TopFX opiniones 2026

Item: TopFX
Rating: 5.97
Author: Oleg Tkachenko

Por: Oleg Tkachenko
Actualizado in: Junio 06, 2026

Resumen de los principales brokers — EE.UU.

Visitar el sitio de todos modos

Depósito mín. $50
Comisiones 8 /10
Tipos de cuenta 3.6 /10
Regulación 9.3 /10

6 /10

Riesgo moderado

TopFX Reseñas de usuarios 4.6
Comisiones y tarifas 8.0
Regulación 9.3
Tipos de cuenta 3.6
Depósito y retiro 8.4
Mercados y activos negociables 8.0
Apertura de cuenta de trading 8.0
Servicio de atención al cliente 3.5

TopFX Pros y Contras

bajo umbral de entrada, plataformas de negociación populares, sin restricciones en cuanto a estrategias y estilos;
varios cientos de CFD sobre los grupos de activos más populares, apalancamiento moderado, diferenciales ajustados;
las comisiones comerciales son inferiores a la media del mercado, sin gastos de depósito o retirada, política transparente del broker;
depósito mínimo bajo, admisión instantánea, y las retiradas para la mayoría de los métodos no tardan más de 1 día;
conveniente división de las cuentas en dos tipos, también los operadores pueden operar en una cuenta demo;
el corredor de CFD utiliza un centro de procesamiento de datos LD5, que proporciona un rendimiento de alta velocidad en el nivel de 3Ms;
el servicio de soporte está representado por todas las opciones de comunicación y está disponible 24/7.

TopFX es un corredor de CFD, lo que significa que los operadores sólo pueden negociar contratos por diferencias, no activos;
la empresa no ofrece oportunidades de inversión; ni siquiera existe un programa estándar de recomendación con bonificaciones para los clientes recomendados;
TopFX sólo admite dos plataformas (cTrader y MT4), otras plataformas populares (como MetaTrader 5) no están disponibles.

TU Veredicto de expertos

TopFX demuestra una estabilidad moderada y puede ser adecuado para ciertos operadores. Sus condiciones son aceptables y las opiniones son variadas pero razonables. En mis propias pruebas, su desempeño fue adecuado, aunque carece de la consistencia de empresas con mejor calificación.

El broker de CFD TopFX opera desde 2010. La plataforma está registrada oficialmente en Chipre y regulada por la FSA (Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles). Una evaluación retrospectiva no reveló ningún conflicto con los operadores, ya que el bróker cumple plenamente sus obligaciones al tiempo que opera de forma transparente dentro de la normativa financiera internacional. Los proveedores de liquidez son organizaciones de primer nivel, como los principales bancos. TopFX ha desarrollado su propio CRM para automatizar los procesos rutinarios y un original sistema de integración con las plataformas de negociación MetaTrader 4 y CTrader. El rendimiento de alta velocidad se sitúa entre 2,3 y 3 ms (confirmado por pruebas dinámicas). Desde un punto de vista técnico, el funcionamiento de TopFXno plantea dudas.

Las condiciones de negociación son competitivas y a menudo más favorables que la media. Las cuentas RAW y ZERO ofrecen spreads estrechos que oscilan entre 0 y 0,5 pips, lo que es mejor que la mayoría de los corredores (no sólo de CFD en general). Las comisiones de negociación están por debajo de la media en una cuenta y son inexistentes en la otra. La mayoría de las transacciones se realizan sin comisiones: por ejemplo, sólo se cobran comisiones por retirada de fondos en el caso de las transferencias bancarias, mientras que el operador no incurre en ningún coste en el caso de Visa, MC, PayPal, Neteller, Skrill o SOFORT. El apalancamiento es moderado, y el nivel de stop-out es típico. El rendimiento se basa en el mercado y no hay centro de negociación. El cliente puede practicar en una cuenta demo. El broker no establece restricciones, hay bots y asesores disponibles, y se puede operar los fines de semana.

En los comentarios, la gente a menudo menciona que TopFX no ofrece opciones de inversión y oportunidades de ingresos pasivos. Esto no es del todo cierto. Aunque no existe un programa de referidos y los operadores no pueden invertir en acciones con dividendos, los clientes pueden invertir en colegas más experimentados utilizando el copy trading. Esta característica propia fue desarrollada por especialistas de TopFX y está convenientemente integrada en la plataforma principal. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la copia sólo está disponible a través de la plataforma cTrader. Si el cliente utiliza MT4, no podrá hacer uso de la función de copia de operaciones. Esto no puede ser visto como una desventaja, más bien, es una característica constructiva de la plataforma que se ha implementado con el más alto nivel de comodidad para los inversores y proveedores de señales.

Top-5 brokers preferidos por los traders

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="TD Ameritrade" TD Ameritrade

TD Ameritrade

7.6 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.3 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

TopFX Reseñas de usuarios

Puntuación:

4.6 /10

7 total

5-star

0%
4-star

0%
3-star

57%
2-star

14%
1-star

29%

Al principio, me desanimó el hecho de que la empresa no ofreciera soluciones de inversión: ni copy-trading, ni staking, ni siquiera un banal programa de recomendación con bonificaciones para los clientes atraídos. En los tiempos que corren, esto resulta cuando menos extraño, dado que este tipo de opciones se han convertido casi en la norma en muchos brokers. Pero decidí indagar de todos modos, y las condiciones resultaron ser bastante decentes. Varios cientos de CFD sobre las clases de activos más populares, apalancamiento moderado y diferenciales estrechos: en general, todo el paquete es bastante viable para la negociación activa independiente. Así que si lo que busca son ingresos pasivos o un plan de bonificaciones, tendrá que pasar. Pero si lo que necesita es una plataforma de negociación normal con términos y condiciones claros, puede que le interese.

Au début, j'ai été rebuté par le fait que la société ne propose aucune solution d'investissement - ni copy-trading, ni staking, ni même un banal programme de parrainage avec des bonus pour les clients attirés. De nos jours, c'est pour le moins étrange, compte tenu du fait que de telles options sont devenues pratiquement la norme chez de nombreux courtiers.
Mais j'ai quand même décidé de creuser, et les conditions se sont avérées tout à fait décentes. Plusieurs centaines de CFD sur les classes d'actifs les plus populaires, un effet de levier modéré et des spreads étroits - en général, l'ensemble est tout à fait exploitable pour un trading actif indépendant. Donc, si vous êtes à la recherche de revenus passifs ou d'un système de bonus, passez votre chemin. Mais si vous avez besoin d'une plateforme de trading normale avec des conditions claires, alors vous pouvez l'envisager.

Las principales ventajas de TopFX incluyen un umbral de entrada bajo, compatibilidad con plataformas de negociación populares como MetaTrader y cTrader, y ausencia de restricciones en cuanto a estrategias y estilos de negociación, lo que ofrece a los operadores total libertad a la hora de elegir su enfoque. Sin embargo, hay que tener en cuenta una cosa importante: TopFX es un broker exclusivo de CFDs, lo que significa que sólo puede operar con CFDs, sin acceso a activos reales. Esto puede ser un factor limitante para algunos, especialmente si la inversión a largo plazo en activos "reales" es una prioridad.

Parmi les principaux avantages de TopFX, citons un seuil d'entrée bas, le support de plateformes de trading populaires telles que MetaTrader et cTrader, et l'absence de restrictions sur les stratégies et les styles de trading - ce qui donne aux traders une liberté totale dans le choix de leur approche.
Cependant, il y a une chose importante à prendre en compte : TopFX est un courtier CFD uniquement, ce qui signifie qu'il ne peut négocier que des CFD, sans avoir accès à des actifs réels. Cela peut être un facteur limitant pour certains, en particulier si les investissements à long terme dans des actifs « réels » sont une priorité.

TopFX tiene varios puntos fuertes que seguramente atraerán la atención de un operador. En primer lugar, las comisiones por transacción son inferiores a la media del mercado, lo que se nota inmediatamente a distancia, sobre todo cuando se opera activamente. En segundo lugar, depositar y retirar fondos no tiene comisiones, lo que también resulta agradable y evita gastos innecesarios. Además, el broker tiene una política transparente: los términos y condiciones están claramente explicados, no hay puntos ocultos ni sorpresas. Pero no está exento de decepciones. TopFX sólo admite dos plataformas: cTrader y MetaTrader 4. Si, como yo, estás acostumbrado a trabajar en MT5, esta elección puede ser un poco decepcionante. Es una pena, porque el público moderno prefiere cada vez más MT5 por sus funciones avanzadas. Espero que en el futuro el broker amplíe su gama de plataformas para cubrir a más traders con diferentes preferencias.

TopFX a plusieurs points forts qui peuvent certainement attirer l'attention d'un trader. Tout d'abord, les frais de transaction sont inférieurs à la moyenne du marché, ce qui se ressent immédiatement à distance, en particulier lors d'un trading actif. Deuxièmement, le dépôt et le retrait de fonds s'effectuent sans commission, ce qui est également agréable et évite les dépenses inutiles. De plus, le courtier a une politique transparente - les conditions sont clairement énoncées, il n'y a pas de points cachés ou de surprises.
Mais ce n'est pas sans déceptions. TopFX ne supporte que deux plateformes : cTrader et MetaTrader 4. Si, comme moi, vous avez l'habitude de travailler sur MT5, ce choix peut être un peu décevant. C'est dommage, car le public moderne préfère de plus en plus souvent MT5 pour ses fonctionnalités avancées. J'espère qu'à l'avenir, le courtier élargira sa gamme de plateformes pour couvrir davantage de traders ayant des préférences différentes.

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Comisiones y tarifas

Puntuación:

8 /10

Las comisiones de trading y no trading de TopFX han sido analizadas y calificadas como comisiones Bajo, con una puntuación de comisiones de 8/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.

Comisiones de negociación reducidas
Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
Sin tasa de inactividad
Sin gastos de depósito
Sin comisión de retirada

Estructura de tarifas compleja

Comisiones de negociación y diferencial

A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de TopFX con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.

Diferencial de la cuenta estándar

En las cuentas Standard, las comisiones de TopFX forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.

TopFX Diferenciales estándar
	TopFX	OANDA	TD Ameritrade
EUR/USD min, pips	0.5	0.1	0.3
EUR/USD máx, pips	0.7	0.5	1.3
GPB/USD min, pips	0.6	0.1	0.4
GPB/USD máx, pips	1.1	0.5	1.5

Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN

El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.

TopFX diferenciales RAW/ECN
	TopFX	OANDA	TD Ameritrade
Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base).	5.5	3.5	5
Diferencial medio EUR/USD	0.0	0.15	0.1
Diferencial medio GBP/USD	0.0	0.2	0.15

Comisiones no comerciales

Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a TopFX. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.

TopFX Comisiones no comerciales
	OANDA	TD Ameritrade
Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0	0
Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0	0-2
Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos.	0-15	0-20
Tasa de inactividad ($, por mes)	0	0

¿Es seguro TopFX?

Puntuación:

9.3 /10

TopFX tiene una puntuación de seguridad de 9.3/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.

Nivel 1 regulado
Protección del saldo negativo
Historial de más de 8 años

Requisitos estrictos y amplia documentación para abrir una cuenta

TopFX Reguladores y protección de los inversores
Abreviatura	Nombre y apellidos	País de reglamentación	Fondo de Protección de los Inversores	Nivel de regulación
BVI FSC	Nombre y apellidos Comisión de Servicios Financieros de las Islas Vírgenes Británicas	País de reglamentación Islas Vírgenes Británicas	Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico	Nivel de regulación Tier-2
CySec	Nombre y apellidos Comisión del Mercado de Valores de Chipre	País de reglamentación Chipre	Fondo de Protección de los Inversores Hasta 20.000 euros	Nivel de regulación Tier-1

TopFX Factores de seguridad
Fecha de fundación	2010
Protección del saldo negativo	Sí
Verificación (KYC)	Sí

Tipos de cuenta

Puntuación:

3.6 /10

TopFX ofrece las siguientes opciones de cuenta: ZERO, PRO, GROWTH.

Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.

Cuenta Standard con condiciones de trading equilibradas
Cuenta ECN de spread ajustado
Cuenta Demo

Los lotes Micro no están disponibles
No hay cuenta Swap Free

Tipos de cuenta TopFX frente a los principales competidores
	TopFX	Trading.com	OANDA
Standard	Sí	Sí	Sí
ECN/Raw spread	Sí	No	Sí
Demo	Sí	Sí	Sí
Cent	No	No	No
Micro	No	No	Sí
Swap Free	No	No	Sí
VIP	No	No	No
Gestionado	No	No	No

Condiciones de trading de las cuentas TopFX

El tipo de cuenta es la clave. Con una cuenta demo, todo está claro: el operador opera con fondos virtuales en indicadores de mercado reales para practicar y perfeccionar su estrategia. Las cuentas reales están representadas por los tipos RAW y CERO. La cuenta RAW tiene un diferencial más bajo, pero conlleva una comisión. La cuenta CERO tiene un diferencial más alto, pero no tiene comisión. El diferencial es flotante y la comisión es fija. Todos los activos están disponibles en ambas cuentas, y el apalancamiento máximo es el mismo. El stop-out y otros indicadores también son los mismos. Por lo tanto, no se puede decir que una cuenta sea mejor que la otra, todo depende de las preferencias del operador y del estilo de negociación que prefiera.

Tipos de cuenta:

Tipo de cuenta	Descripción
Demo	No se requiere un depósito mínimo, todos los activos y el apalancamiento máximo están disponibles, y el operador opera con fondos virtuales y no recibe ningún beneficio.
RAW	Adecuada para operadores con experiencia, el depósito mínimo es de 50 euros, los diferenciales comienzan a partir de 0,5 pips y hay una comisión de 2,75 euros. Todos los activos y herramientas están disponibles, y los operadores pueden utilizar asesores.
CERO	Una opción versátil, el depósito mínimo es de 50 euros, los diferenciales comienzan a partir de 0,5 pips y no hay comisión. Todos los activos y herramientas están disponibles, y los operadores pueden utilizar asesores.

Para abrir una cuenta real, el operador debe registrarse, verificar su identidad y realizar un depósito. La verificación y el depósito no son necesarios para operar en una cuenta de demostración. Los operadores pueden trabajar en una cuenta de demostración mientras los gestores verifican la información personal del nuevo usuario.

Depósito y retiro

Puntuación:

8.4 /10

TopFX recibió una puntuación de Alto por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.

TopFX destaca por ofrecer una amplia selección de métodos de pago, garantizando costes mínimos y una experiencia sin problemas para los usuarios que buscan una gestión eficiente de sus fondos.

Transferencias bancarias disponibles
Soporta más de 5 monedas base de cuenta
Depósitos y retiros con tarjeta bancaria
Sin tarifa de retiro

Wise no soportado
BTC no disponible como moneda base de cuenta
No se aceptan pagos en USDT

¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en TopFX?

TopFX destaca con una excelente selección de métodos de depósito y retiro, una variedad de monedas base y cero comisiones de bróker, lo que lo convierte en una excelente opción para los traders que buscan bajos costes y máxima flexibilidad. Los métodos disponibles incluyen Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller.

Métodos de Depósito y Retiro en TopFX frente a Competidores
	TopFX	Trading.com	OANDA
Bank Wire	Sí	Sí	Sí
Bank card	Sí	Sí	Sí
PayPal	Sí	No	Sí
Wise	No	No	No
BTC	No	No	Sí

¿Cuáles son las monedas base de cuenta en TopFX?

Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. TopFX admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, ZAR, NZD, INR, HKD, THB, TWD, NOK, SEK, NIS, MXN, SGD, CZK, DKK, HUF, PHP, PLN, RUB, EEK, ISK, UAH, KRW, EGP, KZT, RON, COP, BGN, BRL, ARS, AED.

¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en TopFX?

El depósito mínimo en TopFX es de $50, mientras que el monto mínimo de retiro es de $100. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de TopFX.

Mercados y activos negociables

Puntuación:

8 /10

TopFX proporciona una gama estándar de activos de trading en línea con el promedio del mercado. La plataforma incluye un total de 600 activos y 60 pares de divisas Forex.

60 pares de divisas admitidos
Inversión en ETF
Negociación de índices

Criptocomercio no disponible
Bonos no disponibles

Mercados apoyados frente a los principales competidores

Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite TopFX con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.

	TopFX	Trading.com	OANDA
Pares de divisas	60	69	68
Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD.	600	69	129
Acciones	Sí	No	Sí
Futuros de materias primas	Sí	No	Sí
Cripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá.	No	No	Sí
Índices bursátiles	Sí	No	Sí
Opciones	No	No	No

Opciones de inversión

También exploramos los activos y productos de negociación que TopFX ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.

	TopFX	Trading.com	OANDA
Bonos	No	No	Sí
ETFs	Sí	No	No
Copy trading	Sí	No	Sí
Inversión PAMM	No	No	No
Cuentas gestionadas	No	No	No

Apertura de cuenta de trading

Puntuación:

8 /10

Registramos una cuenta con TopFX exitosamente en 20 minutos. La verificación de KYC se completó en 2 días hábiles. El depósito mínimo en TopFX es de $50.

Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.

Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
Requisito de depósito mínimo bajo

El proceso de registro puede tardar más de lo esperado
La aprobación de la cuenta puede requerir tiempo adicional dependiendo de la documentación.

Apertura de cuenta TopFX
	TopFX	Trading.com	OANDA
Registro en línea	Sí	Sí	Sí
Depósito mínimo	$50	$50	$0
Obligatorio KYC	Sí	Sí	Sí
Tiempo de registro (min)	20	20	10
Tiempo de KYC (días)	2	2	3

¿Está TopFX disponible en mi país?

Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.

Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.

Detalles de apertura de cuenta

Para empezar a cooperar con el corredor de CFD TopFX, es necesario registrarse en su sitio web oficial, pasar por la verificación, seleccionar un tipo de cuenta y hacer un depósito. Por lo general, este proceso no es difícil, pero Traders Union ha preparado este algoritmo paso a paso para eliminar cualquier duda para los nuevos usuarios.

Vaya al sitio web del broker. Asegúrese de que en el menú superior en el menú superior (la denominación "Institucional" está destinada a las personas jurídicas). En el mismo menú de la derecha, seleccione el idioma de la interfaz. A continuación, haga clic en "Abrir una cuenta real" (en el menú o bloque publicitario).
Elija el idioma que prefiera e introduzca su nombre y apellidos. Introduzca su correo electrónico, país de residencia y número de teléfono. A continuación, seleccione la plataforma de y el tipo de cuenta, RAW o CERO. Acepte la suscripción a "Boletines y ofertas especiales marcando la casilla (no es obligatorio). Haga clic en el botón Crear cuenta.
Ha entrado en la cuenta de usuario, pero aún no puede depositar ni empezar a a operar. Necesita verificarse confirmando su información personal. Pero primero, abra su correo electrónico (recibirá 2 correos). El primero contendrá su nombre de usuario y contraseña, y el segundo contendrá un enlace para descargar la plataforma de negociación seleccionada.
Vuelva a su cuenta de usuario. Abra "Datos personales" en el menú izquierdo. Verás una opción para subir escaneos/fotos que verifiquen tu identidad. Lea las recomendaciones, suba los archivos y espere a que los especialistas los revisen. El estado de la verificación en la parte inferior de la página.
Vaya a "Cuentas comerciales" y haga clic en "Abrir una cuenta real". Introduzca en sus datos personales, como fecha de nacimiento, número de DNI/pasaporte, dirección, etc. Responda a todas las las preguntas. Acepte las condiciones del servicio marcando las casillas de la parte inferior. Haga clic en "Aceptar".
Después de abrir una cuenta real, pulse el botón Depositar situado en la esquina superior derecha. También puede ir al menú "Cuentas de trading" y hacer clic en Depositar fondos. Ambos botones inician el proceso de añadir dinero al saldo de su cuenta. Siga las en pantalla. Una vez que los fondos se hayan acreditado en el saldo de su cuenta, tendrá acceso completo a las funciones de la plataforma y podrá operar en los mercados de divisas plataforma y podrá operar a través de la plataforma seleccionada.

Su cuenta de usuario de TopFX también le proporciona acceso a:

Cuentas de trading. En este menú, el operador puede abrir una cuenta real abrir una cuenta real, realizar depósitos, retirar fondos y efectuar transferencias internas. Al seleccionar una cuenta abierta se muestran datos detallados sobre la misma.
Datos personales. Aquí los operadores pueden cargar documentos para verificación, y si es necesario, pueden ser sustituidos por otros (notificando al broker el motivo de la la corrección).
Descargas. En este menú, puede descargar los archivos de instalación para cTrader y MetaTrader 4 - versiones de escritorio y móvil.
Documentos legales. Redirige al operador al submenú correspondiente submenú del menú "Datos personales". Aquí se publican las condiciones del servicio y las normas de la plataforma.
Depositar, retirar, transferir. Tres botones separados en el bloque permiten acceder rápidamente a la función deseada. Cada función va acompañada de instrucciones detalladas.
Historial de transacciones. Este bloque incluye toda la información sobre depósitos, reintegros y transferencias internas. Se especifican la hora y el estado de cada transacción especificados (se guarda el archivo completo).

Atención al cliente

Puntuación:

3.5 /10

El servicio de atención al cliente del corredor muestra debilidades notables en la capacidad de respuesta o en la calidad de la comunicación. Los retrasos en las respuestas son comunes y la resolución puede requerir contactos repetidos.

En las pruebas de TU, la velocidad de respuesta estuvo por debajo de lo esperado y la asistencia fue limitada en profundidad. Los operadores que dependen mucho del soporte pueden experimentar inconvenientes.

Información

El servicio de asistencia técnica es esencial para todo corredor de bolsa. Independientemente de la intuitividad de la interfaz del sitio web y de la calidad de las preguntas frecuentes, todos los operadores se enfrentan tarde o temprano a situaciones que no pueden resolver por sí solos. En ese caso, recurren a los gestores de la plataforma. Si el gestor es incompetente, tarda en responder o tiene un horario limitado, el operador puede sentirse decepcionado con el corredor y cambiarse a un competidor. Consciente de ello, TopFX ofrece a sus clientes asistencia técnica de alto nivel las 24 horas del día, los 7 días de la semana, disponible por teléfono, correo electrónico y chat en directo. También es posible crear un ticket en el sitio web (la respuesta se enviará por correo electrónico).

Aunque no esté registrado, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para obtener ayuda.
El soporte técnico funciona 24/7
El broker ofrece todas las opciones principales para comunicarse con el soporte técnico

Durante las horas punta, el centro de llamadas puede estar a veces sobrecargado

Si ya trabaja con TopFX o está pensando en hacerse cliente de este broker de CFDs, puede utilizar los siguientes canales de comunicación para resolver sus problemas:

centro de llamadas;
correo electrónico;
LiveChat en el sitio web en la cuenta de usuario;
tickets en la sección "Contactos".

El broker tiene páginas oficiales en Facebook e Instagram. Tiene sentido para suscribirse a ellos, ya que la empresa publica información actualizada sobre su trabajo allí.

Contactos
Fecha de Fundación	2010
Dirección	3rd Floor, Stratigou Gianni Timagia 19, Limassol, 3107, Cyprus
Licenciado por	CySEC, FSC (BVI) Número de licencia 138\|11, SIBA/L/23/1161
Sitio web	https://topfx.com/
Contactos	support@topfx.com +357 25352244

Mejores alternativas de TopFX

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="TD Ameritrade" TD Ameritrade

TD Ameritrade

7.6 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.3 pips

title="Plus500" Plus500

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8.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulación Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

Preguntas más frecuentes

¿Qué licencias regulatorias y medidas de seguridad tiene TopFX para la protección del cliente?

TopFX tiene una puntuación de seguridad de 9,3/10, evaluada como un nivel alto de seguridad en la revisión. Está regulado por CySEC en Chipre (Tier-1, con un fondo de protección al inversor de hasta 20.000 €) y por la BVI FSC (Tier-2, sin un fondo específico de protección al inversor mencionado), además aplica protección contra saldo negativo y procedimientos de verificación KYC.

¿Qué tipos de cuentas de trading ofrece TopFX y en qué difieren sus condiciones?

TopFX ofrece cuentas reales ZERO, PRO y GROWTH, además de una cuenta demo, pero no dispone de cuentas Cent, Micro, Swap Free, VIP ni gestionadas. La cuenta ZERO tiene spreads muy ajustados con una comisión fija por lote, la cuenta PRO presenta spreads algo más amplios sin comisión, y la cuenta GROWTH utiliza spreads más amplios todo incluido sin comisiones, mientras que parámetros clave como apalancamiento máximo y niveles de stop-out son iguales en todas las cuentas reales.

¿Qué dicen las opiniones y valoraciones de los usuarios sobre la satisfacción general con TopFX?

TopFX tiene una puntuación de satisfacción de usuarios de 4,6/10 basada en 7 opiniones, con un 57 % de valoraciones de 3 estrellas, 14 % de 2 estrellas y 29 % de 1 estrella, sin valoraciones de 4 o 5 estrellas. Según las reseñas, el tono general es mayormente negativo.

¿Qué mercados y activos negociables ofrece TopFX, y qué destacan los comentarios de los usuarios sobre su oferta?

TopFX ofrece acceso a 600 activos negociables, incluyendo 60 pares de divisas Forex, acciones, futuros de materias primas e índices bursátiles, pero no ofrece criptomonedas, bonos ni opciones. El bróker también soporta ETFs y copy trading, mientras que no dispone de cuentas PAMM ni gestionadas, y la sección no incluye comentarios específicos de usuarios sobre estas ofertas.

¿Cómo está estructurado el soporte al cliente de TopFX y qué tipo de feedback recibe en las pruebas?

El soporte al cliente de TopFX opera 24/7 y se puede contactar por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, tickets en la web y redes sociales, estando disponible incluso para usuarios no registrados. Sin embargo, la sección de soporte recibe una puntuación de seguridad de 3,5/10, señalando retrasos en las respuestas, asistencia limitada y posible saturación del centro de llamadas en horas punta, lo que puede causar inconvenientes para usuarios que dependen mucho del soporte.