Binance compensará a los usuarios tras la caída del mercado de 19.000 millones de dólares

Binance compensará a los usuarios tras la caída del mercado de 19.000 millones de dólares
Binance se disculpa y promete compensar a los usuarios tras la venta masiva

Binance compensará a los usuarios tras los fallos técnicos durante el desplome del mercado de 19.000 millones de dólares - pero esto no incluye los beneficios comerciales no realizados.

Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.

La mayor bolsa de criptomonedas del mundo, Binance, se ha comprometido a compensar a los usuarios afectados por problemas técnicos durante un reciente evento histórico de liquidación de 19.000 millones de dólares que sacudió los mercados mundiales de criptomonedas.

Según CoinGlass, en 24 horas se liquidaron casi 1,67 millones de operaciones, y más del 85% de las pérdidas procedían de posiciones largas, principalmente en Bitcoin (BTC) y Ethereum (ETH). En los mercados de futuros, Bitcoin se desplomó hasta los 102.000 dólares y Ethereum cayó por debajo de los 3.800 dólares.

Revisión caso por caso

En un comunicado en X (antes Twitter), el cofundador de Binance, Yi He, se disculpó por las interrupciones causadas por la "significativa volatilidad del mercado" y un aumento de la actividad de los usuarios que sobrecargó los sistemas de la bolsa.

"Debido a los movimientos extremos del mercado en las últimas 16 horas y una gran afluencia de usuarios, algunos experimentaron problemas de transacción. Mis más sinceras disculpas. Si has sufrido pérdidas por culpa de Binance, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para registrar tu caso", escribió Yi He.

Señaló que Binance revisará cada cuenta individualmente, pero hizo hincapié en que las pérdidas resultantes de las fluctuaciones del mercado y las ganancias no realizadas no serán elegibles para la compensación.

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