XTB opiniones 2026

Cómo probamos XTB

Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.

Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.

XTB Pros y Contras

  • depósito mínimo:1 €;
  • amplia gama de instrumentos de trading;
  • sucursales en 12 países.
  • la cuenta demo sólo está disponible durante 4 (cuatro) semanas;
  • todo el material analítico proporcionado por el bróker está exclusivamente en inglés;
  • no dispone de cuentas PAMM;
  • el bróker se centra en los clientes europeos.

X-Trade Brokers (en adelante "XTB") está registrada en Belice y ofrece una lista bastante amplia de servicios financieros a traders. La empresa se constituyó en 2002 y su regulador financiero es la Comisión Internacional de Servicios Financieros de Belice (FSC, 000302/438). El bróker tiene oficinas en España, Polonia y el Reino Unido, donde está autorizado y regulado por las Comisiones Nacionales de Supervisión Financiera. XTB se centra en trabajar principalmente con inversores europeos. Ha obtenido varios premios importantes, entre ellos el de Mejor Bróker de Europa, otorgado por Global Banking & Finance Review, y el de Mejor Maestro de Finanzas, otorgado por World Finance Exchange Brokers.

TU Veredicto de expertos

Director General de Analítica

XTB demuestra una estabilidad moderada y puede ser adecuado para ciertos operadores. Sus condiciones son aceptables y las opiniones son variadas pero razonables. En mis propias pruebas, su desempeño fue adecuado, aunque carece de la consistencia de empresas con mejor calificación.

El bróker XTB (X-Trade Brokers) tiene una gran experiencia en el mercado de divisas. La empresa tiene una sólida reputación, lo que le permite abrir oficinas de representación en muchos países. Dado que el bróker se centra en trabajar con inversores europeos, el registro para ciudadanos de otros países requiere de una verificación adicional, incluida la obligación de proporcionar datos financieros que revelen las fuentes de ingresos.

XTB ofrece una gama bastante amplia de instrumentos de trading y dos plataformas de trading (MetaTrader 4 y xStation 5). En cuanto a las desventajas, estas incluyen la ausencia de programas de bonos y oportunidades de inversión PAMM. Además, el bróker limita el uso de la cuenta demo a sólo cuatro semanas.

El sitio web del bróker es bastante práctico. Sin embargo, todo el soporte técnico y operativo, así como los materiales educativos, están disponibles sólo en inglés.

Top-5 brokers preferidos por los traders

Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
TD Ameritrade
broker-profile.logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.3 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.7 pips

XTB Reseñas de usuarios

Puntuación:
La administración del sitio web no será responsable de la exactitud de las reseñas y no tiene la capacidad técnica para verificar la exactitud de las reseñas, así como para establecer si los autores de las reseñas son realmente los clientes de una empresa específica o no. Para obtener más información sobre cómo se calcula la puntuación de Satisfacción del Usuario y cómo aplicamos la metodología de Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT), por favor lea los criterios de evaluación.
8 /10
228 total
  • 5-star
    29%
  • 4-star
    43%
  • 3-star
    27%
  • 2-star
    1%
  • 1-star
    0%
rakotomalalariantsoatianamanan
1 año Hace

Elegí XTB por su entorno regulado: el broker está supervisado por la FCA, la KNF y otras autoridades supervisoras europeas. Esto añade un nivel de confianza cuando se trata de grandes sumas. El diferencial medio en EUR/USD comienza en 0,9 pips, sin comisión fija. Estas condiciones son idóneas para operar a largo plazo.

I chose XTB because of its regulated environment — the broker is overseen by the FCA, KNF, and other European supervisory authorities. This adds a level of trust when dealing with larger sums. The average spread on EUR/USD starts from 0.9 pips, with no fixed commission. These conditions are well-suited for long-term trading.

Carey
42 semanas Hace

XTB ofrece la posibilidad de operar a través de xStation Mobile y la versión de escritorio de xStation 5, con una interfaz limpia en ambas opciones y sin desorden visual innecesario. El panel de la plataforma permite cambiar rápidamente de instrumento, ver la profundidad del mercado y modificar órdenes. Se probó la negociación de CFD sobre oro y petróleo con un depósito de 100 dólares; la volatilidad es alta, por lo que se abordó la negociación con cautela. En el transcurso de una semana, el resultado fluctuó en torno a +6 $. Los diferenciales son bajos durante las horas de mercado tranquilo, pero se amplían notablemente durante los periodos de noticias. Los materiales educativos se ofrecen en forma de cursos estructurados en vídeo y seminarios web, que pueden ser útiles para quienes prefieren un enfoque de aprendizaje sistemático.

XTB offers trading via xStation Mobile and the desktop version of xStation 5, with a clean interface in both options and no unnecessary visual clutter. The platform panel allows you to quickly switch instruments, view market depth, and modify orders. CFD trading on gold and oil was tested with a $100 deposit; volatility is high, so trading was approached cautiously. Over the course of a week, the result fluctuated around +$6. Spreads are low during quiet market hours but noticeably widen during news periods. Educational materials are provided in the form of structured video courses and webinars, which may be useful for those who prefer a systematic learning approach.

vasekcikan
1 año Hace

Consideré XTB como una alternativa a otros brokers europeos. La elección de activos es grande, y la formación en la plataforma está disponible de forma gratuita - alrededor de 200 lecciones de vídeo, incluyendo en techanalysis y estrategia. Esto es de gran ayuda para los principiantes. El comercio en sí es estable, no se han notado requotes.

Рассматривал XTB как альтернативу другим европейским брокерам. Выбор активов большой, а обучение на платформе доступно бесплатно — около 200 видеоуроков, включая по теханализу и стратегии. Для новичков это отличное подспорье. Сама торговля проходит стабильно, реквот не заметил.

  • Comisiones y tarifas

    Puntuación:
    Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación
    5 /10

    Las comisiones de trading y no trading de XTB han sido analizadas y calificadas como comisiones Medio, con una puntuación de comisiones de 5/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.

    • Sin gastos de depósito
    • Sin comisión de retirada
    • Comisiones de negociación de divisas por encima de la media
    • Sin cuenta ECN/Raw Spread

    Comisiones de negociación y diferencial

    A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de XTB con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.

    Diferencial de la cuenta estándar

    En las cuentas Standard, las comisiones de XTB forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.

    XTB Diferenciales estándar
    XTB OANDA TD Ameritrade
    EUR/USD min, pips 0.5 0.1 0.3
    EUR/USD máx, pips 1.2 0.5 1.3
    GPB/USD min, pips 0.7 0.1 0.4
    GPB/USD máx, pips 1.3 0.5 1.5

    ¿XTB admite cuentas RAW/ECN?

    Como hemos descubierto, XTB no ofrece cuentas RAW/ECN, lo que podría ser un inconveniente para la transparencia y la liquidez. Sin embargo, esto no hace que el broker no sea competitivo. Tenga en cuenta factores como los niveles de spread, la velocidad de ejecución, la regulación, la calidad del soporte y las herramientas de negociación a la hora de elegir un bróker fiable.

    Comisiones no comerciales

    Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a XTB. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.

    XTB Comisiones no comerciales
    XTB OANDA TD Ameritrade
    Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0
    Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2
    Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20
    Tasa de inactividad ($, por mes) 10 0 0
  • ¿Es seguro XTB?

    Puntuación:
    Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación
    9.7 /10

    XTB tiene una puntuación de seguridad de 9.7/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.

    • Nivel 1 regulado
    • Protección del saldo negativo
    • Regulado en el Reino Unido
    • Historial de más de 8 años
    • Requisitos estrictos y amplia documentación para abrir una cuenta
    XTB Reguladores y protección de los inversores
    FCA UKFCA UK Nombre y apellidos Autoridad de Conducta Financiera País de reglamentación Reino Unido Fondo de Protección de los Inversores Hasta 85.000 libras Nivel de regulación Tier-1
    CySecCySec Nombre y apellidos Comisión del Mercado de Valores de Chipre País de reglamentación Chipre Fondo de Protección de los Inversores Hasta 20.000 euros Nivel de regulación Tier-1
    FSC (Belize)FSC (Belize) Nombre y apellidos Comisión de Servicios Financieros de Belice País de reglamentación Belice Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3
    XTB Factores de seguridad
    Fecha de fundación 2002
    Protección del saldo negativo
    Sí
    Verificación (KYC)
    Sí
  • Tipos de cuenta

    Puntuación:
    Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.
    6.2 /10

    XTB ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, Cent, Swap Free, VIP.

    Sin embargo, XTB no ofrece una cuenta ECN con acceso directo al mercado, lo que puede ser una desventaja para los traders experimentados o scalpers que buscan los spreads más bajos.

    • Depósito mínimo bajo
    • Cuenta Swap Free (islámica)
    • Cuenta Standard con condiciones de trading equilibradas
    • No hay cuenta ECN/Raw spread
    • Los lotes Micro no están disponibles
    Tipos de cuenta XTB frente a los principales competidores
    XTB Trading.com OANDA
    Standard
    Sí
    Sí
    Sí
    ECN/Raw spread
    No
    No
    Sí
    Demo
    Sí
    Sí
    Sí
    Cent
    Sí
    No
    No
    Micro
    No
    No
    Sí
    Swap Free
    Sí
    No
    Sí
    VIP
    Sí
    No
    No
    Gestionado
    No
    No
    No

    Condiciones de trading de las cuentas XTB

    El bróker XTB dispone de varios tipos de cuentas. La cuenta Estándar es más adecuada para los traders principiantes, mientras que las cuentas Pro e Islámica están diseñadas para los profesionales. Las principales diferencias entre las cuentas son: el tamaño mínimo del spread, las comisiones adicionales para los contratos de criptodivisas, acciones e índices, y la existencia de swaps.

    Tipos de cuentas:

    Tipo de cuenta Descripción
    Estándar Es una cuenta con un depósito mínimo de USD 1. El spread mínimo es de 0,5 pips. El apalancamiento es de hasta 1:30. El tamaño mínimo del lote es de 0,01. No se cobra comisión adicional en los contratos de criptomonedas, acciones e índices. Esta es la mejor opción para los principiantes.

    El bróker también ofrece la oportunidad de abrir una cuenta demo, pero sólo durante cuatro semanas. Después de eso, la cuenta demo se bloquea.

    XTB es un bróker que se centra sobre todo en los traders experimentados.

  • Depósito y retiro

    Puntuación:
    Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos
    6 /10

    XTB recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.

    XTB ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.

    • Depósito mínimo por debajo del promedio del sector
    • Sin tarifa de depósito
    • Bitcoin (BTC) aceptado
    • Transferencias bancarias disponibles
    • Flexibilidad limitada en depósitos y retiros, lo que lleva a mayores costes
    • Wise no soportado
    • PayPal no soportado

    ¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en XTB?

    XTB ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.

    Métodos de Depósito y Retiro en XTB frente a Competidores
    XTB Trading.com OANDA
    Bank Wire
    Sí
    Sí
    Sí
    Bank card
    Sí
    Sí
    Sí
    PayPal
    No
    No
    Sí
    Wise
    No
    No
    No
    BTC
    Sí
    No
    Sí

    ¿Cuáles son las monedas base de cuenta en XTB?

    Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. XTB admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD.

    ¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en XTB?

    El depósito mínimo en XTB es de $0, mientras que el monto mínimo de retiro es de $60. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de XTB.

  • Mercados y activos negociables

    Puntuación:
    La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.
    8.3 /10

    XTB ofrece una selección más amplia de activos de trading que el promedio del mercado, con más de 7300 activos negociables disponibles, incluyendo 48 pares de divisas.

    • Copiar plataforma de negociación
    • Inversión en ETF
    • 7300 activos para negociar
    • Bonos no disponibles
    • Futuros no disponibles

    Mercados apoyados frente a los principales competidores

    Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite XTB con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.

    XTB Trading.com OANDA
    Pares de divisas 48 69 68
    Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 7300 69 129
    Acciones
    Sí
    No
    Sí
    Futuros de materias primas
    Sí
    No
    Sí
    Cripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá.
    Sí
    No
    Sí
    Índices bursátiles
    Sí
    No
    Sí
    Opciones
    No
    No
    No

    Opciones de inversión

    También exploramos los activos y productos de negociación que XTB ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.

    XTB Trading.com OANDA
    Bonos
    No
    No
    Sí
    ETFs
    Sí
    No
    No
    Copy trading
    Sí
    No
    Sí
    Inversión PAMM
    No
    No
    No
    Cuentas gestionadas
    No
    No
    No
  • Apertura de cuenta de trading

    Puntuación:
    Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en XTB probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.
    8 /10

    Registramos una cuenta con XTB exitosamente en 20 minutos. La verificación de KYC se completó en 2 días hábiles. El depósito mínimo en XTB es de $0. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.

    • Requisito de depósito mínimo bajo
    • Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
    • La aprobación de la cuenta puede requerir tiempo adicional dependiendo de la documentación.
    • El proceso de registro puede tardar más de lo esperado
    Apertura de cuenta XTB
    XTB Trading.com OANDA
    Registro en línea
    Sí
    Sí
    Sí
    Depósito mínimo $0 $50 $0
    Obligatorio KYC
    Sí
    Sí
    Sí
    Tiempo de registro (min) 20 20 10
    Tiempo de KYC (días) 2 2 3

    ¿Está XTB disponible en mi país?

    Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.

    Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.

    Detalles de apertura de cuenta

    ¿Quieres operar con XTB y recibir una compensación de Traders Union utilizando el servicio de reembolso? Entonces, tienes que hacer lo siguiente:

    • Regístrate en el sitio web de Traders Union y, a continuación, sigue el enlace de afiliación al sitio web del bróker. Luego, haz clic en el botón "Crear cuenta".

    • Completa tu registro especificando tu dirección de correo electrónico y país de residencia, y aceptando las condiciones de los servicios del bróker. La siguiente etapa del registro implica la creación de una contraseña, y la carga de información sobre tus fuentes de ingresos y declaraciones de la renta.

    • En tu cuenta personal, dispondrás de las siguientes funciones útiles:

      • cotizaciones reales de los pares de divisas..
      • creación de estadísticas (declaraciones) sobre las operaciones..

    Además, otras funciones útiles estarán disponibles en la Cuenta Personal:

    • acceso a los programas de afiliación;
    • acceso a las plataformas de trading y a las cotizaciones;
    • soporte técnico y ayuda de un gestor personal;
    • modificación de datos personales.
  • Plataformas de trading y herramientas

    Puntuación:
    Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.
    5.8 /10

    XTB recibió una puntuación de 5.8/10, reflejando una oferta promedio en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor cubre la funcionalidad esencial pero puede quedarse corto en algunas características avanzadas o diversidad de plataformas en comparación con los principales competidores.

    • MetaTrader está disponible
    • VPS gratuito para trading ininterrumpido
    • Trading con un solo clic
    • Acceso a API para trading automatizado
    • Sin acceso a una plataforma propietaria
    • Constructor de Estrategias (EA) no disponible
    • EAs no permitidos

    Plataformas de trading soportadas

    XTB soporta las siguientes plataformas de trading: MT4, WebTrader. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de XTB con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.

    XTB Trading.com OANDA
    MT4
    Sí
    No
    Sí
    MT5
    No
    Sí
    Sí
    cTrader
    No
    No
    No
    TradingView
    No
    Sí
    Sí
    Plataforma propietaria
    No
    Sí
    Sí
    NinjaTrader
    No
    No
    No
    WebTrader
    Sí
    Sí
    Sí

    Características clave de la plataforma de trading de XTB

    También evaluamos si XTB ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.

    Características soportadas
    2FA
    Sí
    Alertas
    No
    Robots de trading (EAs)
    No
    Trading con un clic
    Sí
    Scalping
    Sí
    Indicadores compatibles 59
    Activos negociables 7300

    Herramientas de trading adicionales

    XTB ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.

    Herramientas de trading de XTB vs competidores
    XTB Trading.com OANDA
    Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas.
    No
    Sí
    No
    API
    Sí
    No
    Sí
    Gratis VPS
    Sí
    No
    Sí
    Strategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación.
    No
    No
    Sí
    Autochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave.
    No
    No
    Sí
  • Aplicaciones móviles

    Puntuación:
    Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.
    7 /10

    XTB admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como para Android. XTB recibió una puntuación de 7/10 en esta sección, indicando una experiencia de trading móvil generalmente aceptable.

    • Sólida retroalimentación de usuarios de iOS, con una calificación de 4.7/5
    • Fuertes calificaciones de usuarios de Android, actualmente en 4.4/5
    • Indicadores soportados
    • 2FA móvil no soportado

    Comparamos XTB con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.

    XTB Trading.com OANDA
    Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 5,000,000 50,000 1,000,000
    Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 4.7 4.8 4.8
    Puntuación de Google Play 4.4 4.7 3.4
    Mob. 2FA
    No
    Sí
    Sí
    Indicadores Mob.
    Sí
    Sí
    Sí
    Alertas Mob.
    Sí
    Sí
    Sí
  • Atención al cliente

    Puntuación:
    Evaluamos el Soporte al Cliente en XTB abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación
    4.5 /10

    El servicio de atención al cliente del corredor muestra debilidades notables en la capacidad de respuesta o en la calidad de la comunicación. Los retrasos en las respuestas son comunes y la resolución puede requerir contactos repetidos.

    En las pruebas de TU, la velocidad de respuesta estuvo por debajo de lo esperado y la asistencia fue limitada en profundidad. Los operadores que dependen mucho del soporte pueden experimentar inconvenientes.

    Información

    En caso de que surjan preguntas o problemas durante el desempeño de sus labores, el trader puede ponerse en contacto con el servicio de soporte, que funciona las 24 horas del día, 5 días a la semana.

    • La sección de preguntas frecuentes ofrece respuestas a las preguntas más comunes
    • Asistencia disponible por correo electrónico
    • Asistencia telefónica disponible
    • El soporte no funciona los fines de semana
    • No hay un formulario para dejar comentarios
    • No hay chat en línea
    • La asistencia se ofrece sólo en inglés
    • Tardan entre 3 y 4 días en dar una respuesta.

    Puedes ponerte en contacto con los especialistas del servicio de soporte de XTB de las siguientes maneras:

    • por teléfono, como se indica en el sitio web;
    • por correo electrónico;
    • en las oficinas de la empresa.

    El servicio de soporte está disponible tanto en el sitio web del bróker XTB como a través de tu cuenta personal, en la sección "Soporte".

    Contactos
    Fecha de Fundación 2002
    Dirección 35 Barrack Road, 3rd Floor, Belize City, Belize, C.A.
    Licenciado por FSC (Belize), FCA, CySEC Número de licencia
    000302/46, 522157, 169/12
    Sitio web xtb.com
    Contactos sales_int@xtb.com +357 257 25356, +48 222 739 976

Mejores alternativas de XTB

Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
TD Ameritrade
broker-profile.logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.3 pips
Plus500
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Preguntas más frecuentes

¿Cómo está regulado XTB y qué medidas de seguridad se mencionan en la reseña?

XTB tiene una puntuación de seguridad de 9,7/10, descrita como un nivel alto de seguridad, y está regulado por autoridades de primer nivel como la FCA en el Reino Unido y CySEC en Chipre, así como por la FSC en Belice (nivel 3). La reseña destaca fondos de protección al inversor de hasta £85,000 bajo la FCA y hasta 20.000 € bajo CySEC, junto con protección contra saldo negativo, verificación KYC obligatoria y una fecha de fundación en 2002.

¿Qué dicen las reseñas sobre las comisiones, spreads y tarifas no relacionadas con el trading de XTB?

La reseña califica el nivel general de tarifas de XTB como medio, con una puntuación de comisiones y tarifas de 5/10, y señala que las tarifas de trading en Forex están por encima del promedio y que no existe una cuenta ECN/Raw Spread. Especifica que los spreads en cuentas Standard para EUR/USD suelen oscilar entre 0,5 y 1,2 puntos y para GBP/USD entre 0,7 y 1,3 puntos, mientras que las tarifas no relacionadas con el trading incluyen ausencia de comisiones por depósito o retiro, pero una tarifa de inactividad de 10 $ al mes.

¿Qué indican las opiniones y comentarios de los usuarios sobre la satisfacción general con XTB?

La puntuación de satisfacción de los usuarios para XTB es de 7,9/10 basada en 232 reseñas, con un 28 % de valoraciones de 5 estrellas, 43 % de 4 estrellas, 26 % de 3 estrellas, 2 % de 2 estrellas y 1 % de 1 estrella. Según las opiniones de los usuarios, el sentimiento general es mayormente positivo, aunque una proporción notable de valoraciones de 3 estrellas sugiere experiencias mixtas.

¿Cómo describen los traders el proceso de apertura de cuenta en XTB en sus comentarios?

La reseña indica que abrir una cuenta con XTB tomó 20 minutos, con la verificación KYC completada en un plazo de 2 días hábiles, y destaca un depósito mínimo de 0 $ y un proceso completamente en línea. También señala que el registro y la aprobación de la cuenta pueden tardar más dependiendo de la documentación, y que el área de cuenta personal ofrece acceso a terminales de trading, cotizaciones, estadísticas, programas de afiliados y soporte, mientras que los pasos específicos para cerrar una cuenta no se detallan en esta sección.

¿Qué características de la plataforma y herramientas de trading de XTB reciben comentarios destacados en la reseña?

La reseña describe las plataformas y herramientas de trading de XTB como promedio, con soporte para MT4 y WebTrader, trading con un clic, scalping, 2FA y acceso a 7.300 activos negociables, pero sin MT5, cTrader ni plataforma propia. También señala que no se permiten EAs, no hay alertas disponibles, mientras que se ofrece VPS gratuito y acceso a API, y no se proporcionan herramientas de terceros como Trading Central y Autochartist.

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