China convierte los créditos de IA en un básico del Día de los Solteros

​El principal streamer de China, el «Rey del pintalabios», vendió 100.000 paquetes de tokens de IA en solo 30 minutos durante el inicio del Día de los Solteros. Las plataformas utilizan tokens digitales para estimular la demanda con descuentos y fomentar su adopción masiva. ¿Pueden las empresas tecnológicas chinas convertir este caso en fuentes de ingresos sostenibles que respondan a las expectativas de los consumidores?

El éxito de las ventas en directo

La noche del 2 de noviembre de 2026, el popular streamer Li Jiaqi, conocido como el «Rey del pintalabios» de China, se unió a Chen Yusen, vicepresidente de Alibaba Group y director ejecutivo de QwenWork. En solo 30 minutos, vendieron cerca de 100.000 suscripciones mensuales al servicio de IA para oficinas QwenWork de Alibaba. Esto equivalía a 2 billones de tokens. Aunque la suscripción tenía normalmente un precio de 28 yuanes, la ofrecieron por solo 0,01 yuanes. 

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Pero guardamos todo 🙂.

Los espectadores llenaron el chat con la conocida cuenta atrás: «¡3-2-1, que caigan los tokens!», mientras se batían récords con este producto intangible. Li vendía productos de IA por primera vez. Durante la retransmisión, Chen señaló que la IA podía encargarse de las tareas rutinarias para que los usuarios pasaran más tiempo con sus familias. Así, la combinación de precios extremadamente bajos y promoción de famosos permitió atraer a miles de nuevos consumidores a la compra de tokens.

De herramienta de nicho a producto de consumo habitual

Los tokens miden la cantidad de texto que procesa y genera un modelo de IA. Hasta ahora, eran prácticamente invisibles para los consumidores comunes, poco familiarizados con las API para desarrolladores o los contratos empresariales. Sin embargo, el Día de los Solteros marca la primera vez que las principales plataformas presentan los tokens como una categoría de productos de consumo diferenciada. Tmall, de Alibaba, abrió un Centro de Tokens de IA con paquetes de Alibaba Cloud, MiniMax, Moonshot AI, Z.AI y otras empresas. JD.com ofreció servicios de DeepSeek, Z.AI y Volcano Engine, de ByteDance.

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Los expertos describieron el objetivo de la iniciativa como «hacer que recargar capacidad de cómputo sea tan sencillo como recargar un plan de telefonía». La demanda interna también muestra una clara tendencia positiva. El volumen diario medio de llamadas a tokens en China ha crecido más de 5,000 veces desde 2024. El éxito reciente hace más probable que esta expansión explosiva continúe en los próximos meses.

Auge de la demanda y estrategias de las plataformas

Las ventas de planes de tokens de IA en las plataformas de Alibaba aumentaron un 450 % del 1 al 20 de octubre, en comparación con el mes anterior. Tras la apertura de una tienda insignia de Zhipu en Tmall, las búsquedas de la marca se multiplicaron por 50 en 48 horas. Las ventas de suscripciones crecieron un 160 % intermensual. Las ventas de portátiles con IA aumentaron un 300 % interanual, por lo que todos los indicadores confirman la rápida adopción de esta nueva tecnología.

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«Los consumidores chinos ya están muy acostumbrados a utilizar herramientas de productividad basadas en IA», afirmó Lian Jye Su, analista jefe de la firma de investigación Omdia. «Los usuarios frecuentes pueden quedarse sin créditos, por lo que comprar grandes cantidades durante una campaña de descuentos es una decisión muy razonable». 

Las plataformas suelen ofrecer plazos de caducidad más largos para fomentar la acumulación de créditos. También intentan formar a su público objetivo mediante demostraciones en directo de análisis de datos y generación de presentaciones.

Retos para una monetización sostenible

Tradicionalmente, las empresas comerciales buscan maximizar sus beneficios, pero hay opiniones divergentes sobre las implicaciones a largo plazo de esta nueva estrategia. Los grandes descuentos impulsan el volumen de ventas y la captación de usuarios, pero algunos consumidores podrían esperar un acceso prácticamente gratuito. Su afirmó que «los rápidos cambios en los productos de IA pueden hacer que los consumidores desconfíen de pagar por adelantado servicios que podrían ser sustituidos o retirados».

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La principal prueba será convertir las suscripciones promocionales en ofertas a precio completo. La competencia entre los proveedores de modelos es intensa, y los márgenes de los créditos de cómputo por sí solos podrían ser insuficientes, dados los costes actuales. Las plataformas deberían equilibrar las ventas a corto plazo con una monetización dirigida a distintos grupos de consumidores, incluido el segmento más sensible al precio.

Implicaciones globales: ¿puede replicarse este modelo?

El experimento de China podría influir en las estrategias empresariales de todo el mundo. En los mercados occidentales ya se ofrece acceso a la IA mediante suscripciones mensuales (ChatGPT Plus, Claude Pro, Microsoft Copilot), pero los tokens no se presentan como productos minoristas independientes que puedan venderse en retransmisiones en directo dirigidas al mercado masivo. Los operadores de telecomunicaciones, bancos y comercios de otros países podrían empezar a experimentar más activamente con créditos de IA, especialmente como recompensas de fidelidad o servicios complementarios. 

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Al mismo tiempo, las competitivas plataformas de comercio electrónico de China, el comercio por retransmisión en directo y el apoyo gubernamental a la industrialización de la IA crean un entorno único, imposible de reproducir en otros lugares. Por eso, sigue siendo objeto de debate si se puede mantener la disposición de los consumidores a pagar sin recurrir a grandes descuentos y si este modelo puede extenderse a escala mundial. En cualquier caso, el Día de los Solteros ha demostrado que han surgido nuevas oportunidades de marketing y generación de ingresos, y probablemente algunas empresas reforzarán así sus ventajas competitivas.