten bots de trading (EAs)
- MetaTrader está disponible
- VPS gratuito para trading ininterrumpido
- Constructor de Estrategias (EA) no disponible
- Sin acceso a API
- Sin acceso a cTrader y sus herramientas avanzadas.
Plataformas de trading soportadas
StarTrader soporta las siguientes plataformas de trading: MT4, MT5, Proprietary platform, WebTrader. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de StarTrader con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
StarTrader Trading.com OANDA MT4 SíNoSíMT5 SíSíSícTrader NoNoNoTradingView NoSíSíPlataforma propietaria SíSíSíNinjaTrader NoNoNoWebTrader SíSíSíCaracterísticas clave de la plataforma de trading de StarTrader
También evaluamos si StarTrader ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.
Características soportadas 2FA SíAlertas NoRobots de trading (EAs) SíTrading con un clic SíScalping NoIndicadores compatibles 68 Activos negociables 1000 Herramientas de trading adicionales
StarTrader ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.
Herramientas de trading de StarTrader vs competidores StarTrader Trading.com OANDA Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas. SíSíNoAPI NoNoSíGratis VPS SíNoSíStrategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación. NoNoSíAutochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave. NoNoSí -
Aplicaciones móviles
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.8 /10StarTrader admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como para Android. StarTrader recibió 8/10 en esta sección, reflejando un fuerte compromiso de los usuarios y una funcionalidad bien desarrollada. Las altas calificaciones, sólidos números de descargas y la presencia de características móviles avanzadas contribuyeron a la alta puntuación.
- Soporta 2FA móvil
- Indicadores soportados
- Alertas móviles soportadas
- Menos herramientas de gráficos
Comparamos StarTrader con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.
StarTrader Trading.com OANDA Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 800,000 50,000 1,000,000 Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 5 4.8 4.8 Puntuación de Google Play 4.3 4.7 3.4 Mob. 2FA SíSíSíIndicadores Mob. SíSíSíAlertas Mob. SíSíSí -
Atención al cliente
Puntuación:Evaluamos el Soporte al Cliente en StarTrader abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación9.7 /10StarTrader demuestra un alto nivel de atención al cliente. La asistencia está disponible a través de múltiples canales, y la mayoría de las solicitudes se gestionan rápidamente.
Durante las pruebas de TU, los gestores respondieron con prontitud, la comunicación fue clara y estructurada, y el soporte continuó hasta que el problema se resolvió por completo. En general, StarTrader muestra un servicio fiable y una participación activa con los clientes.
Información¿Podré depositar fondos desde una tarjeta bancaria emitida en EE.UU.? ¿Cuál es el diferencial actual de los CFD sobre acciones de Intel? ¿Está disponible en mi país la retirada de fondos a través de Sticpay? Muchas de las preguntas de los operadores se deben a su falta de atención o a sus escasos conocimientos. Además, algunos aspectos de la cooperación a veces no están suficientemente cubiertos en el sitio web del broker. Ningún sistema es inmune a fallos, y los usuarios no son inmunes a situaciones y problemas no triviales a la hora de operar. StarTrader el soporte técnico de 's opera 24/5, respondiendo a correos electrónicos y chats en la página web, y gestionando consultas a través del sistema de tickets.
- Varios canales de comunicación
- Capacidad de respuesta y experiencia de los especialistas
- Alta eficiencia en días laborables
- Los operadores no reciben respuesta los fines de semana y tienen que esperar hasta el siguiente día laborable
No sólo los clientes reales del broker tienen derecho a hacer preguntas. Los gestores también asesoran a los usuarios no registrados.
Estas son las formas actuales de ponerse en contacto con los gestores
- Correo electrónico;
- Tickets en la página;
- Chat en directo en la página web y en la cuenta de usuario
StarTrader tiene cuentas oficiales en Facebook, X, LinkedIn, Instagram, YouTube y TikTok. También puede enviar solicitudes a los especialistas de apoyo allí. Se recomienda suscribirse al broker para estar al día de sus últimas novedades.
Contactos Dirección Room 710, 7/F, Lippo Sun Plaza, 28 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Block B, Room 2, No.2, Global Village, Jivan’s Complex, Mont Fleuri, Mahé, Seychelles
Suite 103, 25 Elkhorn Avenue, Surfers Paradise Qld 4217, Australia
62 Athalassas, Mezzanine, Strovolos, 2012, Nicosia, CyprusLicenciado por SVGFSA, FSA (Seychelles), ASIC Sitio web https://www.startrader.com/ Contactos info@starttrader.com
Mejores alternativas de StarTrader
Preguntas más frecuentes
¿Cómo están estructuradas las comisiones de trading y las tarifas no relacionadas con el trading en StarTrader?
La reseña indica que StarTrader tiene tarifas generales bajas, con una puntuación de comisiones y tarifas de 9/10 y sin cargos por depósito, retiro o inactividad. En las cuentas Standard, los costos están incluidos en los spreads variables (por ejemplo, EUR/USD suele oscilar entre 1,4 y 1,6 puntos), mientras que las cuentas ECN/RAW utilizan spreads basados en el mercado (EUR/USD con un promedio de alrededor de 0,1 puntos) más una comisión por lote.
¿Qué tipos de cuentas de trading ofrece StarTrader y cuáles son sus condiciones principales?
StarTrader ofrece cuentas Demo, STP (Standard), ECN/Raw spread, Swap Free (Islámica) y Managed, pero no dispone de cuentas Cent, Micro ni VIP. Las cuentas STP y ECN requieren un depósito mínimo de 50$ y apalancamiento de hasta 1:500, con spreads STP desde 1,3 puntos sin comisión y spreads ECN desde 0 puntos más una comisión de 7$ por lote; la cuenta demo es gratuita por 30 días con 100.000 dólares virtuales.
¿Qué dicen las opiniones y valoraciones de los usuarios sobre la satisfacción general con StarTrader?
La puntuación de satisfacción de los usuarios para StarTrader es de 6,4/10 basada en 11 reseñas, y el tono general de los comentarios se describe como mixto. Según las opiniones, el 18% son de 5 estrellas, el 27% de 4 estrellas, el 27% de 3 estrellas, el 9% de 2 estrellas y el 18% de 1 estrella, lo que indica una amplia variedad de experiencias.
¿Qué mercados y activos negociables están disponibles con StarTrader según las reseñas?
La reseña señala que StarTrader ofrece alrededor de 1.000 activos negociables en total, incluyendo 80 pares de divisas Forex, acciones, materias primas, criptomonedas e índices bursátiles, pero no opciones. También menciona que no están disponibles bonos ni futuros, mientras que ETFs, copy trading, inversión PAMM y cuentas gestionadas se ofrecen como opciones adicionales de inversión.
¿Qué plataformas y herramientas de trading proporciona StarTrader según los comentarios de la reseña?
StarTrader soporta MT4, MT5, una plataforma propia y WebTrader, y ofrece funciones como autenticación de dos factores, trading con un clic, bots de trading (EAs) y acceso a 68 indicadores en 1.000 activos negociables. La reseña también destaca VPS gratuito y Trading Central como herramientas adicionales, señalando la ausencia de API, cTrader, Autochartist y un creador de estrategias (EA).
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