Jerome Colombain critique la facturation par Hyundai France pour l’accès aux données basiques des véhicules

Jerome Colombain critique la facturation par Hyundai France pour l’accès aux données basiques des véhicules
Facturation Hyundai critiquée par Colombain

Dans une récente déclaration sur les réseaux sociaux, Jerome Colombain, journaliste spécialisé dans les nouvelles technologies, a remis en question la stratégie de facturation de Hyundai France concernant l’accès aux informations essentielles des véhicules via smartphone.

Selon Colombain, les propriétaires d’une voiture achetée 35.000 euros devront s’acquitter d’un abonnement annuel de 30 euros à partir de la cinquième année pour continuer à accéder à des données telles que la charge ou le kilométrage. ''Ce n’est pas tant le prix que le principe qui pose problème'', explique-t-il, soulignant l'impact de ce choix sur l’image de marque.

Des experts du secteur automobile notent que de tels abonnements pour l’utilisation de services connectés suscitent un vif débat autour de la fidélisation des clients. ''Ce type de modèle économique peut entraîner une perte de confiance des consommateurs'', analyse un consultant en mobilité connectée.

Colombain a récemment mis en avant la newsletter Le Switch, qui explore des alternatives européennes compétitives face aux GAFAM. Il a également relayé l’analyse de Julien Villeret (EDF) sur le défi de l’infrastructure à l’ère de l’IA et la souveraineté numérique. Ces interventions témoignent de son intérêt constant pour l'impact des technologies et des modèles économiques sur les consommateurs en Europe.

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