Citigroup omyłkowo zaksięgował na koncie klienta 81 bilionów dolarów
Citigroup Inc. omyłkowo zaksięgował 81 bilionów dolarów na koncie klienta w kwietniu ubiegłego roku - co było dalekie od zamierzonych 280 dolarów - ujawniając trwające luki operacyjne w banku.
Ten artykuł został przetłumaczony z oryginału. Przeczytaj oryginalną wersję przygotowaną przez naszego korespondenta tutaj.
Chociaż błąd został szybko odwrócony, a środki nie opuściły banku, incydent zwrócił uwagę amerykańskich organów regulacyjnych. Jak donosi Financial Times, błąd nie został wykryty zarówno przez pracownika zajmującego się płatnościami, który przetworzył transakcję, jak i drugiego urzędnika wyznaczonego do jej weryfikacji.
Dopiero po półtorej godziny trzeci pracownik zauważył rozbieżność. Problem został ostatecznie naprawiony kilka godzin później. Citigroup ujawniła ten incydent - sklasyfikowany jako "bliski przypadek" - Rezerwie Federalnej i Urzędowi Kontrolera Waluty (OCC).
Powtarzające się niedociągnięcia operacyjne
Pomimo zapewnień Citi, że jego "kontrole detektywistyczne" skutecznie zidentyfikowały i skorygowały błąd bez wpływu na bank lub klienta, incydent ten podkreśla szersze obawy operacyjne. Według wewnętrznego raportu cytowanego przez FT, w 2023 r. Citi doświadczył 10 incydentów typu near-miss dotyczących kwot o wartości 1 mld USD lub więcej, co stanowi niewielką poprawę w porównaniu z 13 takimi przypadkami w poprzednim roku.
Te błędy operacyjne pojawiają się, gdy Citi stara się rozwiązać kwestie regulacyjne dotyczące zarządzania ryzykiem i zarządzania danymi. Bank został ukarany znacznymi karami, w tym grzywną w wysokości 136 milionów dolarów w lipcu ubiegłego roku za niewystarczające postępy w rozwiązywaniu tych spraw oraz grzywną w wysokości 400 milionów dolarów w 2020 roku za podobne uchybienia.
Dyrektor finansowy Citi, Mark Mason, przyznał w zeszłym miesiącu, że istnieje potrzeba zwiększenia inwestycji w infrastrukturę zgodności, szczególnie w zakresie zarządzania danymi i sprawozdawczości regulacyjnej. "Dostrzegliśmy potrzebę zwiększenia inwestycji w transformację danych, technologii i poprawę jakości informacji pochodzących z naszej sprawozdawczości regulacyjnej" - powiedział Mason.
Przypomnijmy, że dostawca infrastruktury sztucznej inteligencji Together AI pozyskał 305 milionów dolarów w rundzie finansowania prowadzonej przez General Catalyst i Prosperity7 Ventures z Arabii Saudyjskiej, zwiększając wycenę firmy do 3,3 miliarda dolarów.
bonus depozytowy dla wszystkich klientów
- Forex
- Crypto