Microsoft investuje 2,5 miliardy dolarů do nové skupiny pro implementaci AI

Microsoft investuje 2,5 miliardy dolarů do nové skupiny pro implementaci AI
Microsoft spouští klientskou jednotku pro AI

Microsoft vkládá 2,5 miliardy dolarů do nové jednotky navržené tak, aby pomohla firemním zákazníkům posunout umělou inteligenci z pilotních projektů do každodenního provozu. Úsilí s názvem Microsoft Frontier Co. přidělí 6 000 zaměstnanců k přímé spolupráci s klienty, čímž se společnost snaží proměnit své vysoké výdaje na AI v širší přijetí v byznysu.

Hlavní body

  • Microsoft investuje 2,5 miliardy dolarů do nové skupiny pro implementaci AI.
  • Microsoft Frontier Co. nasadí 6 000 zaměstnanců přímo k firemním klientům.
  • Rodrigo Kede Lima, prezident Microsoftu pro Asii, povede novou jednotku.

Tento článek byl přeložen z originálu. Přečtěte si původní verzi od našeho korespondenta zde.

Nový impuls v rámci zákaznických operací

Nová skupina bude využívat model známý jako „forward-deployed engineering“, v němž technické týmy úzce spolupracují se zákazníky na implementaci, namísto pouhého prodeje softwaru, uvádí oficiální web společnosti. Jednotka bude zahrnovat stávající inženýry pro přímé nasazení, technické konzultanty, podpůrný personál a prodejce se zkušenostmi v oboru.

Divizi povede Rodrigo Kede Lima, současný prezident Microsoftu pro Asii. Asijské aktivity Microsoftu zahrnují 20 zemí a tým čítající přibližně 30 000 zaměstnanců.

Tento krok přichází v době, kdy velké technologické společnosti závodí v pomoci firmám s praktickým využitím generativní AI

Výdaje na AI narážejí na tlak na adopci

Microsoft vynaložil značné prostředky na datová centra a služby AI, ale přijetí ze strany zákazníků je nerovnoměrné. Microsoft 365 Copilot se zatím nestal univerzálním podnikovým nástrojem, zatímco GitHub Copilot čelí rostoucí konkurenci novějších asistentů pro kódování. Microsoft také rozšiřuje vývoj vlastních modelů AI, včetně nedávno oznámené rodiny interních modelů MAI a nového modelu pro kódování v rámci vývojářských procesů.

Širší tlak společnosti na AI je pod drobnohledem investorů. Akcie Microsoftu letos prudce klesly, což z něj podle zdrojových materiálů činí nejslabšího hráče mezi největšími technologickými společnostmi. Wall Street také sleduje, zda by nástroje pro kódování pomocí AI mohly časem vytvořit tlak na zavedené softwarové firmy.

Microsoft již dlouho nabízí podnikovým zákazníkům podporu a implementační služby. V březnovém čtvrtletí společnost vygenerovala z podnikových a partnerských služeb přibližně 2,1 miliardy dolarů, což je o 2,5 % více než o rok dříve. Nová jednotka naznačuje, že Microsoft chce tyto služby učinit ústředním bodem své strategie v oblasti AI.

Další fáze závodu v AI

Microsoft Frontier Co. odráží posun na trhu AI od vydávání modelů a výdajů na infrastrukturu směrem k implementaci. Mnoho společností nástroje AI otestovalo, ale méně jich již přepracovalo pracovní postupy, zajistilo ochranu vlastních dat a vybralo modely pro využití napříč celým provozem.

To je příležitost, na kterou Microsoft cílí. Jeho výhodou je nejen přístup k modelům AI, ale také přítomnost v podnikovém softwaru, cloud computingu, vývojářských nástrojích a podnikových datových systémech. Rizikem zůstává, že klienti mohou být opatrní, pokud nástroje AI nepřinesou měřitelné zisky v produktivitě. 

Dříve jsme informovali, že Microsoft čelí nejhoršímu měsíci od roku 2000, protože obavy z AI zasáhly akcie.

Tento materiál může obsahovat názory třetích stran, žádná data a informace na této webové stránce nepředstavují investiční poradenství podle našeho Prohlášení. I když dodržujeme přísnou Redakční integritu, tento příspěvek může obsahovat odkazy na produkty od našich partnerů.