Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.
Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.
XBTFX Pros y Contras
- Este broker ofrece un amplio conjunto de activos de diferentes grupos, lo que permite diversificar los riesgos y ampliar el potencial de beneficios;
- La cuenta demo es gratuita, mientras que para operar en cuentas reales se requiere un depósito de 10 $. Las mejores plataformas de negociación están disponibles;
- Este broker no impone restricciones a las operaciones, por lo que se puede operar con scalping, cobertura, uso de asesores y noticias comerciales;
- Los costes para los operadores son mínimos, con diferenciales a partir de 1 pips (o de 0,01 pips en la cuenta ECN);
- Los materiales educativos están dirigidos a operadores principiantes y usuarios experimentados;
- Hay disponibles varias opciones de ingresos pasivos, como el servicio de copia de operaciones, cuentas conjuntas y un programa de referidos;
- El soporte técnico funciona 24/7 y está disponible a través del centro de llamadas y el correo electrónico.
- Todos los instrumentos de negociación son CFD
- Regulación de tercer nivel - FSA Seychelles;
- No presta sus servicios a residentes de Bélgica, Bielorrusia, Rusia, Irán, Corea del Norte, Sudán, Yemen, etc.
XBTFX es un bróker de CFD y criptomonedas para BTC, ETH, XRP, LTC, BNB y otras altcoins. Dispone de CFD sobre más de 200 activos, como pares de divisas, criptomonedas, acciones, índices, materias primas y metales preciosos. Hay una cuenta de demostración gratuita y dos tipos de cuenta real: estándar y ECN. Los clientes pueden abrir una cuenta sin swap islámico si lo solicitan. El depósito mínimo es de 10 dólares. Los diferenciales de la cuenta ECN son brutos, a partir de 1 pipa. Las cuentas estándar e islámica no tienen comisiones, mientras que la cuenta ECN tiene una comisión de 3,5 $ por lote completo. Los operadores tienen a su disposición MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) y cTrader. El apalancamiento máximo es de 1:500. Este broker ofrece una buena formación con artículos para traders principiantes y participantes experimentados en el mercado. Las opciones de ingresos pasivos son un servicio de copy trading, cuentas MAM y PAMM, y un programa de referidos.
TU Veredicto de expertos
XBTFX es una opción confiable y bien establecida. He revisado sus características, probado sus servicios y he comprobado que los operadores generalmente reportan resultados positivos. Ofrece un rendimiento estable, ejecución fiable y una calidad sólida en general para el trading diario.
Top-5 brokers preferidos por los traders
XBTFX Reseñas de usuarios
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Comisiones y tarifas
Puntuación:Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación7 /10Las comisiones de trading y no trading de XBTFX han sido analizadas y calificadas como comisiones Medio, con una puntuación de comisiones de 7/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.
- Comisiones de negociación reducidas
- Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
- Sin gastos de depósito
- Sin comisión de retirada
- Se aplica la tasa de inactividad
Comisiones de negociación y diferencial
A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de XBTFX con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.
Diferencial de la cuenta estándar
En las cuentas Standard, las comisiones de XBTFX forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.
XBTFX Diferenciales estándar XBTFX OANDA TD Ameritrade EUR/USD min, pips 0.8 0.1 0.3 EUR/USD máx, pips 1.0 0.5 1.3 GPB/USD min, pips 0.8 0.1 0.4 GPB/USD máx, pips 1.2 0.5 1.5 Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN
El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.
XBTFX diferenciales RAW/ECN XBTFX OANDA TD Ameritrade Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base). 3.5 3.5 5 Diferencial medio EUR/USD 0.01 0.15 0.1 Diferencial medio GBP/USD 0.03 0.2 0.15 Comisiones no comerciales
Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a XBTFX. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.
XBTFX Comisiones no comerciales XBTFX OANDA TD Ameritrade Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0 Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2 Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20 Tasa de inactividad ($, por mes) 50 0 0 -
¿Es seguro XBTFX?
Puntuación:Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación4.4 /10XBTFX tiene una puntuación de seguridad de 4.4/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Bajo. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.
- Está regulado
- Protección del saldo negativo
- No regulado por Tier-1
- Historial de menos de 8 años
XBTFX Reguladores y protección de los inversores Abreviatura Nombre y apellidos País de reglamentación Fondo de Protección de los Inversores Nivel de regulación FSA (Seychelles)
Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles País de reglamentación Seychelles Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 Abreviatura FSRC Nombre y apellidos Comisión Reguladora de los Servicios Financieros País de reglamentación San Cristóbal y Nieves Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 XBTFX Factores de seguridad Fecha de fundación 2019 Protección del saldo negativo SíVerificación (KYC) Sí -
Tipos de cuenta
Puntuación:Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.8.7 /10XBTFX ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free, Gestionado.
Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.
- Cuenta Demo
- Cuenta ECN de spread ajustado
- Cuenta Swap Free (islámica)
- No hay opción de cuenta VIP
- No Cuenta Cent
Tipos de cuenta XBTFX frente a los principales competidores XBTFX Trading.com OANDA Standard SíSíSíECN/Raw spread SíNoSíDemo SíSíSíCent NoNoNoMicro SíNoSíSwap Free SíNoSíVIP NoNoNoGestionado SíNoNoCondiciones de trading de las cuentas XBTFX
Por regla general, la prioridad de los operadores es elegir el mejor tipo de cuenta para ellos. XBTFX ofrece cuentas Estándar, ECN e Islámica. Las cuentas Estándar e Islámica utilizan tecnología STP, mientras que ECN utiliza tecnología ECN. Los diferenciales de la cuenta estándar son más altos, pero no se cobra comisión por operar con pares de divisas, criptomonedas, metales, índices y materias primas. En ECN, los diferenciales son más bajos y brutos; sin embargo, hay una comisión de 3,5 $ por lote completo para operar con los activos listados, excluyendo las criptodivisas. Las criptomonedas en ECN se negocian con una comisión del 0,075% del importe de la operación. Todas las cuentas están sujetas a una comisión de 0,1 $ por negociación de acciones (o 0,45% según la región). La cuenta islámica es similar a la estándar, salvo que no tiene swaps. Además, hay una comisión por operar con criptomonedas del 0,15% del importe de la operación.
Tipos de cuenta:
Tipo de cuenta Descripción Estándar El depósito mínimo es de 10$, los spreads son desde 1 pips, tecnología STP, y se cobra una comisión sólo cuando se opera con acciones; ECN El depósito mínimo es de 10 $, los diferenciales van desde 0,01 pips, la comisión es de 3,5 $ por lote o diferente cuando se negocian acciones y criptomonedas, y tecnología ECN; Islámica El depósito mínimo es de 10 $, los diferenciales son de 1 pip, la comisión se cobra sólo cuando se negocian acciones y criptomonedas, además de la tecnología STP. Normalmente, si los operadores no están familiarizados con este broker, primero abren una cuenta demo. Esto permite explorar las posibilidades de este broker en condiciones de mercado, pero sin riesgos financieros, ya que las demos utilizan moneda virtual. A continuación, en función de sus preferencias estratégicas, los clientes abren uno de los tipos de cuenta real. Los usuarios islámicos tienen a su disposición cuentas sin swap.
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Depósito y retiro
Puntuación:Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos6.5 /10XBTFX ofrece una amplia gama de opciones de depósito y retiro, incluyendo transferencias bancarias (SWIFT y SEPA), tarjetas de débito y crédito, monederos electrónicos, stablecoins, criptomonedas y monedas respaldadas por oro, con cero comisiones por depósito en todos los métodos.
XBTFX ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.
- Depósitos de Fiat mediante transferencia bancaria
- Depósitos de Fiat mediante tarjetas de débito y crédito
- Depósitos en Fiat a través de Skrill, Sticpay y Volet
- Stablecoins y depósitos en criptomonedas
- Zero Tarifas de depósito
- Retiros rápidos
- Base cuentas en EUR, USD, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Ripple (XRP), Solana (SOL), Litecoin (LTC)
- Wise no soportado
- PayPal no soportado
- Flexibilidad limitada en depósitos y retiros, lo que lleva a mayores costes
¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en XBTFX?
XBTFX es compatible con las siguientes plataformas de trading: MT5, cTrader, xPro y WebTrader. Esta selección cubre las necesidades de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de XBTFX con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
Métodos de Depósito y Retiro en XBTFX frente a Competidores XBTFX Trading.com OANDA Bank Wire SíSíSíBank card SíSíSíPayPal NoNoSíWise NoNoNoBTC SíNoSí¿Cuáles son las monedas base de cuenta en XBTFX?
Una amplia gama de monedas base de cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción para los clientes en todo el mundo. XBTFX admite una extensa lista de cuentas base en criptomonedas, incluyendo USD, Bitcoin, ETH, USDT, USDC, DAI, XRP, ADA, DOGE, LTC, BCH, BNB, PAXG y ZEC.
¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en XBTFX?
XBTFX no requiere un monto mínimo de depósito ni de retiro.
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Mercados y activos negociables
Puntuación:La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.6.8 /10XBTFX ofrece una selección limitada de activos de trading en comparación con el promedio del mercado. La plataforma soporta un total de 200 activos, incluyendo 75 pares de divisas Forex.
- 75 pares de divisas admitidos
- Copiar plataforma de negociación
- Comercio de criptomonedas
- Bonos no disponibles
- Ningún ETF
Mercados apoyados frente a los principales competidores
Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite XBTFX con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.
XBTFX Trading.com OANDA Pares de divisas 75 69 68 Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 200 69 129 Acciones SíNoSíFuturos de materias primas SíNoSíCripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá. SíNoSíÍndices bursátiles SíNoSíOpciones NoNoNoOpciones de inversión
También exploramos los activos y productos de negociación que XBTFX ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.
XBTFX Trading.com OANDA Bonos NoNoSíETFs NoNoNoCopy trading SíNoSíInversión PAMM SíNoNoCuentas gestionadas SíNoNo -
Apertura de cuenta de trading
Puntuación:Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en XBTFX probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.10 /10Registramos una cuenta con XBTFX exitosamente en 5 minutos. La verificación de KYC se completó en 1 día hábil. El depósito mínimo en XBTFX es de $0. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.
- Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
- Requisito de depósito mínimo bajo
- Tiempo de registro rápido (hasta 15 minutos)
- El proceso de configuración de la cuenta puede resultar menos conveniente para principiantes
Apertura de cuenta XBTFX XBTFX Trading.com OANDA Registro en línea SíSíSíDepósito mínimo $0 $50 $0 Obligatorio KYC SíSíSíTiempo de registro (min) 5 20 10 Tiempo de KYC (días) 1 2 3 ¿Está XBTFX disponible en mi país?
Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.
Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.
Detalles de apertura de cuenta
Para empezar a trabajar con este broker, regístrese en su sitio web oficial, pase por los procedimientos de identificación, abra una cuenta real, realice un depósito y descargue una plataforma de negociación. Después de instalar y poner en marcha la plataforma, introduzca sus datos de registro y comience a operar. Los expertos de TU han preparado una guía paso a paso sobre el proceso de registro y las características de la cuenta de usuario.
Vaya al sitio web de este broker y haga clic en el botón "Registrarse" situado en la esquina superior derecha.
Introduzca su nombre y apellidos, así como su dirección de correo electrónico. Cree una contraseña e introdúzcala dos veces. Introduzca su número de teléfono y seleccione su país de residencia en la lista. Acepte las condiciones del servicio marcando la casilla correspondiente y haga clic en el botón "Continuar".
Se enviará un correo electrónico con un código de confirmación a la dirección especificada. Introdúzcalo en la casilla correspondiente del sitio web. A continuación, introduzca su correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
Vaya a la sección "Perfil" en el menú principal de la izquierda. Seleccione el bloque "Verificación" y pulse el botón "Siguiente paso". Seleccione el tipo de documento que confirma su identidad y suba su escaneado/foto. Hazte un selfie con este documento y envíalo utilizando el formulario correspondiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para realizar la verificación. A continuación, espere a que finalice la verificación.
Vaya a la sección "Fondos" en el menú principal de la izquierda. Haga clic en la pestaña "Depósito", seleccione el canal de depósito y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ingresar fondos en su cuenta. Tenga en cuenta que el depósito en moneda fiduciaria aún no está disponible (a pesar de la disponibilidad del botón correspondiente).
Vaya a la sección "Cuentas de trading" en el menú de la izquierda. Elija la plataforma adecuada. Facilite la información solicitada (tipo, divisa base y apalancamiento) y haga clic en el botón "Abrir cuenta". A continuación, descargue e instale la plataforma, iníciela e introduzca sus datos de registro.
Características de la cuenta de usuario:
- Panel de control. Muestra información básica sobre las cuentas abiertas con información detallada;
- Saldo. En este bloque, los operadores ven sus activos y pueden vincular monederos externos a sus cuentas;
- Cuentas de trading. Este bloque permite abrir y cerrar cuentas reales y de demostración;
- Fondos. Este es un bloque para hacer depósitos y retiros con la posibilidad de cancelar la transacción;
- Cambio. Esta sección permite convertir divisas en criptomonedas y viceversa (se cobra una comisión);
- Historial. Proporciona información sobre todas las transacciones del operador, así como análisis de la cuenta;
- IB. Este bloque permite registrarse en el programa de referidos, así como seguir y gestionar los pagos de bonificaciones;
- Perfil. Aquí los operadores introducen sus datos personales, se verifican y establecen los detalles de seguridad;
- Servicio de asistencia. Aquí los operadores tienen la oportunidad de crear un ticket con una solicitud a los gestores de este broker;
- PAMM y copy trading. Este bloque está dedicado a los servicios de ingresos pasivos.
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Plataformas de trading y herramientas
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.7.7 /10XBTFX recibió una puntuación de 7.7/10, reflejando una oferta promedio en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor cubre la funcionalidad esencial pero puede quedarse corto en algunas características avanzadas o diversidad de plataformas en comparación con los principales competidores.
- Constructor de Estrategias (EA) disponible
- MetaTrader está disponible
- Acceso a API para trading automatizado
- VPS gratuito para trading ininterrumpido
- EAs no permitidos
- Sin integración con TradingView
Plataformas de trading soportadas
XBTFX soporta las siguientes plataformas de trading: MT5, cTrader, Proprietary platform, WebTrader. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de XBTFX con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
XBTFX Trading.com OANDA MT4 NoNoSíMT5 SíSíSícTrader SíNoNoTradingView NoSíSíPlataforma propietaria SíSíSíNinjaTrader NoNoNoWebTrader SíSíSíCaracterísticas clave de la plataforma de trading de XBTFX
También evaluamos si XBTFX ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.
Características soportadas 2FA SíAlertas SíRobots de trading (EAs) NoTrading con un clic SíScalping SíIndicadores compatibles 96 Activos negociables 200 Herramientas de trading adicionales
XBTFX ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.
Herramientas de trading de XBTFX vs competidores XBTFX Trading.com OANDA Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas. NoSíNoAPI SíNoSíGratis VPS SíNoSíStrategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación. SíNoSíAutochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave. NoNoSí -
Aplicaciones móviles
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.8 /10XBTFX admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como para Android. XBTFX recibió 8/10 en esta sección, reflejando un fuerte compromiso de los usuarios y una funcionalidad bien desarrollada. Las altas calificaciones, sólidos números de descargas y la presencia de características móviles avanzadas contribuyeron a la alta puntuación.
- Sólida retroalimentación de usuarios de iOS, con una calificación de 4.8/5
- Fuertes calificaciones de usuarios de Android, actualmente en 4.8/5
- Soporta 2FA móvil
- Funciones limitadas en comparación con el escritorio
Comparamos XBTFX con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.
XBTFX Trading.com OANDA Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 1,100,000 50,000 1,000,000 Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 4.8 4.8 4.8 Puntuación de Google Play 4.8 4.7 3.4 Mob. 2FA SíSíSíIndicadores Mob. SíSíSíAlertas Mob. SíSíSí -
Atención al cliente
Puntuación:Evaluamos el Soporte al Cliente en XBTFX abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación8.8 /10XBTFX demuestra un alto nivel de atención al cliente. La asistencia está disponible a través de múltiples canales, y la mayoría de las solicitudes se gestionan rápidamente.
Durante las pruebas de TU, los gestores respondieron con prontitud, la comunicación fue clara y estructurada, y el soporte continuó hasta que el problema se resolvió por completo. En general, XBTFX muestra un servicio fiable y una participación activa con los clientes.
InformaciónTodos los corredores necesitan asistencia técnica, porque los operadores a veces se enfrentan a situaciones que no pueden resolver por sí mismos. Además, a veces hay un problema real que requiere una solución urgente. Si los operadores reciben una asistencia rápida y cualificada, no tendrán dudas sobre un corredor. Pero si el soporte técnico responde con lentitud o es incompetente, los clientes pueden sentirse decepcionados con el broker e irse a su competidor. XBTFX ofrece el más alto nivel de servicio al cliente. Sus especialistas trabajan 24/7 y pueden ser contactados por teléfono, correo electrónico y tickets.
- Dispone de múltiples canales de comunicación
- Los gestores trabajan 24/7
- Los usuarios valoran muy positivamente la competencia del soporte técnico
- Los no clientes no pueden enviar tickets
Tanto si es cliente de este broker como si sólo pretende serlo, póngase en contacto con los gestores para obtener la asistencia pertinente. El servicio de atención al cliente está ahí para ayudarle. Dispone de los siguientes canales de comunicación
- centro de llamadas;
- correo electrónico (asistencia)
- correo electrónico (preguntas generales);
- tickets en la cuenta de usuario.
Tenga en cuenta que el centro de llamadas no está disponible las 24 horas del día, sino sólo de 14:00 a 22:00 GMT. Este broker tiene perfiles oficiales en Facebook, Twitter y Reddit, donde también puedes contactar con los administradores. Suscríbete a ellos para estar al día de las últimas novedades de este broker.
Contactos Fecha de Fundación 2019 Dirección Hodges Bay, P.O. Box 1348, St. John's, Antigua Licenciado por FSA Seychelles, Antigua and Barbuda Número de licencia
SD169Sitio web https://xbtfx.com/ Contactos support@xbtfx.com info@xbtfx.com +44 2921 28 0290
Mejores alternativas de XBTFX
Preguntas más frecuentes
¿Qué tan seguro es XBTFX en términos de regulación y protección al cliente?
XBTFX tiene una puntuación de seguridad de 4,4/10, lo que corresponde a un nivel bajo de seguridad según la evaluación de Traders Union. Está regulado por la Financial Services Authority of Seychelles (FSA) y la Financial Services Regulatory Commission (FSRC) de Saint Kitts and Nevis, ambos clasificados como reguladores Tier-3 sin un fondo específico de compensación para inversores. El bróker ofrece protección contra saldo negativo y requiere verificación KYC, pero no está regulado por un organismo Tier-1 y cuenta con un historial relativamente corto desde su fundación en 2019.
¿Qué dicen las opiniones sobre las comisiones de trading y las tarifas no relacionadas con trading de XBTFX?
Según la sección, el nivel general de tarifas de XBTFX se califica como medio, con una puntuación de comisiones y tarifas de 7/10. Los spreads en cuentas Standard para EUR/USD suelen oscilar entre 0,8 y 1,0 puntos, mientras que las cuentas ECN tienen spreads promedio para EUR/USD alrededor de 0,01 puntos más una comisión de 3,5 $ por lote. Las tarifas no relacionadas con trading incluyen cero comisiones por depósitos y retiros, pero una tarifa mensual por inactividad de 50 $, lo que puede ser criticado en los comentarios de usuarios, aunque no se detallan opiniones específicas en esta sección.
¿Qué tipos de cuenta ofrece XBTFX y en qué se diferencian?
XBTFX ofrece varios tipos de cuenta, incluyendo Standard, ECN/Raw spread, Micro, Demo, Swap Free (Islámica) y Managed, pero no dispone de cuentas Cent ni VIP. Las cuentas Standard e Islámicas utilizan tecnología STP con spreads desde 1 punto y sin comisión en la mayoría de los instrumentos, excepto acciones (y criptomonedas para la cuenta Islámica), mientras que las cuentas ECN emplean tecnología ECN con spreads desde 0,01 puntos y una comisión desde 2,75–3,5 $ por lote o tarifas porcentuales para criptomonedas. La cuenta Islámica es libre de swaps y tiene un depósito mínimo de 10 $, mientras que las cuentas Standard y ECN no especifican depósito mínimo.
¿Qué opciones de depósito y retiro y monedas base están disponibles en XBTFX?
XBTFX admite depósitos y retiros mediante transferencia bancaria (SWIFT y SEPA), tarjetas bancarias, varias billeteras electrónicas (como Skrill, Sticpay y Volet), stablecoins y diversas criptomonedas, sin comisiones por depósito en ninguno de los métodos. El bróker ofrece cuentas base en las principales monedas fiduciarias como EUR y USD, así como en múltiples activos cripto, incluyendo BTC, ETH, USDT, USDC, DAI, XRP, ADA, DOGE, LTC, BCH, BNB, PAXG y ZEC. No se soportan PayPal ni Wise, y la reseña señala que solo están disponibles las principales monedas base.
¿Qué opiniones hay sobre la facilidad para abrir una cuenta de trading con XBTFX?
La reseña describe el proceso de apertura de cuenta en XBTFX como completamente en línea, con un registro que toma aproximadamente 5 minutos y la verificación KYC que suele completarse en 1 día hábil. El depósito mínimo declarado es de 0 $, y el proceso incluye pasos estándar como registro, verificación de identidad, financiación y configuración de la plataforma, lo que puede resultar menos cómodo para principiantes a pesar de ser relativamente rápido. Según los comentarios implícitos en la reseña, se presenta como uno de los procedimientos de incorporación más accesibles, aunque no se detallan experiencias individuales.
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